윈도우 재설치, 블투투스 드라이버 재설치, 안테나 연결 등 확인 부탁 드립니다.
문제가 개선되지 않고 보드 불량이 의심스러울 경우 저희 고객지원센터로 메인보드 입고 부탁드립니다.
감사합니다.
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빠르면 이번주 후반 혹은 다음주로 예정되어 있습니다.
해외 수입 제품 특성상 지연, 변경, 취소 될 수 있습니다.
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문의하신 G.SKILL DDR5-6000 CL32 TRIDENT Z5 NEO RGB 32GB 16X2 제품은 ASUS 호환성 리스트에 없습니다.
호환 여부는 파트넘버로 확인하는데 숫자나 영어 한자리라도 다르면 호환성을 장담 드리기 어렵습니다.
호환 리스트에 없다고 무조건 사용안되는건 아니지만 문제 발생시 ASUS 에서 보증 드리기 어렵습니다.
번거로우시겠지만 해당 메모리 고객지원센터로 호환 여부 확인해주세요.
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센터에서 최신버전으로 업데이트 했을때 고객님이 겪으신 증상은 나오지 않고 정상적으로 업데이트 되었습니다.
일시적으로 그럴 가능성이 있으며 사용중 문제가 발생될 경우 저희 고객지원센터로 연락 부탁 드립니다.
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ADATA 메모리만 9천번대 CPU 사용할 경우 호환이 됩니다.
그외 2종 메모리는 ASUS OVL (호환성) 리스트에 없습니다.
리스트에 없다고 무조건 사용이 안 되는 건 아니지만 문제 발생 시 ASUS에서 보증할 순 없습니다.
메모리는 보드 혹은 메모리 측에서 보증하는 메모리를 구매하시는 게 좋습니다.
번거로우시겠지만 해당 메모리 고객지원센터로 호환 여부 재확인 부탁드립니다.
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문의하신 메모리는 제조사 QVL(호환성 리스트)엔 없지만 현재까지 6000 이하 2개 사용할때 특별한 호환성 문제는 보고되고 있지 않습니다.
해당 메모리 고객지원센터로도 호환여부 확인해 주세요
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제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
최고의 가성비 제품으로 많은 호평을 받고 있습니다.
AS에서도 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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질문
AUX단자에 아무리 스피커나 이어폰을 꽂아도 인식이 안됩니다. 공식 홈페이지 드라이버를 DDU로 지우고 설치해도 같습니다. 케이스 AUX도 인식을 안합니다. 혹시 드라이버 링크, 혹은 정상 작동이 확인되는 드라이버 다운로드 링크를 쪽지나 답글로 남겨주실 수 있을까요? 시스템 모델 BATTLE-AX A520M-K M.2, 바이오스 베이스보드 버전V14, 버전 10.0.19045 빌드 19045 입니다
보드 불량 유무는 저희도 점검해 봐야 알 수 있습니다.
번거로우시겠지만 보드만 별도로 분리하셔서 저희 고객지원센터로 입고 부탁드립니다.
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성능차이는 없으며 해당 제품이 쿨러 길이나 두께가 약간더 깁니다.
결정적 차이는 해당제품은 마그네틱 에어(쿨러 탈부착 가능)이며 스위프트 제품은 일반 쿨러(쿨러 탈부착 불가)입니다.
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질문 블루투스 이어폰을 연결해서 사용하는데 소리가 끊기거나 들리지 않습니다.
스피커로는 문제 없이 잘 들립니다..
사용한 이어폰 1. Sound Peats airlite5 : 소리가 끊거나 튐
2. 아이리버 CLING(ITW-J6) : 소리가 들리지 않음
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
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질문 이번주에 재입고 되나요...
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질문 G.SKILL DDR5-6000 CL32 TRIDENT Z5 NEO RGB J 64GB 32X2
- 상위 램은 하기 글에 호환된다고 되어있습니다.
2. G.SKILL DDR5-6000 CL32 TRIDENT Z5 NEO RGB 32GB 16X2 [ F5-6000J3238F16X2-TZ5RW ]
- 용량만 다른건데 혹시 호환이 안되나요? 확인 부탁드립니다.
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질문 구매후 1012버전 바이오스로 업데이트하고나서 전원들어는데 부팅안되는데 어떤조치를 해야될까요?
Cmos 클리어하니 부팅다시되고 1012버전으로 변경되어있네요 이게무슨조화인지
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질문 qvi 호환질문 3개다 호환되나요?
1. ADATA DDR5-6000 CL30 LANCER BLADE 블랙 패키지 서린 (32GB(16Gx2))
2. PATRIOT DDR5-6000 CL30 VIPER VENOM RGB 패키지 (32GB(16Gx2))
3. TeamGroup T-CREATE DDR5-6000 CL30 EXPERT 패키지 서린 (32GB(16Gx2))
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의견 3080 초기 시절처럼 개수작 못 부리게 오픈마켓에 정가에 팔게 해야함.
가격 장난질로 피해는 소비자만 고스란히 받음.
오픈마켓 정가 판매하면 진짜 정리되겠네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ
그거 뿐만아니라 그래픽카드 단품판매는 안하면서 글픽카드 세트로만 판매하는거 이것도 못하게 막아야 합니다.
국민청원 넣어서 가격폭리 처벌법으로 업체들 철퇴 때려야한다 진짜
질문 T-Force DDR5-6000 CL30 Delta RGB 화이트 16GB x 2
요것도 사용가능할까요?
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후기 램 Kingbank 6000mhz 16gx2
M.2 kingbank kp200 plus 512
걱정했는데 잘 돌아감니다.
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최고의 가성비 제품으로 많은 호평을 받고 있습니다.
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질문 퀵실버랑 스위프트 차이가 먼가요? 쿨링등 성능차이가 있나요?
라데온 그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
성능차이는 없으며 해당 제품이 쿨러 길이나 두께가 약간더 깁니다.
결정적 차이는 해당제품은 마그네틱 에어(쿨러 탈부착 가능)이며 스위프트 제품은 일반 쿨러(쿨러 탈부착 불가)입니다.
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