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운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
케이스 DB 확인시 문제 없어 보입니다.
보드 및 CPU 쿨러 등 호환 여부도 확인 해주세요.
감사합니다.
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질문
안녕하세요 잘 몰라서 질문 드리겠습니다
현재 메인보드에 G.SKILL DDR-6000 CL30 TRIDENT Z5 NEO RGB J 화이트 패키지 32GB(16GX2) 램을 사용중인데요
램을 늘리고 싶어서 그러는데 램을 늘리려면 똑같은 제품을 구매해야 하나요?
얕은지식으로 ddr5는 램 4개 꼽지 말라고 하던데 제가 똑같은 제품 구매해서 4개 설치하면 성능 저하 되나여?
문의하신 메모리는 해당 보드에서 2개까지만 사용이 가능합니다.
그 이상 사용할 경우 문제가 발생될 소지가 있습니다.
4개까지 사용할 수 있는 메모리는 제한되어 있습니다.
감사합니다.
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그래픽카드 2번째 슬롯을 사용할 경우 M.2 3번 슬롯을 사용 할 수 없습니다.
그 외엔 다른 제약은 없습니다.
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2. ASUS OVL (호환성) 리스트에 없다고 무조건 사용이 안 되는 건 아니지만 문제 발생 시 ASUS에서 보증할 순 없습니다.
메모리는 보드 혹은 메모리 측에서 보증하는 메모리를 구매하시는 게 좋습니다.
번거로우시겠지만 해당 메모리 고객지원센터로 호환 여부 재확인 부탁드립니다.
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AEMP 항목을 클릭하셔서 설정값이 나오면 선택해 주세요.
AEMP 항목이 선택이 안되거나 설정값이 없으면 아래 링크 참조하셔서 저희 고객지원센터로 연락 부탁 드립니다.
감사합니다.
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출시되지 않은 제품의 CPU 지원 여부는 명확히 말씀 드리긴 어렵습니다.
다만 다른 제조사에서 바이오스 업데이트로 지원된다면 컬러풀도 지원될 가능성이 높습니다.
바이오슨 업데이트는 지속적으로 제조사로 요청하고 있습니다.
감사합니다.
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질문 9950x
5000번대 그래픽카드 장착하려는데
가능한가요?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
네. 사용할 수 있습니다.
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질문 NZXT H5 flow V2에 호환 되너요
라데온 그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
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질문 안녕하세요 잘 몰라서 질문 드리겠습니다
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ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
문의하신 메모리는 해당 보드에서 2개까지만 사용이 가능합니다.
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의견 마그네틱 에어 시리즈 너무 좋은듯 7600XT 부터 출시 하면 좋겠네요 화이트 버전으로 팬 청소도 편하고 진짜 좋은 기술 인듯..
라데온 그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
고객님의 소중한 의견 감사합니다.
더 좋은 제품 출시를 위해 노력 하겠습니다.
감사합니다.
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질문 위 제품은 레인 공유 없는거죠?
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질문 안녕하세요.
1) 라이젠 7500F 구매하고 지금 사용 중인 P31 (M.2 NVMe)을 그대로 사용하려고 하는데, 호환성 문제없나요?
2) 램을 G.SKILL DDR5-6000 CL36 FLARE X5 또는 TeamGroup T-CREATE DDR5-6000 CL30 EXPERT 고려 중인데, QVL에는 없는데, EXPO 활성화하면 호환성 문제되는지 답변 부탁드립니다.
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
문의에 대한 답변입니다.
1. 호환에 문제 없습니다.
2. ASUS OVL (호환성) 리스트에 없다고 무조건 사용이 안 되는 건 아니지만 문제 발생 시 ASUS에서 보증할 순 없습니다.
메모리는 보드 혹은 메모리 측에서 보증하는 메모리를 구매하시는 게 좋습니다.
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질문 이 제품 구입전에 메모리 지원 시트 보고 TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite 서린 16gb X 2개를 구입해서 a2, b2 위치에 사용중인데, 바이오스 화면에는 4800으로 잡힙니다. 이거 어떻게 해결합니까? 참고로 저는 노오버 유저입니다.
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ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
AEMP 항목을 클릭하셔서 설정값이 나오면 선택해 주세요.
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멍청...
질문 9600X
DDR5-5600=8gbx2
파워는 어느제품이나 호환이 될까요,,
앱코 850W 풀모듈 골드인데 문제가 없겠지요,,
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기입해주신 부품들은 호환 문제가 보고되고 있지 않습니다.
문제 없이 사용할 수 있습니다.
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질문 라이젠 7세대 이후 제품도 바이오스 업데이트를 통해 지원할 예정인가요?
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출시되지 않은 제품의 CPU 지원 여부는 명확히 말씀 드리긴 어렵습니다.
다만 다른 제조사에서 바이오스 업데이트로 지원된다면 컬러풀도 지원될 가능성이 높습니다.
바이오슨 업데이트는 지속적으로 제조사로 요청하고 있습니다.
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