질문
2023.12.15 ~ 2023.12.21에 진행된 다나와 ASUS PRIME A620M-A STCOM 룰렛이벤트 당첨자 인데요, 12월 27일날 발송한다고 했는데 아직까지 경품을 받지 못해서 문의드립니다.
성명 : 이동선
연락처 : 010-7140-5919
아이디, 닉네임 : 스펙타클맨(N5901858469)
이메일 : myyoungdok52@naver.com
확인 후 조치 바랍니다.
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
경품은 오늘 발송될 예정입니다.
일정이 늦어져서 죄송합니다.
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전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
대기전력을 차단하면 됩니다.
바이오스 진입후 - ADVANCED - APM - ERP READY
기본 : DISABLED -> 대기전력 들어옴
S4 + S5 모드 설정 후 F10번키 누르고 저장하고 나가면 PC 를 껏을때 LED가 OFF 되는걸 확인 할 수 있습니다.
보다 자세한 사항은 저희 센터(02-706-1906)로 연락 부탁 드립니다.
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저희 제품에 대한 관심 감사합니다.
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삼성 5600 메모리는 호환성 리스트에 없습니다.
호환성 리스트에 없다고 무조건 사용이 않되는건 아니지만 ASUS 에서 보증할 수 없는 점 고려 부탁 드립니다.
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STCOM 브랜드 고객 지원 담당자 입니다.
해당 제품의 길이는 320MM 입니다.
케이스의 VGA 장착 가능 길이가 320MM 라면 장착과 탈착이 어려울 수 있습니다.
또한 MINI ITX 사이즈라면 VGA 쿨러 두께 및 제품 높이에 의한 간섭이 생길 가능성도 있습니다.
해당 케이스 고객지원센터로도 재확인 부탁 드립니다.
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관성님 답변 감사합니다.
해당 제품은 WIFI 가 지원되는 제품이 아니기 때문에 I/O 쉴드에는 별도로 WIFI 홀이 있지 않습니다.
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일정이 늦어져서 죄송합니다.
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질문 안냐세염 이제품 쓰고 있는데요 직접 물어보는게 빠를거 같아서요.
이거 바이오스에서 아우라led 켜고 끌수 있잖아요.
제가 원하는건 윈도우 구동시에만 메인보드 뒷쪽에 마크 등 들어오고
윈도우 종료시에 꺼지는 건데(밤에 불빛 수면 방해)...
모두켜기 모두끄기 아우라켜기 아우라끄기 4개중에 어떤걸로해야
제가 원하는 모드로 나오나요?
추가질문.. 아우라끄기 했는데 지스킬 램에 불도 같이 꺼졌네요. 그렇다는건 램에 led도 아우라로
인식된다는 건데 램led는 윈도우 종료하면 꺼지거든요? 메인보드 마크led는 왜 같이 안꺼지는걸까요..
일단 파워 스위치 내려서 잘때는 소등하는데요 파워도 비싼거라 자꾸 스위칭하면 고장날까봐 신경쓰입니다.
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질문 오디오칩셋 때문에 이제품을 구매했는데 SupremeFX Hi-Fi 드라이버 어떻게 설치하나요?
5월경에 구매했는데 저거 해결 못해서 아직도 리얼텍 드라이버로 쓰고 있어요
의견 튼튼한 고급 장난감을 다루듯..
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질문 현재 쇼핑몰에 상품들이 품절인것 같은데
재입고는 언제 될까요?
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금일 재입고 예정에 있습니다.
안정적으로 제품을 공급 할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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질문 삼성 ddr5 5600 램을 사용해도 되나요?
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질문 케이스가 Razer 토마호크 Mini-ITX 이고 VGA 길이 320mm 로 되어 있는데, 이 케이스에 장착 가능할까요?
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해당 제품의 길이는 320MM 입니다.
케이스의 VGA 장착 가능 길이가 320MM 라면 장착과 탈착이 어려울 수 있습니다.
또한 MINI ITX 사이즈라면 VGA 쿨러 두께 및 제품 높이에 의한 간섭이 생길 가능성도 있습니다.
해당 케이스 고객지원센터로도 재확인 부탁 드립니다.
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질문 페이즈당 몇A 인가요?
55a
질문 io패널에 wifi 구멍 2개 뚤려있나요?
WIFI 구멍 없네요.
이미지 확대보기
빠른답변 감사합니다 관성님! 안그래도 사진상엔 io패널에 구멍이 안보이는데 실제론 있는 경우가 있거든요. 구글링해보니까 io패널에 구멍절개가 아예 안되어잇네요. asus에서 이런 사소한 부분을 놓치다니...
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
관성님 답변 감사합니다.
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