해당 제품은 Intel ATX12V 2.53 버전으로 최대 PCI-E 8핀 x 3EA를 지원합니다.
고정형 타입 PCI-E 8핀 x 2EA와 다이렉트 타입 PCI-E 8핀 x 1EA 케이블
모두 안정적으로 사용할 수 있는 독립형 케이블 구성이니 참고 바랍니다. 감사합니다.
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》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464
》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무)
》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287)
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질문
전체 새상품으로 조립후 몇일째 사용중인데 '우웅~우웅~우웅~' 하는 소리가 나서, 쿨링팬소음이 확률이 크므로 일일이 정지해가며 확인을 해보고, 그래픽카드 및 cpu쿨러도 확인을 해봤지만 아니더군요, 결국은 파워에서 소리가 나는거같은데 미칠거같네요 이거 왜이러는건가요?? AS보내야하나요?
질문 조립시에 상단 팬 아래쪽 cpu 보조전원 장착할때 공간이 좁아서 다소 불편하다는 의견이 있던데 혹시 개선이 되었으려나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의주신 제품의 CPU 보조전원 케이블 홀은 박스 옆에 붙어있는
시리얼 넘버 (2403-)부터 개선되었으니 이용에 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.
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질문 시소닉 파워에 맥스엘리트 파워 구성품 들어있던 케이블 연결해도 되나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의주신 제품의 파워 케이블과 맥스엘리트 MAXWELL COUNT 및 DUKE 시리즈 풀 모듈러 케이블은 상호 호환 가능하오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※
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질문 파워- NeoEco850G
글카- Colorful iGame rtx4080 super OC D6X 16GB (번들케이블에 PCI-E 세가닥 연결)
사용 가능한가요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의하신 호환성 관련 부분은 해당 제품 상품정보 이미지 하기에 표기된 대로
3세대 시소닉 풀 모듈러 파워서플라이와 호환되는 제품이오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※
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질문 이 제품에 글카연결하는 이엠텍 레드빗12VHPWR 변환 케이블 연결 안되나요?
이엠텍 고객센터에선 된다해서 구매했는데.. 8핀이 2개밖에 안보이네요.. 3개 다 연결 안하면 위험하다는데...ㅠㅜ
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
해당 제품은 Intel ATX12V 2.53 버전으로 최대 PCI-E 8핀 x 3EA를 지원합니다.
고정형 타입 PCI-E 8핀 x 2EA와 다이렉트 타입 PCI-E 8핀 x 1EA 케이블
모두 안정적으로 사용할 수 있는 독립형 케이블 구성이니 참고 바랍니다. 감사합니다.
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의견 usb-c 10기가 좀 많이 보급 되야 하는데 케이스가 별로 없네요.
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 말씀하신대로 해당 모델은 Type C포트 1개가 포함된 모델입니다.
앞으로도 저희 제품 많은 관심 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
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의견 이제품사용중입니다 단종인듯한데
이거 나중에 고장나서 AS 받으면 무슨제품으로 받는것인가요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
단종 되었지만 현재는 신제품으로으로 교환해 드리고 있습니다.
재고 소진 시 동급 혹은 상위 기종으로 교체해드릴 예정이오니 참고 바랍니다.
감사합니다.
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질문 Mi8과 어떤 차이가 있나요?
Mi8 잘쓰고 있긴한데 usb포트가 옆면으로 왔으면 좋겠네요
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 말씀주신 두 모델은 같은 어항형 케이스이지만
해당 제품은 미니타워형 케이스로 Mi8 보다 작고 합리적인 가성비 모델이라고
생각해 주시면 됩니다.
USB포트 방향에 대해서는 유관부서 및 본사와 협의하여 적용가능한지
충분히 검토해보도록 하겠습니다. 좋은 건의 감사드립니다.
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질문 측면에 자석 먼지필터 붙나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
해당 제품의 측면 먼지 필터는 포함되어 있지 않습니다. 감사합니다.
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안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
우선 저희 제품 정상적인 사용 중 불편을 드린 점 사과드립니다.
정확한 소음 원인 파악을 위해 AS센터 입고가 필요해 보입니다.
해당 제품을 입고(택배 또는 내방)시켜주시면 저희 CS부서가 신속하고 투명하게
처리해드릴 것을 약속드립니다. 감사합니다.
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질문 VERTEX도 12v2x6 케이블로 변경되어 들어있나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
현재 출시되고 있는 VERTEX GX-1000 시리즈는 12V-2x6 케이블로 업그레이드 되었습니다.
칼러 박스에 12V-2x6 케이블이라 각인되었으니 참고 바랍니다. 감사합니다.
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