질문
지금 ALSEYE MAX M120D ARGB 제품 쓰고 있습니다. 1151소켓이구요.
해당 제품으로 교체할때 브라켓부분 교체 안하고 쿨러만 교체할수 있을까요?
그리고 또하나 궁금한게 보통 오른쪽부분이 흡기고 왼쪽부분이 배기인데
이건 쿨러를 보면 양쪽다 흡기모양으로 되어있습니다. 이부분 의도된건가요?
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
ALSEYE M120D PLUS(화이트) 제품에 관심 감사드립니다.
튜닝램의 경우 두께가 8.3mm 이하면 높이는 상관없습니다.
높이가 높을 수록 팬 위로 올라오기 때문에 고객님 성향에 따라 미관상 싫고 좋음으로 구분될 수 있을 듯합니다.
(단, 보드마다 1번 뱅크 간격이 동일하지 않기 때문에 모든 조건에 다 실측을 해보지 않은 점 이해부탁드립니다.)
질문 이거 무슨 설명마다 죄다 포함되어 있지 않다고 적혀 있는데 뭘 판다는거죠?
14가지 led 설명의 하단에도 포함되어 있지 않다고 적혀있고
전면패널 원버튼 오픈 스윙도어 아래도 구성품에 포함되어 있지 않다고 적혀있고
애매하게 적어 놓은 부분에 수정이 필요한듯..
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
ALSEYE AI 제품에 관심을 갖아주셔서 감사드립니다.
제품 상세이미지에 표기된 문구가 제품 이해에 불편을 드리게 되어 죄송스럽습니다.
표기 문구는 케이스에 기본 구성된 팬 외에 시스템으로 구성된 부품이 포함되어 있지 않다는 것을 강조하기 위해 표기된 내용입니다.
이 부분은 다시 수정하도록 담당자에게 전달해놓도록 하겠습니다.
감사합니다.
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ALSEYE 고객센터:
Tel. 02-6949-3367
http://www.dasancorp.co.kr
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질문 제품 as어떻게하나여 다산 홈페이지가도 답장도없던데요 어떻게 하나요 as신청?
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
ALSEYE M120D Plus 화이트 제품 구매 감사드립니다.
고객센터 이전으로 인하여 답변이 늦어 죄송합니다.
알스아이 고객센터 02-6949-3367로 문의주셔서 AS신청주시면 됩니다.
고객센터 이전 주소는
서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호 입니다.
감사합니다.
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질문 지금 ALSEYE MAX M120D ARGB 제품 쓰고 있습니다. 1151소켓이구요.
해당 제품으로 교체할때 브라켓부분 교체 안하고 쿨러만 교체할수 있을까요?
그리고 또하나 궁금한게 보통 오른쪽부분이 흡기고 왼쪽부분이 배기인데
이건 쿨러를 보면 양쪽다 흡기모양으로 되어있습니다. 이부분 의도된건가요?
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
ALSEYE M120D ARGB 제품 구매 감사드립니다.
M120D Plus 제품으로 사용시에 브라켓부분은 교체하실 필요 없이 상단 부분만 교체하여 사용하시면 될 것 같습니다. 쿨러에 장착된 팬 구조는 역방향으로 설계되었지만 배기 구조입니다.
(팬 외관 디자인만 역방향으로 디자인되었을 뿐입니다.)
감사합니다.
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질문 아틱 리퀴드 360 상단 설치 가능할까요?
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
ALSEYE AI 제품에 관심을 갖아주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품과 장착호환 가능합니다.
감사합니다.
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질문 나사체결시 탈착하는 반투명 검은색덥게(?) 부분은 따로 구매할수 있나요? 온도표시가 95까지 올라가는대 제품 불량인가요? (2달사용) 하드웨어인포로 보면 75도 입니다.
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
ALSEYE M120D PLUS(화이트) 제품 구매 감사드립니다.
문의주신 부품관련하여 따로 구매 가능하십니다. 고객센터로 문의주시면 고맙겠습니다.
온도표시는 실제 CPU온도와 차이가 발생되며 정상입니다.
(온도 측정 센서가 CPU 닿는 베이스 부분 위의 히트파이프에 장착되어있어 히트파이프의 온도를 측정하여 표시해주는 온도입니다.)
감사합니다.
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히트파이프온도가 그럼 95도 찍히고 CPU 온도가 75도인게 정상이란건가요? 아이들시에는 25도인데요?
후기 크라켄 z73을3열 설치할수있는 가장 최저가에 디자인 내부 쿨링 모든게 대 만족이나
케이스에 먼지 필터가 없어서 따로 다이소에서 구입후 제단후에 설치해야 하는것이 좀 아쉽네요, 수입할시 먼지필터 적용해서 충분히 수입할수 있는데 너무아쉽네요
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
ALSEYE AI 제품 구매 감사드립니다.
소중한 의견 감사드리며, 향후 제품 출시시 참고하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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질문 태블릿은 몇인치 까지 가능한가요?
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
다산시스템즈 디프렌드 DF-H10S 제품에 관심 갖아주셔서 감사드립니다.
DF-H10S 제품의 경우 스마트기기(폰 및 태블릿) 시청시 거치대에 올려놓고 시청을 할 수 있도록 제작된 제품입니다.
(스마트기기를 고정해주는 클립방식은 지원하지 않고 있습니다.)
태블릿 거치 사용의 경우 권장 사이즈는 최대 10인치입니다.
그 이상도 거치는 가능하지만 안정적인 거치를 위해서 권장 10인치 이하 기기입니다.
감사합니다.
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질문 다름이아니라 사용한디 1달넘어가는데 제품이 어제부터 온도가안나오고 밝기가 어두워진 상태인데 무슨 상태인가요??
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
ALSEYE M120D PLUS(화이트) 제품 사용 감사드립니다.
쿨러 연결 커넥터들을 한번 재 연결해봐주시고,
동일한 증상이 발생되면 AS 받아보셔야 할 것 같습니다.
증상이 동일하시면 제품을 고객센터에 내방해주시거나 택배로 보내주시면 증상 확인 후 처리해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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질문 책상에 노출되는 동그란 커버? 부분은 플라스틱인가요?
그리고 가로 세로 길이도 부탁드립니다
이미지 확대보기
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
디프렌드 Upergo OZ-1 싱글모니터암 제품에 관심 감사드립니다.
문의주신 부위의 재질은 플라스틱 커버입니다.
하단 베이스(재질: 스틸)에 기둥(재질: 알루미늄)이 결합된 부위라 클라스틱 커버로 보기좋게
씌워 놓은 것입니다.
커버의 사이즈는 110mm x 100mm 입니다.
그 외, 궁금하신 사항은 언제든지 글을 남겨주시거나 고객센터로 문의주십시오
감사합니다.
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질문 한가지 더 궁금한게 있습니다. 커세어 도미네이터 플래티넘 RGB DDR4메모리를 4개 장착하여 쓰고있어요. 1번 슬롯에 간섭이 있나요? 높이 56mm,두께 8mm 입니다. 여기저기서 사용기를 검색해봤는데 어떤데는 간섭이 있다하고 어떤데는 간섭이 없다하고 무엇이 맞는 건가요? 두께가8.3mm이하면 높아도 괜찮다는 얘기도 있던데요
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
ALSEYE M120D PLUS(화이트) 제품에 관심 감사드립니다.
튜닝램의 경우 두께가 8.3mm 이하면 높이는 상관없습니다.
높이가 높을 수록 팬 위로 올라오기 때문에 고객님 성향에 따라 미관상 싫고 좋음으로 구분될 수 있을 듯합니다.
(단, 보드마다 1번 뱅크 간격이 동일하지 않기 때문에 모든 조건에 다 실측을 해보지 않은 점 이해부탁드립니다.)
그 외, 궁금하신 사항은 언제든지 글을 남겨주시거나 고객센터로 문의주십시오
감사합니다.
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