기입해 주신 부품들은 특별한 호환 문제는 보고 되고 있지 않습니다.
문제 없을꺼라 판단되나 CPU 쿨러 고객지원센터로는 재확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문
둠 이벤트 관련해서 ASUS 코리아 대표번호(1566-6868)로 연락해봤습니다.
21일 부로 게임코드 소진되어서 종료 되었다고 하네요.
그런데 광고에는 게임코드 소진 시 조기 종료 된다는 말은 어디에도 없고 "GAMMING WEEK 기간동안 ASUS/ROG 제품을 구매하시는 모든 분들께 무료 게임코드와 Powered By ASUS 조립 PC를 받을수 있는 추첨권을 드립니다." 라고 적혀있고 기간은 25.05.08~06.30일까지 입니다.
게임코드 주는것 때문에 이 모델로 구매한 사람이 많을텐데 갑자기 코드소진으로 이벤트 종료됐다고 하는건 허위광고 아닙니까?
ASUS 게임 쿠폰 이벤트와 관련해 불편을 끼쳐드린 점 죄송합니다.
해당 이벤트는 ASUS 코리아에서 주관한 프로모션으로, 당사(STCOM)는 제품 유통을 담당하고 있으며 이벤트 운영 및 게임 코드 배포에는 직접 관여하지 않았습니다.
광고 문구나 사전 안내 미흡과 관련된 고객님의 이의 제기는 ASUS 측에 전달한 상태입니다.
번거로우시겠지만 아래 링크 참조하셔서 저희 고객지원센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
케이스는 이상 없이 호환 가능합니다.
그래픽카드 쿨러 두께는 "65mm" 입니다.
MATX 사이즈 보드들은 쿨러 두께에 의해 아래 포트 및 헤더와 간섭이 생길 가능성이 있습니다.
번거로우시겠지만 보드 고객지원센터로 간섭 여부 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
게임 쿠폰 코드 소진으로 내렸을 가능성이 높아 보입니다.
보다 정확한 사항은 ASUS 코리아에서 주관하는 행사이기 때문에
ASUS 코리아 대표번호(1566-6868)로 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
해당 메인보드와의 간섭이나 구성에는 문제가 없을 것으로 판단됩니다.
보다 정확한 확인을 위해 쿨러 제조사 고객지원센터에도 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
아쿠마K 님 답변 감사합니다.
구분없이 연결하셔도 사용하는데 문제는 없습니다.
다만 왼쪽에 일체형 케이블 / 오른쪽에 4+4 핀으로 연결하시는 가이드 라인이 있습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
C타입은 USB DAC 또는 Type-C to 3.5mm DAC 동글을 사용하면 사운드 출력은 가능하지만 호환성에 문제가 있을 수 있습니다.
스트릭스 이상 계열쪽엔 광출력 단자가 적용된 제품들이 있습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 이 제품들로 구성에 문제 없을까요?
AMD 9700X
ASUS TUF Gaming B850M-PLUS WIFI STCOM ATX
Thermalright Peerless Assassin 120 SE
마이크로닉스 WIZMAX 아트리안 ATX
마이크로닉스 Classic II 풀체인지 800W 80PLUS브론즈 ATX3.1 10
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
기입해 주신 부품들은 특별한 호환 문제는 보고 되고 있지 않습니다.
문제 없을꺼라 판단되나 CPU 쿨러 고객지원센터로는 재확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 둠 이벤트 관련해서 ASUS 코리아 대표번호(1566-6868)로 연락해봤습니다.
21일 부로 게임코드 소진되어서 종료 되었다고 하네요.
그런데 광고에는 게임코드 소진 시 조기 종료 된다는 말은 어디에도 없고 "GAMMING WEEK 기간동안 ASUS/ROG 제품을 구매하시는 모든 분들께 무료 게임코드와 Powered By ASUS 조립 PC를 받을수 있는 추첨권을 드립니다." 라고 적혀있고 기간은 25.05.08~06.30일까지 입니다.
게임코드 주는것 때문에 이 모델로 구매한 사람이 많을텐데 갑자기 코드소진으로 이벤트 종료됐다고 하는건 허위광고 아닙니까?
ASUS 에다 따져야 되는 일이지만 STCOM 에서 이 제품을 구매해서 여기다 올립니다.
이미지 확대보기
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
ASUS 게임 쿠폰 이벤트와 관련해 불편을 끼쳐드린 점 죄송합니다.
해당 이벤트는 ASUS 코리아에서 주관한 프로모션으로, 당사(STCOM)는 제품 유통을 담당하고 있으며 이벤트 운영 및 게임 코드 배포에는 직접 관여하지 않았습니다.
광고 문구나 사전 안내 미흡과 관련된 고객님의 이의 제기는 ASUS 측에 전달한 상태입니다.
번거로우시겠지만 아래 링크 참조하셔서 저희 고객지원센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 GIGABYTE B650M AORUS ELITE AX
마이크로닉스 COOLMAX 스테디
호환가능할까요
라데온 그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
케이스는 이상 없이 호환 가능합니다.
그래픽카드 쿨러 두께는 "65mm" 입니다.
MATX 사이즈 보드들은 쿨러 두께에 의해 아래 포트 및 헤더와 간섭이 생길 가능성이 있습니다.
번거로우시겠지만 보드 고객지원센터로 간섭 여부 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 https://www.asus.com/kr/support/callus/
위 사이트 가봐도 둠 이벤트 등록 관련된 것은 없던데 고객센터에 전화해야 되나요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
게임 쿠폰 코드 소진으로 내렸을 가능성이 높아 보입니다.
보다 정확한 사항은 ASUS 코리아에서 주관하는 행사이기 때문에
ASUS 코리아 대표번호(1566-6868)로 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 m-atx,atx중 고민하고 있는데
3RSYS Socoool RC1050 ARGB 램프리
이 제품과 같이 사용할 예정입니다
혹시 전원부 방열판과 간섭이 있을까요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
해당 메인보드와의 간섭이나 구성에는 문제가 없을 것으로 판단됩니다.
보다 정확한 확인을 위해 쿨러 제조사 고객지원센터에도 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 cpu 전원선 연결결하는데 두개 있는데 왼쪽이 8핀 통으로된 케이블 오른쪽이 4핀+4핀 나누어진 케이블로 연결하는게 맞나요 ?
구분없이 연결하셔도 됩니다.
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
아쿠마K 님 답변 감사합니다.
구분없이 연결하셔도 사용하는데 문제는 없습니다.
다만 왼쪽에 일체형 케이블 / 오른쪽에 4+4 핀으로 연결하시는 가이드 라인이 있습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 CPU: i5 14400
RAM: DDR5 16GB
메인보드: MS-BA03L
파워: 500w
모니터: LG 28mq780 2대(해상도: 2560*2880)
위와 같은 사양인데, 이 그래픽카드로 2대의 모니터를 모두 60HZ로 돌릴 수 있나요?
그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
네. 고사양 게임 혹은 프로그램을 구동하시는거 아니면 충분히 가능합니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 이 메인보드 블루투스 무선랜 없는 모델인데 상세설명에 있다고 표기되어 있네요. 수정해 주세요.
이미지 확대보기
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
죄송합니다.
해당 부분은 조속히 수정하도록 하겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 확실한 가성비 제품이라 이거 구매하고 싶은데.. DAC도 사용하고 싶고 흠 이 제품 혹시 C타입으로 사운드 출력이 가능할까요? ASUS는 뭔가 광출력에 인색하군요 ㅠ ROG에나 가야 있다니..
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
C타입은 USB DAC 또는 Type-C to 3.5mm DAC 동글을 사용하면 사운드 출력은 가능하지만 호환성에 문제가 있을 수 있습니다.
스트릭스 이상 계열쪽엔 광출력 단자가 적용된 제품들이 있습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)