STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
해외 수입제품 특성상 여러사유로 지연, 취소 등 변동이 될 수 있기 때문에
입고일 안내는 어렵습니다.
양해 부탁드립니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
192GB는 현재 커세어 메모리 한 종류만 보드에서 지원합니다.
커세어 고객지원센터로도 재확인이 필요합니다.
ECC 메모리도 장착 가능하지만 호환 여부는 필히 확인하셔야 합니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문
1. 이 보드 구매한지 2년정도 되어가는거 같은데
AMD 라이젠7-4세대 5700X
이엠텍 지포스 RTX 4060 STORM X Dual OC D6 8GB
위 두개를 구매해서 업그레이드 해보려 합니다!
현재 이 보드의 BIOS 버전이 1202던데,
위 cpu와 그래픽카드 장착시 BIOS 업데이트 해야하나요? 무슨 버전으로 업데이트 해야되나요?
아니면 그냥 제일 최근에 올라온 버전으로 한번만 업데이트 하면 되는지요?
근데 구매 당시 박스에는 5000x desktop ready 스티커 붙어있는데 업데이트 안해도 바로 인식되려나요?
2. 추가로 BIOS 업데이트는 평소에 주기적으로 하는게 좋은가요?
아니면 cpu에 맞는걸 계속 쓰는게 맞는건가요?
문의에 대한 답변입니다.
1. 1202 바이오스는 20년 10월 생산 제품입니다.
바이오스는 마지막 버전(3611)으로 업데이트 후 CPU를 교체 하시면 됩니다.
2. 바이오스 업데이트는 CPU 교체 및 이상증상이 있을 경우 하시면 됩니다.
주기적인 업데이트는 권장하지 않습니다.
3. 바이오스 업데이트를하면 윈도우 11 지원됩니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
"GoodisKorea" 님 답변 감사합니다.
7천 & 9천 번대 CPU를 사용 할 경우 M.2 SSD는 최대 4개까지 사용 가능합니다.
M.2 2번 슬롯을 사용할 경우 그래픽 첫번째 슬롯은 PCIE 5.0 8배속
M.2 3번 슬롯을 사용할 경우 그래픽 두번째 슬롯은 사용할 수 없습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
윈도우 재설치 / LAN 드라이버 재설치 / 집안네 인터넷 회선 확인 / 메인보드 바이오스 업데이트
4가지 정도가 고객님께서 해보실만한 부분이며
문제가 개선되지 않고 보드 불량이 의심스러울 경우 저희 고객지원센터로 보드만 입고 부탁 드립니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
이론상으론 약간의 병목이 있을 수 있습니다.
다만 모니터 해상도 / 사용하시는 프로그램 및 옵션에 따라 편차가 있으며
체감상 느끼지 못할 수도 있습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
지금 구매하시는 거라면 바이오스는 업데이트 되어 있습니다.
14세대 CPU 사용 가능합니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
불편을 드려서 죄송합니다.
보드만 가지고 방문 혹은 택배로 보내주시면 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다.
외관 손상이 없고 불량이 확인되면 동일한 제품으로 교체해 드립니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 12400f 4060 180hz모니터인데 배그 잘 될까요?
STCOM 브랜드 고객 지원 담당자 입니다.
네. 문제 없을꺼라 판단됩니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
후기 QHD기준 배그 프레임도 잘나오고 좋아요 상담사분들도 친절하시고요 알리 CPU가 늦게도착해서 이벤트 참여는 아쉽게도 못했지만 QHD용으로 추천드립니다
라데온 그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
AS에서도 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 판매준비라고 되어있는데 언제쯤 입고되나요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
해외 수입제품 특성상 여러사유로 지연, 취소 등 변동이 될 수 있기 때문에
입고일 안내는 어렵습니다.
양해 부탁드립니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 메모리 192GB 설치시 메모리 용량 구성을 어떻게 하면 될까요? ECC 메모리가 장착이 가능한가요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
192GB는 현재 커세어 메모리 한 종류만 보드에서 지원합니다.
커세어 고객지원센터로도 재확인이 필요합니다.
ECC 메모리도 장착 가능하지만 호환 여부는 필히 확인하셔야 합니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 1. 이 보드 구매한지 2년정도 되어가는거 같은데
AMD 라이젠7-4세대 5700X
이엠텍 지포스 RTX 4060 STORM X Dual OC D6 8GB
위 두개를 구매해서 업그레이드 해보려 합니다!
현재 이 보드의 BIOS 버전이 1202던데,
위 cpu와 그래픽카드 장착시 BIOS 업데이트 해야하나요? 무슨 버전으로 업데이트 해야되나요?
아니면 그냥 제일 최근에 올라온 버전으로 한번만 업데이트 하면 되는지요?
근데 구매 당시 박스에는 5000x desktop ready 스티커 붙어있는데 업데이트 안해도 바로 인식되려나요?
2. 추가로 BIOS 업데이트는 평소에 주기적으로 하는게 좋은가요?
아니면 cpu에 맞는걸 계속 쓰는게 맞는건가요?
3. cpu랑 그래픽카드 바꾸면서 윈도우11 사용하려고 하는데 윈도우11 지원되나요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
문의에 대한 답변입니다.
1. 1202 바이오스는 20년 10월 생산 제품입니다.
바이오스는 마지막 버전(3611)으로 업데이트 후 CPU를 교체 하시면 됩니다.
2. 바이오스 업데이트는 CPU 교체 및 이상증상이 있을 경우 하시면 됩니다.
주기적인 업데이트는 권장하지 않습니다.
3. 바이오스 업데이트를하면 윈도우 11 지원됩니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 안녕하세요. 제가 지식이 많이 없어서 질문 드리는데 이 메인보드 제품에 삼성 990 pro SSD를 최대 몇 개 까지
장착이 가능할까요?
m.2 최대 4개로 나와있네요
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
"GoodisKorea" 님 답변 감사합니다.
7천 & 9천 번대 CPU를 사용 할 경우 M.2 SSD는 최대 4개까지 사용 가능합니다.
M.2 2번 슬롯을 사용할 경우 그래픽 첫번째 슬롯은 PCIE 5.0 8배속
M.2 3번 슬롯을 사용할 경우 그래픽 두번째 슬롯은 사용할 수 없습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 매입후 사용중인데 2.5 기가 5기가 랜 2개있는데 인터넷 속도 저하는 어떻해 하면 잡을수있나요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
윈도우 재설치 / LAN 드라이버 재설치 / 집안네 인터넷 회선 확인 / 메인보드 바이오스 업데이트
4가지 정도가 고객님께서 해보실만한 부분이며
문제가 개선되지 않고 보드 불량이 의심스러울 경우 저희 고객지원센터로 보드만 입고 부탁 드립니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 12400에서 병목 있을까요?
라데온 그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
이론상으론 약간의 병목이 있을 수 있습니다.
다만 모니터 해상도 / 사용하시는 프로그램 및 옵션에 따라 편차가 있으며
체감상 느끼지 못할 수도 있습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 바이오스 최신버전으로 업데이트 되어있나요? 인텔 14세대 사용하려는데 가능할까요
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
지금 구매하시는 거라면 바이오스는 업데이트 되어 있습니다.
14세대 CPU 사용 가능합니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
후기 메인보드 불량입니다 ㅠ 노란색 네모를 보면 CPU 온도도 측정 못 하고, 팬 RPM도 측정 못 하고 USB도 인식 못 해서 부팅디스크 인식 못 하네요 여차저차 바이오스 업데이트는 완료했는데(버전:1006->1009) 여전히 문제는 해결 안되네요 ..
이미지 확대보기
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
불편을 드려서 죄송합니다.
보드만 가지고 방문 혹은 택배로 보내주시면 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다.
외관 손상이 없고 불량이 확인되면 동일한 제품으로 교체해 드립니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)