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주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
기입해주신 메모리는 제조사 QVL (호환성) 리스트에 없습니다.
QVL 리스트에 없다고 무조건 사용이 안되는건 아니지만 문제가 발생될 소지가 있습니다.
번거로우시겠지만 해당 메모리 고객지원센터로 재확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
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CPU / 그래픽카드 / 하드 / 파워 품목은 호환성에 문제 없습니다.
CPU 쿨러 / 케이스 / 메모리는 호환 및 간섭이 생길 가능성이 있으며 번거로우시겠지만
해당 부품 고객지원센터로도 재확인이 필요합니다.
감사합니다.
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모니터 / CPU / 그래픽카드 / 하드 / 파워 품목은 호환성에 문제 없습니다.
CPU 쿨러 / 케이스 / 메모리는 호환 및 간섭이 생길 가능성이 있으며 번거로우시겠지만
해당 부품 고객지원센터로도 재확인이 필요합니다.
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기입하신 부품들과 특별한 호환성 및 간섭여부는 보고되고 있지 않습니다.
문제 없을꺼라 판단됩니다.
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대기전력을 차단하면 해당 불빛을 끌수 있습니다.
바이오스 진입 - F7번키 - ADVANCED - APM - ERP READY
기본 : DISABLED(사용 않함) -> 대기전력 들어옴
S4 + S5 모드 설정 -> 대기전력 차단 (USB 및 LED 등)
F10번키를 누른후 저장하고 재부팅 하시면 됩니다.
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AIO_PUMP 단자에 시스템 팬(3핀 또는 4핀)을 연결하여 작동 여부를 확인해보시기 바랍니다.
시스템 팬이 정상적으로 작동한다면, 수랭 쿨러 펌프 케이블의 불량 또는 메인보드와의 호환성 문제일 가능성이 있습니다.
시스템 팬도 작동하지 않는 경우, 메인보드의 해당 단자에 이상이 있을 수 있습니다.
정확한 원인 확인을 위해 위 테스트를 먼저 진행해보시길 권장드립니다.
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기입해주신 메모리의 정확한 파트넘버 및 용량 정보가 확인되지 않아, 해당 보드와의 완전한 호환 여부는 확답드리기 어렵습니다.
다만, DDR5 6000MHz 이하 제품은 호환성 리스트에 없더라도 현재까지 특별한 이상 사례는 보고되지 않았습니다.
삼성전자 990 PRO M.2 NVMe SSD는 정상적으로 호환 가능합니다.
감사합니다.
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질문 8기가랑 16기가랑 길이가 다른데 둘다 동일 270인가요?
라데온 그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
재품에 대한 관심 감사합니다.
16GB 모델도 270mm 이므로 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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질문 Crucial DDR5-6400 (CUDIMM) <64GB> 2개 끼우면 정상적으로 인식 못하나요?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
기입해주신 메모리는 제조사 QVL (호환성) 리스트에 없습니다.
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질문 CPU: AMD 라이젠7-5세대 7800X3D (라파엘)(멀티팩 정품)
쿨러: Thermalright Peerless Assassin 120 SE 서린
메인보드: ASUS TUF Gaming B850-PLUS WIFI STCOM
메모리: TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite 서린(16GB)
그래픽: ZOTAC GAMING 지포스 RTX 5070 Ti AMP Extreme Infinity D7 16GB
SSD: Western Digital WD BLACK SN850X M.2 NVMe (1TB)
파워: 시소닉 NEW FOCUS V4 GX-850 GOLD 풀모듈러 ATX3.1
케이스: Antec FLUX MESH BTF
호환 가능할까요?
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CPU / 그래픽카드 / 하드 / 파워 품목은 호환성에 문제 없습니다.
CPU 쿨러 / 케이스 / 메모리는 호환 및 간섭이 생길 가능성이 있으며 번거로우시겠지만
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질문 문제없이 호환될까요?
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모니터 / CPU / 그래픽카드 / 하드 / 파워 품목은 호환성에 문제 없습니다.
CPU 쿨러 / 케이스 / 메모리는 호환 및 간섭이 생길 가능성이 있으며 번거로우시겠지만
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질문 3RSYS L904 Quiet
ASRock X870 Pro RS 간섭안 받을까요
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질문 제품 길이가 다나와DB엔 290mm이고 상품정보엔 270mm라고 적혀 있는데.. 다나와가 틀린 거겠죠?
라데온 그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
재품에 대한 관심 감사합니다.
해당 제품은 270mm 이므로 참고 부탁드리겠습니다.
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질문 컴퓨터전원을껐는데도 메인보드뒷면에 led등4개가 들어오는데 이거끌수있나요?
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대기전력을 차단하면 해당 불빛을 끌수 있습니다.
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감사합니다 설정하니 led가꺼졌네요^^
한가지더여쭙고싶은데 대기전력차단상태라면 콘센트에 꽂인상태에서 전력소비가완전 제로 인상태인가요?
질문 발키리B360케이블 AIO펌프쪽에 꽂았는데 안돌더라구요 호환이 안되는건가요?
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ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
AIO_PUMP 단자에 시스템 팬(3핀 또는 4핀)을 연결하여 작동 여부를 확인해보시기 바랍니다.
시스템 팬이 정상적으로 작동한다면, 수랭 쿨러 펌프 케이블의 불량 또는 메인보드와의 호환성 문제일 가능성이 있습니다.
시스템 팬도 작동하지 않는 경우, 메인보드의 해당 단자에 이상이 있을 수 있습니다.
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질문 블루투스도 안테나 연결하면 되는건가요?
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네. WIF 드라이버 설치 및 안테나 연결하시면 정상적으로 사용할 수 있습니다.
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질문 메모리 - KingBank Black Heatsink DDR5 6000MHz, 저장장치 - 삼성전자 990 PRO M.2 NVMe 제품과 호환되나요?
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기입해주신 메모리의 정확한 파트넘버 및 용량 정보가 확인되지 않아, 해당 보드와의 완전한 호환 여부는 확답드리기 어렵습니다.
다만, DDR5 6000MHz 이하 제품은 호환성 리스트에 없더라도 현재까지 특별한 이상 사례는 보고되지 않았습니다.
삼성전자 990 PRO M.2 NVMe SSD는 정상적으로 호환 가능합니다.
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