질문
모니터암 브라켓 사이즈가 115mm x 115mm입니다. 연장나사 필요한가요? 그리고 베사홀 나사 규격이 어떻게 되나요?
추가로 사진 사이즈표 보면 모니터 두께가 90mm라고 되어 있는데 어디 기준인가요? 스탠드 제외하고 모니터만을 기준 90mm면 요즘 나오는 웬만한 TV보다 더 두껍네요..
일반 모델과 무결점 모델의 차이는 불량화소 차이에 있어요
일반모델은 일반 기준을, 무결점 모델은 무결점 기준을 적용받아요
크로스오버 모니터 불량화소 규정: http://www.crosslcd.co.kr/main.php?cidx=26&idx=27#F
불량화소 규정 외 다른 부분은 일반과 무결점 모델의 차이는 없답니다~
HDMI 케이블 연결은 문제가 없지만 USB 터치는 안될것 같아요.
USB 터치를 지원하려면 운영체제가 이를 지원해야 하는데(더 정확히는 32FA 정전압 터치에 내장된 터치보드 지원)
윈도우10은 이게 지원되거든요.
그런데 말씀하신 안드로이드 셋톱박스 운영체제는 이 터치보드를 지원하지 않을것 같아요... ㅠㅠ
32GN165 IPS QHD 165 게이밍 평면 모니터는 8비트 색상을 지원하는 제품이에요~
(10비트 지원X)
그리고 본 제품의 경우 아직 HDR 인증 시험을 신청하지 못했어요.
이유는 전기나 전파인증처럼 HDR 인증업체가 국내에 존재하는 상황이 아니어서 애로사항이 있네요. ㅠㅠ
차후 인증업체와 연락이 닿으면 신청 후 내용을 공지하도록 할게요~
물론, 본 제품을 통해 HDR 컨텐츠를 시청하는데는 아무 문제가 없는점 참고 부탁드릴게요.
의견
뽑기가 잘 못 됀건지....딸래미 작업 용도로 구매했는데 크로스오버 아무리 중소기업이래도 출고시 기본적인 제품 버튼 검수도 안하나요....메뉴 볼륨업 다운 엑시트 파워 등등...어째 OSD버튼이 하나도 동작을 안하나요...귀찮다고 그냥 쓴다는데 새제품 사놓고 그냥 짜증나네요..
질문
아, 그리고 이 제품 스탠드를 안 쓰고 모니터암에 달려고 하는데 상세설명을 보니 절대 패널을 잡으면 안 된다고 적혀있는데요, 이러면 모니터암에 제품을 어떻게 설치하죠...?
보통 베사홀 상단 2군데에 나사를 반 정도 꽂은 후 모니터 암에 걸은 뒤 나머지 2군데에 나사를 꽂고 4군데를 조여주는 방식으로 설치를 하는데 패널을 아예 안 잡고는 모니터 암에 설치할 수가 없을 듯 한데요...;;
WQHD 해상도에서 144Hz를 지원하는 모니터는 굉장히 높은 하드웨어 스펙을 요구하고 있어요.
그중 가장 필요로 하는것이 그래픽카드인데요.
사용하시는 3070 정도면 괜찮게 돌아간다고 보시면 되세요.(사실 3080이 더 좋기는 해요)
만약 게임에서 프레임이 좀 떨어진다면 게임 옵션을 좀 낮춰주시면 되세요~
그리고 이 스펙 그대로 144hz 이상 제품을 출시한다해도 cpu 13900k에 그래픽카드 4090 스펙으로 풀옵 게이밍 시 주사율 다 못 뽑아낼 거 뻔한데다가 심지어 저정도 데스크탑 시스템을 구성하고 있는 사람들도 극히 드문데 그 극히 드문 사람들 중에서 40인치 와이드 모니터를 선택할 사람이 몇이나 된다고 ㅋㅋ;
기업이 바보도 아니고 얼마 팔리지도 않는 제품 개발해서 내놓겠음...?
모니터는 게이밍용도 보다 일반용도(사무, 영상감상)가 훨씬 많이 팔립니다
지금도 고주사율 제품들보다 60hz 제품 판매량이 압도적으로 높아요
LG사의 40WP95C 제품과 완전 동일한 스펙으로 보아 같은 패널을 사용하는 듯 한데 확실히 가격면에서 메리트가 상당하네요
고민을 좀 해봐야겠습니다
LG제품 보니까 후기에 가로줄 생긴다는 분이 꽤 있던데...
크로스오버의 AS정책은 어떻게 되나요? (서울 지역 기사 방문이 가능한지...)
모니터 크기 + 무게가 엄청나서 AS 보내는 건 너무 고역일 듯 한데요 ;
아, 그리고 40WP95C 제품과 동일한 LG패널을 사용하는 지도 답변을 부탁드리겠습니다.
아~ 좋은 의견 주셔서 너무 감사드려요
일단 답변을 드리면
크로스오버의 AS정책은 구매 후 1년간 부상 보증을 진행해요~
다만, 기본적으로 인천 본사 AS 센터에 방문하시거나 택배로 제품을 보내주시는 AS만 진행하고 있어요~
(서울 지역 기사 방문은 안되세요 ㅠㅠ...)
이 아이의 경우 아직 HDR 인증 시험을 신청하지 못했어요~
이유는 전기나 전파인증처럼 HDR 인증업체가 국내에 존재하는 상황이 아니어서 애로사항이 있네요. ㅠㅠ
차후 인증업체와 연락이 닿으면 신청 후 내용을 공지하도록 할게요.
물론, 본 제품을 통해 HDR 컨텐츠를 시청하는데는 아무 문제가 없는점 참고 부탁드릴게요 ^^
질문 모니터암 브라켓 사이즈가 115mm x 115mm입니다. 연장나사 필요한가요? 그리고 베사홀 나사 규격이 어떻게 되나요?
추가로 사진 사이즈표 보면 모니터 두께가 90mm라고 되어 있는데 어디 기준인가요? 스탠드 제외하고 모니터만을 기준 90mm면 요즘 나오는 웬만한 TV보다 더 두껍네요..
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
제품 자체의 베사홀이 스탠드 체결유닛 안에 숨어있는 구조라 연장나사가 필요하실거에요
연장나사는 아래 링크를 참고해주세요
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
베사홀 규격은 100x100mm 이며, 크로스오버 베사 규격은 M4X6 랍니다~
그리고 모니터 측면 사진 보시면 모니터가 테두리는 얇고 중심부가 튀어나온 인체공학 유선 디자인을 사용했는데요.
제일 뛰어나온 부분의 두께를 표시한 부분이어서 직접 보시면 디자인이 매우 마음에 드실거에요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 어제 주문하여 오늘 받았습니다만, 제품정보에 나온대로 HDMI 2..0 케이블이 동봉되어 있지 않습니다. 수정하시기 바랍니다. 동봉된 사용자설명서에는 "별매" 라고 표기 되어 있더군요.
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
내부적으로 혼선이 있어서 구성품 안내가 잘못 나갔어요 ㅠㅠ
바로 수정했으니 참고 부탁드릴게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 응답속도가 오버드라이브 (OD) 1ms인가요 아니면 기본 GTG 1ms가 기본인가요?
만약 OD 1ms이면, OD설정 안한 기본 GTG 응답속도는 몇 ms인가요??
퀘이사존 칼럼을 보니 gtg기준인거같네요
안녕하세요. 고객님~
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응답속도 1ms(OD on) / 4ms(OD off) 랍니다~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 서브모니터용으로 지마켓 빅세일로 샀는데, 결점없이 잘왔습니다
hdr모드 키니까 색도 진하고 좋네요
스탠드 구조상 모니터본체가 잘 흔들리는게 아쉬운 점
안녕하세요. 고객님~
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제품이 마음에 드신다니 다행이에요~ ^^
건의주신 내용은 개발부서에 전달해서 앞으로 제품 개발할때 참고할 수 있도록 할게요
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 이제품 추가 할인행사 없는지요? 최근에 있었던거 같은데 아쉽네요!
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
직판팀에 물어보니 안타깝지만 제품 판매가 잘 되는 모델이라 재고 부족으로 당분간 행사가 없을것 같다고 하네요 ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 279Q7에서 무결점 없는 제품이랑 차이가 뭔가요?
안녕하세요. 고객님~
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일반 모델과 무결점 모델의 차이는 불량화소 차이에 있어요
일반모델은 일반 기준을, 무결점 모델은 무결점 기준을 적용받아요
크로스오버 모니터 불량화소 규정: http://www.crosslcd.co.kr/main.php?cidx=26&idx=27#F
불량화소 규정 외 다른 부분은 일반과 무결점 모델의 차이는 없답니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 세로모드 기능이 제공되는지요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
세로모드의 경우는 윈도우나 맥OS에서 문제없이 지원하고 있어요.
다만 덱스의 경우는 덱스 자체가 세로모드를 지원하지 않는점 참고 부탁드릴게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 베젤 크기는 몇mm인가요 좌우,상하 베젤크기 똑같나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
이 아이의 베젤 두께는 이너베젤 4mm/ 아우터베젤 2mm 이랍니다~
그리고 4면 제로베젤이라 해도 4면의 두께가 100% 동일하지는 않아요.
좌/우/상단 은 동일하고 하단은 그것보다는 아주 약간 두꺼운게 일반적이에요~
(이건 휴대폰의 경우도 동일한 형태를 띄고있어요)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 베사홀 나사 크기를 알고싶어요
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
베사규격은 75x75mm 이구요
베사나사 크기는 M4 X 6 랍니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 이제품 재고가 없는건가요??
언제들어오나요~
안녕하세요. 고객님~
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말씀하신대로 해당 제품은 재고가 없는게 맞아요~
재고 확인의 경우는 총판점인 카프란에 문의하시면 바로 확인 가능하세요
(카프란 02-717-5011~2)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 IPS 특유의 누런 액정인가요?
그리고 크로스오버 2750IPS QHD 75 평면 HIT 무결점 모니터에 비해 이 제품이 진한 색감을 표현하나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
2750IPS QHD 75 평면 HIT = sRGB 100% 일반색역
2757IPS QHD DCI P3 95 평면 Hit = DCI P3 95% sRGB 130% 광색역
말씀하신대로 2757IPS 가 훨씬 진한 광색역 색감을 제공하고 있어요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
누런 액정 부분은 제가 들은 바가 없어서요~
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
질문 원가보다 비싼 이유가 있을까요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
가격의 경우는 아마 재고가 없어서 구매하지 못하게끔 가격을 올려둔것 처럼 보여요.
참고 부탁드릴게요!
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 혹시 더이상 생산되지 않는 제품인가요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
현재 품절인 상태에요
입고 문의는 총판인 모다넷 070-7458-3300 으로 문의 부탁드릴게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 구글 크롬캐스트나 샤오미 미박스, 아마존 파이어스틱같은 안드로이드 셋탑박스를 연결하고싶은데
HDMI선으로 화면을 연결하고, USB를 따로 연결하면 별도의 과정 없이 터치가 가능한지 궁금합니다~!
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
HDMI 케이블 연결은 문제가 없지만 USB 터치는 안될것 같아요.
USB 터치를 지원하려면 운영체제가 이를 지원해야 하는데(더 정확히는 32FA 정전압 터치에 내장된 터치보드 지원)
윈도우10은 이게 지원되거든요.
그런데 말씀하신 안드로이드 셋톱박스 운영체제는 이 터치보드를 지원하지 않을것 같아요... ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
보다 자세한 문의는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
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☎: 모니터 070-7858-3689 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
질문 hdmi 버전 몇이죠?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
이 아이는 HDMI1.4를 지원하고 있답니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 27LG3Q 보다 가격이 비싼 이유는??? 비교해보다 눈알 빠집니다... 단단하게 설명좀
27LG3Q 는 멀티 스텐드이기까지 하던데요.. 왜 27HAN5가 더 비쌀까요?
왜냐하면 재고가 없어서... 지금 가격으로 사면 호구되요 최저가 추이 보시면 아실텐데
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
27NAN5와 27LG3Q 와의 차이점은 아래와 같아요~
1. 디자인이 다름
2. 스탠드가 다름(27LG3Q는 멀티스탠드, 27NAN5는 일반 스탠드
3. 패널은 동일
4. 단자가 27LG3Q는 DP2개 HDMI2.0 1개, 27NAN5는 DP1개 HDMI2.0 2개로 바뀜
5. 27LG3Q는 OSD 조그버튼, 27NAN5는 OSD 누름버튼
이렇답니다~
가격의 경우는 아마 재고가 없어서 구매하지 못하게끔 가격을 올려둔것 처럼 보여요.
만약 구매하실 계획이시라면 입고 후 정상 가격으로 구매하시길 부탁드려요!
(입고문의 : 총판 모다넷 070-7458-3300)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 3090과 연결하여 잘사용중
충격을 줘서 패널손상되어 특가 90일때 2개 다시사서 rtx4090과 함께 사용중입니다
화질 밝기 너무 만족스럽습니다
무엇보다 무결점정책에 안심하고 구매할수있어서좋네요.
3개를 받아봤는데 초기불량 한개도없었습니다.
작년여름 맨처음 받은것에선 모니터받침대가 포함안되어 전화했더니 연세지긋한분이 받아서 직원 엄벌에 처하신다고 ㄷㄷㄷ
그러지마시고 얼른 보내주시라했어요.
엄벌에 처하신다고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
제품이 마음에 드신다니 너무너무 기뻐요~ ^^
그리고 말씀하신 연세 지긋하신 분은 저희 고객센터 팀장님이세요 ㅎㅎ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 폰 화면을 모니터에 띄울려고 하는데 c type 케이블로 그냥 연결하고 모니터 전원 키면 되나요??
안녕하세요. 고객님~
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덱스 지원하는 스마트폰에 타입C 케이블 연결하고 모니터 전원키면 되세요~
(덱스지원 폰: 갤럭시S9/10/20/21/22, 노트20 시리즈 외 다수)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 HDMI 버젼은 몇인지요?
HDMI를 이용했을 경우 몇 HZ까지 지원이 되는지 알려주세요
안녕하세요. 고객님~
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HDMI2.0 이고 2560x1440 QHD 해상도에서 75Hz 및 HDR을 지원하고 있어요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 HDMI로는 75hz 지원이 안되나요?
안녕하세요. 고객님~
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HDMI2.0 이고 2560x1440 QHD 해상도에서 75Hz 및 HDR을 지원하고 있어요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 hdr 지원하는건가요? hdr10인건지요?
8비트인지 10비트 (8비트+hdr)인지 궁금해요
10비트라면 높은 주사율에서 10비트 유지가 되나요?
안녕하세요. 고객님~
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32GN165 IPS QHD 165 게이밍 평면 모니터는 8비트 색상을 지원하는 제품이에요~
(10비트 지원X)
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이유는 전기나 전파인증처럼 HDR 인증업체가 국내에 존재하는 상황이 아니어서 애로사항이 있네요. ㅠㅠ
차후 인증업체와 연락이 닿으면 신청 후 내용을 공지하도록 할게요~
물론, 본 제품을 통해 HDR 컨텐츠를 시청하는데는 아무 문제가 없는점 참고 부탁드릴게요.
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고맙습니다.
질문 USB TYPE-C가 DP Alt Mode도 지원하나요?
클렘쉘 모드로 쓸거라서요
안녕하세요. 고객님~
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이 아이는 USB TYPE-C가 DP Alt Mode를 지원하고 있어요~
노트북의 USB TYPE-C가 동일하게 DP Alt Mode를 지원하고 있다면 타입C 케이블로 연결해 사용 가능하세요.
클렘쉘 모드는 제가 잘 몰라서 고객센터로 문의해시길 부탁드려요~
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 색상 깊이 12bpc가 선택이 되는데 무의미한 거죠? 10bpc로 쓰면 되는 거겠죠?
안녕하세요. 고객님~
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네~ 말씀하신대로 10bpc로 설정해서 사용하시면 되세요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 뽑기가 잘 못 됀건지....딸래미 작업 용도로 구매했는데 크로스오버 아무리 중소기업이래도 출고시 기본적인 제품 버튼 검수도 안하나요....메뉴 볼륨업 다운 엑시트 파워 등등...어째 OSD버튼이 하나도 동작을 안하나요...귀찮다고 그냥 쓴다는데 새제품 사놓고 그냥 짜증나네요..
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
지금 문제는 OSD 기능 관련 부분에서 문제가 있는것 같아요~
고객센터 엔지니어님께 연락주시면 신속하게 처리해드리겠습니다. ㅠㅠ
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 삼성dex도 정상적으로 지원하나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
삼성 덱스는 타입C 지원 모델만 지원되는 기능이에요~
말씀하신 모델은 타입C가 없어서 덱스 안되세요.
덱스는 타입C를 지원하는 240FL75 빅포터블 모델에서만 지원되고 있어요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 몇가지 질문드립니다.
1. 소비전력이 최대 67W 라고 되있는데 제가 쓰고있는 hp x32가 최대 85W이고 같은크기의 한성모니터 제품이 230W 입니다. 세 제품 모두 IPS 패널인데 이 제품만 이렇게 낮은 이유가 있나요?
2. 리모콘 포함인데 PC에 연결하여 동영상 재생중에 리모콘으로 볼륨이나 영상 앞/뒤 이동이 가능한가요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
크로스오버 기존 40인치급 모니터들도 사용전력은 대부분 70W 이하의 전력을 사용했어요~
다른 회사 제품의 경우는 최적화 문제라던지 아니면 60W PD 충전 수치까지 포함돼 높게 표시되지 않았나 생각해요.
그리고 리모컨 조작시 볼륨 조절은 가능하나 영상 앞뒤 이동은 안되는점 참고 부탁드릴게요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
2번은 모니터 스피커 이용시 볼륨 조절되는데 따로 스피커 쓰는거면 안되요 ㅋ
질문 각 포트별 hdcp 버전이 몇인가요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
HDMI 단자에서 HDCP1.4를 지원하고 있답니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 USB-C로 연결해도 144Hz 165Hz 프리싱크 다 되는거죠? USB-C 연결도 결국은 DP라 안될 이유는 없어보이는데 혹시나 해서요
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
USB 타입-C 연결시 QHD 144Hz를 지원하고 있어요~
더 자세한 내용은 고객센터 엔지니어님께 연락주시면 바로 확인 가능하세요 ^^
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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☎: 모니터 070-7858-3689 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 모니터암에 바로 장착할수 있나요? (베사홀)
(귀사 32gn165 제품은 무슨 연장 나사가 있어야 장착이 가능하다고 알고 있습니다)
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이 제품은 말씀하신 32GN165 모델과 마찬가지로 모니터 뒷면에서 스탠드 봉을 분리하면 베사홀이 모습을 드러내는 방식이에요.
그래서 연장나사를 말씀드렸던것 같아요.
만약 사용하시는 모니터암의 브라켓 부분이 작으면 모니터 안 베사홀에 바로 닿기 때문에 상관이 없지만
브라켓이 크면 베사홀에 바로 닿을수가 없어서 연장나사가 필요하다고 말씀드린거에요~
연장나사는 아래 링크 참고 부탁드릴게요 ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
이 모니터에 NB H100 모니터암 바로 장착해서 잘 사용하고 있습니다.
늦었지만 도움이 되었으면 좋겠네요
질문 아, 그리고 이 제품 스탠드를 안 쓰고 모니터암에 달려고 하는데 상세설명을 보니 절대 패널을 잡으면 안 된다고 적혀있는데요, 이러면 모니터암에 제품을 어떻게 설치하죠...?
보통 베사홀 상단 2군데에 나사를 반 정도 꽂은 후 모니터 암에 걸은 뒤 나머지 2군데에 나사를 꽂고 4군데를 조여주는 방식으로 설치를 하는데 패널을 아예 안 잡고는 모니터 암에 설치할 수가 없을 듯 한데요...;;
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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의견 이 제품 강화유리는 따로 판매 계획 없으신가요?
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강화유리 버전은 별도로 계획하고 있지 않답니다 ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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의견 모니암 체결 가응한가요
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모니터 암 채결 가능하구요~
모니터 뒷면에서 스탠드 봉을 분리하면 베사홀이 모습을 드러내는 방식이에요.
만약 사용하시는 모니터암의 브라켓 부분이 작으면 모니터 안 베사홀에 바로 닿기 때문에 상관이 없지만
브라켓이 크면 베사홀에 바로 닿을수가 없어서 연장나사가 필요하세요.
연장나사는 아래 링크 참고 부탁드릴게요 ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 인텔 코어i7-12700F(2.1Ghz) 8+4코어
메모리 DDR4 GB
SSD M.2 512GB
외장 그래픽 지포스 RTX3070
파워 700W
이 스펙에 모니터 잘 작동할까요?
그리고 그래픽카드 3070이랑 3070ti랑 성능차이 많이 날까요?
제 답변을 기대하신건 아니시겠지만 나름 이것저것 알아본 바로는
일단 4k 60hz 기준으로(wuhd 아닙니다) 프레임 드랍을 최소화 하려면 최소 3080ti 그래픽카드를 마지노선으로 잡습니다.
즉, 3080ti 그래픽카드로 이 제품인 wuhd의 60프레임을 완벽히 방어하긴 힘들다는 결론이 나옵니다.
(3080ti에서 옵션을 타협하셔야겠지요)
게이밍 용도로 사용하실 거라면 최소한 3080ti 이상을 구입하시는게 맞다고 봅니다.
그렇군요.. 원래 모니터만 바꾸려고 했다가 cpu, gpu 도 받쳐줘야한다길래 3070ti까지 업글할까 했었는데 배보다 배꼽이 더 크네여 ㅋㅋ 답변 감사합니다 ;)
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우와~~~~~~
OTTMANIA님께서 너무 완벽하게 답변을 해주셔서... 너무너무 감사드려요... ㅎㅎ
확실히 4K 게이밍도 굉장히 빡쎈 스펙을 요구하는데
5K 게이밍은 이를 넘어서니 비용의 압박을 느끼는 감이 있죠.
5K 게이밍을 안한다는 전제하에는 3060급 그래픽카드도 사용할수는 있지만
확실히 게임을 하신다면 OTTMANIA님 말씀대로 3080 이상이 필요하실듯 싶어요 ^^
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질문 인텔 코어i7-12700F(2.1Ghz) 8+4코어
메모리 DDR4 GB
SSD M.2 512GB
외장 그래픽 지포스 RTX3070
파워 700W
이 스펙에 모니터 잘 작동할까요?
그리고 그래픽카드 3070이랑 3070ti랑 성능차이 많이 날까요?
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WQHD 해상도에서 144Hz를 지원하는 모니터는 굉장히 높은 하드웨어 스펙을 요구하고 있어요.
그중 가장 필요로 하는것이 그래픽카드인데요.
사용하시는 3070 정도면 괜찮게 돌아간다고 보시면 되세요.(사실 3080이 더 좋기는 해요)
만약 게임에서 프레임이 좀 떨어진다면 게임 옵션을 좀 낮춰주시면 되세요~
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의견 애초에 게이밍 용도로 나온 제품이 아닌데 고주사율을 찾는 사람들이 왜이리 많냐...
그리고 이 스펙 그대로 144hz 이상 제품을 출시한다해도 cpu 13900k에 그래픽카드 4090 스펙으로 풀옵 게이밍 시 주사율 다 못 뽑아낼 거 뻔한데다가 심지어 저정도 데스크탑 시스템을 구성하고 있는 사람들도 극히 드문데 그 극히 드문 사람들 중에서 40인치 와이드 모니터를 선택할 사람이 몇이나 된다고 ㅋㅋ;
기업이 바보도 아니고 얼마 팔리지도 않는 제품 개발해서 내놓겠음...?
모니터는 게이밍용도 보다 일반용도(사무, 영상감상)가 훨씬 많이 팔립니다
지금도 고주사율 제품들보다 60hz 제품 판매량이 압도적으로 높아요
LG사의 40WP95C 제품과 완전 동일한 스펙으로 보아 같은 패널을 사용하는 듯 한데 확실히 가격면에서 메리트가 상당하네요
고민을 좀 해봐야겠습니다
LG제품 보니까 후기에 가로줄 생긴다는 분이 꽤 있던데...
크로스오버의 AS정책은 어떻게 되나요? (서울 지역 기사 방문이 가능한지...)
모니터 크기 + 무게가 엄청나서 AS 보내는 건 너무 고역일 듯 한데요 ;
아, 그리고 40WP95C 제품과 동일한 LG패널을 사용하는 지도 답변을 부탁드리겠습니다.
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아~ 좋은 의견 주셔서 너무 감사드려요
일단 답변을 드리면
크로스오버의 AS정책은 구매 후 1년간 부상 보증을 진행해요~
다만, 기본적으로 인천 본사 AS 센터에 방문하시거나 택배로 제품을 보내주시는 AS만 진행하고 있어요~
(서울 지역 기사 방문은 안되세요 ㅠㅠ...)
그리고 문의하신 제품과 동일한 LG패널 맞아요 ^^
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질문 제가 지금 이 모니터를 쓰고 있는데 플스5에 2.1 hdmi를 2.1 단자에 연결하고 vrr, allm 지원이 안되는데 따로 설정법이 있나요?
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불편을 드려 죄송해요.
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질문 100x100 모니터 암 구입하려고하는데 나사 같은 경우는 이 모니터를 사면 주는 건가요?
어떤 나사를 사용하는지 알려주세요
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모니터에는 기본적으로 베사나사가 포함돼 있지 않아요~
베사나사는 구입하시려는 모니터 암에 내장돼 있으세요
혹시 나사 규격이 궁금하신거라면 크로스오버 베사 규격은 M4X6 랍니다~ ^^
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질문 모니터 c타입으로 맥북 물리면 a타입으로 키보드 마우스 물려서 허브처럼 사용도 가능한가요?
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네~ 그렇게 사용하시는 분들 많으세요 ^^
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의견 아니 형님!!! 주사율이 너무 낮은거 아니에요? 144이상은 해줘야지... 144 얼른 내놔줘요!
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ㅎㅎㅎ 5K 144Hz 모니터가 시중에 판매되고 있나요?
일단 지원도 지원인데, 이를 지원하는 그래픽카드가 있을까요?
그리고 만약 있다고 해도 가격이 너무 비싸서 구입이 어려울것 같아요~ ^^
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질문 hdr 인증은 없는건지요~? (400~600등등)
hdr 설정 어케 하는게 좋은지 알려주십시오.
최대밝기 450이니 450을 맥시멈으로 잡아야 하나요?
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이 아이의 경우 아직 HDR 인증 시험을 신청하지 못했어요~
이유는 전기나 전파인증처럼 HDR 인증업체가 국내에 존재하는 상황이 아니어서 애로사항이 있네요. ㅠㅠ
차후 인증업체와 연락이 닿으면 신청 후 내용을 공지하도록 할게요.
물론, 본 제품을 통해 HDR 컨텐츠를 시청하는데는 아무 문제가 없는점 참고 부탁드릴게요 ^^
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고맙습니다.
기능 설정의 경우 고객센터로 문의주시면 신속하게 답변드릴게요~ ^^
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의견 일시품절인가요? 아니면 결함이나 판매부진으로 등 다른사유로 단종인가요?
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34LGD169N 나노IPS 165 TYPE-C PD 울트라게이밍 커브드는 준비된 이벤트 물량이 모두 소진됐고, 다른 재고들은 PC방 대량납품으로 인해 전부 소진됐어요~
일시 품절 상태이며 1월 중 2차분 입고 예정이랍니다~
조금만 기다려주세요 ^^
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질문 OD 안하고 표준모드에서 응답속도 몇 ms죠?
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응답속도의 경우 1ms(OD on) / 1ms(MPRT2) / 3ms (OD off / GtG)를 지원하고 있답니다~
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의견 역시 크로스오버가 중소기업 기술력 갑인듯 VA 모델이 요즘 안나와서 아쉽네요 명암비 때문에... 한성껄로 사면 되긴하지만 ㅎ
안녕하세요. 고객님~
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ㅎㅎ 좋은 의견 감사드려요~
나중에 VA 모델도 검토해 볼 수 있도록 개발부서에 이야기 해 놓았어요~ ^^
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한성껄 산다고요? ㅎㅎㅎㅎ
질문 상세정보에 대기업 패널이라는데
크로스오버 27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스 무결점 와 동일한 패널을 사용중인가요?
위 제품과 c타입 지원외 다른점이 궁금합니다
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말씀하신 27QC99 IPS QHD TYPE-C PD 평면과 27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스는 동일패널이 아니에요.
패널이 완전 다르답니다.
디자인도 다르구요. 27QC99는 타입C를 지원하고 있어서 호환성이 굉장히 높은점이 특징이에요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.