알파스캔 상품의견 : 다나와 브랜드로그

상품의견

다안나와레전드 20.03.07.

알파스캔 27IPS77 보더리스 75 시력보호 무결점

의견 드라이버와 분할 프로그램 부탁드립니다.

sinsakura1@naver.com

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.08.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 드라이버와 화면분할 프로그램을 이메일로 보내드렸습니다. 확인 후 행복하게 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1

알파스캔 since 1995

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차니쫘앙 20.03.07.

알파스캔 Q32V3 QHD 75 시력보호 무결점

의견 chani2309@naver.com 드라이버 부탁드립니다.

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.08.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 드라이버를 포함한 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 드라이버는 INF 파일을 우클릭 -> 설치를 눌러 설치하실 수 있습니다.
함께 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1

알파스캔 since 1995

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나는작가 20.03.07.

알파스캔 AOC C27G1 게이밍 144 커브드 무결점

의견 소프트웨어 발송 부탁드립니다. btypeo@naver.com

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.08.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. A1

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찻잔의여유 20.03.07.

알파스캔 27IPS77 보더리스 75 시력보호 무결점

의견 드라이버와 분할프로그램 부탁드려요.

figo02@naver.com

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.08.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 드라이버와 화면분할 프로그램을 이메일로 보내드렸습니다. 확인 후 행복하게 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1

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현우0410 20.03.07.

알파스캔 AOC C27G1 게이밍 144 커브드 무결점

의견 모니터 구매했습니다 yj_jhw6400@naver.com 드라이버 부탁드려요 ! 잘쓸게요

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.08.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 드라이버를 포함한 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 드라이버는 INF 파일을 우클릭 -> 설치를 눌러 설치하실 수 있습니다.
함께 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1

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nowdoho 20.03.07.

알파스캔 AOC 24V2Q 프리싱크 75 DP 시력보호 무결점

의견 24V2Q 설치파일 보내주세요
nh743150-1@nonghyup.com

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.08.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. A1

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이seungjun 20.03.07.

알파스캔 AOC C27G1 게이밍 144 커브드 무결점

의견 DP포트 연결시 144hz 지원 되나요?

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.08.

이seungjun고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

네, DP 포트 연결 시 144Hz를 지원합니다. 감사합니다. A1

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광쏘 20.03.07.

알파스캔 AOC 3279 QHD 프리싱크 NTSC88 무결점

의견 이전 제품도 AOC 27인치 제품 사용에도 전혀 문제 없고 AS도 너무 잘받았었습니다.
인치 업에 꽂혀서 제 마음에 꼭 드는 제품입니다. 지금 나오는 신상도 좋지만 제가 딱 필요한 옵션만 들어가있어서
너무나 마음에 듭니다 감사합니다.

소프트웨어 부탁드립니다. kazima15@naver.com

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.09.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

고객님께서 AOC 3279 QHD 제품에 만족하신것 같아 대단히 기쁩니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. C3

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song00762 20.03.07.

알파스캔 AGON 322QCX 144 HDR 무결점

의견 안녕하세요, 문의가 있습니다

dp 케이블을 사용하려고 하는데, 2k 해상도에서 144hz 를 쓰려면 dp 1.3 이상을 써야하는것같더라구요

근데 해당 모니터 설정에는 dp 가 1.2 까지만 지원을 하는것으로 보이는데, 그러면 dp 케이블로는 2k/144hz 사용을 못하는것인지요?

2k/144hz 를 쓰려면 케이블을 어떤것을 써야하나요?

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.08.

song00762고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

HDMI케이블 또는 DP케이블을 이용하여 모니터의 DP 단자 또는 HDMI 1번 단자에 연결시 2560x1440 해상도에서 최대 144hz 주사율을 지원합니다. 감사합니다. A1

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sinrein 20.03.07.

알파스캔 AOC 27V2Q 프리싱크 75 DP 시력보호 무결점

의견 11번가에서 구매했습니다
소프트웨어 메일로 보내주세요~

sinrein@naver.com

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.08.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. A1

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구산동삽니다 20.03.07.

AlphaScan 프레스티지 AVA24LED 무결점

의견 역시 알파스캔... 2013년에 구매한것인데
성능저하없이 아직도 짱짱하게 잘 쓰고 있습니다...ㅎㄷㄷ

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.08.

구산동삽니다고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

2013년에 구매한 모델이면 9년차네요. AVA24 모델은 24형에 광시야각 패널, 3종 입력단자와 스피커까지 갖춘 모델로 색감도 우수하고 지금 써도 전혀 부족함이 없을 것 같습니다. 아직까지 너무 잘 쓰고 계시다니 너무 기쁘네요. 이미 오래 사용하셨지만 앞으로도 잘 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1

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수다르사나1 20.03.07.

알파스캔 AOC 24B1 보더리스 IPS 시력보호 무결점

의견 이미 단종된 다른 알파스캔 제품을 쓰고 있는데요. 아답타 고장 유무 확인 할 수 있는 법 없나요? 전원을 주면 아답타 led가 켜지는데 전원을 빼면 한참 후에 서서히 불이 꺼집니다. 이게 아답타 고장 징조라고 볼 수 있는 건가요?

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.09.

수다르사나1 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

전력을 차단하더라도 미세한 전류가 약간 남아있을수 있습니다. 모델명 및 자세한 증상에 대해 확인하고 도움을 드리기 위해서 알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 연락주시기 바랍니다. 친절한 안내로 도움을 드리겠습니다. 감사합니다. C3

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wwew 20.03.07.

알파스캔 AOC C24G1 게이밍 144 커브드 무결점

의견 모니터 구매했습니다~!
wnsdjs22@naver.com 소프트웨어 보내주십쇼~^^7

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.07.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. A1

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루올이 20.03.07.

알파스캔 AOC 27G2 게이밍 144 프리싱크 무결점

의견 재입고 언제 되나요.....????ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ언제부터 품절상태였어요?

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.07.

루올이고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

현재는 입고 일정이 확인되지 않았습니다. 입고 일정이 나오면 고객님들께 다나와 글로 소식을 전하겠습니다. 품절은 2월부터 되었습니다. 감사합니다. A1

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$__$ 20.03.07.

알파스캔 P27Q4 QHD 보더리스 무결점

의견 오토피벗 인가요?

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.07.

$__$고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

고객님께서 설정 변경을 해주셔야 합니다. 감사합니다. A1

알파스캔 since 1995

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포인터 20.03.07.

알파스캔 AOC C27G1 게이밍 144 커브드 무결점

의견 이전에 쓰던 모니터가 타 중소기업의 60HZ 짜리 저가형 모니터 였습니다.

처음으로 144Hz 모니터를 구입했는데요.

많은 제조사들 중에서도 평가가 좋은 알파스캔을 선택한게 후회 되지 않네요.. 무결점으로 구입했지만, 혹시나 하던 불량도트나 빛샘은 없었습니다. (뽑기 운이 좋은듯...)

제품 보증 기간 1년 연장을 위해 리뷰를 남겨달라고 했는데, 제품이 생각보다 너무 만족스러워서 보증 기간 연장이 없더라도 글을 남기고 싶은 맘이네요.

혹시 고민 중인분 있으시면 전 알파꺼 추천합니다.

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.07.

포인터고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

고객님께서 만족도가 높으신것 같아 너무 기쁩니다. 사용해보시면서 게이밍 모니터답게 특히 어떤 부분이 괜찮은지, 추천해주고 싶으신지 경험 공유 부탁드리겠습니다. 행복하게 사용하세요. 감사합니다. A1

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동개미 20.03.07.

알파스캔 프레스티지 Q2789 시력보호 3H1DP 무결점

의견 화면의 흰색은 누렇게 나오고, 테두리는 특히 누렇습니다... 무결점인데 교환 가능한가요
어둡게 해서 사진 찍어보니까 빛샘현상이 있는것 같습니다..

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.07.

동개미고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

화면 색감과 빛샘은 무결점 교환 대상과는 관련이 없습니다. 화소가 있을 경우 휘점은 1개이상, 암점은 2개이상부터 교환을 받아보실 수 있습니다. 빛샘은 사진 촬영 시 더욱 도드라져 보일 수 있습니다. 고객님께서 사용이 불편하시다면 점검을 도와드리겠습니다. 번거로우시겠지만 알파스캔 홈페이지 '질문과답변 -> 고객지원' 게시판에 고객님의 다나와 닉네임(ID)과 사진, 간단한 증상 메모를 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. A1

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ppagee 20.03.06.

알파스캔 AOC 27V2Q 프리싱크 75 DP 시력보호 무결점

의견 선명도 조절 안되는거 실화입니까??;;

당연히 있어야 할것인데 제가 못찾는줄 알고 한참 뒤지고 있었네요

ps4같은 콘솔은 필히 선명도 낮춰줘야지 화면 깔끔하게 보이는데 조절이 안되니 참..

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.09.

ppagee 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

AOC 27V2Q 제품의 선명도, 클럭, 위상 설정은 아날로그 케이블인 D-sub케이블을 연결했을때 조작할수 있으며, OSD메뉴 - 이미지설정에서 가능합니다. 디지털 단자인 HDMI 나 DP 연결시에는 해당설정이 어렵습니다.
HDMI 케이블을 이용한 콘솔게임기 연결은 선명도 조절이 어려운점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다. C3

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monobi 20.03.06.

알파스캔 AOC 24V2Q 프리싱크 75 DP 시력보호 무결점

의견 24b1보리더스
24v2q

차이가 뭔가요?
게임은안하고 사무실용으로 사용하고자합니다

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.07.

monobi고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

두 제품 모두 슬림한 디자인이 돋보이는 모델로 차이점은 아래와 같습니다. 사무용으로 사용하신다면 24B1 제품도 충분하실거라 생각됩니다. 감사합니다. A1

- 24B1 : 60Hz, D-SUB, HDMI 단자 지원, 75x75mm 베사홀 지원
- 24V2Q : 75Hz, 프리싱크 지원, HDMI, DP 단자 지원, 베사홀 미지원

알파스캔 since 1995

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개포나루 20.03.06.

알파스캔 AOC C27G1 게이밍 144 커브드 무결점

의견 모니터 구매했어요~
mdflhs830@gmail.com 드라이버 부탁드려요!

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.07.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 드라이버를 포함한 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 드라이버는 INF 파일을 우클릭 -> 설치를 눌러 설치하실 수 있습니다.
함께 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1

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도새야 20.03.07.

알파스캔 A32FH (스탠드)

의견 받아야하냐 새제품보내돌라 항의하니 새제품을보내준다고함.
후에 또 이런일이 발생될경우 유상처리 될수있다는 말을 들음
그럼 택배기사에게 받는순간부터 언박싱까지 동영상으로 찍어서
남겨놓을테니 다음 파손건에대해서는 택배과실이 확실한 증거를 고객이 남겨놓을테니 그러면 무상처리 가능하냐고하니
그런건에대해서 택배과실이 확실하다면 무상으로해준다는 전 상담때와 같은 답변을들음.
일단알겠으니 2중포장 부탁드리고 파손이아닌 다른 패널 불량인경우에도 무상교환 가능한지문의후 된다는 답변받은후 통화종료

제품 첫 결제일로 부터 배송기간 빼고 받은날로부터 다른 새제품을받기까지 10일소요됐습니다. 결제일로부터 다합하면 12일 입니다.
고객입장에선 절대적으로 고객과실이없으나 상담원의내용중 알파스캔측 데이터로봣을때
택배파손건중 박스외부에 가해진 충격의 증거가 확실하지않다는이유로 유상으로 처리되어야하는걸 이번건에대해서
파손된 제품을 리퍼해서 보내준다는 말을들엇습니다. 고객측에서 새제품을 요구해서 새제품을 보내주는것으로 변경되었구요.
제품 상담내내 옥션측 상담원에게만 죄송하는 말을듣고
알파스캔판매자 & 본사측 에서는 어떠한 죄송하다는 사과를 받지도못하며 고객과실&택배과실 말만들었습니다.

알파스캔측에 어떠한 감정은없지만 다른 티비들을 다 비교해보고 요즘 알파스캔보다 스펙도좋고 디자인도이쁘고 더싸고 좋은 비교대상이많았지만
a/s와 알파스캔의 회사경력을믿고 처음으로 알파스캔을 구매하엿습니다. 하지만 저의 알파스캔 첫구매기는 별로 만족하지 못한 수준이네요.
결과적으로는 무상으로 새제품을 보내돌라고 요청하고 그렇게해주겟다고 처리가되었으나 그 과정은 고객입장인 저로써는 다음의 모니터나 구매를
할 시에는 알파스캔을 비교대상목록에 넣을지는 이번일을 계기로 조금 망설여지게 될것같습니다.
밑에분은 리퍼제품으로받으셧는데 저는 새제품으로보내준다말은들엇습니다.
후긴 화질도 좋고 빛번짐 이나 다른면에서는 불만이없습니다.
하지만 중간에 휘점1개와 상단 패널의 수평이맞지않아 우측하단의픽셀이1~2개 안보입니다

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.09.

도새야 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

제품이 오후 늦게 입고되고 바로 다음날 연락을 드려 빠른처리를 도와드렸으나, 배송시간으로 인해 서비스접수 후에 제품을 받아보시는데까지 적지않은 시간이 소요되어 죄송하다는 말씀드립니다.
다만, 제품파손은 제품불량과 달리 입고후 제품확인후 서비스가 진행되는 점 양해 부탁드립니다. 처리기간이 더 줄여질수 있는 방법이 있는지 찾아보고, 개선할수 있도록 노력하겠습니다.

새패널 교체는 새제품과 비교해 다른 점이 없음을 안내드립니다.
새패널로 교체하지 않고 새제품으로 교환해드린다면 최초 고객님의 파손 제품에 적용되었던 부품들은 모두 중고가 되어 사용하기가 어려워집니다. 알파스캔의 4대 경영철학중 하나인 친환경 경영철학 기준으로, 이는 불필요한 자원 낭비라고 생각이 되어 새패널로 교체 서비스를 안내드린점 양해 부탁드리겠습니다.

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.09.

서비스에 만족하지 못하신것 같아 저희도 속상하고 죄송하며, 고객님께서 말씀해주신 내용을 타산지석삼아 더 좋은 서비스로 찾아뵐수 있도록 노력하는 알파스캔이 되겠습니다. 감사합니다.

알파스캔 since 1995

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루브럼 20.05.10.

기업의 입장을 소비자에게 전가하려 하면 안됩니다.

소비자는 새제품을 샀고 당연히 배송중 파손이 되었다면 새제품으로 보내주는게 맞지 자원낭비 운운하여 고쳐준다는게 말이 되는겁니까?
알파스캔님 답변을 보니 참 황당한데요

알파스캔님이 벤츠를 샀다고 칩시다.
근데 배송중 사고가 났고 고쳐서 줄테니 타라하면 탈겁니까?

고객 입장에서도 새로 산 제품을 한번도 사용해보지 않은걸 고쳐서 쓴다는건 중고를 새것 값 주고 샀다고 밖에 무엇으로 생각해야 하는가요?
중고로 팔던, 리퍼로 팔던, 택배사에 손해배상을 청구하던 그건 알파스캔에서 감수해야지 그것을 왜 소비자한테 전가시키는겁니까?

친절한척 상냥한척 하는게 좋은 서비스가 아니라 책임을 확실히 지어주는게 서비스입니다.

변해가는듯 하네요 제 일은 아니지만 답변에 실망스럽네요

따지고 흥분하고 불만을 제기해야 마지못해 원래 안되는데 해주는겁니다 이렇게 생색 내지 말고

소비자의 입장에서 먼저 생각하고 서비스를 해야 합니다.

알파스캔 CRT모니터 처음 나왔을때부터 알았던 회사지만 소비자가 등돌리면 since 1995 는 있으나 마나 한겁니다.

택배사 분쟁 만들지 말고 택배사를 일양택배나 우체국택배로 바꾸세요..

델 모니터 일양택배로 옵니다. 어디 하나 찍힌데 없습니다.

업체는 주문만 받고 발송을 알파스캔에서 직접 하면 책임소재가 확실하겠지요

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도새야 20.03.06.

알파스캔 A32FH (스탠드)

의견 2월25일
옥션에서 결제

2월27일
택배사 로젠택배를통해 제품 받았으나 받자마자 상자겉에적힌 메뉴얼 대로 패널부분이아닌 티비옆부분을잡고 박스를 눕힌후 꺼내어
침대위에 패널을 천장을향하게하여 나둿는데 티비포장비닐안을보니 패널이 심하게 파손되어있었음
옥션측 전화 후 옥션알파스캔 판매자 연락을 기다림 연락와서 사진을 보낸후 직접다시 알파스캔 옥션 판매자에게 전화함
상황설명후 제입장은 충격&설치도 하지않은 상태이고 꺼내자마자 파손됐으니 택배과실이맞으니 증거원하는
사진다보내줄테니 반품신청하고 바로새제품 을보내줄수없겟냐고문의 안된다고함 본사지침 메뉴얼대로 택배파손건은
받아서 확인후 택배파손 고객파손 따진후 다시 진행된다고 일주일 이상소요될수있단말만 반복되고
이쪽은 판매자라 본사로문의하라는말들은후 본사로전화

알파스캔 본사로 전화 제입장을 확실히 밝히고 모든증거 다 보내줄테니 새제품 바로 보내줄수있냐문의 위에 판매자와 똑같은말만
반복하고 고객과실일수도 있는 확률이 있고 그러면 비용이청구되는 부분이발생할수도있으니
메뉴얼지침대로 반품제품받아보고 확인후 다시 보내줄수있다고함 그리고 택배배송중
패널파손건은 박스겉면이 파손이 심할수도잇다고 함 그러나 본인받은 제품박스는 심한파손은 없으나 위에 네모난 박스 모양으로 패널겉면
박스측이 뭔가 눌린자국이있다고 말한후 교환절차 새제품 바로 발송안되냐문의 알파스캔측은 메뉴얼 대로인 답변반복
같은말만 서로 반복되어 일단은 교환신청을 CJ택배로 본사측으로 바로 등록함

2월28일
제품 반송

3월02일
알파스캔측으로 다시직접문의해 파손건확인했으나 택배는 도착햇지만 알파스캔전산등록이안되어 확인안된다는답변받음

3월03일
알파스캔측 전화를 받음 파손건에 대해 택배기사와 확인을 해보았으나 박스 겉면 파손상태로 보아 택배배송중에는
부서진것 같지는 않다는 결론이라는 말을 상담원을 통해 들음 원래 유상으로 처리를 고객이해야하나
이번건에 대해서는 무상수리를해서 보내준다는 답변받음.
본인은 고객입장에서 새제품을 산것인데 왜 리퍼제품을

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losestory 20.03.06.

알파스캔 AOC C27G1 게이밍 144 커브드 무결점

의견 모니터구매했어요~
losestory@naver.com 드라이버부탁드립니다

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.07.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 드라이버를 포함한 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 드라이버는 INF 파일을 우클릭 -> 설치를 눌러 설치하실 수 있습니다.
함께 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1

알파스캔 since 1995

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잔돈털이 20.03.06.

알파스캔 AOC C32G1 게이밍 144 커브드 무결점

의견 다나와에서 이전에 본체컴퓨터를 구매했었습니다. 8년만에 바꾸는 컴퓨터라서 기분좋게 바꿨는데 모니터가 너무 오래되서 그래픽카드를 못따라 가는 느낌이더라구요.
모니터구매를 위해 몇일간 네이버 검색, 지인들에게 물어보면서 모니터는 고장안나고 as잘되는것이 가장좋다고 대기업 제품또는 as품질이 좋은 브랜드로 구입해라는 조언을 들었습니다. 그렇게 as및 품질등 여러구매자분들의 상품평을 보면서 알파스캔 제품을 구매하게 되었습니다. 27인치에서 32인치로 넘어오니 큼지막한 화면이라 적응이 조금 안되지만 점차 나아질것으로 생각되며 제품 포장상태 및 견고함을 보고 역시 잘 구매했구나 싶었습니다. 무결점 정책도 매우 마음에 듭니다. cd룸이 없어서.. 아직 게임은 안해봤지만 현재로선 매우 만족하고 있어요~ 다음에도 살일이 있으면 알파스캔에서 구매할거 같습니다!

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.03.07.

잔돈털이고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

고장안나고 AS잘되는 곳, AS품질이 좋은 브랜드하면 알파스캔이 맞다고 제 스스로도 자신있게 말씀드릴 수 있습니다. 고객행복경영철학과 품질경영철학을 전 임직원이 열심히 실천하고 노력하고 있으며, 그에 대한 결과물이 고객님들께서 만나보시는 제품이고 서비스라 생각합니다. 32인치 조금만 더 사용해보시면 익숙해지고 화면도 널찍하고 너무 좋으실 겁니다. 동봉된 CD 파일이 필요하시다면 고객님의 이메일 주소를 남겨주시면 보내드리겠습니다. 모니터 사용이 한층 더 편리해집니다.
고객님을 만족시켜드릴 수 있어 너무 기쁘며, 다음에도 고객님을 또 한번 뵙길 고대하고 있겠습니다. 행복하게 오래 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1

알파스캔 since 1995

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