번거로우시겠지만 시리얼 넘버 확인 및 아래 링크 확인하셔서 저희 고객지원센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
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주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
문의하신 메모리는 ASUS의 공식 OVL(호환성) 리스트에는 등재되어 있지 않지만,
해당 메모리 고객지원센터를 통해 호환 가능하다는 공식 답변을 확인하였습니다.
따라서 사용에는 큰 문제가 없을 것으로 판단됩니다.
보다 정확한 정보는 해당 메모리 제조사 고객지원센터를 통해 다시 한번 확인해보시길 권장드립니다.
감사합니다.
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제품 사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.
PCIe 라이저 케이블 사용 시 메인보드 구성 또는 케이스 내부 간섭 등에 따라
일부 시스템 팬 커넥터와의 간섭이 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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문의하신 메모리는 ASUS OVL (호환성) 리스트에 없습니다.
리스트에 없다고 무조건 사용이 안 되는 건 아니지만 문제 발생 시 ASUS에서 보증할 순 없습니다.
메모리는 보드 혹은 메모리 측에서 보증하는 메모리를 구매하시는 게 좋습니다.
번거로우시겠지만 해당 메모리 고객지원센터로 호환 여부 재확인 부탁드립니다.
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혼동을 드려서 죄송합니다.
권장 파워 용량은 "850W" 가 맞습니다.
다나와 DB는 조속히 수정하도록 하겠습니다.
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보드와 장착 및 사용에는 문제가 없습니다.
다른 부품들은 각 센터로 호환 여부 재확인 부탁 드립니다.
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질문
이번에 이보드와 라이젠 9700X 구입했는데요 M.2_1 슬롯에 NVMe 4.0 (WD SN850X) 장착, M.2_2 슬롯에 NVMe 3.0 (SK Gold P31) 장착, 이후 부팅 하면 정상적으로 둘 다 잘 잡히는데 여기에 Sata_1 포트에 2.5인치 Sata (SK Gold S31)를 연결하면 M.2_2 슬롯에 장착된 ssd를 인식 못합니다. (바이오스 + 윈도우 둘 다 인식 안됨)
M.2_1 + M.2_2 = 정상
M.2_1 + M.2_2 + SATA_1 = M.2_2 ssd 만 인식 안됨
물론 다시 SATA_1 포트에 연결된 ssd를 분리하면 다시 인식되고요 원래 이런 건가요 아님 보드 문제인가요 ㅜㅜ
해당 보드는 설계상 M.2 SSD 슬롯과 SATA 포트는 공유되지 않습니다.
보드 혹은 CPU 문제일 가능성이 있어보이며 메인보드 부터 점검 받아 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 와이파이 안테나만 따로 구매할수 있나요??
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질문 하나 더요.
https://shop.danawa.com/short/crT1FB
ESSENCORE KLEVV DDR5-6000 CL30 CRAS V RGB 패키지 서린 (64GB(32Gx2)
이 메모리 완벽 호환이 되나요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
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질문 윈도우11이 설치 가능한 제품인가요?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
네. 윈도우 11설치 가능합니다.
감사합니다.
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의견 이번에 조립해봤는데 라이저 케이블 다니깐 시스템펜 2 3 4 를 아에 사용이 안되던군요 조금 많이 아쉽네요 그래서 라이저 케이블을 사용 못하고 있습니다 ㅠ ㅠ
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
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PCIe 라이저 케이블 사용 시 메인보드 구성 또는 케이스 내부 간섭 등에 따라
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질문 https://shop.danawa.com/short/crT1FB
ESSENCORE KLEVV DDR5-6000 CL30 CRAS V RGB 패키지 서린 (64GB(32Gx2)
이 메모리 완벽 호환이 되나요?
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리스트에 없다고 무조건 사용이 안 되는 건 아니지만 문제 발생 시 ASUS에서 보증할 순 없습니다.
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질문 Cpu 9600x
Ram 32g
M/B b650
Vga 9060xt 8g
파워 600w
호환 가능할까요?
라데온 그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
네. 호환에 문제 없습니다.
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질문 문의드립니다.
구매고려중인데 답변 부탁드립니다.
해당제품 정격파워가 1000w으로 되어있는데
850w 제품과 어떤 차이가 있을까요?
예를들어 아래의 pny 5080 led가 들어간 제품이 850w로 낮네요?
PNY 지포스 RTX 5080 EPIC-X RGB OC D7 16G
PNY 그래픽카드는 STCOM과 함께! 고객 지원 담당자입니다.
혼동을 드려서 죄송합니다.
권장 파워 용량은 "850W" 가 맞습니다.
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의견 권장판매가 349달러에 비래퍼라고 389로 쳐줘도
53만원입니다. 지금은 너무 비싼거같네요
라데온 그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
제품에 대한 관심 감사합니다.
유통 여건과 환율을 감안해 가격 개선에 힘쓰겠습니다.
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질문 -CPU: 5800X
-쿨러:에너맥스 LIQMAX III ARGB 360
-튜닝 부품:
-보드:MSI MPG B550 게이밍 엣지 WiFi
-램:삼성전자 DDR4-2666 (8GB) X 2EA
-그래픽카드:
-SSD:970 EVO M.2 2280 (500GB)
-HDD:
-케이스:BRAVOTEC GUARDIAN 3100M ARGB 타이탄 글래스 (블랙)
-파워:시소닉 FOCUS GOLD GM-750 Modular
간섭없이 사용가능한가요??
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질문 이번에 이보드와 라이젠 9700X 구입했는데요 M.2_1 슬롯에 NVMe 4.0 (WD SN850X) 장착, M.2_2 슬롯에 NVMe 3.0 (SK Gold P31) 장착, 이후 부팅 하면 정상적으로 둘 다 잘 잡히는데 여기에 Sata_1 포트에 2.5인치 Sata (SK Gold S31)를 연결하면 M.2_2 슬롯에 장착된 ssd를 인식 못합니다. (바이오스 + 윈도우 둘 다 인식 안됨)
M.2_1 + M.2_2 = 정상
M.2_1 + M.2_2 + SATA_1 = M.2_2 ssd 만 인식 안됨
물론 다시 SATA_1 포트에 연결된 ssd를 분리하면 다시 인식되고요 원래 이런 건가요 아님 보드 문제인가요 ㅜㅜ
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해당 보드는 설계상 M.2 SSD 슬롯과 SATA 포트는 공유되지 않습니다.
보드 혹은 CPU 문제일 가능성이 있어보이며 메인보드 부터 점검 받아 보시기 바랍니다.
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