후기
아래 두개 주문해서 광점이 있다고 했던 사람 입니다.
댓글주신대로 크로스오버 서비스에 연락드렸구요 다행히 교환 해주신다고 하셔서 너무 좋습니다.
발송전 모니터 상태 세심히 확인해서 보내주시고 문자로 상태 사진도 다보내주시고 정말 감사합니다.
세심한 서비스가 마음에 들어서 다음에 모니터 구매하면 또 크로스오버사 제품 을 구매할것 같습니다. 감사합니다.
후기
이 제품 8개월 썼습니다.
그때 이 제품 2개, 34인치 3440x1440 제품 1개 해서 트리플 모니터로 사용 중입니다. 3대 모두 크로스오버!
34인치는 LG패널을 써서 색감이나 블루라이트 조절, 커브드 적응, 밝기 등등 다 좋은데
요건 살짝 문제가 있습니다.
일단 패널이 볼록 커브드입니다. 베젤 자체가 볼록하게 휘어 있는걸 보니 애초에 볼록 커브드 패널로 제품을 만든거죠
오목 커브드 34인치의 양쪽에 놓고 쓰려니 도통 적응하기가 쉽지 않았습니다.
8개월 쓰니까 이제 좀 거부감이 많이 줄었지만 조금은 남아있습니다.
색감은 노란색이 매우 강하여, 블루라이트 25%만 줄여도 34인치 대비 매우 노랗게 되어서 블루라이트르 더 줄일 수가 없습니다.
베젤은 이너베젤로 4mm정도 + 패널과 베젤 틈세 1~2mm + 베젤 2mm 해서 7~8mm가 베젤이 된다고 보면 됩니다.
빛샘 현상은 있지만 특별이 신경 쓸 정도는 아니고 민감하신 분은 불편 할 수 있습니다.
1920x1200 해상도의 제품들을 보면
크로스오버 정림전자 비트엠.. 이렇게 3개 회사 제품이 괜찮아 보이고, 다른 회사 제품들은
다나와 목록에는 있지만 실질적으로 단종 된게 많습니다.
그래픽카드의 출력포트에서 DVI가 있는데, DVI->HDMI 변환 케이블을 사용하니까
HDMI 입력으로 인식해서 잘 사용 됩니다.
궁금하신건 댓글 달아주시면 답변 드리겠습니다. 이 제품을 8개월 사용해본 경험자의 입장에서 말이죠~
다만, 가끔 다나와에서 모니터를 살펴 보는 것이기 때문에 업체처럼 바로 답변 드리지는 못합니다.
후기
맥 절전모드 이후에 모니터 신호가 돌아오지 않는다면 다음의 지침을 따르세요.
1. 모니터 컨트롤러를 왼쪽(정면기준)으로 밀어 입력설정을 띄운다.
2. Auto Source 말고 사용하고 있는 모니터 단자 종류를 선택한다. (DP는 확실하게 됩니다. 다른 건 모름)
3. 그래도 안 되면 맥북의 단자를 이동해 본다.
4. 그래도 안 되면 다른 종류의 입출력 케이블로 바꿔본다.
5. 그래도 안 되면 체념한다.
6. 해결되었으면 잘 사용한다.
279QA9 IPS165 QHD 패스트 게이밍과 279Q7과의 차이점은 아래와 같아요. ^^
279QA9 = DP 2개 / HDMI 1개
279Q7 = DP 1개 / HDMI 2개
디자인이랑 스펙은 비슷하지만 자세히 들여다보면 위처럼 단자 제공 등에서 조금씩 차이들이 있답니다~
일반 모델과 무결점 모델의 차이는 불량화소 규정에 있어 일반모델은 일반 기준을, 무결점 모델은 무결점 기준을 적용받는다는 점이에요.
크로스오버 모니터 불량화소 규정: http://www.crosslcd.co.kr/main.php?cidx=26&idx=27#F
불량화소 규정 외 다른 부분은 일반과 무결점 모델의 차이는 없어요.
(다만 업무의 효율을 위해 일반과 무결점은 별도 패널 관리를 하고 있으며, 무결점 제작시 무결점 패널을, 일반 생산시 일반 패널을 사용해 생산하고 있어요.)
(검수는 모니터 조립이 끝나면 그 자리에서 진행하며, 검수가 끝난 제품은 포장을 해서 총판으로 공급하고 있어요.)
의견
이번에 트리플 모니터로 시스템 구성하면서 메인모니터 외에 나머지는
그냥 저렴이 4면 베젤리스로 메인과 똑같이 가려고 구매한 제품으로
낮은 가격대에서 흑점이나 광점 불량화소가 하나도 없는 패널이라 내심 좋았는데....
사용하다보니 몇가지 개선 되야 할 사항이 있네요.
첫번째는 모니터 설정 메뉴에서 색감항목 사용자 설정 시
적색은 +수치적용이 아예 되지 않아 내려간 상태로 고정이고 숫자 8까지만 조절할 수 있더라고요?
녹색도 적색과는 반대로 -수치로 이동하지 않고
청색은 조절이 되긴하는데 전반적으로 요상한 색감이 되어버린채로 고정되어져
무조건 예제모드 중 골라야 하는 상황이라 일단은 표준으로 두었는데
캘리브레이션(개인적으로 매우 중요한;;;)은 물건갔다고 보여집니다.
두번째는 리모컨트롤인데 모니터 수신부가 중앙쪽 하단에 숨어있다시피해서
동작거리가 1m정도 밖에는 않되구요. 그보다 멀어지면 동작되지 않습니다...
그나마 책상 앞에서 사용 할 거라서 문제될 것 같지는 않은데
활용성 극히 낮아지는 꼴이라;;;
그리고 보통 리모컨 조작방식과는 다르게 모니터 밑에서 위쪽 방향으로 리모컨은 천정을 똑바로
보게하고 조작하면 인식이 잘 되는 희안한 리모컨입니다...적외선통신 방식이 아니라 주파수 방식? 인가요?
세번째는 모니터 스텐드가 표준 부착방식이 아니라 독자적 탈착방식이라
모니터암을 사용하다 남는 모니터에 끼워주려고 했는데 맞지 않아서 순간 당황. 아쉽습니다.
그 중에 색감 미세조정불가는 실망감이 큰 오류입니다.
다음 제품에는 반드시 없어져야 할 부분이라고 생각합니다.
외관의 만듦새나 포장상태까지는 좋았는데...
말씀하신대로 시도는 했지만 예상과 같이 유선연결은 힘들었고 대신 사이트 질문/답변란에 문의를 하고 기다려 봤는데 역시나 제 질문에는 답변이 없고 다른이들에 대한 답변만....
이대로 그냥 사용해야 할 제품인 듯 참고들 하셨으면 합니다.
개인적으로 앞으로는 걸러야 할 브랜드가 되었습니다.
그럼 수고하세요.
안그래도 실망감에 이런저런 글을 여기에 쏟아놓고 그냥 단념하고 있었는데
엔지니어분이 직접 연락을 하셨고 잘 해결 될 수 있도록 하겠다고 하셨으니
일단은 기다려봅니다.
애초에 이런 오류가 없었다면 베스트였겠지만
그래도 책임감을 가지고 수습하려는 모습에
듣보 양아치기업은 아니구나 했습니다.
후기
화질에 대한 가성비는 상당히 좋은 제품입니다만
내장된 스피커는 차라리 없애거나 5W*2 급으로 다는게 나을것 같습니다.
모기소리처럼 앵앵대는 소리라 도저히 스피커의 용도로는 쓸수가 없는거 같아요.
타사 제품의 3W와 비교해도 너무 떨어집니다....
그외는 만족하고 쓰고 있습니다.
질문 이 제품 구매해서 사용중인데 조준선 메뉴가 아무리 찾아봐도 없는데 조준선 지원 여부 확인좀 부탁드립니다. 지원가능하면 방법좀 가르쳐주세요
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
크로스오버 34LGD79 IPS PREMIUM 커브드 울트라 멀티스탠드에서
크로스타겟 발동방법은 ▼ 키를 누르면 된답니다~ ^^
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
후기 아래 두개 주문해서 광점이 있다고 했던 사람 입니다.
댓글주신대로 크로스오버 서비스에 연락드렸구요 다행히 교환 해주신다고 하셔서 너무 좋습니다.
발송전 모니터 상태 세심히 확인해서 보내주시고 문자로 상태 사진도 다보내주시고 정말 감사합니다.
세심한 서비스가 마음에 들어서 다음에 모니터 구매하면 또 크로스오버사 제품 을 구매할것 같습니다. 감사합니다.
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고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
제품이 만족스러우셨다니 다행이네요 ^^
앞으로도 고객님들이 만족하시며 사용하실 수 있는 크로스오버존이 될 수 있도록 끊임없이 노력할게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 색역이 커버리지 기준인가요? 볼륨기준인가요? 커버리지가 저정도면 좋은 제품인데… 보면 커버리지 아닌 볼륨기준같은데 어느쪽인가요!!!!
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
크로스오버 32ULD990 UHD4K USB-C 4면제로 프로아트 멀티스탠드
커버리지 / 볼륨 색영역은 김환교수 블로그를 보시면 자세하게 확인 가능하세요~ ^^
https://blog.naver.com/howardkim/223302649891
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
질문 Usb 있는 제품들은 kvm 스위치 다 지원하겠죠?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
USB 타입C 단자가 있다고 해서 모든 제품들이 전부 KVM 스위치를 지원하지는 않아요.
지원 안하는 일부 제품들도 있는 점 참고 부탁드릴게요 ㅠㅠ
(저가 보급형 타입C 내장 모니터들이 KVM 스위치를 지원 안해요)
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
질문 컬러 - 화면모드에 어떤 메뉴들이 있는지 알고싶어요. 모니터 내부 설정으로 SRGB 에뮬레이션 지원하는지도 알고싶네요.(ICC 프로파일 제외)
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
문의하신 내용은 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
질문 기본 주사율은 144 인데 최대 주사율이 165로 되어 있는데 차이가 무엇인가요?
최대 주사율인 165hz 로 계속 사용하면 문제가 있는 것인가요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
컨텐츠에 표기된대로 기본 패널스펙은 144Hz를 지원하고 있고, 15%범위내인 165Hz 까지 문제없이 사용 가능하세요.
15% 정도 높여서 사용하셔도 문제는 없지만, 이 부분이 크게 걱정되신다면 144Hz로 사용하시길 추천드릴게요~ ^^
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
후기 이 제품 8개월 썼습니다.
그때 이 제품 2개, 34인치 3440x1440 제품 1개 해서 트리플 모니터로 사용 중입니다. 3대 모두 크로스오버!
34인치는 LG패널을 써서 색감이나 블루라이트 조절, 커브드 적응, 밝기 등등 다 좋은데
요건 살짝 문제가 있습니다.
일단 패널이 볼록 커브드입니다. 베젤 자체가 볼록하게 휘어 있는걸 보니 애초에 볼록 커브드 패널로 제품을 만든거죠
오목 커브드 34인치의 양쪽에 놓고 쓰려니 도통 적응하기가 쉽지 않았습니다.
8개월 쓰니까 이제 좀 거부감이 많이 줄었지만 조금은 남아있습니다.
색감은 노란색이 매우 강하여, 블루라이트 25%만 줄여도 34인치 대비 매우 노랗게 되어서 블루라이트르 더 줄일 수가 없습니다.
베젤은 이너베젤로 4mm정도 + 패널과 베젤 틈세 1~2mm + 베젤 2mm 해서 7~8mm가 베젤이 된다고 보면 됩니다.
빛샘 현상은 있지만 특별이 신경 쓸 정도는 아니고 민감하신 분은 불편 할 수 있습니다.
1920x1200 해상도의 제품들을 보면
크로스오버 정림전자 비트엠.. 이렇게 3개 회사 제품이 괜찮아 보이고, 다른 회사 제품들은
다나와 목록에는 있지만 실질적으로 단종 된게 많습니다.
그래픽카드의 출력포트에서 DVI가 있는데, DVI->HDMI 변환 케이블을 사용하니까
HDMI 입력으로 인식해서 잘 사용 됩니다.
궁금하신건 댓글 달아주시면 답변 드리겠습니다. 이 제품을 8개월 사용해본 경험자의 입장에서 말이죠~
다만, 가끔 다나와에서 모니터를 살펴 보는 것이기 때문에 업체처럼 바로 답변 드리지는 못합니다.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
좋은정보 감사드려요~
사용자 분들께 큰 도움이 될것같아요.
그리고 앞으로도 크로스오버존에 대한 많은 관심과 사랑 부탁드릴게요 ^^
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
16:10제품이 얼마없는데 델꺼 중고로 구해쓰는것보다 이게 낫나요?
답글이 늦었네요. 에고고 ㅎㅎ
델 중고면 수명도 얼마 안 남았을 겁니다.
그리고 델 중고 가격이 이거랑 비슷하거나 오히려 비쌀테니,
그냥 이 제품을 구입하는 것을 추천 합니다.
질문 동봉된 DP 케이블의 버전이 어떻게 될까요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
크로스오버 27GFA5 IPS165 아이세이브 게이밍에 동봉된 DP케이블은
DP1.2 버전 제품이에요~ ^^
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
질문 모니터암 연결시 베사연결나가사 필요한가요??
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
크로스오버 34LGD169N 나노IPS 165 TYPE-C PD 울트라게이밍 커브드는
뒷면 모니터 스탠드봉을 제거하면 숨겨진 100x100 베사홀이 모습을 드러내는 방식이라
모니터암 사용하려면 베사연장나사가 필요하답니다~
연장나사는 아래 링크를 참고 부탁드릴게요 ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
질문 오늘 수령 후 연결해 보니 모니터에서 발생하는 고주파 노이즈가 상당히 거슬립니다. 해결할 수 있는 방법이 있나요? (크로스오버 275IPS7 패스트144 아이세이브 게이밍 무결점)
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
후기 맥 절전모드 이후에 모니터 신호가 돌아오지 않는다면 다음의 지침을 따르세요.
1. 모니터 컨트롤러를 왼쪽(정면기준)으로 밀어 입력설정을 띄운다.
2. Auto Source 말고 사용하고 있는 모니터 단자 종류를 선택한다. (DP는 확실하게 됩니다. 다른 건 모름)
3. 그래도 안 되면 맥북의 단자를 이동해 본다.
4. 그래도 안 되면 다른 종류의 입출력 케이블로 바꿔본다.
5. 그래도 안 되면 체념한다.
6. 해결되었으면 잘 사용한다.
하여튼 저는 문제 없이 사용 중에 있습니다.
안녕하세요. 고객님~
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우와~ 좋은 사용팁 감사드려요~
혹시 이 방법으로 안되시는 고객님들께서는 고객센터로 연락주시면 신속하게 안내드릴게요~ ^^
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고맙습니다.
질문 같이 제공되는 DP 케이블 20번 핀 더미 핀인가요? 아니면 작동 하는건지요?
안녕하세요. 고객님~
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저희 모니터에 들어가는 DP 케이블은 전부 20핀이 더미처리 돼 있어요.
20핀 동작 안하니 안심하시고 사용하셔도 된답니다~ ^^
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
질문 32ul3c 사용자입니다.컴퓨터 옮기면서 케이블이 바뀌었는지 해상도가 2560×1440 입니다 케이블이 집에 있을텐데 사진 올려주면 감사하겠습니다 그리고 버핏(세로로 세워) 사용하고 싶은데 방법이 없을까요?
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불편을 드려 죄송해요.
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질문 혹시 절전모드 해제 할수잇나요? 본체를켜도 절전모드때문에 한참잇다가 모니터가 들어오는데
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고맙습니다.
질문 이 제품 구입하고 싶은데 만약 고장나면 택배로 보내야 할듯 싶은데 혹시 울산에는 A/S 센터 없나요?
만약 택배로 보낸다면 그때 모니터 박스 없으면 택배로 보내는거 무지 힘든데 택배사로 직접 수거해가는건 없나요? 안그럼 고장날때를 대비해서 박스 보관해야 할거 같은데.. 이모니터 박스 무지 클거 같은데....
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크로스오버존 고객센터는 인천에 위치해있어요~
(안타깝지만 인천 외 다른 곳에는 없답니다. 내방이 어려우시면 택배로 진행해야 하세요)
38LG3 회수 관련 문의는 고객센터로 연락 부탁드릴게요~
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질문 제품안에 스피커가 내장 되어있는거죠?
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크로스오버 279QA9 IPS165 QHD 패스트 게이밍은 3W 스피커 2개를 내장하고 있답니다~ ^^
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고맙습니다.
질문 상품후기를 찾아보면
모니터 화면 아랫쪽에 크로스오버라고 써있는 리뷰가 있고 없는리뷰가 있는거같은데
실제 배송은 크로스오버라고 써있는걸보내나요 안써있는걸보내나요???
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
불편을 드려 죄송해요.
고객지원에 확인해보니 컨텐츠 촬영용으로 준비된 샘플에는 CROSSOVER 로고가 있었지만
로고가 없는편이 사용중 몰입감을 높일수 있다는 의견이 있어서
실제 판매제품에는 전면 하단 로고가 전부 빠져있다고 하네요... ㅠㅠ
컨텐츠에서 최대한 빨리 전면 하단의 로고를 빼도록 할게요 ㅠㅠ
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
질문 제품 실물 보고 구매 결정 하려는대 혹시 전시되어 있는 매장이 있나요
안녕하세요. 고객님~
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아... 안타깝지만 저희는 오프라인 전시장을 운영하고 있지 않아요... ㅠㅠ
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
후기 두개를 주문했는데 두개다 광점이 하나씩 ㅠㅠ 속상하네요....
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
고객센터로 연락주시면 최대한 신속하게 처리해드릴게요 ㅠㅠ
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오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
질문 이제품의 멀티터치 기능을 조정 가능한가요?
싱글터치로 설정변경가능한지요?
그리고 언제 입고 될까요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
멀티터치 기능은 조절하거나 변경할 수 있는 기능은 아니에요.
그냥 한손가락만 쓰시면 싱글터치 되는거 아닐까요... 조심스럽게 의견 내 봅니당 ^^
입고의 경우 직판점에 이미 재고가 있다고 하네용
(직판점: 032-674-4021)
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
후기 불량화소, 스턱픽셀, 데드픽셀 없어서 좋네요. 양품이 와서 기부니가 아주 좋습니다.
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안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
제품이 만족스러우셨다니 다행이네요 ^^
앞으로도 고객님들이 만족하시며 사용하실 수 있는 크로스오버존이 될 수 있도록 끊임없이 노력할게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 자동차에서도 사용 가능한가요?
사용 가능하다면 필요한 전압, 전류가 어느 정도 되는지 알려주세요
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자동차 사용 문의의 경우는 고객센터로 연락주시면 신속하게 안내드릴게요 ^^
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
질문 크로스오버 27NAN5 나노IPS 패스트165 WQHD 게이밍 무결점 이제품보다 인치수도 큰데 왜 가격이더 싼걸까요? 나노ips 라서 그런건지요?? 다른스펙은 큰차이가 없어 보이는데요??
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말씀하신대로 LGD의 나노IPS 패널 적용여부가 제품 가격 설정에 영향을 끼쳤다고 보시면 되세요~ ^^
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
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질문 이거 보조모니터로 쓰면 터치할때 주모니터에서 반응을 하는데 원래 이런건가요?
아니면 따로 설정을 해줘야 하나요?
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듀얼모니터 사용하실때는 아래 내용 참고하시어 설정해주셔야 모니터에 맞춰 터치신호가 들어가세요~ ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=94
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
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의견 q7모델과의 차이가 먼가요? 계속2개와 갈등중에 있습니다 선택장애 있어서요ㅜㅜ
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279QA9 IPS165 QHD 패스트 게이밍과 279Q7과의 차이점은 아래와 같아요. ^^
279QA9 = DP 2개 / HDMI 1개
279Q7 = DP 1개 / HDMI 2개
디자인이랑 스펙은 비슷하지만 자세히 들여다보면 위처럼 단자 제공 등에서 조금씩 차이들이 있답니다~
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
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질문 19일 구매후 기존 모니터 받침이 작아서 모니터암구매를 할라고하는데 처음이다보니 어떤 규격을 사야하는지 물어봐도 될까요?
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32Q165G IPS QHD 400 165 게이밍은 모니터 스탠드 체결부분을 빼면 숨겨진 베사홀이 드러나는 구조에요~
베사 규격은 75x75를 지원하며, 이때문에 베사 연장나사가 있어야만 연결이 가능하세요~
베사연장나사 관련 정보는 아래 링크 참고 부탁드릴게요 ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
베사암의 경우 75x75 베사홀을 지원하고, 최대 6kg 정도를 지탱할 수 있는 32인치 모니터 암을 구입하시면 되세요~ ^^
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
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질문 맥북 클램쉘 모드로 사용하려 하는데, C타입 충전 및 영상송출에서 최대 해상도 및 주사율 리밋되는 점이 있나요?
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문의하신 내용은 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
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의견 크로스오버는 옛날에 크로노스 모니터 산 이후로 이제 2번째네요. 스펙이 맘에 들어 주문했는데 일단 기대해봅니다. QHD IPS 27인치는 배율 넣어도 글씨랑 화면이 작아서 눈 아프고 32인치가 딱 적당할 거 같아요. 물건 받고 후기 남겨보겠습니다.
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넵! 두번째 구입이라 하시니 너무 기쁘네요~ ㅎㅎ
받아보시면 아마 매우 마음에 드실거에요~ ^^
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
1300k 인가 거기서 주문했는데 하루종일 상품준비중이라고만 뜨고 배송이 안되는 것 같아요. 신속한 배송 처리 부탁드립니다
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불편를 드려 죄송해요.
총판 카프란에 문의해보니 오늘 발송하다고 회신을 받았어요.
(카프란 연락처: 02-717-5011~2)
최대한 빨리 보내드린다 하니 참고 부탁드릴게요~
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
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질문 https://prod.danawa.com/info/?pcode=17288051#bookmark_product_information
레노버 아이디어패드 Slim3-17ABA R5
C 타입 연결만으로 사용 가능한가요 ?
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제품 호환성 문의는 고객센터 엔지니어님께 문의 부탁드릴게요~ ^^
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만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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질문 내장스피커 탑재되어있나요 ?
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크로스오버 오버파워 277GK4 리얼165 게이밍은
3W 스피커 2개가 내장돼 있어요 ^^
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질문 무결점 아니면 무조건 불량화소 있나요?
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일반 모델과 무결점 모델의 차이는 불량화소 규정에 있어 일반모델은 일반 기준을, 무결점 모델은 무결점 기준을 적용받는다는 점이에요.
크로스오버 모니터 불량화소 규정: http://www.crosslcd.co.kr/main.php?cidx=26&idx=27#F
불량화소 규정 외 다른 부분은 일반과 무결점 모델의 차이는 없어요.
(다만 업무의 효율을 위해 일반과 무결점은 별도 패널 관리를 하고 있으며, 무결점 제작시 무결점 패널을, 일반 생산시 일반 패널을 사용해 생산하고 있어요.)
(검수는 모니터 조립이 끝나면 그 자리에서 진행하며, 검수가 끝난 제품은 포장을 해서 총판으로 공급하고 있어요.)
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
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질문 이제품 혹시 블랙 이퀄라이져 기능 있나요?? 검은색 배경의 게임을 주로 해서 기능 유무나 비슷한 기능이 있는지 궁금합니다
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크로스오버 34LGD169N 나노IPS 165 TYPE-C PD 울트라게이밍 커브드는
블랙레벨 기능을 제공하고 있어요~ ^^
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질문 10비트 주사율이 궁금합니다
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문의하신 내용은 담당부서를 통해 확인중이에요~
확인되면 댓글 회신드릴게요 ^^
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확인결과
8비트 설정시 165Hz까지 지원 / 10비트 설정시 144Hz 까지 지원
이라고 하네요~ ^^
질문 3070 그래픽카드 사용중입니다. 업무상 3대 연결해서 쓰려는데 3대 동시에 연결해서 사용 가능 할까요?
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3070에 4K 모니터를 2대 까지 연결해서 사용하는건 문제 없다고 알고 있는데요.
4K 모니터를 3개 연결하는건 저도 좀 애매해보이네요...
지금 문의는 사용하고 계신 3070 그래픽카드 고객센터에 연락하셔서 4K UHD 모니터 3대 연결해서 문제없이 사용할 수 있는 성능이 되는지를 물어보시는게 좋으실것 같아요 ㅠㅠ
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
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질문 Lg 27gp850에 들어가는 패널과 같은패널인가요?
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개발부서 문의해보니 Lg 27gp850에 들어가는 패널이 확인이 안되서 같은 패널인지는 알 수 없다고 하네요 ㅠㅠ
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질문 무결점은 불량화소 1개부터 바로 교환이 되나요?
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말씀하신 내용은 저희 불량화소 대처규정을 참고 부탁드릴게요~ ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=custom&wr_id=14
(광점의 경우 1개부터 교환/환불 진행하고 있어요~)
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
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질문 크로스오버 32GNC165 IPS QHD 165 게이밍 Type-C PD 평면 사용중입니다.
사용중인 제품과 위 제품의 차이점이 있나요? 화질이나 성능 등등?
제가 비교해보면 동일 한 것 같은데 혹시나 해서 물어봅니다.
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차이점을 간단히 정리했으니 참고 부탁드릴게요~ ^^
32Q165G: 디자인 다름 / 32인치 IPS / 패널 다름 / sRGB120%, DCI-P3 90% / DP1.2x1 / HDMI2.0x2
32GN165: 디자인 다름 / 32인치 IPS / 패널 다름 / sRGB130%, DCI-P3 90% / DP1.4x2 / HDMI2.0x1
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
질문 맥미니 m2 썬더볼트 케이블로 연결하고싶습니다 모니터에 있는 그냥 usb-c 단자에다가 썬더볼트로 케이블 꽂으면 되는지 안되는지 궁금합니다
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문의하신 호환성 관련 질문은 고객센터로 부탁드릴게요~
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☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
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http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
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질문 이 제품과 328AG5중에서 고민중이데 두제품간의 차이점은 무엇일까요?
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차이점을 간단히 정리했으니 참고 부탁드릴게요~ ^^
32Q165G: 디자인 다름 / 32인치 IPS / 패널 다름 / sRGB120%, DCI-P3 90% / DP1.2x1 / HDMI2.0x2
328AG5: 디자인 다름 / 32인치 IPS / 패널 다름 / sRGB130%, DCI-P3 90% / DP1.4x2 / HDMI2.0x2
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질문 스펙이 맘에 드는데 세일 이벤트가 언제 쯤 있을지 궁금합니다 ㅎㅎ
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크로스오버 32Q165G IPS QHD 400 165 게이밍 모델은 총판 카프란에서 운영하고 있고, 이벤트 일정도 카프란에서 기획하고 있어요~
총판 카프란 02-717-5011(또는 5012)로 연락주시면 바로 이벤트 일정 회신받으실 수 있으세요.
그리고 오늘부터 이벤트중인데, 32Q165G 모델도 진행중이랍니다~ ^^
https://brand.danawa.com/brand.php?id=CrossLcd&menu_seq=53131&listSeq=5514851&method=boardView
좋은 제품 오랫동안 잘 사용하시고
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~ ㅎㅎ
고맙습니다.
후기 베사홀 연장나사 동봉해서 배송왔네요 , 역시 소비자의 마음을 잘 아는 크로스 오버 라고 생각합니다
32인치 4k 위엄이네요.. 와 .. 대기업 제품과 차이가 없네요 만족하고 있습니다
다음엔 43인치 4k 로 갈 생각입니다
안녕하세요. 고객님~
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제품이 만족스러우셨다니 다행이네요 ^^
앞으로도 고객님들이 만족하시며 사용하실 수 있는 크로스오버존이 될 수 있도록 끊임없이 노력할게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 이 제품 좌우로 수평조절 안되나여? 다나와 기능에는 된다고 표시되는데요 좌우로 움직여도 안돌아 가네요
안녕하세요. 고객님~
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38LG3는 멀티스탠드를 적용해서 모니터 화면을 엘리베이션(높낮이조절), 스위블(좌/우 회전), 틸트(상/하 각도조절) 모두 지원하는 제품이에요~
만약 조작이 잘 안된다면 고객센터로 연락주시면 신속하게 안내드릴게요 ^^
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의견 이번에 트리플 모니터로 시스템 구성하면서 메인모니터 외에 나머지는
그냥 저렴이 4면 베젤리스로 메인과 똑같이 가려고 구매한 제품으로
낮은 가격대에서 흑점이나 광점 불량화소가 하나도 없는 패널이라 내심 좋았는데....
사용하다보니 몇가지 개선 되야 할 사항이 있네요.
첫번째는 모니터 설정 메뉴에서 색감항목 사용자 설정 시
적색은 +수치적용이 아예 되지 않아 내려간 상태로 고정이고 숫자 8까지만 조절할 수 있더라고요?
녹색도 적색과는 반대로 -수치로 이동하지 않고
청색은 조절이 되긴하는데 전반적으로 요상한 색감이 되어버린채로 고정되어져
무조건 예제모드 중 골라야 하는 상황이라 일단은 표준으로 두었는데
캘리브레이션(개인적으로 매우 중요한;;;)은 물건갔다고 보여집니다.
두번째는 리모컨트롤인데 모니터 수신부가 중앙쪽 하단에 숨어있다시피해서
동작거리가 1m정도 밖에는 않되구요. 그보다 멀어지면 동작되지 않습니다...
그나마 책상 앞에서 사용 할 거라서 문제될 것 같지는 않은데
활용성 극히 낮아지는 꼴이라;;;
그리고 보통 리모컨 조작방식과는 다르게 모니터 밑에서 위쪽 방향으로 리모컨은 천정을 똑바로
보게하고 조작하면 인식이 잘 되는 희안한 리모컨입니다...적외선통신 방식이 아니라 주파수 방식? 인가요?
세번째는 모니터 스텐드가 표준 부착방식이 아니라 독자적 탈착방식이라
모니터암을 사용하다 남는 모니터에 끼워주려고 했는데 맞지 않아서 순간 당황. 아쉽습니다.
그 중에 색감 미세조정불가는 실망감이 큰 오류입니다.
다음 제품에는 반드시 없어져야 할 부분이라고 생각합니다.
외관의 만듦새나 포장상태까지는 좋았는데...
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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고객센터에서 색감 설정 문제는 개선 펌웨어가 있다고 하니
연락주시면 최대한 신속하게 해결해드릴게요~ ^^
말씀하신대로 시도는 했지만 예상과 같이 유선연결은 힘들었고 대신 사이트 질문/답변란에 문의를 하고 기다려 봤는데 역시나 제 질문에는 답변이 없고 다른이들에 대한 답변만....
이대로 그냥 사용해야 할 제품인 듯 참고들 하셨으면 합니다.
개인적으로 앞으로는 걸러야 할 브랜드가 되었습니다.
그럼 수고하세요.
불편을 드려 죄송해요.
고객센터 확인해보니 오늘이 월요일이라 일이 많이 밀린데다 담당 엔지니어분이 월차라 펌웨어 관련 업무는 바로 회신이 안달린것 같더라구요.
고객센터에서 최대한 신속하게 지원드린다고 하니, 조금만 시간을 주시면 감사하겠습니다 ㅠㅠ
안그래도 실망감에 이런저런 글을 여기에 쏟아놓고 그냥 단념하고 있었는데
엔지니어분이 직접 연락을 하셨고 잘 해결 될 수 있도록 하겠다고 하셨으니
일단은 기다려봅니다.
애초에 이런 오류가 없었다면 베스트였겠지만
그래도 책임감을 가지고 수습하려는 모습에
듣보 양아치기업은 아니구나 했습니다.
빠른 결과보다 좋은 결과 기대하고 있겠습니다.
어제 메일을 통해서 펌웨어 파일을 받았고 잘 해결 되었습니다^^
애써주셔서 감사합니다.
후기 ㅎㅎ 165hz에 무결점이라 좋아요~~
안녕하세요. 고객님~
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고맙습니다.
후기 화질에 대한 가성비는 상당히 좋은 제품입니다만
내장된 스피커는 차라리 없애거나 5W*2 급으로 다는게 나을것 같습니다.
모기소리처럼 앵앵대는 소리라 도저히 스피커의 용도로는 쓸수가 없는거 같아요.
타사 제품의 3W와 비교해도 너무 떨어집니다....
그외는 만족하고 쓰고 있습니다.
안녕하세요. 고객님~
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스피커의 경우는 아무래도 모니터에 고출력 스피커를 내장하게 되면 모니터 전원이 인가될때 스피커로 갑자기 높은 전류가 들어가 '퍽~' 소리가 나는 펍노이즈 문제가 있어요.
그래서 모니터 스피커는 출력이 낮게 설정되어 있는 점 양해 부탁드릴게요.
또한 제품 개발부서에 전달해서 다음 제품에는 개선될 수 있도록 건의하도록 할게요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.