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주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문
처음 전원 버튼 누르고 Q-LED에 보면 DRAM에 한참 불들어오고 나머지에 불들어온다음에 부팅이 되는데
DRAM 불량인가요? 아님 원래 DRAM 체크 하는게 오래 걸리는건가요? 나머지 VGA나 CPU는 바로 꺼지는데
DRAM LED만 2~3초 정도 체크 오래 하던대 혹시나 해서 DRAM 빼서 하나씩도 껴보고 했는데 별차이가 없더라구요? 부팅이 안되는건 아닌데 꽤 오래 걸려서 이상해서 물어봅니다.
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
DRAM LED 에서 지연되는 경우 메모리 문제일 가능성이 있습니다.
보다 자세한 상황 확인이 필요해 보입니다.
번거로우시겠지만 저희 고객지원센터로 연락 부탁 드립니다.
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질문
안녕하세요 E 제품 사용중인데요. 어제 컴퓨터가 좀? 버벅 이더니 메인보드에 원래는 40 이라는 표시가 나왔는데. AA라는 표시가 나와서 찾아보니.. 시스템부팅? 이라는 뜻이라던데 이건 별 문제가 없는건가요?ㅠ
컴터를 잘 몰라서... 정확히 어떤 오류가 있는건지 잘 모르겠습니다..
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E와 F의 경우 확작성 차이가 있습니다.
메모리의 경우 해당 제품 파트넘버 확인 후 ASUS 홈페이지 QVL 리스트와 대조 부탁드리겠습니다.
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메모리엔 파트넘버가 있습니다.
파트넘버 확인 후 번거로우시겠지만 아래 링크 참조 하셔서 저희 고객지원센터로 연락 부탁 드립니다.
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파트넘버 확인 후 번거로우시겠지만 아래 링크 참조 하셔서 저희 고객지원센터로 연락 부탁 드립니다.
쿨러는 특별히 장착에 문제가 있지 않을꺼라 판단 되지만 저희가 직접 장착 해보지 않은 이상 100% 장착 여부 장담은 어렵습니다.
해당 쿨러 고객지원센터로 확인 부탁 드립니다.
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프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
바이오스 업데이트를 하면 14세대 CPU 도 지원됩니다.
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질문 ddr4 메모리는 아예 안되는거죠?
DDR5전용이라 DDR4 메모리는 장착이 안되요.
https://rog.asus.com/motherboards/rog-strix/rog-strix-z790-f-gaming-wifi-ii/helpdesk_qvl_memory/
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관성님 답변 감사합니다.
문의하신 제품은 DDR5 메모리만 장착 가능합니다.
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후기 9A1 512g pcie4.0
이시점은 nvme 한 개라 bifurcation 확인 못함
이미지 확대보기
질문 안녕하세요 E 제품 사용중인데요. 어제 컴퓨터가 좀? 버벅 이더니 메인보드에 원래는 40 이라는 표시가 나왔는데. AA라는 표시가 나와서 찾아보니.. 시스템부팅? 이라는 뜻이라던데 이건 별 문제가 없는건가요?ㅠ
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문제 없이 사용가능합니다.
다른 궁금한 사항은 센터로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다.
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질문 650E-E와 650E-F 차이가 뭔가요?
그리고 TeamGroup DDR5-4800 CL40 Elite 서린과 호환되나요?
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질문 GeIL DDR5-5200 CL34 POLARIS White 패키지 (32GB(16Gx2))
램이거 사용 가는한가요?
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질문 에센코어 클레브 DDR5-6000 CL30 BOLT V 패키지 서린 32GB(16Gx2)
DEEPCOOL AK620
메모리와 쿨러 장착 가능한가요?
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해당 쿨러 고객지원센터로 확인 부탁 드립니다.
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질문 에센코어 클레브 DDR5-6000 CL30 BOLT V 패키지 서린 32GB(16Gx2) 이 메모리 호환 가능한가요?
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질문 14700KF 지원되나요? 보드 사놓고 아직 조립전인데 13세대 14세대 중 구입어떻게 할지 고민중입니다.
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바이오스 업데이트를 하면 14세대 CPU 도 지원됩니다.
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질문 삼성전자 DDR5-5600 32GB 2개 인식에 문제 없는지 질문드립니다.
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