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운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
자세한 상황 확인이 필요해 보입니다.
번거로우시겠지만 아래 링크 참조하셔서 저희 고객지원센터로 연락 부탁 드립니다.
감사합니다.
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질문
자꾸 usb전원이 끊겨 스피커랑 키보드까지 끊기는데 파워 부족현상인가요? 아무것도 안하고 있을때 가끔씩 usb포트 전원이 다 꺼져서 불도 다꺼집니다 2초내로 전력이 다시 복구되는거 같은데 한달 정도 쓰고 있는데 이틀전부터 이러네요
9600x
Ddr5 6400 클레브
Rtx3070
잘만 알파2 3열수냉쿨러 케이스팬 수냉포함 8개이고
파워는 앱코 600w입니다
해당 증상의 원인은 다양해 보입니다.
파워, 케이스, 보드의 불량이 의심 스럽습니다.
부품들과는 호환 문제는 없어 보입니다.
보드는 저희 고객지원센터로 입고해 주시면 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다.
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질문
이제품 구입하고
9800x3d , CORSAIR DDR5-6000 CL30 Dominator Titanium WHITE 패키지 (64GB(32Gx2)
이렇게하고 조립 완성했는데 간헐적 부팅먹통, 끊김현상, 갑자기 사운드가 꺼지는 현상이 발생합니다.
램테스트 전부 해보았고 윈도우 재설치 해보았는데도 같은 증상이라 아무래도 보드 문제가 정확한거 같은데
이러한 문제는 as센터 직접 찾아가서 점검 받아봐야하나요? 보드는 새제품을 샀는데 만약 교환을 해준다면
리퍼 제품으로 교환을 해주는것으로 알고있는데 저는 새제품을 사고 리퍼제품을 받는데 문제가 없는 똑같은
새제품과 같은 리퍼개념인가요? 밥이 안넘어가네요 열받아서..
제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
메인보드만 분해하셔서 방문 혹은 택배로 보내주시면 됩니다.
자세한 사항은 센터로 연락 부탁드립니다.
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최근 수입건들은 업데이트가 된 것으로 확인됩니다.
구매전 판매처에 한번 더 확인 후 진행 부탁드립니다.
메모리의 경우 QVL리스트에 풀뱅크 인식 가능한 메모리 확인 후 구매 부탁드립니다.
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질문 이거 가격이 갑자기 상승한 이유가 있나요? 물량부족?
어차피 다 사오는거 환율이 올라서 그렇겠죠. 나라 개판 쳐놔서 환율이 올라서.. 피해는 국민이 본다.
ㄴ 맞는 말씀이십니다.
다만 뭐랄까 다나와에서 가격이 막혀있어서 물량도 없나 싶어서 질문했어요 ㅎㅎ; 60기다리면서 대체재로 쓰려고 했거든요...
질문 pbo 기능 지원할까요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
해당 칩셋은 지원하지 않습니다.
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질문 9600X+램5600-8gx2
4800으로 호환이 된다는데,,
정말인가요,
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질문 라이젠5-4 5600
ddr4 2666 2개
rtx4060
마이크로닉스 z300
호환 가능할까요?
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특별한 문제 없이 호환 가능할 것으로 예상됩니다.
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질문 자꾸 usb전원이 끊겨 스피커랑 키보드까지 끊기는데 파워 부족현상인가요? 아무것도 안하고 있을때 가끔씩 usb포트 전원이 다 꺼져서 불도 다꺼집니다 2초내로 전력이 다시 복구되는거 같은데 한달 정도 쓰고 있는데 이틀전부터 이러네요
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이러한 문제는 as센터 직접 찾아가서 점검 받아봐야하나요? 보드는 새제품을 샀는데 만약 교환을 해준다면
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질문 i3-12100f 장착 가능한가요?
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호환 불가능한 제품입니다.
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질문 해당 제품을 9950X이랑 사용하려고 하는데 바이오스 업데이트 되서 출고되나요?
또한 메모리 128GB (32GBX4)로 설치할시 사용에는 문제가 없는지 궁금합니다
(메모리 클럭 저하는 인지하고 있습니다.)
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구매전 판매처에 한번 더 확인 후 진행 부탁드립니다.
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질문 안녕하세요 메인보드가 asrock H610M-hdv m.2 R2.0 D4인데 호환 가능할까요?
그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
특별한 간섭 없이 사용될 것으로 예상됩니다.
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질문 라이젠 9 5900x+rt,4060ti 호환될까요?
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호환 가능합니다.
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