ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
썬더볼트 헤더가 지원되는 제품이라 사용 가능합니다.
수입사 고객지원센터로 재확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
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온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
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직접 조립하신 경우라면 부품들 탈부착 및 바이오스 초기화(수은건전지 탈부착) 해보시기 바랍니다.
문제가 개선되지 않을 경우 저희 고객지원센터로 점검 부탁 드립니다.
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쿨러는 보드 뿐만 아니라 메모리와의 간섭 여부도 같이 확인 하셔야 합니다.
DB나 기타 사용 의견을 봤을땐 사용가능 할꺼라 판단 되지만 저희가 직접 장착해 보지 않은 이상 보증해 드리긴 어렵습니다.
일반적으로 국내 수입 유통되는 제품이라면 해당 고객지원센터가 있을가능성이 높습니다.
해당 고객지원센터로 확인 부탁 드립니다.
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ECC 메모리는 사용 할 수 없습니다.
일반 메모리 사용해 주시면 됩니다.
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제품 구매하자 마자 이상이 있으신 경우는 저희 고객지원센터로 연락 부탁 드립니다.
사용 중 스크래치에 대한 부분은 저희도 외관을 확인해 보고 안내해 드려야 하며 심각한 정도가 아니라면
고객님 입장에서 처리해 드리려고 노력중입니다.
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해당 쿨러에 대한 장착에 대한 정보는 저희도 가지고 있지 않아서 명확히 안내해 드리기 어렵습니다.
제품 DB를 봤을때 장착 가능하다고 판단되지만 저희가 직접 장착해 보는게 아닌 이상 보증 드리긴 어렵습니다.
확답 드리지 못하여 죄송합니다.
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해당 제품은 썬더볼트 헤더를 지원하지 않습니다.
사용은 어려울듯 합니다.
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문의에 대한 답변입니다.
1. 랜이슈는 최근 제품에서는 거의 보고 되고 있지 않습니다.
2. 상판이 CPU 12시 방향 방열판을 말씀 하시는거라면 33mm 이상 됩니다.
간섭 생길 가능성이 있으며 해당 쿨러 고객지원센터로도 재확인 부탁 드립니다.
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질문 ASUS에서 출시한 썬더볼트 확장키트를 사용하면 썬더볼트 4 환경을 구성할 수 있나요 ?
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질문 부품들 조립후 전원버튼 누르면 tuf로고 이후 Ami 화면으로 넘어가고 f1키 누르라는데 눌러도 반응이 없습니다 뭐가 문제일까요.. 터프로고일때 f2 del키 눌러도 바이오스 진입이안됩니다
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질문 쿨러 NOCTUA NH-D15 chromax.black
저 쿨러가 이 보드에 간섭이 있을까요?
없을까요? ㅠㅠ
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쿨러는 보드 뿐만 아니라 메모리와의 간섭 여부도 같이 확인 하셔야 합니다.
DB나 기타 사용 의견을 봤을땐 사용가능 할꺼라 판단 되지만 저희가 직접 장착해 보지 않은 이상 보증해 드리긴 어렵습니다.
일반적으로 국내 수입 유통되는 제품이라면 해당 고객지원센터가 있을가능성이 높습니다.
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질문 UDIMM 메모리 장착하면 호환되나요?
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ECC 메모리는 사용 할 수 없습니다.
일반 메모리 사용해 주시면 됩니다.
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질문 개봉 후 흠집 있어도 a/s 거부 인가요?
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질문 녹투아 nh-l9a-am5 장착 가능한가요? 녹투아는 상품 페이지 담당자가 없다보니 이쪽으로 질문 드립니다.
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제품 DB를 봤을때 장착 가능하다고 판단되지만 저희가 직접 장착해 보는게 아닌 이상 보증 드리긴 어렵습니다.
확답 드리지 못하여 죄송합니다.
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질문 그래픽 드라이버는 rx580으로 받아야하나요? 아님 rx570으로 받으면 될까요?
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RX580으로 받으시면 됩니다.
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질문 ASUS 썬더볼트EX4 PCIe 카드
해당 제품 pcie 슬롯에 장착해 사용할 수 있나요? (=메인보드가 썬더볼트 헤더를 지원할까요?)
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해당 제품은 썬더볼트 헤더를 지원하지 않습니다.
사용은 어려울듯 합니다.
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질문 질문
1. 유선 인텔 렌 이슈 잡혔나요?
2. DEEPCOOL ASSASSIN 4 (BLACK) 공냉쿨러 장착 가능한가요? 상판 25mm 이상이면 힘들다고 하던데...
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1. 랜이슈는 최근 제품에서는 거의 보고 되고 있지 않습니다.
2. 상판이 CPU 12시 방향 방열판을 말씀 하시는거라면 33mm 이상 됩니다.
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제가 전에 딥쿨에서 사용 불가능하다고 답변 받았었어요