의견
좀 써보니 불편함이 많습니다. 일단 화질이 별로입니다. 논글레어 감안해도 많이 먹먹한 느낌이고 발기 조절하면 너무 쨍하거나 너무 어두운 잘 아시는 그런 느낌의 패널입니다. 모니터 설정이 매번 리셋이 되는 것 같습니다. 노트북 연결된 상태로 노트북을 다시 켤 때마다 볼륨부터 시작해서 설정들이 초기화 되어있는 것 같습니다. 같이 주는 케이스가 내구성이 별로입니다. 이 케이스가 더러워지거나 망가지면 어떻게 세울지 고민입니다. 예전에 쓰던 모니터는 짝대기 형태의 스탠드가 같이 포함되어 있었는데 이거는 그런 게 없습니다. 별도로 무언가를 구매해야 할 것 같습니다. 가볍지가 않습니다. 기능이나 크기에 비해서 들고 다니기 무거워요. 휴대용 모니터가 예전에 쓰던 것에 비해서 많은 발전이 있었을까 싶었는데 실망이 큽니다. 일단 제품 기능적으로 너무 실망입니다. 리뷰 이벤트 작성글들 확인하시고 현명한 구매 하세요.
후기
본품을 박스에서 꺼내기 위해서는 스티로폼 자체를 뒤집어 꺼내야하는데 세로로 꺼내니 온갖 부품들이 다 바닥으로 떨어져 쏟아지네요.
파손 우려가 있으므로 다른 모니터들처럼 제일 큰 면적으로 열어서 편하게 꺼낼 수 있도록 패키징 디자인이 변경되면 좋을 것 같습니다.
외관 점검 시에는 왼쪽 부분이 조립 이슈인지는 모르겠지만 부분적으로 반짝이는 것이 보여졌으나 실 사용 시에 문제되지 않았습니다. (마감 아쉬움)
모니터 암 사용 시에도 모니터 뒤 LED를 사용할 수 있어서 좋았습니다. 하지만 나사가 따로 동봉되지 않아 맞는 나사들을 따로 구비해야 합니다.
불량화소 확인 결과 아직까지 발견하지 못하였으나 검은색 화면에서 빛샘은 많아보여 아쉬웠으나 실 사용 시에 큰 문제는 없어보였습니다. (다크모드 사용하지 않습니다)
OSD 프로그램 UI등이 너무 오래된 스타일로 보여져 개선이 필요해보입니다.
의견
비록 화질은 FHD이고 가격도 싼편은 아니며 응답속도도 느리지만 이 모니터는 가볍고 빛반사 처리가 되어 있으며 무엇보다 외부전원 연결 없이도 바로 C TO C케이블을 통해 스마튼과 바로 연결할 수 있어 너무 좋습니다. QXD 화질에 응답속도와 명암비만 조금 올리면 좋겠지만 별도 전원 연결을 해야할 것 같아 전 아마 이 제품을 선택할 것 같네요. 정말 좋은 제품입니다.
크로스오버 27USD55 UHD 4K DCI-P3 하이라이트 멀티스탠드는
DP1.2 단자와 HDMI2.0 단자만 지원하는 제품이에요.
만약 사용하시는 노트북에 DP1.2 단자나 HDMI2.0 단자가 있으면 연결해서 사용 가능하세요.
다만, 기본 내장 케이블은 DP 케이블이기 때문에,
HDMI 케이블이 필요하시면 인터넷에서 별도 구매 후 사용하셔야 하세요 ^^
후기
기존 60Hz 보다 훨씬 높은 144Hz지원 해주고, 최대 165Hz 화면 주사율을 지원해주기 더욱 더 높은 몰입감으로 게임하고있을때 집중이 되더라구요. 또 한, 기존 FHD 보다 더 높은 해상도인 2560x1440의 QHD 해상도를 제공해줌으로 선명한 화면을 보여주는 것이 기본 베이스가 된거 같아요. 스포츠 라던지 영화볼때 화면 프레임도 부드럽고, 어두운 부분도 잘 보여서 보기에 불편한점이 없더라구요. 400칸델라의 밝은 디스플레이 화면과 sRGB 120%, DCI-P3 90% 광색역을 지원해줘서 현실같고 사실 같은 색상을 표현하는점이 체감이 들정도로 너무나 마음에들었습니다. 아마도 이 점은, 엔비디아 지싱크 호환기술과 AMD 프리싱크 및 밝은 부분은 더 세밀하게 밝게 비쳐주고, 어두운 부분은 더 세밀하게 어둡게 만들어주는 HDR 기술을 지원한다는 점이 크게 작용된거같아서 대기업 제품이 아니여도 큰 만족감이 드는 모니터라고 느꼈습니다.!!!!!!!
질문
쿠팡 통해 주문하여 상품을 파손 없이 잘 받았습니다. 컴퓨터랑 연결했더니 화면이 출력 안됩니다.
기존에 쓰던 모니터가 DVI 케이블이라 주변 지인에게 케이블을 빌려 연결했더니 다행히 DP포트와 HDMI포트는
정상입니다. 동봉되서 따라온 DP케이블이 문제인 것을 알았습니다. 결점 없이 와서 다행이라고 생각했는데
케이블이 없어 새로 구매한 컴퓨터를 이용하지 못하는 상황입니다. 새로 하나 받아볼 수가 있을까요?
색역 표현은 해당 패널이 얼마만큼 더 많은 색역을 표현할 수 있느냐(광색역)를 나타내는 것이지만, 그것이 색 정확도라고 이야기하기엔 무리가 있어보여요.
일단 어느 제품이 더 광색역이냐고 물어보시는것이라면 27USD55가 DCI-P3 98% / 27USD35가 DCI-P3 96% 이기 때문에 27USD55가 더 색 표현영역이 넓다고 말씀드릴 수 있어요.
질문
안녕하세요 모니터를 구매하고 사용하려하는데 전원을 키면 계속 신호없음 표시만 뜨다가 절전모드로 바뀌고 아무리 뒤에 메뉴판을 열어서 pd1이나 HDMI로 바꾸려고 해도 기판이 먹질않습니다 그리고 설명서엔 리모컨도 나와 있는데 리모컨도 배송이안되었습니다 왜그런지 질문드립니다
후기
상품은 나쁘지 않다! 피벗기능도 있어 요즘 세로 보기도 많은 컨텐츠도 32인치의 화면으로 볼 수도 있고 안보이지만 뒤쪽에 LED 겜성도있고....
BuT 그러나~~~~~
2대 구매해서 쓰고 있는데 1년 8개월 만에 화면 1/3이 깜빡거리며 화질이 이상해지더니 어두워지는 현상이... 생기기 시작해서 AS 보내니 패널 교체해야 하는데... 27만원 수리비? 새상품이 39만원인데.... 후~~
수리를 포기하고 다시 돌려받았다. 패널이 1년 좀 넘었다고 나가는건 너무했다!!! 지금까지 30년 넘게 각종 모니터들을 써봤지만 이렇게 고장난 적은 없고 있을 수도 없다!
내가 쓰는 32인치 2대 크로스오버로 구매하고 나머지 27인치 4대도 구매했는데........ 아무것도 해줄 수 없다는 고객센터의 응대가 너무 아쉬웠다!!!
그런데 전원/메뉴버튼이 있는 오른쪽 하단 부분이 고장난 모니터가 많이 뜨겁다! 그렇다면 이건 처음부터 제품의 문제가 있는 것인데 나중에 문제가 발생했다는 생각 밖에는.... 그럼 초기 불량이........................... 그리고 지금 뒤 LED를 보니 여기도 가운데 1/3이 불이 안들어 오는지 약한지... 에라이~
가성비 좋아서 사무실을 도배를 하고 있는 중이었는데... 다시는 크로스오버는 손이 안 갈 듯!!!
아래 링크대로 따라하시면 110hz 까지 가능합니다
https://www.reddit.com/r/ultrawidemasterrace/comments/1bciq31/dell_u4025qw_create_custom_edid_to_get_100_hz/
다만 betterdisplay 무료 기간 지나면 프로그램은 3만원주고 구입하셔야 합니다
후기 IPS 특유의 빛샘이 조금 있는데 신경쓸 정도는 아닌거 같음, 화이트 시스템 구성시 막 굴릴만한 가성비 모니터 찾다가 구매해봤는데 첫인상은 나쁘지 않은거 같음. 더 사용해보고 후기 올려드림.
스마일카드 써서 이번 이벤트까지하면 체감상 10만원 중반에 구매했음.
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크로스오버 27QA950 IPS WQHD 화이트 게이밍 멀티스탠드 무결점이 마음에 드신다니 다행이에요~ ^^
앞으로도 고객님께서 만족하시면서 사용하실 수 있는 크로스오버가 되도록 열심히 노력할게요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 다양한 휴대용 모니터들을 써봤지만 이 가격에 이 스펙은 너무 만족스럽습니다 무게도 너무 가벼워서 놀랐어요
터치도 잘 돼서 정말 잘 사용중입니다.
잘 쓰겠습니다 감사합니다.
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크로스오버 16MT7 IPS-HDR USB-C 멀티터치 포터블 무결점이 마음에 드신다니 다행이에요~ ^^
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질문 SDR 밝기가 400 cd/m2 인가요? 그렇지 않다면 SDR 밝기는 얼마인가요?
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크로스오버 27USD55 UHD 4K DCI-P3 하이라이트 멀티스탠드의
SDR 밝기는 400cd가 맞으세요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 이거 2년째 매달아놓고 쓰고있는데요 스위치 연결시 처음쓸때는 터치가 됫엇는데
최근에 다시스위치연결 해보니까 터치가안되네요 애플TV 연결해서 그동안 박아놓고 쓰는데 터치안되길래
애플 TV라서 안되나 했는데 안되는거같아요 그리고 리뷰보면다들 화질이 좀좋은거같은데 한번 개선이된건가요?
제거는 좀 설정이래저래 만져도 이상해서 HDR 켜놓고 밝기만 올려놓고씁니다
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문의하신 내용은 고객센터 엔지니어님과 상담 부탁드릴게요~
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
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☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
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질문 컬러프로파일은 어디서 다운 받을수 있나요?
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크로스오버 27QA950 IPS WQHD 화이트 게이밍 멀티스탠드 프로파일은
일단 김환교수 블로그 링크 올려둘게요.
https://blog.naver.com/howardkim/223467247569
나중에 홈페이지 자료실에도 등록할 예정이랍니다~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 삼성 갤럭시북4 프로에 사무용으로 구매, usb c, hdmi, KVM 연결 잘되고, 4K 화질 준수합니다, 유사 스펙의 L사 모니터 보유중인데 가성비 좋네요. 다만 hdmi 2.0 케이블 번들로 하나 넣어주시면 더 좋았을 것 같네요:)
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크로스오버 32UL3C 4K UHD USB-C PD-HDR 하이라이트가 마음에 드신다니 다행이에요~ ^^
앞으로도 고객님께서 만족하시면서 사용하실 수 있는 크로스오버가 되도록 열심히 노력할게요 ^^
그리고 번들 이야기는 참고하도록 할게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 4K @ 30hz 도 지원되나요?
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크로스오버 27USD55 UHD 4K DCI-P3 하이라이트 멀티스탠드는
4K 60Hz 뿐 아니라, 4K 30Hz도 지원한답니다 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 색역이 아닌 delta E 색정확도를 여쭤본거에요
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기존에 컬러 프로파일 전문가이신 김환교수님께서 27USD35 프로파일을 제작했는데요.
https://blog.naver.com/howardkim/223021401794
이 기사에 델타e 값에 대한 이야기들이 나와있거든요.
현재 27USD55 관련 작업을 하고 계셔서
곧 교수님 블로그에 관련 자료 등록 예정이랍니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
https://blog.naver.com/howardkim/223578440952
드디어 김환교수님 프로파일 올라왔어요~
델타e 값 참고하시면 되세요 ^^
후기 이번이 크로스오버모니터 3번째로 구매하게 되었다.
항상 구매할때마다 만족하여 계속 구매하게 되는데
이번에도 실망시키지 않고 좋은 가성비를 보여줬다
27인치 FHD 고주사율 모니터를 찾는다면 두 말 안하고 27GFA5를 추천할 것이다.
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크로스오버 27GFA5 IPS165 아이세이브 게이밍 무결점이 마음에 드신다니 다행이에요~ ^^
앞으로도 고객님께서 만족하시면서 사용하실 수 있는 크로스오버가 되도록 열심히 노력할게요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 3서브 픽셀 모니터인가요?
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질문하신 내용은 개발부서에 이야기해서 확인 후 회신을 요청하였어요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 좀 써보니 불편함이 많습니다. 일단 화질이 별로입니다. 논글레어 감안해도 많이 먹먹한 느낌이고 발기 조절하면 너무 쨍하거나 너무 어두운 잘 아시는 그런 느낌의 패널입니다. 모니터 설정이 매번 리셋이 되는 것 같습니다. 노트북 연결된 상태로 노트북을 다시 켤 때마다 볼륨부터 시작해서 설정들이 초기화 되어있는 것 같습니다. 같이 주는 케이스가 내구성이 별로입니다. 이 케이스가 더러워지거나 망가지면 어떻게 세울지 고민입니다. 예전에 쓰던 모니터는 짝대기 형태의 스탠드가 같이 포함되어 있었는데 이거는 그런 게 없습니다. 별도로 무언가를 구매해야 할 것 같습니다. 가볍지가 않습니다. 기능이나 크기에 비해서 들고 다니기 무거워요. 휴대용 모니터가 예전에 쓰던 것에 비해서 많은 발전이 있었을까 싶었는데 실망이 큽니다. 일단 제품 기능적으로 너무 실망입니다. 리뷰 이벤트 작성글들 확인하시고 현명한 구매 하세요.
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좋게 봐주셔서 너무 감사드려요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 본품을 박스에서 꺼내기 위해서는 스티로폼 자체를 뒤집어 꺼내야하는데 세로로 꺼내니 온갖 부품들이 다 바닥으로 떨어져 쏟아지네요.
파손 우려가 있으므로 다른 모니터들처럼 제일 큰 면적으로 열어서 편하게 꺼낼 수 있도록 패키징 디자인이 변경되면 좋을 것 같습니다.
외관 점검 시에는 왼쪽 부분이 조립 이슈인지는 모르겠지만 부분적으로 반짝이는 것이 보여졌으나 실 사용 시에 문제되지 않았습니다. (마감 아쉬움)
모니터 암 사용 시에도 모니터 뒤 LED를 사용할 수 있어서 좋았습니다. 하지만 나사가 따로 동봉되지 않아 맞는 나사들을 따로 구비해야 합니다.
불량화소 확인 결과 아직까지 발견하지 못하였으나 검은색 화면에서 빛샘은 많아보여 아쉬웠으나 실 사용 시에 큰 문제는 없어보였습니다. (다크모드 사용하지 않습니다)
OSD 프로그램 UI등이 너무 오래된 스타일로 보여져 개선이 필요해보입니다.
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크로스오버 27QA950 IPS WQHD 화이트 게이밍 멀티스탠드에 대한 자세하고 소중한 사용기 감사드려요.
앞으로 제품 제작시 참고할 수 있도록 할게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 PS5연결은 잘 되는데, 닌텐도 스위치 연결이 잘 되지 않습니다. 화면에 노이즈가 껴요.
자문자답 합니다. 스위치 정품 케이블 연결하니 잘 됩니다.
안녕하세요. 고객님~
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정품 케이블을 사용해 문제를 해결하셨다니 너무 다행이에요 ^^
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고맙습니다.
의견 비록 화질은 FHD이고 가격도 싼편은 아니며 응답속도도 느리지만 이 모니터는 가볍고 빛반사 처리가 되어 있으며 무엇보다 외부전원 연결 없이도 바로 C TO C케이블을 통해 스마튼과 바로 연결할 수 있어 너무 좋습니다. QXD 화질에 응답속도와 명암비만 조금 올리면 좋겠지만 별도 전원 연결을 해야할 것 같아 전 아마 이 제품을 선택할 것 같네요. 정말 좋은 제품입니다.
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크로스오버 16MT7 IPS-HDR USB-C 멀티터치 포터블 무결점이 마음에 드신다니 다행이에요~ ^^
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후기 어제 배송와서 오늘 레이싱휠 거치대에 달고 테스트해봤는데, 뭔 VA패널에 빛샘이.. 화면 가운데까지 이리 휘황찬란한건 첨 써봅니다.
게임 중간중간 화면 바뀔때 마다 가운데 허연 구름이 계속 보여서 짜증 장난 아니네요.
돈십만원 더주고 메이커 샀어야 했는데
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 모니터 암을 연결해서 사용하려고 하는데 기본적으로 배사홀을 지원하나요? 아니면 별도의 브라켓을 구매해야하나요?
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크로스오버 34LGD169N 나노IPS 165 TYPE-C PD 울트라게이밍 커브드는 100x100 사이즈의 베사홀을 지원하고 있어요.
이를 지원하는 모니터암을 구입해서 사용하시면 되세요~
다만 암 장착부가 함몰된 구조라 암을 연결하시려면 베사 연장나사를 사용해야 가능하세요
베사 연장나사는 아래 링크 참고 부탁드릴게요~
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 노트북에 연결해서 쓸 수 있나요? 혹시 따로 사야하나요? 만약 쓸 수 없다면 바로 취소할께요
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크로스오버 27USD55 UHD 4K DCI-P3 하이라이트 멀티스탠드는
DP1.2 단자와 HDMI2.0 단자만 지원하는 제품이에요.
만약 사용하시는 노트북에 DP1.2 단자나 HDMI2.0 단자가 있으면 연결해서 사용 가능하세요.
다만, 기본 내장 케이블은 DP 케이블이기 때문에,
HDMI 케이블이 필요하시면 인터넷에서 별도 구매 후 사용하셔야 하세요 ^^
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고맙습니다.
혹시 hdmi2.0 케이블 모델명 좀 알려주심 안 될까요?
제가 문외한이라서요..ㅜㅜ
질문 m2맥북에어 클램쉘 모드로 활용하려 하는데 144hz까지 가능한가요?
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맥북에어 m2 지원의 경우는 호환성 확인이 필요한 부분이라
고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
Apple M1 Pro 에서는 클램쉘 모든 144Hz 정상 동작합니다.
후기 10만원 안되는 가격대로 덱스 지원에 고속충전까지 되고 노트북 등도 연결하기 편리해서 잘사용하고 있습니다
사무용도로 사용하고 있어 다양하게 활용하기 좋은 제품인거 같습니다
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크로스오버 24C33 TYPE-C FHD 75 무결점이 마음에 드신다니 다행이에요~ ^^
앞으로도 고객님께서 만족하시면서 사용하실 수 있는 크로스오버가 되도록 열심히 노력할게요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 동일제품 2대로 듀얼모니터로 사용시 리모컨 작동은 어떻게 될까요? 신호 중복으로 오작동 될까요? 혹은 각 모니터별로 리모컨 다르게 설정 되어 있을까요?
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적외선 방식의 리모컨은 제조사마다 하나의 채널을 동일하게 사용하기 때문에
말씀하신대로 리모컨 되는 저희 모니터 2대를 동시 사용하시면 신호 중복으로 동일하게 동작한답니다~
이건 기존 적외선 방식의 리모컨을 사용한다면 LG 삼성도 모두 마찬가지인점 참고 부탁드릴게요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 베사 나사 규격이 M4인가요? 길이는 어느정도 되려나요? 처음으로 모니터암 좀 써보려는데 제공되는 나사는 길어서 안맞네요. 모니터에 동봉됐던 베사 나사 좀 찾아보려니까 도무지 기억이 안나고요. 혹시 베사 나사 별도 구매가능할런지요?
안녕하세요. 고객님~
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크로스오버 모니터 공용 베사 규격은 M4 X 6 랍니다~
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질문 뒤쪽 단자 선 화이트는 없나요 ㅠ 화이트로 통일감 주고싶어서요
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e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 기존 60Hz 보다 훨씬 높은 144Hz지원 해주고, 최대 165Hz 화면 주사율을 지원해주기 더욱 더 높은 몰입감으로 게임하고있을때 집중이 되더라구요. 또 한, 기존 FHD 보다 더 높은 해상도인 2560x1440의 QHD 해상도를 제공해줌으로 선명한 화면을 보여주는 것이 기본 베이스가 된거 같아요. 스포츠 라던지 영화볼때 화면 프레임도 부드럽고, 어두운 부분도 잘 보여서 보기에 불편한점이 없더라구요. 400칸델라의 밝은 디스플레이 화면과 sRGB 120%, DCI-P3 90% 광색역을 지원해줘서 현실같고 사실 같은 색상을 표현하는점이 체감이 들정도로 너무나 마음에들었습니다. 아마도 이 점은, 엔비디아 지싱크 호환기술과 AMD 프리싱크 및 밝은 부분은 더 세밀하게 밝게 비쳐주고, 어두운 부분은 더 세밀하게 어둡게 만들어주는 HDR 기술을 지원한다는 점이 크게 작용된거같아서 대기업 제품이 아니여도 큰 만족감이 드는 모니터라고 느꼈습니다.!!!!!!!
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
크로스오버 32Q165G IPS QHD 400 165 게이밍 무결점이 마음에 드신다니 다행이에요~ ^^
그리고 자세한 리뷰도 감사드려요. 제품 구입을 원하는 사용자들에게 큰 도움이 될것 같아요.
앞으로도 고객님께서 만족하시면서 사용하실 수 있는 크로스오버가 되도록 열심히 노력할게요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 오프라인에서 사용해볼수 잇는 매장이 잇나요?
안녕하세요. 고객님~
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안타깝지만 직접 사용해볼 수 있는 DP매장을 운영하지 않는 점 참고 부탁드릴게요~
오직 온라인 판매만 진행하고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 쿠팡 통해 주문하여 상품을 파손 없이 잘 받았습니다. 컴퓨터랑 연결했더니 화면이 출력 안됩니다.
기존에 쓰던 모니터가 DVI 케이블이라 주변 지인에게 케이블을 빌려 연결했더니 다행히 DP포트와 HDMI포트는
정상입니다. 동봉되서 따라온 DP케이블이 문제인 것을 알았습니다. 결점 없이 와서 다행이라고 생각했는데
케이블이 없어 새로 구매한 컴퓨터를 이용하지 못하는 상황입니다. 새로 하나 받아볼 수가 있을까요?
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
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질문 27USD35는 프로파일이 올라와있던데 27USD55는 프로파일이 어딨나요?
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불편을 드려 죄송해요 ㅠㅠ
프로파일 준비가 되는대로 말씀을 드릴 수 있도록 할게요
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 커버리지 기준 색역도 알려주세요
볼륨기준 sRGB: 140% / DCI-P3: 98% / Adobe RGB: 96% 이며, 커버리지 기준 색역 자료는 확인이 안된 점 참고 부탁드릴게요.
질문 27USD35 와 27USD55
색 정확도는 어떤게 더 좋은가요?
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색역 표현은 해당 패널이 얼마만큼 더 많은 색역을 표현할 수 있느냐(광색역)를 나타내는 것이지만, 그것이 색 정확도라고 이야기하기엔 무리가 있어보여요.
일단 어느 제품이 더 광색역이냐고 물어보시는것이라면 27USD55가 DCI-P3 98% / 27USD35가 DCI-P3 96% 이기 때문에 27USD55가 더 색 표현영역이 넓다고 말씀드릴 수 있어요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 이 제품 스피커도 내장되어있는 거 맞나요?
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크로스오버 40QQ3 WQHD IPS TYPE-C PD 평면은 5W 스피커 2개를 내장하고 있답니다~
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고맙습니다.
질문 kvm 기능 구현 방법을 알고 싶어요
일단 부속 케이블 외에 어떤 케이블이 더 핖요한지 또 포트나 소켓별로 체결 방법은 어떤지 간단하게만 알려주셔도 정상적으로 작동하는지 확인이 될텐데 부가 기능이라곤 해도 매뉴얼을 끝까지 정독했지만 경쟁사 제품과 달리 관련 설명운 전혀 없는게 좀 이해되지 않았습니다
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아래 링크 내용을 확인 부탁드릴게요~ ^^
https://www.youtube.com/watch?v=z7at0SuQEtg
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질문 혹시 제품 재입고 언제 되나요?
안녕하세요. 고객님~
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9월 2주차~3주차 정도로 예정돼 있는데, 더 자세한 내용은 총판인 모다넷에 문의하시면 신속하게 확인 가능하세요~
모다넷: 070-7458-3300
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 안녕하세요 모니터를 구매하고 사용하려하는데 전원을 키면 계속 신호없음 표시만 뜨다가 절전모드로 바뀌고 아무리 뒤에 메뉴판을 열어서 pd1이나 HDMI로 바꾸려고 해도 기판이 먹질않습니다 그리고 설명서엔 리모컨도 나와 있는데 리모컨도 배송이안되었습니다 왜그런지 질문드립니다
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
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참고로 크로스오버 279QA9 IPS165 QHD 패스트 게이밍 모델은 리모컨을 제공하지 않는 모델이랍니다.
(다나와 컨텐츠 구성품란을 보면 리모컨 제공 안하는점 확인 가능하세요)
질문 안녕하세요 모니터를 구매하여 설치하였는데 Dp to Dp 에 연결하였습니다 그런데 계속 본체에서 부팅시 삐~ 삐삐삐삐삐 이렇게 6번 소리가 나는데 어떻게 해야할까요? 램도 뺏다껴봤고 그래픽카드도 뺐다 껴봤는데 부팅시에 계속 그러네요
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
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질문 무상 AS 기간을 알려주세요.
무상 패널 AS 기간이 따로 있나요?
이전에 크로스오버 제품 사용 중인데 고장났는데 전화했더니 어쩌고 저쩌고 수리 어렵다고 하여 제품을 버렸습니다...
안녕하세요. 고객님~
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제품 구매 후 1년간 무성 AS를 진행하고 있어요~ ^^
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질문 이거 일반99만짜리 사면 무결점 업글 행사 끝난거죠?
크로스오버존 사이트에 문의 남겼는데 대답이없네요
하..이걸 너무 늦게 알아버렸네
안녕하세요. 고객님~
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9월 2일부터 옥션 지마켓 한가위 빅세일이 있을 예정이에요.
https://brand.danawa.com/brand.php?id=CrossLcd&menu_seq=53131&listSeq=5647019&page=1&method=boardView
행사 내용이 도움이 되실것 같아 링크 남겨드려요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 지금 크로스오버 제품 2대째 사용하는 중이고 굉장히 만족합니다
혹시 이제품 후면 led 끌수있는 방법이 있을까요?
안녕하세요. 고객님~
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후면 게이밍LED는 모니터 osd 메뉴에 라이트 이펙트 메뉴가 있고 거기서 끌 수 있답니다~ ^^
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질문 안녕하세요 혹시 이제품 색상 정확도 부분 델타 e 평균 최대 값 어떻게 될까요?
안녕하세요. 고객님~
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개발부서에 확인해보니 정말 죄송하지만 현재 컨텐츠에 없는
델타 e값은 확인이 어렵다고 회신을 받았어요. ㅠㅠ
혹시 추가 궁금한 점은 고객센터로 연락주시면 최대한 빠르게 회신드릴게요 ^^
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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질문 색상 커버리지는 어떻게 되나요?
색상 정확도 부분 델타 e 평균 최댓값이 어떻게 되나요?
안녕하세요. 고객님~
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개발부서에 확인해보니 정말 죄송하지만 현재 컨텐츠에 없는
델타 e값은 확인이 어렵다고 회신을 받았어요. ㅠㅠ
혹시 추가 궁금한 점은 고객센터로 연락주시면 최대한 빠르게 회신드릴게요 ^^
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크로스오버 32QH75D IPS QHD 75 색상 커버리지의 경우 컨텐츠에 표기된 수치는 커버리지 기준이 아니라 볼륨 기준인점 참고 부탁드릴게요~ ^^
질문 기본으로 제공되는 dp케이블 버전이 어떻게 되나여?
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크로스오버 24TZ144 FHD 144 게이밍 무결점에 기본 포함된 DP케이블은 버전 1.2 랍니다~ ^^
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고맙습니다.
질문 안녕하세요
이 제품 설명에 dp는 144hz 권장
Hdmi는 120hz 권장이라고 되어있던데 이유가 있나요?
그리고 dp to hdmi 케이블과 hdmi to dp 케이블 연결시 몇 주사율로 연결되는지 여쭤봅니다
안녕하세요. 고객님~
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크로스오버 오버파워 24TZ144 FHD 144 게이밍의 기본 주사율은
DP의 경우 144Hz / HDMI의 경우 120Hz 에요.
이걸 부스트클럭 기능으로
DP의 경우 165Hz / HDMI의 경우 144Hz 로 사용하는 것이기 때문에
DP의 경우 144Hz / HDMI의 경우 120Hz을 권장하는 점 참고 부탁드릴게요 ^^
그리고 dp to hdmi 케이블과 hdmi to dp 케이블은 젠더 케이블이기 때문에
신호왜곡이 있어 제대로 동작하지 못할 수 있는 점 참고 부탁드릴게요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 328AG5 와 비교하여 화질 및 색감은 어떤게 더 좋은가요? sRGB % 는 값은 차이가 있던데
그리고 패널은 어느것이 더 상급인가요?
안녕하세요. 고객님~
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32Q165G와 328AG5는 서로 디자인 뿐 아니라 사용한 패널이 달라요.
32Q165G는 sRGB120%, DCI-P3 90% 색역에 DP1.2 x 1개 / HDMI2.0 x 2개 인터페이스를 사용하구요
328AG5는 sRGB130%, DCI-P3 90% 색역에 DP1.4 x 2개 / HDMI2.0 x 2개 인터페이스를 사용하고 있어요.
다만 둘 다 32인치 IPS QHD 해상도를 지원하는 제품이기 때문에 어떤 제품이 더 화질이 좋다거나 하지는 않는 점 참고 부탁드릴게요.(색감이 다른건 개인차이라 뭐가 더 좋고 뭐가 더 상급이라고 말씀드리기는 어려워요)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 가성비 추천
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크로스오버 24VMAN120 FHD DP 무결점을 추천해주셔서 감사드려요~
앞으로도 고객님께서 만족하시면서 사용하실 수 있는 크로스오버가 되도록 열심히 노력할게요 ^^
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질문 모듈패널인가요?
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문의하신 내용은 기술부서에서 확인 후 회신드릴 예정이에요.
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후기 상품은 나쁘지 않다! 피벗기능도 있어 요즘 세로 보기도 많은 컨텐츠도 32인치의 화면으로 볼 수도 있고 안보이지만 뒤쪽에 LED 겜성도있고....
BuT 그러나~~~~~
2대 구매해서 쓰고 있는데 1년 8개월 만에 화면 1/3이 깜빡거리며 화질이 이상해지더니 어두워지는 현상이... 생기기 시작해서 AS 보내니 패널 교체해야 하는데... 27만원 수리비? 새상품이 39만원인데.... 후~~
수리를 포기하고 다시 돌려받았다. 패널이 1년 좀 넘었다고 나가는건 너무했다!!! 지금까지 30년 넘게 각종 모니터들을 써봤지만 이렇게 고장난 적은 없고 있을 수도 없다!
내가 쓰는 32인치 2대 크로스오버로 구매하고 나머지 27인치 4대도 구매했는데........ 아무것도 해줄 수 없다는 고객센터의 응대가 너무 아쉬웠다!!!
그런데 전원/메뉴버튼이 있는 오른쪽 하단 부분이 고장난 모니터가 많이 뜨겁다! 그렇다면 이건 처음부터 제품의 문제가 있는 것인데 나중에 문제가 발생했다는 생각 밖에는.... 그럼 초기 불량이........................... 그리고 지금 뒤 LED를 보니 여기도 가운데 1/3이 불이 안들어 오는지 약한지... 에라이~
가성비 좋아서 사무실을 도배를 하고 있는 중이었는데... 다시는 크로스오버는 손이 안 갈 듯!!!
이미지 확대보기
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
저희 제품 사용에 있어 만족을 드리지 못해 죄송해요.
무상지원 기간이 길어서 계속 고객님께 무료로 서비스를 해드리면 좋겠지만
사용할 수 있는 비용에는 한계가 있어 무상 서비스 기간을 제품 구입 후 1년으로 결정했어요.
모든 고객님들께서 만족할 수 있는 CS 기준을 만들고자 노력하고 있지만,
구매 후 1년이 지나면 수리시 발생되는 공임비나 재료비는 부득이하게 청구하고 있는점 양해 부탁드릴게요 ㅠㅠ
앞으로 더 나은 제품을 만들 수 있도록 노력할게요.
그리고 고객님께서 좋은 제품 구입하실 수 있도록 기원하겠습니다.
감사합니다.
무료를 원하는 건 아닙니다.
사용기간에 따른 합리적인 수리비용 청구였다면... 이라는 것이 아쉽고 지금까지 이정도 기간에 패널 교체의 상태가 되는 경우가 컴사용 30년 중에 첨으로 발생을 해서 납득을 할 수가 없더군요.
질문 M1 맥북 프로 16인치 사용중인데 이 모니터 연결하면 5K해상도에 60Jz이상으로 잘 동작하려나요?
글씨 가독성도 중요한데... IPS라서 괜찮겠죠?
아래 링크대로 따라하시면 110hz 까지 가능합니다
https://www.reddit.com/r/ultrawidemasterrace/comments/1bciq31/dell_u4025qw_create_custom_edid_to_get_100_hz/
다만 betterdisplay 무료 기간 지나면 프로그램은 3만원주고 구입하셔야 합니다
안녕하세요. 고객님~
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빵도릿님 답변 감사드려요 ^^
혹시 다른 궁금하신 부분은 고객센터로 연락주시면 신속하게 안내드릴게요~ ^^
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질문 OD off 하면 응답속도가 어떻게 되나요?
(GTG, MPRT)
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