요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 I-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
샤린간 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
그래픽카드 초기설정이 TV 방식(RGB제한)으로 설정되어 있어 모니터 블랙밝기 변경(RGB 전체)이 필요할수 있습니다. TV의 RGB레인지는 16~235 이지만, RGB 전체는 0-255 로 더 넓은 밝기를 지원하여 디테일한 표현에 효과적입니다. 권장드리는 사항이지만 설정하지 않는다고 하여 제품사용이 불가능한 것은 아닙니다.
재생빈도는 모니터가 1초당 표시하는 화면의 수로, 50hz 로 설정하셔도 무방하나 더 부드럽고 자연스러운 화면전환을 위해서 최대주사율인 60hz 로 설정하는 것을 추천드립니다. 감사합니다. C3
성난다 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
제품은 기본1년의 무상 AS를 제공하고 있으며, 알파스캔 홈페이지(www.alphascan.co.kr)에서 제품등록을 하시면 기본1년+추가1년 총2년간의 무상AS 서비스를 제공받으실 수 있어 안심하시고 제품이용이 가능합니다.
가성비도 성능도 품질도 뛰어난 알파스캔의 인기 게이밍 모니터 입니다. 기회가 된다면 제품의 실사용후기도 함께 부탁드리겠습니다. 행복하게 사용하세요. 감사합니다. C3
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 I-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
쪼오르댕 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다.
AOC 27G2 제품은 기본 케이블로 HDMI 케이블과 DP 케이블이 동봉되어 제공되고 있습니다. 두 케이블 모두 144hz 설정이 가능하며, 노트북에서 144hz 의 출력을 지원한다면 27G2 연결시에도 144hz주사율 설정이 가능합니다. 감사합니다. C3
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
베리히트 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
최고의 칭찬 감사합니다. IPS 패널의 깔끔하고 선명한 화질과 색감, 게이밍모니터로서 손색없는 우수한 응답속도, 세련된 디자인까지 무엇하나 빠짐이 없어 누구나 만족스럽게 사용할수 있는 24G2 제품입니다. 한번 써보시면 다른제품으로 못 바꾸실정도로 완성도 있는 좋은 제품, 오래 잘 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. C3
enthral12 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
제품의 무결점 정책은 구매 한달이내 Bright dot 1개(Dark dot 2개) 발견시 서비스를 진행해드리고 있으며 Dark dot 1개라도 화면의 중앙에 위치한 경우 최대한 서비스를 진행해드리고 있습니다.
불량화소는 크기가 커지거나 수가 늘어나지 않기 때문에 안심하시고 사용하실 수 있지만, 암점의 크기가 크시거나 크게 신경쓰이신다면 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 연락주시길바랍니다. 친절한 안내와 자세한 상담으로 도와드릴수 있는 방법이 있는지 안내해드리겠습니다.
곰거북 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
AGON 271QG 제품에 포함되어 있는 베사 브라켓은 모니터암 등 베사규격을 지원하는 제품과 연결할때 사용되며, 해당 부품 없이도 모니터암과 연결이 가능하나 깔끔한 연결 및 본체스크레치 방지 등을 위해 브라켓 사용을 권장드립니다.
해당 부품이 없으시다면 알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 연락 주시기 바랍니다. 부품의 가격 및 출고 안내를 도와드리도록하겠습니다. 감사합니다. C3
timer54321 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
패널은 모니터의 핵심 부품이라 가격 구성 요소의 대부분을 차지하고 있으며, 파손시 수리가 불가능해 패널 전체를 교체 받으셔야 하기 때문에 많은 비용이 발생합니다.
구매하자 마자 파손이 되어 구매한 가격에 가까운 비용을 추가로 부담해야 한다면 저 역시도 많이 속상할것 같아, 홈페이지(www.alphascan.co.kr) -> 고객지원 -> 질문과답변 게시판이나 jykim@alphascan.co.kr 에 간단한 메모(사진, 증상, 닉네임, 연락처) 남겨주시면 고객님께 조금이라도 도와드릴수 있는 방법이 있는지 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다. C3
의견
포장이 뜯겨져 배송 되었네요 포장 주의 문구가 "포장이 뜯겨져 있을 경우 반품 교환 불가" 라는데 혹 내가 뜯었다고 욱이고 반품 불가라 하지 않을런지 은근히 걱정되네요
이럴줄 알았어면 대기업 제품 살걸. 지금 쓰는 모니터도 알파 스캔인데 5년 쯤 사용 했나 모니터 중간에 줄이 생겨 교환 하는데 일단 내구성 불량이라고 하던데. 그만 가격에 혹해서 또 구매 했건만, 포장지 뜯긴 제품이라 먼저 산 제품도 불량인데 포장부터 뜯긴 제품이라서 불량이라는 생각이 들어 영 제품 신뢰가 꽝이네요. 기업 이미지 먹칠 하는 작은 실수라도 신경써야 다음 제 구매로 이어지고 이런 사소한 실수가 대기업의 차이가 됩니다 지금 당장 오늘부터(월요일) 업무를 봐야 하는데 업무를 볼 수없어 정말 불편하고 기분이 나빠요
박만세 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
먼저 고객님께 불편함과 아쉬움을 드려 진심을 죄송하다는 말씀드립니다. 박스의 경우 포장/배송 중에 약간의 훼손이 발생할수 있지만, 알파스캔에서는 판매되고 있는 모든 상품은 새제품을 판매하고 있으며, 리퍼제품이나 중고제품의 경우 안내 및 고지를 하여 별도의 채널로 판매되고 있습니다. 만일 제품의 포장이 뜯어져 있었다면, 최대한 서비스를 도와드리기 위해 번거로우시더라도 알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. C3
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. C3
wjddn0076 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
핸드폰 영상으로 촬영시 일반 육안으로 보는 것과는 달리 픽셀피치로 인한 미세한 픽셀이 보일수도 있습니다. 고객님께서 말씀해주신 증상과 같이 사용에 불편함이 느껴지신다면 제품 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 번거로우시더라도 알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 연락주시면 친절한 상담과 함께 서비스 접수를 도와드리겠습니다. 감사합니다. C3
의견 안녕하세요.
모니터를 구매했습니다. 소프트웨어 발송 부탁드립니다.
rbdkqk@gmail.com
본 제품의 hdmi 단자는 1.4 버전이 적용된 것으로 확인하였습니다.
hdmi 단자에서 주사율은 얼마까지 사용 가능한가요?
안내 부탁드립니다.
감사합니다.
Kkwb 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
HDMI케이블 DP 케이블 어느쪽을 이용하셔도 144hz 주사율 이용이 가능합니다. 요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 cd 롬을 안넣어서 메일로 파일을 보내주실수 있나요?? 0103kbs@naver.com 입니다
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 rkd9056@gmail.com
구입했습니다.
드라이버, 부탁드립니다
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 화면분할 소프트웨어(Screen+)를 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 확인 후 유용하게 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 안녕하세요 저도 컴퓨존에서 구매했는데요..
pc에 odd를 안달아서..cd 동봉 프로그램 메일로 부탁드릴게요
gak92@naver.com입니다
감사합니다
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 모니터 구매했어요~
소프트웨어 요청 드립니다. czend@naver.com
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 I-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 쓰다보니 궁금한점이 있어요
부스트 모드 할 경우 화면이 너무 어두워서 보기 힘들정도인데
원래 그런건가요??
은하설 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
AOC 27G2 게이밍 제품은 오버드라이브 '부스트' 모드 설정시 1ms(MPRT)를 지원하며, 화면이 전반적으로 어두워지게됩니다. 이는 빠른 응답속도지원을 위한 정상적인 변화입니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 설명서에 블랙밝기라고 해서 필수라고 되어있는데 꼭 하는거 맞아요? 그리고 재생빈도 50까지 내릴수 있던데 60이 나은가요?
샤린간 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
그래픽카드 초기설정이 TV 방식(RGB제한)으로 설정되어 있어 모니터 블랙밝기 변경(RGB 전체)이 필요할수 있습니다. TV의 RGB레인지는 16~235 이지만, RGB 전체는 0-255 로 더 넓은 밝기를 지원하여 디테일한 표현에 효과적입니다. 권장드리는 사항이지만 설정하지 않는다고 하여 제품사용이 불가능한 것은 아닙니다.
재생빈도는 모니터가 1초당 표시하는 화면의 수로, 50hz 로 설정하셔도 무방하나 더 부드럽고 자연스러운 화면전환을 위해서 최대주사율인 60hz 로 설정하는 것을 추천드립니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 다른것도 아니고 간단한 구매후기만 남겨도 무상AS 기간을 무려 1년이나 연장해주신다는 좋은 소식을 이제야 알게되어 후기를 남겨봅니다.
가성비가 좋은 모니터 입니다.
수개월간 아주 잘 사용하고 있습니다.
성난다 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
제품은 기본1년의 무상 AS를 제공하고 있으며, 알파스캔 홈페이지(www.alphascan.co.kr)에서 제품등록을 하시면 기본1년+추가1년 총2년간의 무상AS 서비스를 제공받으실 수 있어 안심하시고 제품이용이 가능합니다.
가성비도 성능도 품질도 뛰어난 알파스캔의 인기 게이밍 모니터 입니다. 기회가 된다면 제품의 실사용후기도 함께 부탁드리겠습니다. 행복하게 사용하세요. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 Vesa 마운트 가능한가요
암드에데임 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
i1601 제품은 태블릿 PC 와 같이 얇은 휴대용모니터로 베사홀이 탑재되어 있지 않습니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 다들 요청하기에 저도 소프트웨어 요청드려봅니다. (이메일주소: johnjeong11@gmail.com)
아마 CD에 소프트웨어가 있을 것 같은데 드라이브가 없어서 볼 수가 없네요.
감사합니다!
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 I-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 일시품절이면 언제 다시 상품 재입고 되는건가요?
원거니 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
고객님들의 많은 관심과 사랑으로 현재 일시품절 상태이며, 입고일정은 확인중에 있습니다. 대략적인 일정이 확인되면 고객님들께 사전에 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 제품 구입했습니다.
드라이버 부탁드립니다.
ys_43@naver.com
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 안녕하세요
모니터를 노트북에 연결하려고 합니다.
구매시 모니터에 동봉된 케이블은 HDMI 케이블인가요?
그리고 제 노트북엔 HDMI 2.0 포트밖에 없는데 상관없이 144hz 지원하는거죠?
그리고 드라이버 부탁드려요
91hbpark@gmail.com
쪼오르댕 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다.
AOC 27G2 제품은 기본 케이블로 HDMI 케이블과 DP 케이블이 동봉되어 제공되고 있습니다. 두 케이블 모두 144hz 설정이 가능하며, 노트북에서 144hz 의 출력을 지원한다면 27G2 연결시에도 144hz주사율 설정이 가능합니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 obech12@naver.com 모니터 구매했습니다
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 일주일전에 구입하고 설치해보니
이만한 모니터 없음 ips인데 반응속도 좋음
특히 색감은 tn보다 훨 좋음 시야각은 말 할것도 없이 좋다. OD는 안해도 성능 잘 나옴
베리히트 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
최고의 칭찬 감사합니다. IPS 패널의 깔끔하고 선명한 화질과 색감, 게이밍모니터로서 손색없는 우수한 응답속도, 세련된 디자인까지 무엇하나 빠짐이 없어 누구나 만족스럽게 사용할수 있는 24G2 제품입니다. 한번 써보시면 다른제품으로 못 바꾸실정도로 완성도 있는 좋은 제품, 오래 잘 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 설치하고 보니 두대다 암점이 하나씩 보이네요 ㅠㅠ
테두리긴하지만 새제품이라 신경쓰이네요 ㅠ
박스랑 다 버렸는데 어찌하나요ㅠ
enthral12 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
제품의 무결점 정책은 구매 한달이내 Bright dot 1개(Dark dot 2개) 발견시 서비스를 진행해드리고 있으며 Dark dot 1개라도 화면의 중앙에 위치한 경우 최대한 서비스를 진행해드리고 있습니다.
불량화소는 크기가 커지거나 수가 늘어나지 않기 때문에 안심하시고 사용하실 수 있지만, 암점의 크기가 크시거나 크게 신경쓰이신다면 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 연락주시길바랍니다. 친절한 안내와 자세한 상담으로 도와드릴수 있는 방법이 있는지 안내해드리겠습니다.
알파스캔 since 1995
의견 안녕하세요 고생많으십니다.
271QG모니터를 카멜마운트에 거치해서 사용하고 싶은데, 제품 내에 동봉된 베사 마운트가 없으면 고정이 안되나요?
이사할때 박스를 버려서 부속이 없는 상태입니다. ㅠㅠ
불가능하다면 따로 구매는 가능한지, 가격은 얼마인지 알고싶네요!
곰거북 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
AGON 271QG 제품에 포함되어 있는 베사 브라켓은 모니터암 등 베사규격을 지원하는 제품과 연결할때 사용되며, 해당 부품 없이도 모니터암과 연결이 가능하나 깔끔한 연결 및 본체스크레치 방지 등을 위해 브라켓 사용을 권장드립니다.
해당 부품이 없으시다면 알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 연락 주시기 바랍니다. 부품의 가격 및 출고 안내를 도와드리도록하겠습니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 이 모니터 자체 스피커가 잇나요?
하이리무진 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
24V2Q 프리싱크 제품은 말씀하신 것처럼 내장 스피커를 지원하지 않는 제품이지만 후면의 Audio out 단자에 이어폰, 스피커 등을 연결하면 HDMI 또는 DP 케이블로 전송되는 오디오신호를 출력할 수 있습니다. 즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 제 실수지만 설치하실 때 조심하긴 해야 할 것 같습니다. 얇은만큼 약해서 설치하다가 앞으로 살짝 부딪쳤는데 패널이 깨져버렸습니다.
신품값은 40만원인대 패널 수리비가 34만원이라 그냥 폐기하기로 했습니다. 모니터 연결하실 때 꼭 앞부분 보호하시면서 설치하세요.
timer54321 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
패널은 모니터의 핵심 부품이라 가격 구성 요소의 대부분을 차지하고 있으며, 파손시 수리가 불가능해 패널 전체를 교체 받으셔야 하기 때문에 많은 비용이 발생합니다.
구매하자 마자 파손이 되어 구매한 가격에 가까운 비용을 추가로 부담해야 한다면 저 역시도 많이 속상할것 같아, 홈페이지(www.alphascan.co.kr) -> 고객지원 -> 질문과답변 게시판이나 jykim@alphascan.co.kr 에 간단한 메모(사진, 증상, 닉네임, 연락처) 남겨주시면 고객님께 조금이라도 도와드릴수 있는 방법이 있는지 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 교환해준다고 해서 올려 보냈는데 모니터 툭툭 쳐줬다고 그냥 다시 쓰라는 클라스 칭찬해^^
isgood40 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
담당자를 통해 서비스에 착오가 있었던 것으로 확인되었으며, 교환된 새제품 금일 출고될 예정입니다.
서비스과정에 불편함이 있으셨다면 죄송하다는 말씀드립니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 포장이 뜯겨져 배송 되었네요 포장 주의 문구가 "포장이 뜯겨져 있을 경우 반품 교환 불가" 라는데 혹 내가 뜯었다고 욱이고 반품 불가라 하지 않을런지 은근히 걱정되네요
이럴줄 알았어면 대기업 제품 살걸. 지금 쓰는 모니터도 알파 스캔인데 5년 쯤 사용 했나 모니터 중간에 줄이 생겨 교환 하는데 일단 내구성 불량이라고 하던데. 그만 가격에 혹해서 또 구매 했건만, 포장지 뜯긴 제품이라 먼저 산 제품도 불량인데 포장부터 뜯긴 제품이라서 불량이라는 생각이 들어 영 제품 신뢰가 꽝이네요. 기업 이미지 먹칠 하는 작은 실수라도 신경써야 다음 제 구매로 이어지고 이런 사소한 실수가 대기업의 차이가 됩니다 지금 당장 오늘부터(월요일) 업무를 봐야 하는데 업무를 볼 수없어 정말 불편하고 기분이 나빠요
박만세 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
먼저 고객님께 불편함과 아쉬움을 드려 진심을 죄송하다는 말씀드립니다. 박스의 경우 포장/배송 중에 약간의 훼손이 발생할수 있지만, 알파스캔에서는 판매되고 있는 모든 상품은 새제품을 판매하고 있으며, 리퍼제품이나 중고제품의 경우 안내 및 고지를 하여 별도의 채널로 판매되고 있습니다. 만일 제품의 포장이 뜯어져 있었다면, 최대한 서비스를 도와드리기 위해 번거로우시더라도 알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 구매했습니다~ 메일 부탁드려요
vj1745@naver.com
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 무결점 제품 잘 받았습니다.
kose5387@naver.com 으로 소프트웨어 부탁드립니다~
그런데 이제품 다운스케일링 있나요? 궁금합니다
뾰로롱55 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
27G2 제품은 다운스케일링, 업스케일링을 지원하지 않는 제품으로 PS4 Pro 와 같은 기기연결시 최대 1080P 해상도를 지원합니다. 고객님의 이메일 주소로 소프트웨어를 보내드렸습니다. 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 씨디 프로그램 송부 부탁드립니다.
ingne00@hotmail.com
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 퀄리티는 좋습니다만, 화면을 볼때 눈이피곤하고 어지러운게 백라이트가 문제인가요?
모니터 설정은 기본값입니다
모니터 테스트에서 핸드폰영상촬영으로 보니 밝기랑 상관없이 격자무늬로 자글거리는게 있더라고요
접지는 되어있습니다
해결할수있을까요?
wjddn0076 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
핸드폰 영상으로 촬영시 일반 육안으로 보는 것과는 달리 픽셀피치로 인한 미세한 픽셀이 보일수도 있습니다. 고객님께서 말씀해주신 증상과 같이 사용에 불편함이 느껴지신다면 제품 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 번거로우시더라도 알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 연락주시면 친절한 상담과 함께 서비스 접수를 도와드리겠습니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995