고객님께서 문의주신 EX400 ARGB 팬은 따로 판매가 어려운점 양해 부탁 드립니다.
팔라딘 시리즈중 PALADIN 400 ARGB 제품은 따로 팬을 판매 하고 있습니다.
아래 주소로 들어가시면 400 ARGB 팬 구매가 가능합니다.
https://smartstore.naver.com/ultimake/products/5715018464
고객님께서 문의주신 내용 저희 얼티메이크 고객센터(02-2135-7760)로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다.
(평일오전 10:00 ~ 오후 5:00 까지)
★메인보드 호환리스트★
(AMD용) https://docs.google.com/spreadsheets/d/18UCqc-zlG3reMliXc_kTFb2upaR8WbVyoRGnXTbr8bo/edit?usp=sharing
(엑셀창 맨 밑 왼쪽에 AM5, AM4 각 시트가 따로 되어 있음)
(인텔용) https://docs.google.com/spreadsheets/d/1XSD89PaA4-Sla-Egjdjy-zm2T2rBnOTV-VxrYhSScMg/edit?usp=sharing
(엑셀창 맨 밑 왼쪽에 보면 회사별로 시트가 따로 되어 있음)
얼티메이크 고객센터(02-2135-7760)
고객님께서 문의주신 메인보드에 문제 없이 호환(아래 지원소켓 스샷참고) 및 장착이 가능합니다.
다만 가급적 메모리의 높이를 44mm 이하 제품 사용을 권장 드리며 튜닝 메모리 사용시 메모리쪽 팬 높이를 클립으로
조정해주시면 됩니다.(이렇게 조정 할 경우 케이스 장착 가능 높이도 더 높아지니 참고 부탁 드립니다.)
케이스의 경우 일반적인 메모리 사용시에 CPU쿨러 장착 높이가 158mm 이상이여야 장착이 되고, 튜닝 메모리 이용으로
팬높이를 조정할 경우 케이스의 CPU쿨러 장착 가능한 높이가 165mm 이상 되어야 튜닝 메모리 정상 장착 가능하오니
구매시 참고 부탁 드립니다.
문의주신 무뽑방지 킷에 대한 답변입니다.
G6 BLACK은 기존 세이프티가드를 뺀 대신에 가격 인하하여 해당 세이프티가드가 필요하지 않은
고객분들에겐 가격적인 메리트를 제공하는 동시에 필요하신 분들은 따로 구매하실 수 있도록
얼티메이크 네이버 스마트 스토어를 통해 무료배송으로 판매를 하고 있습니다.
현재 행사중이며 아래 URL에서 구매가 가능합니다.
질문 구성품 잃어버렸는데 따로 살수는 없나요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의주신 내용 저희 얼티메이크 고객센터(02-2135-7760)로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다.
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감사합니다.
좋은 하루 되세요.
질문 좀 뚱뚱해서 후면팬과 간섭이 있는 보드도 있을 것 같습니다. 이게 제일 고민입니다.
작은 MATX보드. CPU소켓이 상대적으로 뒷쪽(케이스 후면팬과 가깝)에 있을 수 밖에 없는데 이렇다보니...
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의주신 내용에 메인보드, 메모리, 케이스 모델명을 알려주신다면 호환 및 장착 유무에 대해
답변 드리겠습니다.
자세한 사항은 저희 얼티메이크 고객센터(02-2135-7760)로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다.
(평일오전 10:00 ~ 오후 5:00 까지)
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
질문 똑같은 팬 하나 더 장착해서 듀얼팬으로 사용하고싶은데 어디서 주문하면 될까요?
아직 쿨러 구매전입니다
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의주신 EX400 ARGB 팬은 따로 판매가 어려운점 양해 부탁 드립니다.
팔라딘 시리즈중 PALADIN 400 ARGB 제품은 따로 팬을 판매 하고 있습니다.
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https://smartstore.naver.com/ultimake/products/5715018464
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
질문 메인보드 : MSI B450M 박격포맥스
램 : 시금치 풀뱅
GPU : ZOTAC GTX1660SUPER
케이스 : 앱코 NCORE 새턴 풀 아크릴 슬렌더
위 구성에서 램간섭이나 케이스간섭 있나요?
그리고 AM4 무뽑키트랑 써멀 동봉인가요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의주신 시스템 사양에 문제 없이 호환 및 장착이 가능합니다.
(아래 사진은 메인보드에 장착한 사진입니다.)
또한 AM4 무뽑방지 킷이랑 써멀(1~2회 사용분)은 동봉되어 있습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
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질문 케이스 마이크로닉스 Master Z5 메쉬 강화유리
5700x3d. asus tuf b450 pro gaming 보드
램 삼성 ddr4 PC4-21300 8기가 4개
호환 될까요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의주신 시스템 사양에 문제 없이 호환 및 장착이 가능합니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
질문 현재 구매해서 asrock b650m pg lightning 보드에
장착하려는데 방열판 스프링 나사가 조립영상과는 다르게 딸각 소리가 안나는데 이 보드랑 호환이 안되는건가요??
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의주신 내용 저희 얼티메이크 고객센터(02-2135-7760)로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다.
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(엑셀창 맨 밑 왼쪽에 AM5, AM4 각 시트가 따로 되어 있음)
(인텔용) https://docs.google.com/spreadsheets/d/1XSD89PaA4-Sla-Egjdjy-zm2T2rBnOTV-VxrYhSScMg/edit?usp=sharing
(엑셀창 맨 밑 왼쪽에 보면 회사별로 시트가 따로 되어 있음)
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감사합니다.
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질문 무뽑 방지킷은 스탠드오프위에 장착하는것이 좋은가요? 브라켓 위에 장착하는것이 좋은가요?
무뽑 방지킷으로 인해서 벌어진 간극으로 인해서 나사의 고정력이나 쿨러 장력, 써멀밀착의 문제가 발생하지는 않겠죠?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
문의주신 무뽑 방지킷은 보통 스탠드오프 위에 설치하는것이 좋습니다.
무뽑 방지킷으로 인하여 그 두께 만큼의 간격이 벌어진다고 해서 쿨러의 장력이나 써멀 밀착의 문제는 없습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
질문 msi b360 - a pro, 에즈락 z170 pro 4s 같은 메인보드하고 호환이 될까요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
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다만 가급적 메모리의 높이를 44mm 이하 제품 사용을 권장 드리며 튜닝 메모리 사용시 메모리쪽 팬 높이를 클립으로
조정해주시면 됩니다.(이렇게 조정 할 경우 케이스 장착 가능 높이도 더 높아지니 참고 부탁 드립니다.)
케이스의 경우 일반적인 메모리 사용시에 CPU쿨러 장착 높이가 158mm 이상이여야 장착이 되고, 튜닝 메모리 이용으로
팬높이를 조정할 경우 케이스의 CPU쿨러 장착 가능한 높이가 165mm 이상 되어야 튜닝 메모리 정상 장착 가능하오니
구매시 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
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질문 상세설명에서 무뽑 방지킷이 화이트에만 써있는데 무뽑 방지킷이 화이트 제품에만 있는건가요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
문의주신 무뽑방지 킷에 대한 답변입니다.
G6 BLACK은 기존 세이프티가드를 뺀 대신에 가격 인하하여 해당 세이프티가드가 필요하지 않은
고객분들에겐 가격적인 메리트를 제공하는 동시에 필요하신 분들은 따로 구매하실 수 있도록
얼티메이크 네이버 스마트 스토어를 통해 무료배송으로 판매를 하고 있습니다.
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세이프티 가드 판매가 : 3,000원(무료배송)
https://smartstore.naver.com/ultimake/products/5895573454
특정 소비자뿐 아니라 많은 소비자 분들께서 만족하실 수 있도록 고민하고 있음을 알아주셨으면 합니다.
앞으로도 많은 관심 부탁드리며 좋은 제품으로 항상 노력하며 최선을 다하는 얼티메이크가 되겠습니다.
얼티메이크 고객센터(02-2135-7760)
평일 오전 10:00 ~ 오후 5:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
감사합니다.
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질문 팬 수명이 몇시간이나요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의주신 본제품의 팬 수명은 사용자에 따라 다르기 때문에 정확한 답변이 어려운점 양해 부탁 드리며
워런티 기간으로 계산 했을시에 17.520 시간 정도가 되오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.