후기
호기심을 참지 못하고 질렀습니다.디자인은 led없이 무난합니다. 디자인은 일단 패스...팰릿에서 온 2팬 제품이라 크게 기대하지 않았는데 돌려보니 꽤 괜찮아요. 팰릿 2팬이라하면 이엠텍이나 게인워드의 그것을 생각할 수 있는데 실제보니 일단 두께가 2.5슬롯으로 그만큼 히트싱크가 두껍고 백플레이트도 메탈 재질이라 쿨링 성능은 그 2팬 제품들보다 낫네요.stcom제품은 첨이지만 첫 인상은 좋네요.
STCOM 브랜드 고객 지원 담당자 입니다.
저희 제품을 구매해 주셔서 대단히 감사합니다.
제품에 만족 하셨다니 저희도 기쁨니다.
앞으로도 고객님 눈높이에 부합하는 제품 출시를 위해 노력 하겠습니다.
감사합니다.
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전화상담 : 02-706-1906
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운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
해당 포트는 10GBPS 입니다.
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CPU 는 이상 없이 호환 되지만 메모리는 보증 드리기 어렵습니다.
메모리는 호환 여부 해당 메모리 고객지원센터로 재확인 부탁 드립니다.
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질문
전원 꺼도 아우라 라이팅 불빛이 정상적으로 잘 작동했는데 케이스를 바꿔서 그런가 케이스 바꾼 후 부터인가 불빛이 마치 정전되기 직전 상태 처럼 전력이 모자른거 처럼 깜빡깜빡 거립니다. 왜 이럴까요? 컴터 전원 키면 또 히안하게 제대로 나옵니다. 두번째 질문입니다. 파워 버튼 led 가 나올때 있고 안나올때 있는데 이게 메인보드, 케이스 둘중 뭐가 문젤까요? 케이스랑 메인보드 연결하는 파워버튼 리셋버튼 led 선은 전부 일체형 이고 파워버튼 리셋버튼 전부 잘 눌러집니다. 파워서플라이는 550W 슈퍼플라워, 케이스 Lian-li O11d EVO RGB
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문의에 대한 답변입니다.
1. 케이스를 변경 후에 문제가 발생된다면 번거로우시겠지만 케이스에서 분리후 재확인 하는게 가장 좋습니다.
2. 파워 LED 역시 변경 후부터 문제가 있다면 케이스 LED 쪽 문제일 가능성이 있습니다.
위에 안내해 드린대로 케이스 분리 후 누드 테스트를 해보시거나 기존 케이스가 있다면 기존 케이스에 장착 하셔서 확인 하시는게 좋을 듯 합니다.
케이스가 문제일 가능성이 가장 높아 보이며 그 외엔 보드 CPU 파워 순으로 불량이 의심 스럽습니다.
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해당 보드에서 문제 없이 사용 가능 합니다.
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문의에 대한 답변입니다.
1. 그래픽 카드에는 영향이 없지만 M.2 2번째 슬롯을 사용 할 경우 SATA 포트 1~2번을 사용 할 수 없습니다.
2. 해당 이슈는 공식적으로 확인된 부분은 없습니다.
3. 구성품 명칭이 상이 합니다. 메뉴얼 혹은 언박싱 영상 참조 하셔서 확인 후 센터로 연락 부탁 드립니다.
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쿨러는 저희가 유통하고 있는게 아니라면 명확히 안내는 어렵습니다.
해당 쿨러 DB 확인 했을때 상단 방열판 높이가 "25MM" 인지 확인해 보라는 답변이 있습니다.
문의 하신 제품의 방열판은 "35MM" 이기 때문에 방열판에 의한 간섭으로 장착은 어려울 꺼라 판단 됩니다.
해당 쿨러 고객지원센터로 재확인 부탁 드립니다.
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모니터 와 그래픽카드 연결 케이블을 다이렉트로 사용 하시면 문제 없습니다. (HDMI -> HDMI) (DP -> DP)
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CPU 는 호환 됩니다.
메모리는 ECC / REG 제품만 호환 됩니다.
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프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
일반 삼성 메모리라면 문제 없을듯 합니다.
정확한 호환을 위해 해당 쿨러 고객지원센터로 재확인 부탁 드립니다.
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질문 혹시 전면 c타입 헤더의 속도가 usb 3.2 gen2(10Gbps)인지 아니면 gen2x2(20Gbps)까지 지원하는지 알수 있을까요
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질문 안녕하세요. i7-14700f, ddr5-5600(16x2) 정상작동 가능할까요?
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의견 엠닷투 세개인데 두개로 잘못기재된것같네요 와이파이버전만 두개일리가 없는데싶었는데
질문 전원 꺼도 아우라 라이팅 불빛이 정상적으로 잘 작동했는데 케이스를 바꿔서 그런가 케이스 바꾼 후 부터인가 불빛이 마치 정전되기 직전 상태 처럼 전력이 모자른거 처럼 깜빡깜빡 거립니다. 왜 이럴까요? 컴터 전원 키면 또 히안하게 제대로 나옵니다. 두번째 질문입니다. 파워 버튼 led 가 나올때 있고 안나올때 있는데 이게 메인보드, 케이스 둘중 뭐가 문젤까요? 케이스랑 메인보드 연결하는 파워버튼 리셋버튼 led 선은 전부 일체형 이고 파워버튼 리셋버튼 전부 잘 눌러집니다. 파워서플라이는 550W 슈퍼플라워, 케이스 Lian-li O11d EVO RGB
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1. 케이스를 변경 후에 문제가 발생된다면 번거로우시겠지만 케이스에서 분리후 재확인 하는게 가장 좋습니다.
2. 파워 LED 역시 변경 후부터 문제가 있다면 케이스 LED 쪽 문제일 가능성이 있습니다.
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질문 ASRock H110M-DGS 메인보드에 사용가능할까요? 보드도 교체해야될까요?
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질문 1. 해당 보드 M2.4 슬롯 4개 사용시 그래픽 카드 슬롯 속도 영향이 있나요?
2. B650e-e 보드 제품이 USB 헤더 연결시 후면 I/O USB 인식 불가 이슈가 있던데 해당 제품은 그런 이슈가 없나요?
3. 구성품 중에 anti sag 가 구성품이 잇을까요? rog strix b650e-e 는 있던데...
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1. 그래픽 카드에는 영향이 없지만 M.2 2번째 슬롯을 사용 할 경우 SATA 포트 1~2번을 사용 할 수 없습니다.
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질문 이번 아수스제품들이 방열판이 높아 특정공랭이 안달린다는 말이 많던데 딥쿨 어쌔신4 간섭없이 달수있을까요?
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질문 메인보드 ASUS PRIME A520M-A II , CPU AMD 라이젠5-4세대 5600G (세잔) 입니다. qhd 모니터 3개 연결 문제없이 호환 가능한가요?
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의견 EPYC 7542 호완되나요??
그리고 메모리는 ECC만 가능한가요?
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질문 아래 문의글 추가로 남깁니다 램은 삼성 DDR4 8GB PC4-21300 입니다
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