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  • ssanai
    2025.03.26.

    질문 이 제품의 상단,하단의 두개 PCIe슬롯간의 간격이 몇cm인가요?
    vga카드두께와 하단의 슬롯사이의 공간을 측정하고 싶네요,,
    하단의 pcie슬롯에 장착하는 카드부품이 있어서,,,,,,,,

  • 대댓글
    STCOM
    2025.03.27.

    프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.

    첫번째 슬롯과 두번째 슬롯 간격은 약 "4cm" 입니다.

    감사합니다.

    STCOM 직영 서비스 센터
    온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
    카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
    전화상담 : 02-706-1906
    주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
    운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)

  • NAJLUPZ3QA6D71
    2025.03.26.

    질문 제품 길이가 어떻게 되는건가요??? 320mm 325mm

    케이스가 리안리 A4-H2O 사용중이라 정확한 길이를 알고싶습니다.
    장착가능한가요?

  • 대댓글
    STCOM
    2025.03.27.

    라데온 그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.

    죄송합니다.
    제품 길이는 "325mm" 입니다.
    DB는 조속히 수정하도록 하겠습니다.
    기입하신 케이스와 약 1mm 차이가 나서 장착이 어려울 수도 있습니다.
    해당 케이스 고객지원센터로도 재확인 부탁 드립니다.
    감사합니다.

    STCOM 직영 서비스 센터
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  • 대적불가
    2025.03.26.

    질문 ASUS PRIME X670-P WIFI-CSM
    CPU -> 7900X
    RAM=128GB 장착 가능합니까?? 블루 스크린이나 부팅이 먹통이 안되는지 알고 싶습니다.
    [삼성전자 DDR5 32GB PC5-44800 X 4개]

  • 대댓글
    STCOM
    2025.03.27.

    ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다

    32GB 메모리는 2개까진 정상적으로 사용 가능합니다.
    그 이상 사용할 경우 화면출력 불가, 클럭저하 등 문제가 발생될 소지가 있습니다.

    감사합니다.

    STCOM 직영 서비스 센터
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  • 해달8872
    2025.03.26.

    질문 1. LED SW 선 꼽는데가 설명서에는 없던데 안 꽂아도 되는건가요. 다른글들 뒤져보니 허브 연결할때 쓰는 선이라 안꼽아도 된다고 하던데요.

    2. 엔티스 1000W 골드 파워에 PCI-E 5.1 선이 하나 남는데 600W라고 적혀있네요.
    이선 용도랑 연결할 필요가 없는지 궁금합니다. 검색 중이긴 한데 전문가 한테 물어보는게 빠르겠죠.

    3. 9600X 제대로 인식하려면 바이오스 업데이트 하라는데 메인보드 뒤편 바이오스 원클릭 만으로 되는건가요 아 니면 홈페이지 가서 최신 바이오스 업데이트를 따로 해야 되나요?

    9600X + 컬러풀 Battle-AX B650M PLUS STCOM 메인보드 + 에센코어 켈브 DDR5 5600 16기가X2
    XFX9070 그래픽카드 + 엔티스 1000W 골드 파워 + 솔리다임 2TB PRO SSD +
    아이구주 PRAY30 PLUS 케이스 구성입니다. 듀얼공랭 AG620.
    아직 CPU만 도착전이라 나머지 부품 조립 중인데 딱히 호환에 문제는 없겠죠.
    오늘도 좋은 하루되시고 좋은 답변 부탁드립니다.

  • 대댓글
    STCOM
    2025.03.27.

    프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.

    문의에 대한 답변입니다.
    1. 네. 꼽지 않으셔도 됩니다.
    2. 번거로우시겠지만 파워 고객지원센터로 확인 부탁 드립니다.
    3. 바이오스 업데이트 없이도 9600X CPU 사용 가능합니다.
    원클릭 버튼으로 바로 업데이트 되는건 아니며 사용 방법이 별도로 있습니다.
    4. 그래픽카드 쿨러 두께는 5.5cm 이하여야 간섭이 없으며 다른 부품들은 특별한 문제는 없어 보입니다.

    감사합니다.

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  • 나~옹
    2025.03.26.

    질문 9600x
    kingbank ddr5 16gx2 6000Mhz
    Kingbank 200plus 512g
    마이크로닉스 Classic II 600W 80PLUS 230V EU
    호환이 될까요?

    이미지 확대보기

    11441914_1.jpg
  • 대댓글
    STCOM
    2025.03.27.

    프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.

    기입하신 부품들과 특별한 문제는 없어 보입니다.

    감사합니다.

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  • NAYFF2ZO5J1HYS
    2025.03.26.

    질문 안녕하세요. 메모리 문의 드립니다.
    홈페이지에 검색하면 QVL에 나오진 않는데
    PATRIOT DDR5-6400 CL32 VIPER VENOM (32G x 2)
    사용 가능한가요?

  • 대댓글
    STCOM
    2025.03.27.

    ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.

    문의하신 메모리는 ASUS OVL (호환성) 리스트에 없습니다.
    리스트에 없다고 무조건 사용이 안 되는 건 아니지만 문제 발생 시 ASUS에서 보증할 순 없습니다.
    메모리는 보드 혹은 메모리 측에서 보증하는 메모리를 구매하시는 게 좋습니다.
    번거로우시겠지만 해당 메모리 고객지원센터로 호환 여부 재확인 부탁드립니다.

    감사합니다.

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  • 버스카드
    2025.03.26.

    질문 메인보드 구매하려하는데
    ESSENCORE KLEVV DDR5-6000 CL32 FIT 16기가 호환될까요

  • 대댓글
    STCOM
    2025.03.27.

    프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.

    기입하신 메모리는 제조사 QVL (호환성) 리스트엔 없습니다.
    QVL에 없다고 무조건 사용이 안되는건 아니지만 보증해 드리기 어렵습니다.
    번거로우시겠지만 해당 메모리 고객지원센터로 호환 여부 확인 부탁드립니다.

    감사합니다.

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  • heyst
    2025.03.26.

    질문 수냉 발키리 gl360 , 사파이어 니트로 9070xt ,
    간섭 될까요~~??

  • 대댓글
    STCOM
    2025.03.27.

    ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.

    CPU 쿨러는 호환에 문제 없을꺼라 판단되지만 해당 고객지원센터로 호환 여부 재확인 부탁드립니다.
    문의하신 그래픽카드 쿨러 두께가 "6.5cm"로 확인됩니다.
    그래픽카드 쿨러 두께는 "5.5cm"가 넘어가면 간섭이 발생됩니다.

    감사합니다.

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  • NAN8JPFEAIK6HY
    2025.03.25.

    질문 x870e hero하고 9800x3d 셋팅할건데요,
    튜닝 메모리를 어떤게 성능좋고, 호환잘되나요?

  • 대댓글
    STCOM
    2025.03.27.

    ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.

    CPU는 호환됩니다.
    메모리는 해당 메모리 고객지원센터로 우선 확인 부탁드리며
    메모리 고객지원센터에서 호환 여부 확인이 안되시면 파트넘버 확인 하셔서 저희 고객지원센터로 연락 부탁 드립니다.

    감사합니다.

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  • 신의바람
    2025.03.25.

    후기 라이젠에 맞는 적절한 메인보드를 찾다가 ASUS TUF 모델 중 B850M을 구매하게 되었습니다.
    ASUS 브랜드와 B850M 보드중 가장 좋은 성능을 보여주고 있어서 잘 구매한거 같아요.

    이미지 확대보기

    11441375_1.jpg
  • 대댓글
    STCOM
    2025.03.27.

    ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.

    제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
    AS에서도 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

    STCOM 직영 서비스 센터
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