질문
안녕하세요 잘 몰라서 질문 드리겠습니다
현재 메인보드에 G.SKILL DDR-6000 CL30 TRIDENT Z5 NEO RGB J 화이트 패키지 32GB(16GX2) 램을 사용중인데요
램을 늘리고 싶어서 그러는데 램을 늘리려면 똑같은 제품을 구매해야 하나요?
얕은지식으로 ddr5는 램 4개 꼽지 말라고 하던데 제가 똑같은 제품 구매해서 4개 설치하면 성능 저하 되나여?
문의하신 메모리는 해당 보드에서 2개까지만 사용이 가능합니다.
그 이상 사용할 경우 문제가 발생될 소지가 있습니다.
4개까지 사용할 수 있는 메모리는 제한되어 있습니다.
감사합니다.
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2. ASUS OVL (호환성) 리스트에 없다고 무조건 사용이 안 되는 건 아니지만 문제 발생 시 ASUS에서 보증할 순 없습니다.
메모리는 보드 혹은 메모리 측에서 보증하는 메모리를 구매하시는 게 좋습니다.
번거로우시겠지만 해당 메모리 고객지원센터로 호환 여부 재확인 부탁드립니다.
감사합니다.
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AEMP 항목을 클릭하셔서 설정값이 나오면 선택해 주세요.
AEMP 항목이 선택이 안되거나 설정값이 없으면 아래 링크 참조하셔서 저희 고객지원센터로 연락 부탁 드립니다.
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출시되지 않은 제품의 CPU 지원 여부는 명확히 말씀 드리긴 어렵습니다.
다만 다른 제조사에서 바이오스 업데이트로 지원된다면 컬러풀도 지원될 가능성이 높습니다.
바이오슨 업데이트는 지속적으로 제조사로 요청하고 있습니다.
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불편을 드려서 죄송합니다.
DP 포트가 맞으며 조속히 수정하도록 하겠습니다.
썬더볼트는 구글혹은 다나와 사이트에서 썬더볼트 카드라고 검색하셔서 구매하실 수 있습니다.
당사에선 보드만 판매 하고 있으며 조립된 상태로 판매하고 있지 않습니다.
별도로 구매 후 장착하시거나 조립업체에 맡기셔야 합니다.
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그래픽카드 쿨러 두께가 5.5CM 가 넘어갈 경우 아래 포트들과 간섭이 생길 가능성이 있습니다.
기입하신 제품은 쿨러 두께가 6.1CM 인걸로 확인되며 간섭이 발생됩니다.
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제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
잘 사용된다니 다행이네요.
AS에서도 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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질문 안녕하세요 잘 몰라서 질문 드리겠습니다
현재 메인보드에 G.SKILL DDR-6000 CL30 TRIDENT Z5 NEO RGB J 화이트 패키지 32GB(16GX2) 램을 사용중인데요
램을 늘리고 싶어서 그러는데 램을 늘리려면 똑같은 제품을 구매해야 하나요?
얕은지식으로 ddr5는 램 4개 꼽지 말라고 하던데 제가 똑같은 제품 구매해서 4개 설치하면 성능 저하 되나여?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
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의견 마그네틱 에어 시리즈 너무 좋은듯 7600XT 부터 출시 하면 좋겠네요 화이트 버전으로 팬 청소도 편하고 진짜 좋은 기술 인듯..
라데온 그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
고객님의 소중한 의견 감사합니다.
더 좋은 제품 출시를 위해 노력 하겠습니다.
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질문 안녕하세요.
1) 라이젠 7500F 구매하고 지금 사용 중인 P31 (M.2 NVMe)을 그대로 사용하려고 하는데, 호환성 문제없나요?
2) 램을 G.SKILL DDR5-6000 CL36 FLARE X5 또는 TeamGroup T-CREATE DDR5-6000 CL30 EXPERT 고려 중인데, QVL에는 없는데, EXPO 활성화하면 호환성 문제되는지 답변 부탁드립니다.
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
문의에 대한 답변입니다.
1. 호환에 문제 없습니다.
2. ASUS OVL (호환성) 리스트에 없다고 무조건 사용이 안 되는 건 아니지만 문제 발생 시 ASUS에서 보증할 순 없습니다.
메모리는 보드 혹은 메모리 측에서 보증하는 메모리를 구매하시는 게 좋습니다.
번거로우시겠지만 해당 메모리 고객지원센터로 호환 여부 재확인 부탁드립니다.
감사합니다.
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질문 이 제품 구입전에 메모리 지원 시트 보고 TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite 서린 16gb X 2개를 구입해서 a2, b2 위치에 사용중인데, 바이오스 화면에는 4800으로 잡힙니다. 이거 어떻게 해결합니까? 참고로 저는 노오버 유저입니다.
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멍청...
질문 9600X
DDR5-5600=8gbx2
파워는 어느제품이나 호환이 될까요,,
앱코 850W 풀모듈 골드인데 문제가 없겠지요,,
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
기입해주신 부품들은 호환 문제가 보고되고 있지 않습니다.
문제 없이 사용할 수 있습니다.
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질문 라이젠 7세대 이후 제품도 바이오스 업데이트를 통해 지원할 예정인가요?
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출시되지 않은 제품의 CPU 지원 여부는 명확히 말씀 드리긴 어렵습니다.
다만 다른 제조사에서 바이오스 업데이트로 지원된다면 컬러풀도 지원될 가능성이 높습니다.
바이오슨 업데이트는 지속적으로 제조사로 요청하고 있습니다.
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질문 포트설명란에 dp에 대한 부분이 누락된건가요? 전체스펙에선 있는데 포트스펙 설명사진에는 없네요. 그리고 선더볼트카드 어디서 구매해야 하죠? 만약 구매하면 조립된 상태에서 배송받고 싶은데…
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
불편을 드려서 죄송합니다.
DP 포트가 맞으며 조속히 수정하도록 하겠습니다.
썬더볼트는 구글혹은 다나와 사이트에서 썬더볼트 카드라고 검색하셔서 구매하실 수 있습니다.
당사에선 보드만 판매 하고 있으며 조립된 상태로 판매하고 있지 않습니다.
별도로 구매 후 장착하시거나 조립업체에 맡기셔야 합니다.
감사합니다.
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질문 SAPPHIRE 라데온 RX 7900 GRE NITRO+ D6 16GB
그래픽 카드 장착 가능할까요?
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그래픽카드 쿨러 두께가 5.5CM 가 넘어갈 경우 아래 포트들과 간섭이 생길 가능성이 있습니다.
기입하신 제품은 쿨러 두께가 6.1CM 인걸로 확인되며 간섭이 발생됩니다.
감사합니다.
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질문 USB
질문 보드 : colorful battle-ax b650m-plus v14
cpu : 9600x
쿨러 : DEEPCOOL AG400
메모리 : 마이크론 Crucial DDR5-6400 CL38 PRO Overclocking 패키지
케이스 : darkFlash DS900 ARGB 강화유리
내장 vga 로 연결
보드에 빨간불 하나 들어와있구요. (조그만 4개 led중 pcie 쪽 끝에)
위 부품 조립후 부팅이 안됩니다.
펜만 돌아가고 아무 반응이 없어요!!!
호환이 안되는 부붐이 있는건가요? ㅠㅠ
보드 : colorful battle-ax b650m-plus v14
cpu : 라이젠 9600x
메모리 : 마이크론 Crucial DDR5-6400 CL38 PRO Overclocking 패키지 32G
SSD : 마이크론 Crucial T500 M.2 NVMe 1T
쿨러 : DEEPCOOL AG400
케이스 : darkFlash DS900 ARGB 강화유리
파워 : 잘만 GigaMax III 850W 80PLUS브론즈 모듈러 ATX3.1 표준PC
케이블 연결이 잘못 되었습니다. 잘 되고 컬러풀 보드 너무 좋습니다.
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제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
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AS에서도 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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