STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문
작업용으로 사용할거라 저한텐 정말 중요한 일인데요
이 보드에 삼성 시금치램 4개 풀뱅으로 128을 써야하는데 정상작동하나요?
다른분들 메모리관련글에 호환목록 링크남기셨던데 링크 깨졌습니다
삼성램480도 480이하로 작동되고 수동오버해줘야하고 풀뱅시 부팅도 여전히 느린가요?
문의 주신 제품의 권장 메모리 리스트(QVL)은 하기 링크를 참조해주시면 되겠습니다.
https://www.asus.com/kr/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-x670e-plus-wifi/helpdesk_qvl_memory/?model2Name=TUF-GAMING-X670E-PLUS-WIFI
만약 상기 링크에 포함되지 않은 메모리인 경우 해당 메모리 제조사/유통사 기술 지원 센터에
사전 호환성 여부를 확인 후 사용해주시면 되겠습니다.
* 관련 링크는 정상적으로 연결이 되는 부분을 확인하였으며 사용하시는 메모리 특성과
모듈 , PMIC 칩 구성 등에 따라서 말씀하시는 문제 상황 발생여부도 모두 다르다고 보시면 되겠습니다.
기본적으로 DDR4와 DDR5는 설계 구조 자체가 다르며 4DIMM 메모리 구성 후 OC 는 DDR4 솔루션 대비
성공여부와 동작범위치등이 매우 낮다고 보시면 되겠습니다.
감사합니다.
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의견 읜도우10설치되나요? 운용체제가 윈도우11로나와서요
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
문의 주신 제품은 윈도우10 , 11을 지원합니다.
감사합니다.
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질문 stcom 이벤트로 네이버페이 포인트 준다고 써있는데 왜 홈피에는 bhc쿠폰인가요? 어떤게 맞는 거죠?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
2023년 4월 사용후기 이벤트 경품이 BHC 기프티콘이였으며 5월 2일부터 진행되는
5월 사용후기 이벤트 경품은 네이버 페이로 변경되어 진행 중입니다.
참조해주시면 되겠습니다. 이외에 매월 진행되는 이벤트 내역은 하기 링크에서 확인해주시면 되겠습니다.
https://cafe.naver.com/stcomputer/42
감사합니다.
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질문 이거 하드는 몇개까지 장착 가능한가요?
컴퓨팅 부품 전문 유통사! STCOM 고객 지원 담당자입니다.
하드디스크는 1개만 설치 가능하며, 1TB 하드디스크가 설치된 상태로 출고됩니다.
감사합니다.
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질문 작업용으로 사용할거라 저한텐 정말 중요한 일인데요
이 보드에 삼성 시금치램 4개 풀뱅으로 128을 써야하는데 정상작동하나요?
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삼성램480도 480이하로 작동되고 수동오버해줘야하고 풀뱅시 부팅도 여전히 느린가요?
480이아니라 4800
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
문의 주신 제품의 권장 메모리 리스트(QVL)은 하기 링크를 참조해주시면 되겠습니다.
https://www.asus.com/kr/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-x670e-plus-wifi/helpdesk_qvl_memory/?model2Name=TUF-GAMING-X670E-PLUS-WIFI
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사전 호환성 여부를 확인 후 사용해주시면 되겠습니다.
* 관련 링크는 정상적으로 연결이 되는 부분을 확인하였으며 사용하시는 메모리 특성과
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질문 13세대 기본 메모리 속도가 5600으로 알고 있는데
13600k에 PATRIOT DDR5-5600 CL46 SIGNATURE 32gb 제품 두개를 장착하면
기본 속도 5600으로 바로 지원되나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
하단 권장 메모리리스트(QVL)에 포함된 제품과 구성을 사용해주시면 되겠습니다.
https://rog.asus.com/motherboards/rog-strix/rog-strix-b660-i-gaming-wifi-model/helpdesk_qvl_memory/
만약 상기 리스트에 포함되지 않은 경우라면 해당 메모리 제조사/유통사에 관련 호환성 문의를
해주시면 되겠습니다.
감사합니다.
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질문 이거 언제 입고되요?
화이트에 8000까지 XMP 먹고
하이앤드 중에 이것만 유일하게 솔드아웃이구만...
화이트 시스템 구성하려고하는데 언제 입고되는지 알려주세요
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
문의 주신 제품은 아직 입고 일정이 미정인 상태입니다.
감사합니다.
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질문 문제없이 사용하던 m.2에 꽃은 970evo가 인식을 안해서 스스디 as를 보냇는대 그 이후 m.2단자가 아예인식을 못합니다(바이오스부터)
외부케이스형태 usb로 m.2 스스디연결하니 인식은하는데 이런경우 메인보드 m.2단자고 고장난건가요?아니면 설정이필요한가요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
M.2 슬롯 인식에 문제가 있으시다면 번거로우시더라도 저희 서비스센터에 제품을 접수하여
HW적인 이상유무 점검을 받아주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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질문 1. 7600 + GTX1660S 조합으로 사용하는데 부팅시 팬이 풀RPM으로 도는데 옵션같은거없나요?
2.전원꺼져도 메인보드 RGB 켜져있는데 끌수있나요? 부팅시에만 작동하도록
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
CPU 팬의 경우는 바이오스 FAN 설정항목에서 제어하시거나 AI Suite , Armoury crate 등의
윈도우 제어 프로그램을 설치하여 조정하실수 있습니다.
그래픽카드의 경우는 해당 그래픽카드 제조사에서 제공하는 설정 프로그램을 활용해주시면 되겠습니다.
RGB 설정 관련 부분은 하단 링크 참조하시면 되겠습니다.
https://1899-0336.tistory.com/591
감사합니다.
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질문 이거 보드 삼성 990Pro SSD 사용시 부팅 시간 어느정도 소요되나요? 20초 이내일까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
부팅속도는 시스템의 HW를 각각 기본 점검하는 POST 과정과 이후 윈도우가 시스템에 로딩되는
시간을 의미하는 것입니다.
이중 부팅속도는 POST 과정에서 대부분 소비하게 되는데 시스템에 장착된 장치들이 많을수록
시간은 더 소요되는 것이며 특정한 장치에 안정성 의심 증상(잘못된 설정값 , OC적용등)이 나타나
재 테스트를 진행하게 되는 경우는 시간이 더 소요되는 개념입니다.
따라서 단순히 SSD에 윈도우를 설치한다고 해서 특정한 속도값을 추정하기는 어렵다고 보시면되며
시스템 장치 수와 구성에 따라서 달라진다고 보시면 되겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
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