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  • 늑대1983
    2025.08.10.

    질문 이제품 7월30일 구매하고 조립전입니다 바이오스 최신버전출고인가요?

  • 대댓글
    STCOM
    2025.08.11.

    ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다

    새제품의 경우 생산 시기 및 수입된 시점에 따라서 바이오스는 버전은 달라질 수 있습니다.
    특별한 경우가 아니면 바이오스 업데이트 후 판매하고 있지는 않습니다.
    ASUS 바이오스는 한두달에 한번씩 최신 버전으로 갱신되고 있으며 마지막 바이오스 버전은 7월 22일 입니다.
    최신이 아니더라도 사용하는데 문제가 없으며 직접 업데이트 하셔도 됩니다.

    감사합니다.

    STCOM 직영 서비스 센터
    온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
    카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
    전화상담 : 02-706-1906
    주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
    운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)

  • KADL6NRKF2SDEK
    2025.08.09.

    질문 NVIDIA 드라이브 설치할려고하니 그래픽카드 인식을 못하는데 해결방법있을까요

    이미지 확대보기

    11575460_1.jpg
  • 대댓글
    STCOM
    2025.08.11.

    프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.

    당사에서 유통중인 RTX5060 제품은 설치 및 사용에 문제가 없었습니다.
    그래픽카드 불량 유무 체크 부탁드리며, 윈도우 업데이트 등 확인해 주세요.
    보드 불량이 의심스러울 경우 저희 고객지원센터로 메인보드 보내주시면 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

    STCOM 직영 서비스 센터
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  • 밍크고래0842
    2025.08.09.

    질문 출시 일자를 알 수 있을까요?

  • 대댓글
    STCOM
    2025.08.11.

    ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다

    제품에 대한 관심 감사합니다.
    오늘부터 판매가 시작되었습니다.

    감사합니다.

    STCOM 직영 서비스 센터
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  • 알타리맨
    2025.08.09.

    후기 이 제품 구매하고 알았네요. hdmi 포트가 없다는 것을...쓸때없는 ps 포트를 넣어놓다니...이러면 cpu 내장 그래픽을 쓸수가 없잖아요

  • 대댓글
    STCOM
    2025.08.11.

    ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.

    현재까지 출시된 APEX 보드에서는 내장 그래픽 출력 포트가 제공된 적이 없습니다.
    이는 제품 특성으로, 아쉽지만 내장 그래픽은 사용이 어려우며 화면 출력은 별도의 그래픽카드를 통해 이용해 주셔야 합니다.

    감사합니다.

    STCOM 직영 서비스 센터
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    운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)

  • 월세세입자
    2025.08.10.

    후기 기존 미니PC를 사용하다가 게임 시 성능이 부족하여 프리플로우 완제품을 구매하게 되었습니다.
    메인보드 ASUS TUF GAMING B850-PLUS WIFI가 들어가 있어서 기대를 많이하고 있었습니다.
    제품을 받아보고 바이오스 부터 아수스 시스템을 사용해보니 너무 좋았습니다.
    정말 아수스의 이름에 걸맞는 느낌이였습니다.

    다만, WIFI7(모듈8922AE) 리얼텍 드라이버 때문에 너무 애를 먹었습니다. 현재 아수스 공홈 드라이버 기준에서 Valorant 접속 시 WIFI가 끊어지면서 블루스크린이 발생하고 랩탑이 꺼져버리는 현상이 계속 발생하였습니다. 그래서 문제를 찾기위해 포멧을 여러번 하였습니다. ㅠㅠ

    리얼텍 드라이버 문제로 확인되었고, 결국 인터넷 구글링하여 6102.24.118.0 (2024.05.09일자) WIFI7 드라이버를 사용해서 해결하였습니다.

    혹시 Valorant 하실분은 위에 드라이버 참고하시면 좋을 것 같습니다.

  • 대댓글
    STCOM
    2025.08.11.

    ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다

    제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
    WIFI는 고질적인 문제가 보고 되고 있지 않습니다.
    네트워크 끊김 또는 블루스크린 발생 시, 메인보드 지원 페이지의 최신 드라이버로 업데이트 후 재확인 부탁드립니다.

    감사합니다.

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  • 행복한왕
    2025.08.09.

    의견 업데이트 미루는게 좋습니다. 저도 기쁜 마음으로 1014 업데이트를 하였습니다. 메모리 OPP 가 드디어 도입이 되었더군요. 그러나 쓰고 있는 메모리(PATRIOT DDR5-5600 CL46 SIGNATURE 16GB) 는 OPP 적용시 부팅이 안됩니다. 기존 방식대로 램타이밍 조정하려 했으나 이것도 안되네요. 게다가 16진수로 입력해야 하네요. 그래서 그냥 메모리 타이밍 프리셋의 tightest을 적용하였습니다. 큰 차이는 없으나 약간 성능 손해가 발생합니다. 빠른 시일내에 개선되면 좋겠습니다.

  • 대댓글
    STCOM
    2025.08.11.

    프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.

    불편을 드려서 죄송합니다.
    해당 내용은 제조사로 전달하여 다음 업데이트시 개선될 수 있도록 하겠습니다.

    감사합니다.

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  • 호랑이2189
    2025.08.08.

    질문 ESSENCORE KLEVV DDR5-6000 CL30 FIT V
    호환 가능 할까요?

  • 대댓글
    STCOM
    2025.08.11.

    프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.

    기입하신 메모리는 제조사 QVL 리스트에 없습니다.
    DDR5 6000MHz 이하 제품은 호환성 리스트에 없더라도 현재까지 특별한 이상 사례는 보고되지 않았습니다.
    사용 가능할꺼라 판단은 되지만 100% 보증은 어려우며 번거로우시겠지만 해당 메모리 고객지원센터로 재확인 부탁드립니다.

    감사합니다.

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  • 상어4531
    2025.08.08.

    질문 안녕하세요 이제품 메모리 QVL 리스트 찾아봐도 안 나와서 혹시 메모리 QVL 리스트 좀 알 수 있을까요?

  • 대댓글
    관성
    2025.08.08.

    여기 참고하세요.
    https://en.colorful.cn/kr/home/product?mid=84&id=938a999d-72a6-4b09-8c94-65444e9276ff

    이미지 확대보기

    11574366_1.jpg
  • 대댓글
    상어4531
    2025.08.08.

    감사합니다!

  • 대댓글
    STCOM
    2025.08.11.

    프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.

    관성님 답변 감사합니다.
    사용하시려는 메모리가 QVL 리스트에 없어도 메모리 2개까지는 대부분 문제 없이 사용은 가능하지만 100% 보장 드리긴 어려운점 참고 부탁드립니다.
    메모리사로도 확인해 보시는게 좋습니다.

    감사합니다.

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  • 하마9347
    2025.08.08.

    의견 14버전 날짜도 제대로 나오지도 않구여 07/25일자 인데 바이오스에서 이상하게 읽히네요.
    제 보드에서는 업뎃 도중 멈춤니다.
    USB 메모리는 다른걸로 다시 시도해 보았으나 마찬가지였습니다.

    이미지 확대보기

    11573832_1.png
  • 대댓글
    STCOM
    2025.08.08.

    프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.

    1014 버전의 경우 새로운 UI 지원 등 대대적인 업데이트가 적용되며 제조사 측에서는 해당 버전을 업데이트 하실 때 EFI 방식으로만 업데이트하는 것을 권장하고 있습니다.
    하기 링크를 통해 업데이트를 진행하시면 문제 없이 적용하실 수 있습니다.
    https://cafe.naver.com/stcomputer/33360

    감사합니다.

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