데스크탑에 USB C 없으시면, HDMI2.0으로 그래픽카드와 모니터를 연결해주시고
또 USB 케이블을 연결해주시면 되세요~
참고링크: PC와 포터블 모니터 연결해 터치 활용하기
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=87
*듀얼 모니터 기능이 되는지요
=> 듀얼모니터는 2대의 모니터를 연결해 사용하는 기능인데요.
이건 그래픽카드에서 지원하기만 한다면 얼마든지 하실 수 있으세요~
*화면 2분할 해서 각기 다른 인터넷 혹은 주식 2개의 싸이트 동시에 시청이 가능한지요
=> 말씀하신건 PBP 기능인데요.
PIP 및 PBP 기능을 모두 지원하고 있어요. (참고: http://www.noteforum.co.kr/news/index.htm?nm=53742)
질문
현재 해당 제품을 사용중입니다.
https://prod.danawa.com/info/?pcode=13576187&keyword=dma-dss&cate=113976
카멜 마운트 DMA-DSS 에 장착하려고 합니다.
M4 6mm 규격 나사만 있으면 장착이 되는건가요 ?
아니면 추가적으로 신청을 해야되는게 있나요 ?
질문
2757IPS QHD DCI P3 95 평면 Hit 무결점
Q27LGD4W IPS QHD 화이트 베젤리스 무결점
27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스 무결점
이렇게 3가지를 고민하고있습니다. 제원표에 실제 화면영역이 쓰여있지 않아서 그런데 확실하게 각 모니터마다의 실제 화면 크기가 어떻게 되나요?
심지어 제원표에는 화면 크기가 모니터 크기보다 넓습니다..
698.4mm(H) x 392.8mm(V) 라니 베젤 두께를 안다고 한들 정확한 화면 크기를 알수가 없습니다.
질문
제품 구입을 했는데요 모니터 첫 구입이라 모르는게 많네요
듀얼로 사용하려는 목적인데요 우선 기존 노트북에는 DP단자가 없습니다. hdmi단자만 있구요. 그래서 일단 hdmi 2.1로 연결을 했는데 화면이 살짝 떨리는 현상과 마우스로 움직이면 색감이 살짝씩 바뀌는 현상이 나타나는데요. 이게 지금 DP선으로 연결을 안해서 이런건지 이유를 모르겠어서요 ㅠㅠ
노트북은 hdmi 2.0을 지원하는 모니터인데 그럼 hdmi 2.0으로 낮춰서 바꿔야될까요
질문
제품 구입했는데요 사진과같이 hdr 모드로 들어갈 시, 색깔/명암, 컬러,화면 조정 메뉴로 진입이 불가능한데 이게 정상입니까? 그리고 sdr모드일때 컬러 색조 조절했다가 hdr모드로 바꾸고 난 후 다시 sdr모드로 들어가면 조절했던 항목들이 다시 원상복구 되어있기도 합니다 제품이 뭔가 이상하네요..
27LGD4IPS 모델은 DCI-P3 90% / sRGB 130% 광색역 패널 제품이에요~
말씀하신대로 기존 sRGB 모니터 대비 색감이 진득하게 보이는점이 있어요.
하지만 이건 색상 왜곡이 아니라, 기존 sRGB가 원래 색영역을 제대로 못보여줬던것을 광색역 모니터가 제대로 보여줘서 그렇게 느껴지는 것이랍니다.
고객님께서 예전 sRGB 모니터가 마음에 드신다면 광색역 모니터가 아니라 일반색역 모니터를 골라서 사용해보시는 것이 좋을것 같아요~ ^^
의견
액정의 옆면과 윗부분의 약 5mm 정도는 실제 출력되는 부분이 아니라 모니터 테두리네요... 다시 말해 베젤이 5mm 이상...ㅠㅠㅠ 제품 설명에 나온 사진은 달라서 좀 찾아보니 다른 사진도 그러네....ㅠㅠㅠ 이런 눈가림을 ㅠㅠㅠ 뭐 싼맛에 샀지만 이런 두꺼운 베젤을 알았다면 안 샀을 거 같네요....
후기
A/S후기를 기다리신분들 있지요?다시 와쑵니당..데헷 ^-<
로젠택배 누님(?)한테 접수를 하고 로젠기사님이 수거해간 다음주가또 부처님오신날이라 오래 기다려야 했었다..
<받은 그다음날 크로스오버 A/S 전화>
나 : 기사님 불량화소땜에 문의 드렸습니다.
기사님 : 모니터 사진 찍으시구.. 알려드린 번호로 문자 주세얌..(목소리가 젊으셧다)
나 : 평상시 고양이 접사를 찍어 단련돼따 생각했는대 모니터 불량화소를 찍을려니 빛반사랑 난리...찍어서 보내씀..
기사님 : 오옷.. 이렇게 하심됨돠.. 환불하실래유?
나 : 아뇨..이가격에 가성비 개꿀 모니터는 교환해서 쓰겠습니다..
기사님 : 콜.. (쿨하게 끊으셧다..)
그렇게 접수를 하고 모니터를 가져가고선.. 오만 생각이 다들었다.. 중소기업의 끝판왕 알파x캔껄 삿어야되나?
그래도 크로스오버..라는 회사는 생소하긴한대.. 한별은 노트북으로 기업이미지가 급상승 해꼬.. 과연 이회사는
어떨까 하면서.. 여기저기 검색해서 보면 걱정만 한트럭 쌓였다...(님 이거 우리쪽에선 문제없음 그냥 다시 돌려보냄..이라고 할까봐..걍 쓰셈 이 가격에 무슨.. A/S임 이랄까봐..)
출근을 할려고 있으니 전화랑 문자가 동시에 왔다..(머리말리고 있어서 전화못받음..)
문자를 봤는대.. 모니터 사진이 3장 찍혀서 왔었다.. 부재중 통화로 다시 전화 걸으니
기사님 : 아! 고객님 교환되는 모니터 저휘가 검수까지 해서 보내겠습돠.. 문자받으셧죠?
불량화소 없구욧.. 이대로 포장해서 교환진행할께요
나 : (울뻔해똬) 알겠습니다.
요즘세상에 이렇게 A/S 해주는 대가 있다니..놀랍다.. 검수까지 하고 사진까지 찍어서 보내주다니..
다른 커뮤에 크로스오버 A/S 어쩌구 저쩌구 글 있음 다나와 상품의견 링크 해주면됨.. 이거보면된다..
A/S에 감탄하며.. 덕분에 르세라핌 unforgiven 뮤비 보면서 덕질 잘했슴돠.. 역시 32인치 크..~~화질도 좋고
후기
이 제품 사실분들 모니터 무결점 테스트 확실하게 하세요, 불량이 너무 많습니다. 가장 처음에 구매한 제품 패널 내부에 먼지같은게 있어서 교환받았는데 또 비슷한 증상이 나타나네요, 둘다 불량화소는 없는데 제조공정중에 먼지관리가 제대로 안되는건지 꼭 패널 안에 이물질 같은게 들어가있습니다. 모니터 패널 외부가 아니라 내부에 들어가있는겁니다. 정말 심각합니다. 교환때문에 이주넘게 시간이 지체되고 있는데 이젠 지치네요.
질문 혹시 C타입 연결시 핸드폰 충전은 가능한가요?
구글 크롬캐스트 연결해서 사용하려니 충전이 되어야 한다고 해서요
C to C 케이블을 이용해서 크롬캐스트에 전원 공급이 가능할까요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
T32C75 TYPE-C IPS의 USB 타입C 단자에는 5V 3A가 나오기 때문에 스마트폰 15W 충전이 가능해요.
다만 크롬캐스트 호환성 문의는 고객센터 엔지니어님께 연락하셔서 먼저 문의해보시는게 좋으실것 같아요~
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
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☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 dci-p3 90%가 커버리지인가요??
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Q320W75 QHD IPS White Sense는 dci-p3 90% 색역을 지원하고 있어요 ^^
(볼륨 기준이에요)
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질문 데스크탑 컴퓨터에 USB C 는 없고, USB 3.0은 있는데, 모니터를 USB 3.0에 연결시 터치 스크린으로 쓸 수 있을까요?
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데스크탑에 USB C 없으시면, HDMI2.0으로 그래픽카드와 모니터를 연결해주시고
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해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 요즘 맥북은 썬더볼트 단자밖에 없어서... 모니터가 Type-C는 4K@60Hz까지만 지원하다보니, HDMI의 4K@120Hz나 DP의 4K@144Hz를 이용하려면 HDMI 2.0 이상이나 DP 1.4 이상이 달린 썬더볼트 독을 사용하면 가능한가요?
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문의하신 내용은 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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질문 https://dpg.danawa.com/news/view?boardSeq=68&listSeq=5377178
여기 기사에 보면 현재 날짜에 할인행사 하고 있다고 나오는데 정작 네이버 스마트 스토어 들어가보면 원래 가격으로만 나와요.
행사 종료되었나요?
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아... 죄송해요.
해당 부서에 확인해보니 안타깝게도 행사는 완판되서 조기 종료됐다고 하네요 ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 주로 영화나 애니를 보는게 취미인 사람입니다
IPS보다는 색감이 죽여주는 VA를 찾고는 있습니디만
VA단점인 잔상이 걱정이 됩니다
잔상은 어느정도인가요??
게임은 그렇다 치고 영화만큼은!!
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해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 오버클럭 가능한가요? 주사율이요
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40LGD5K 나노IPS 5K 커브드 모니터는 주사율 오버클럭 기능을 제공하고 있지 않은점 참고 부탁드릴게요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 듀얼 모니터 기능이 되는지요 화면 2분할 해서 각기 다른 인터넷 혹은 주식 2개의 싸이트 동시에 시청이 가능한지요
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
*듀얼 모니터 기능이 되는지요
=> 듀얼모니터는 2대의 모니터를 연결해 사용하는 기능인데요.
이건 그래픽카드에서 지원하기만 한다면 얼마든지 하실 수 있으세요~
*화면 2분할 해서 각기 다른 인터넷 혹은 주식 2개의 싸이트 동시에 시청이 가능한지요
=> 말씀하신건 PBP 기능인데요.
PIP 및 PBP 기능을 모두 지원하고 있어요. (참고: http://www.noteforum.co.kr/news/index.htm?nm=53742)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 usb포트가 2개나 있는데요
이거는 무슨용도인가요? 동영상 볼수있는건가요?
동영상을 재생할수있으면 코덱은 어디까지 지원되는지 알수있을까요?
x265 4K영상도 재생이되는지도 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
32UG5 IPS KVM 패스트 144 UHD 4K HDR 게이밍에 내장된 USB포트 2개는요.
PC에 타입C 케이블이나 USB-B 케이블을 연결해주면 사용할 수 있는 USB 허브용 단자랍니다.
말씀하신 동영상 재생은 지원되지 않는점 참고 부탁드릴게요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 OD 끄면 응답속도 몇인가요
안녕하세요. 고객님~
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245GV3F 패스트165 아이세이브 게이밍의 경우 응답속도 OD on 1ms / OD off 3ms 랍니다~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 현재 해당 제품을 사용중입니다.
https://prod.danawa.com/info/?pcode=13576187&keyword=dma-dss&cate=113976
카멜 마운트 DMA-DSS 에 장착하려고 합니다.
M4 6mm 규격 나사만 있으면 장착이 되는건가요 ?
아니면 추가적으로 신청을 해야되는게 있나요 ?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
보내주신 링크를 확인해보니 32인치 모니터까지 달 수 있는 모니터 암이네요.
사용하시면 될것 같아요.
그리고 279Q7 IPS 패스트 165 WQHD 게이밍은
VESA100x100 / 베사나사규격 M4 6mm 을 지원하는데요.
뒷면이 곡면이고 스탠드봉 연결부 튀어나와서 베사 연장나사가 필요하답니다.
베사연장나사 내용은 아래 링크 참고 부탁드릴게요.
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 모니터 암 설치 가능하다는 말 듣고 구매했는데 베사홀이 단차가 있어 들어가지 않습니다. 이제품에 맞는 모니터암 추천 부탁합니다.
이미지 확대보기
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
단차는 베사홀연장나사 있으면 해결 가능하시며, 관련 내용은 아래 링크 참고 부탁드릴게요~ ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 usb-c로 전원 공급은 안되는거죠?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
타입C 단자는 스마트폰 충전용으로 제공되는 부분이며
이를 통해 모니터 전원공급은 불가능하세요.
모니터는 반드시 제공되는 어댑터 연결해서 사용해야 하세요~ ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 글레어네 , 아직 살때가 아닌듯.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
글레어와 논글레어는 둘 다 장단점이 있는점 참고 부탁드릴게요~
글레어: 화면 반사가 높음 / 화면이 더 밝아 쨍하게 보임
논글레어: 화면 반사가 적음 / 글레어에 비해 어두움
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 모니터 암 설치 가능한가요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
40인치 모니터암을 장착하실때
베사규격: 100 x 100
무게는 9~10kg 까지 지탱하실 수 있는 제품을 구입하시면
문제없이 사용 가능하세요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 윈도우 노트북에 usb-c로 사용중인데 롤 게임 시작하면 갑자기 신호 없음이 뜨네요.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 패널의 모델명이 아닌 제조사만 공개하는 것도 어려운 분인가요? 아니면 L사나 S사 같은 대략적인 정보라도 알고 싶습니다. 고객분들께 해당 제품을 추천하고 있는데 대기업 패널 사용이라는게 어느 제조사를 얘기 하는지 모르다보니 궁금해 하시는 분들이 많이 계십니다.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
현재 L사나 S사는 LCD(LED 백라이트)패널 생산은 거의 진행하지 않아요.
저희는 L사나 S사 패널 적용제품은 한정적으로 출시하고 있는데요.
오버파워 277GK4 리얼165 게이밍은 말씀하신 L사나 S사는 아닌점 참고 부탁드릴게요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 2757IPS QHD DCI P3 95 평면 Hit 무결점
Q27LGD4W IPS QHD 화이트 베젤리스 무결점
27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스 무결점
이렇게 3가지를 고민하고있습니다. 제원표에 실제 화면영역이 쓰여있지 않아서 그런데 확실하게 각 모니터마다의 실제 화면 크기가 어떻게 되나요?
심지어 제원표에는 화면 크기가 모니터 크기보다 넓습니다..
698.4mm(H) x 392.8mm(V) 라니 베젤 두께를 안다고 한들 정확한 화면 크기를 알수가 없습니다.
제원표도 수정해주셨으면 하고 각 모니터의 화면 크기 요청드립니다.
안녕하세요. 고객님~
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아... 실수로 32인치 실 화면 영역이 27인치 스펙에 들어간것 같아요 ㅠㅠ
27인치 실 화면영역은 597.8mm(H) x 336.3mm(V) 인점 참고 부탁드릴게요.
(말씀하신 3가지 모델 전부 동일하답니다)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 다나와에서는 응답속도가 58ms라고 되어있는데 페이지에 쓰여있는 5ms가 맞는거죠? 다나와 제원 보고 놀랬습니다.. 확인 부탁드려요
안녕하세요. 고객님~
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아... 5ms 인데 58ms라고 돼 있네요 ㅠㅠ
잽싸게 다나와에 수정 요청해놓았어요~
신경써주셔서 감사드리며, 앞으로도 저희 크로스오버존에 대한 많은 관심과 성원 부탁드릴게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 제품 구매해서 설치해보니 다행히 불량화소든 빛샘이든 없는 양품으로 받았습니다
메인모니터도 크로스오버제품인데 평소 밝은모니터 선호해서 꽤 만족하고 사용중인데요
그런데 모니터 모델명이 32SS3이 아닌 322S3으로 나오네요?
물건을 잘못보냈나싶어서 322S3으로 검색해보니 상관없는 해외사이트들만 검색돼요
구매사이트에서 구매페이지 확인해보면 32SS3으로 나오는데요
이거 모니터 펌웨어에 모델명 오타인건가요??ㅡㅡ;;;;
이미지 확대보기
그리고 인터넷 리뷰보니 OD로 90hz도 가능하다고 하는데요
75hz까지밖에 나오지 않는데 어떤 조건으로 설정해야하나요?
동봉된 DP로 연결했고 OSD에서 OD메뉴를 보통, 강하게로 설정해도 주사율은 75이상 나오질 않네요
아 주사율 해결했습니다.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 부탁드릴게요. ㅠㅠ
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 포장박스 크기가 얼만한가요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
*박스 사이즈 (가로x세로x깊이)(단위: mm)
40LGD5K 1125 x 530 x 190
참고 부탁드릴게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 4070정도면 충분히 커버 하나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
QHD 165Hz 모니터를 사용해 게이밍을 즐기실 경우 엔비디아 3070-3080급 그래픽카드를 사용해주시면 고해상도 게이밍을 문제없이 즐기실 수 있으세요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 모니터 구경할수있는곳 있나여?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
안타깝지만 저희는 오프라인 매장 전시판매를 진행하지 않아 구경할 수 있는곳은 없답니다... ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 어느 회사 패널이 사용되었나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
본 제품은 광시야각 VA 패널을 사용하고 있으며, 패널 제조사나 AD보드 종류등은 회사 정책상 공개가 어려운 점 양해 부탁드릴게요~
(요즘 경쟁사 정보유출이 심해서 특히 조심하고 있답니다 ㅠㅠ)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 사실상 이 모니터를 게임용으로 쓰려는 사람은 없을 것 같고
일때문에 구매할 사람이 많을텐데
델에 비해 아쉬운 점이 있다면
색감이나 그런게 아니라 스탠드라고 말하고 싶음
예전에 34인치 모니터를 쓸때도 스텐드가 유독 거슬려서 다른 모니터 스탠드를 썼는데
이 제품 역시 스탠드가 스팩상 30센치가 나오고
이로 인해서 책상의 많은 부분을 차지할 수 밖에 없음
그리고 스팩상 8킬로그램이 넘어서 다른 모니터 스텐드를 찾기가 여려움..
그리고 양쪽으로 뾰족하게 튀어나오는 점도 뭔가 정돈된 느낌을 주기 어렵고
델의 스탠드와 비교해 보면
동일한 화면 스팩인데도 스탠드가 가지런한 모습을 보여서
훨씬 책상 공간 효율도 나오고 책상이 정돈된 느낌을 준다고 해야하나..
사실 이런 점은 크게 어려운 점도 아닐텐데
모니터 중에서 델이 왜 최고인지는 화면 구현 스팩만 따지는게 아닌데..
모니터는 이걸로 사고 싶은데..
결국 스탠드를 찾고 있어서 아직 구매를 안했고
이 상황에서 주식이 오르면 ㅎㅎ
돈 더주고 델로 갈까 생각도 하고 있음;;
스텐드 때문에.
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소중한 의견 감사드려요~
말씀하신 부분은 개발팀에 전달해서 차후 제품 개발시 참고할 수 있도록 할게요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 16ATF5 와 차이가 뭔가요? 스펙상으로는 완전히 동일해 보이는데요. 디자인도 하단부 베젤 크기나 은색/검정색 정도만 차이나는 것 같고....
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미켈란 1560FX 와 16ATF5는 다른 제품이에요.
미켈란 1560FX는 제품 전체가 전부 알루미늄 초슬림 재질을 사용하고 있구요.
16ATF5는 전면부만 알루미늄 재질을 사용하고 있어요(본체는 플라스틱)
그리고 안에 들어가는 패널이랑 보드도 전부 다르답니다~ ^^
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질문 PC에서 듀얼 터치모니터로 사용하고 싶은데, 제가 쓰는 그래픽카드에 HDMI포트 1개, DP포트 3개라서... 1대는 HDMI로 연결하고, 1대는 DP to HDMI 케이블로 연결 해서 두 대 모두 터치 사용 가능할까요??
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듀얼터치 설정은 아래 링크를 참고해주세요~
FAQ: (듀얼연결) 포터블 모니터 PC 연결시 터치 설정방법 안내
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=94
그리고 하나 더 말씀드리면, HDMI 케이블 같은 그래픽 케이블에는 영상 및 음성 신호만 전달되구요.
USB 케이블을 연결해주셔야 터치신호가 전송이 된답니다. ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
추가 궁금하신 부분은 고객센터로 연락주시면 신속하게 안내받으실 수 있으세요~ ^^
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질문 오늘 주문했는데 의견란 보니 펌웨어 업데이트가 필요할꺼 같은데
혹시 최신 펌웨어 버전이 어떻해 되나요??
또 제가 펌웨어 업데이트가 필요하게 되면 제가 직접 펌웨어
업데이트 할 수 있나요?? 현재 제가 사용 중인 모니터도
타사 중소기업 제품이지만 얘도 펌웨어 업데이트가 필요해서
예전에 제조사에서 파일 보내줘 직접 업데이트 했습니다..
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펌웨어 버전 및 업데이트 문의는 고객센터로 연락주시면 신속하게 답변드릴게요~^^
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질문 이거 팔면 남는거 있어요?
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유통마진을 최소화해 경쟁력 있는 가격으로 고객님들께 제품을 공급하고 있습니다. ^^
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질문 제품 구입을 했는데요 모니터 첫 구입이라 모르는게 많네요
듀얼로 사용하려는 목적인데요 우선 기존 노트북에는 DP단자가 없습니다. hdmi단자만 있구요. 그래서 일단 hdmi 2.1로 연결을 했는데 화면이 살짝 떨리는 현상과 마우스로 움직이면 색감이 살짝씩 바뀌는 현상이 나타나는데요. 이게 지금 DP선으로 연결을 안해서 이런건지 이유를 모르겠어서요 ㅠㅠ
노트북은 hdmi 2.0을 지원하는 모니터인데 그럼 hdmi 2.0으로 낮춰서 바꿔야될까요
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후기 좋음 저렴한제품중에 자주 본 브랜드이기도하고 전에 무결점제품삿는데 기간안에 광점 발견되서 고객센터 연락했는데 아주 좋았던경험있어서 구매결정
모니터는 사무용으로 아주 만족함
제눈은 ips보단 va가 더 눈이 덜아픈듯싶어요
단점은 거치대? 그게 별로에요 높이조절도안되고 기울기조절도안되요 거치대는 하나 사서쓰셔야할듯싶네요
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ㅎㅎ
만족스러우셨다니 다행이에요.
앞으로도 고객님들이 더 만족하시면서 사용하실 수 있는 크로스오버가 될 수 있도록 더욱더 노력할게요~ ^^
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질문 혹시나 해서 묻습니다. "크로스오버 27NAN5 나노IPS 패스트165 WQHD 게이밍 무결점" 제품의
해상도는 3440x1440 가 아닌 2560 x 1440 가 맞는거죠?
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27NAN5 나노IPS 패스트165 WQHD 게이밍은
2560 x 1440 QHD 해상도를 지원하고 있어요~ ^^
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질문 제품 구입했는데요 사진과같이 hdr 모드로 들어갈 시, 색깔/명암, 컬러,화면 조정 메뉴로 진입이 불가능한데 이게 정상입니까? 그리고 sdr모드일때 컬러 색조 조절했다가 hdr모드로 바꾸고 난 후 다시 sdr모드로 들어가면 조절했던 항목들이 다시 원상복구 되어있기도 합니다 제품이 뭔가 이상하네요..
이미지 확대보기
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질문 모니터 자체에서 SRGB 100% 모드 같은걸 지원하나요? 광색역 모니터 쓰면 기존색 대비 너무 진하거나 밝게 보이는 색상 왜곡문제가 있어서 질문 드려봅니다
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27LGD4IPS 모델은 DCI-P3 90% / sRGB 130% 광색역 패널 제품이에요~
말씀하신대로 기존 sRGB 모니터 대비 색감이 진득하게 보이는점이 있어요.
하지만 이건 색상 왜곡이 아니라, 기존 sRGB가 원래 색영역을 제대로 못보여줬던것을 광색역 모니터가 제대로 보여줘서 그렇게 느껴지는 것이랍니다.
고객님께서 예전 sRGB 모니터가 마음에 드신다면 광색역 모니터가 아니라 일반색역 모니터를 골라서 사용해보시는 것이 좋을것 같아요~ ^^
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질문 재입고 언제되나요?
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재입고 관련 문의는 총판 카프란 02-717-5011~2로 연락 부탁드릴게요.
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의견 액정의 옆면과 윗부분의 약 5mm 정도는 실제 출력되는 부분이 아니라 모니터 테두리네요... 다시 말해 베젤이 5mm 이상...ㅠㅠㅠ 제품 설명에 나온 사진은 달라서 좀 찾아보니 다른 사진도 그러네....ㅠㅠㅠ 이런 눈가림을 ㅠㅠㅠ 뭐 싼맛에 샀지만 이런 두꺼운 베젤을 알았다면 안 샀을 거 같네요....
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불편을 드려 죄송해요.
그래도 부연설명을 드리자면 LED 백라이트 모니터에서 베젤은 외부 충격에서 디스플레이를 보호하고 빛샘을 막아주는 역할을 한답니다.
완전히 베젤이 없는 모니터는 OLED 같이 자체발광 소자를 사용해야 가능해지는점 참고 부탁드릴게요~
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질문 이제품으로 동영상을 많이 봅니다.
보통 하얗게 나오고 합니다.
물도 하얗게 나오고?
왜그런지? 이건 처음부터 그랬습니다.
불편을 드려 죄송해요.
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질문 type-c 포트 닌텐도스위치도 연결 가능한가요?
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네!
타입C 단자로 삼성 덱스 스마트폰은 물론이고
닌텐도 스위치도 연결 가능하세요! ^^
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고맙습니다.
질문 Ctype으로 윈도우 노트북에 연결하면 그래도 잘 나오는데 맥북m1에 연결하면 POWER SAVING이라고만 뜨고 연결이 안됩니다.
또 HDMI로 연결하면 30Hz로만 연결되구요 둘다 해결할 수 있나요?
불편을 드려 죄송해요.
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후기 A/S후기를 기다리신분들 있지요?다시 와쑵니당..데헷 ^-<
로젠택배 누님(?)한테 접수를 하고 로젠기사님이 수거해간 다음주가또 부처님오신날이라 오래 기다려야 했었다..
<받은 그다음날 크로스오버 A/S 전화>
나 : 기사님 불량화소땜에 문의 드렸습니다.
기사님 : 모니터 사진 찍으시구.. 알려드린 번호로 문자 주세얌..(목소리가 젊으셧다)
나 : 평상시 고양이 접사를 찍어 단련돼따 생각했는대 모니터 불량화소를 찍을려니 빛반사랑 난리...찍어서 보내씀..
기사님 : 오옷.. 이렇게 하심됨돠.. 환불하실래유?
나 : 아뇨..이가격에 가성비 개꿀 모니터는 교환해서 쓰겠습니다..
기사님 : 콜.. (쿨하게 끊으셧다..)
그렇게 접수를 하고 모니터를 가져가고선.. 오만 생각이 다들었다.. 중소기업의 끝판왕 알파x캔껄 삿어야되나?
그래도 크로스오버..라는 회사는 생소하긴한대.. 한별은 노트북으로 기업이미지가 급상승 해꼬.. 과연 이회사는
어떨까 하면서.. 여기저기 검색해서 보면 걱정만 한트럭 쌓였다...(님 이거 우리쪽에선 문제없음 그냥 다시 돌려보냄..이라고 할까봐..걍 쓰셈 이 가격에 무슨.. A/S임 이랄까봐..)
출근을 할려고 있으니 전화랑 문자가 동시에 왔다..(머리말리고 있어서 전화못받음..)
문자를 봤는대.. 모니터 사진이 3장 찍혀서 왔었다.. 부재중 통화로 다시 전화 걸으니
기사님 : 아! 고객님 교환되는 모니터 저휘가 검수까지 해서 보내겠습돠.. 문자받으셧죠?
불량화소 없구욧.. 이대로 포장해서 교환진행할께요
나 : (울뻔해똬) 알겠습니다.
요즘세상에 이렇게 A/S 해주는 대가 있다니..놀랍다.. 검수까지 하고 사진까지 찍어서 보내주다니..
다른 커뮤에 크로스오버 A/S 어쩌구 저쩌구 글 있음 다나와 상품의견 링크 해주면됨.. 이거보면된다..
A/S에 감탄하며.. 덕분에 르세라핌 unforgiven 뮤비 보면서 덕질 잘했슴돠.. 역시 32인치 크..~~화질도 좋고
p.s 하남자라 지금도 불량화소 있나 두리번됨ㅋ
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ㅎㅎ
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질문 이제품 쓰는데 좋아요..화이트..화이트좀 내주세요...악
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27USD35 IPS UHD 4K DCI-P3 하이라이트 멀티스탠드 모델은
화이트 버전을 내놓을 계획이 없답니다 ㅠㅠ
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질문 절전모드후 안켜지는거 개선됬나요?
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기술적인 부분은 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요. ^^
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후기 이 제품 사실분들 모니터 무결점 테스트 확실하게 하세요, 불량이 너무 많습니다. 가장 처음에 구매한 제품 패널 내부에 먼지같은게 있어서 교환받았는데 또 비슷한 증상이 나타나네요, 둘다 불량화소는 없는데 제조공정중에 먼지관리가 제대로 안되는건지 꼭 패널 안에 이물질 같은게 들어가있습니다. 모니터 패널 외부가 아니라 내부에 들어가있는겁니다. 정말 심각합니다. 교환때문에 이주넘게 시간이 지체되고 있는데 이젠 지치네요.
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고객센터 확인결과 고객님께 환불 처리해드렸다고 회신 받았어요.
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저도 이랬어요... 크로스오버 서비스 응답은 정말 잘 해주는데 품질이 ㅠㅠ 저도 3번 교환 했는데 불량화소가 계속 나와서 결국 환불 했어요
크로스오버 진짜 무결점 테스트를 하는지 진짜 의심감.
2번정도 구매했다가 QC가 있는건지 이해가 안갈정도로 품질이 개판이긴하죠.
(1. 무결점인데 검은색 바탕에 중앙에 심한 얼룩반품, 2. 무결점인데 결점 다수라 반품했었음.)
질문 맥북 m1프로에 연결할려하는데 맥북이 4k인데 모니터 해상도는 4k로 안되는거죠 연결햐도
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맥북 연결 관련 호환성이나 해상도 지원문의는 고객센터로 연락 부탁드릴게요~
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질문 가격 왜이래요?
갑자기 20만원 넘게 올랐네?
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확인결과 지금 재고가 없어서 구매를 못하게 가격을 올려두었답니다 ㅠㅠ
재입고 관련 문의는 총판 카프란 02-717-5011~2로 연락 부탁드릴게요.
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고맙습니다.
질문 안녕하세요.
상세정보를 보다가 이해가 안가는 부분이 있어서 남깁니다.
작년11월에 질문에 답해주신거에는
328AG5: 디자인 다름 / 32인치 IPS / sRGB130%, DCI-P3 90% / DP1.4x2 / HDMI2.0x2
32GN165: 디자인 다름 / 32인치 IPS / sRGB130%, DCI-P3 90% / DP1.4x2 / HDMI2.0x1
이렇게 적어주셨는데
328AG5 상세설명 그림에는 DP1.2로 되어있는데 뭐가 맞는건가요?
이부분은 제가 잘 모르는 부분인데 dp.12도 165hz를 지원하나요?
안녕하세요. 고객님~
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328AG5 컨텐츠에는 DP1.2로 잘못 나와있는데 실제로는 DP1.4에요.
그리고 DP1.2도 QHD 165Hz 기능 문제없이 지원되는점 참고 부탁드릴게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 행사때 사서 이십후반 정도에 구매. OSD 버튼이 좀 불편한거 빼곤 아주 만족.
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