불편을 드려서 죄송합니다.
전화번호 끝번호가 "8528" 이 맞으시다면 28일 오후 1시 20분경 담당자가 연락 드렸는데 통화가 안되었다고 합니다.
다시 유선 연락 드리겠습니다.
혹시 번호가 다르면 번거로우시겠지만 저희 고객지원센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
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CPU / 그래픽카드 / 하드 / 파워 4가지 품목은 호환성에 문제 없습니다.
CPU 쿨러 / 케이스 / 메모리는 호환 및 간섭이 생길 가능성이 있으며 번거로우시겠지만
해당 부품 고객지원센터로도 재확인이 필요합니다.
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5V ARGB가 구동되지 않는다면 쿨러 혹은 보드 불량일 가능성이 있습니다.
별다른 설정은 없습니다.
여유 쿨러가 있다면 교체해서 확인 부탁드립니다.
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질문
백패널 쪽 시모스 클리어 작동 방법 문의 드립니다.
손으로 버튼 눌러서 딸깍 소리가 나고 5초간 누르고 뗐는데 클리어 작동이 안되네요.
PC 부팅 됬을때도 해보고, PC 종료 상황에서도 해봤는데 안됩니다.
그리고, 혹시 내장 그래픽 끄려면 어떻게 해야 되나요?
TUF 보드랑 다른것 같아서 방법 좀 부탁 드립니다.
NB Configuration에서 "Integrated Graphics" <- 안보입니다.. TUF에는 있던데
문의에 대한 답변입니다.
1. CMOS 클리어 버튼은 컴퓨터의 파워 코드를 완전히 제거하신 후 눌러주셔야 합니다.
2. Advanced -> NB Configuration에 Intergrated Graphics 항목 있는 것으로 확인됩니다.
없을 경우 CPU 고객지원센터로 CPU 특징인지 확인이 필요해 보입니다.
감사합니다.
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제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
뛰어난 가성비로 많은 호평을 받고 있습니다.
AS에서도 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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후기
물건은 만족합니다. 근데 파워 스위치케이블쪽 메뉴얼 보고 끼울랬더니 컬러풀 홈페이지에 메뉴얼이 없더라구요. 쓰레기통 뒤져서 박스에 있는거 보고 하긴 했는데 컬러풀 공홈에 올라와있으면 좋을텐데요.. 둘러보니까 메뉴얼이 어떤 제품은 올라와있고 어떤 제품은 없고 그렇습니다 신뢰도 차원에서라도 이런 기본적인건 일관되게 운영해주면 좋겠어요
제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
한글메뉴얼은 아래 링크에서 다운 받으실 수 있습니다.
http://stcom.co.kr/faq_board?uid=17018&mod=document&pageid=1
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질문 바이오스 설정관련 메뉴얼이 없어 reg led 제어관련 고객센터로 전화 문의했는데 확인 후 당일 전화 준다고 답변하더니 몇 일 지나도 연락이 없네요
메인보드 판매하면서 바이오스 설정관련 메뉴얼 정도는 고객한테 제공해야되지 않나요?
판매 시작한지 얼마 되지도 않은 상태에서 고객센터에 문의한 사항도 답변을 안하는데 추후 사후지원은 어떻게 믿을 수 있을지 의문이네요
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질문 해당 와이파이 모듈 호환 가능 할까요?
그리고 장착할때 방열판을 탈거해야 하는걸로 아는데
어떤곳은 방열판에 손대면 as불가된다고 하던데
이건 어쩔수 없이 무조건 방열판 손대야될텐데
개인이 방열판 탈거해도 추후 as에 문제 없나요?
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M.2 E키면 호환이 됩니다.
방열판은 AS 받으실일 있을때 원복해서 보내주시면 됩니다.
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질문 Cpu AMD 9600X
글카 이엠텍 4070s 미라클 x3
램 essencore klevv ddr5 6000 cl30 cras v rgb
Ssd western digital wd black sn850x m.2 nvme 2TB
파워 마이크로닉스 classic2 850w 80plus골드 풀모듈러 atx3.1
쿨러 3rsys socoool 라니 xy-360 quiet
케이스 darkflash ds900 argb 강화유리
호환여부및 간섭 없는지 질문드립니다
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
CPU / 그래픽카드 / 하드 / 파워 4가지 품목은 호환성에 문제 없습니다.
CPU 쿨러 / 케이스 / 메모리는 호환 및 간섭이 생길 가능성이 있으며 번거로우시겠지만
해당 부품 고객지원센터로도 재확인이 필요합니다.
감사합니다.
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질문 Argb 가 작동하지 않은데 쿨러가 불량일까요 보드가 불량일까요?
바이오스에서 rgb키는것 맞죠 다른 설정 있나요?
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5V ARGB가 구동되지 않는다면 쿨러 혹은 보드 불량일 가능성이 있습니다.
별다른 설정은 없습니다.
여유 쿨러가 있다면 교체해서 확인 부탁드립니다.
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질문 이제품 사용중인데 광출력 아웃 24bit 96khz 인가요?
24bit 192khz로 optical s/pdif 설정시 사운드가 안나오네요.
질문 백패널 쪽 시모스 클리어 작동 방법 문의 드립니다.
손으로 버튼 눌러서 딸깍 소리가 나고 5초간 누르고 뗐는데 클리어 작동이 안되네요.
PC 부팅 됬을때도 해보고, PC 종료 상황에서도 해봤는데 안됩니다.
그리고, 혹시 내장 그래픽 끄려면 어떻게 해야 되나요?
TUF 보드랑 다른것 같아서 방법 좀 부탁 드립니다.
NB Configuration에서 "Integrated Graphics" <- 안보입니다.. TUF에는 있던데
https://quasarzone.com/bbs/qf_cmr/views/2164389
여기 유저와 비슷한 상황 이지만 NB Configuration 항목은 있습니다.
저는 현재 9800X3D+3057 최신 바이오스 적용 중 입니다.
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
문의에 대한 답변입니다.
1. CMOS 클리어 버튼은 컴퓨터의 파워 코드를 완전히 제거하신 후 눌러주셔야 합니다.
2. Advanced -> NB Configuration에 Intergrated Graphics 항목 있는 것으로 확인됩니다.
없을 경우 CPU 고객지원센터로 CPU 특징인지 확인이 필요해 보입니다.
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질문 R5 5600
B550M
ddr4 3200인데 배그,발로,옵치 잘 돌아가나요
STCOM 브랜드 고객 지원 담당자 입니다.
네. 기입해주신 사양이면 문제 없습니다.
감사합니다.
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의견 소비자가 ASUS 했네 b650e칩에 pcie, m.2 5.0, usb c단자 2개 장착 하고서 ASUS 해버림
x870e, x870, x850 이것들은 M-iTX 안나옴?
H100 HBM3 94GB NVL <<-- 요것 장착 해서 쓰란거임? 아님 rtx 5천번대 장착 준비하란 거임?
아님 m.2 5.0 달어 쓰란거임? b650e 칩이란것 망각 한것 아님?
x870e, x870, x850 이것들은 M-iTX 소비자가 얼마에 잡을려고?
M-iTX 구성 하실분들은 x870칩셋 기다리삼
msi 엣지 M-iTX 요것도 쓸게 없어서 욕치면서 사서 쓰고 있구만
진짜 양심이 음노 ;;
아참 ~ amd 메인보드라서 선더볼트5 탑제 안되지 그런데 가격은 왜 이런거냐?
물론 제품 사양에 비해 비싼감이 있긴 하지만.
애당초 itx 시장 자체가 작아서 어쩔 수 없는 부분인데.
든 거 없는 멍청한 대가리로 비아냥 거리는 꼬라지가 보기 좋네.
itx는 사치품임. 샤넬 백 보고 기능성이 안좋은데 왜 1000만원임? 하지는 않잖아?
후기 저렴한 가격에 잘 구매했네요 알리에서 구매한 9600X 도착전에 이벤트 참여겸 메인보드만 장착하고 후기사진 한장 남겨봅니다. 이 가격에 이만한 제품이 없는것 같네요 잘사용 하겠습니다. 앞으로도 합리적인 가격에 좋은 제품 기대할께요~
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제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
뛰어난 가성비로 많은 호평을 받고 있습니다.
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후기 물건은 만족합니다. 근데 파워 스위치케이블쪽 메뉴얼 보고 끼울랬더니 컬러풀 홈페이지에 메뉴얼이 없더라구요. 쓰레기통 뒤져서 박스에 있는거 보고 하긴 했는데 컬러풀 공홈에 올라와있으면 좋을텐데요.. 둘러보니까 메뉴얼이 어떤 제품은 올라와있고 어떤 제품은 없고 그렇습니다 신뢰도 차원에서라도 이런 기본적인건 일관되게 운영해주면 좋겠어요
밑에 글 보시면 매뉴얼 문의글 저도 올렸는데 답글에 링크 있습니다
네이버카페 링크입니다.
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제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
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