질문
안녕하세요?
램 오버하고 부팅 시 더블 부팅 증상이 생기는데 원인은 거지 같은 아머리 크리에이터
때문이던데 그냥 사용해도 크게 문제가 없을까요?
아머리 크리에이터를 삭제하면 더블 부팅 증상은 사라지는데 사용 중인 수랭 쿨러가
ASUS 류진2 360 쿨러라서 LCD 디스플레이를 설정하려면 아머리 크리에이터를 사용해야
하는데 더블 부팅 증상 때문에 지금은 아머리 크리에이터를 삭제하고 사용 중입니다;;
크게 문제가 없으면 아머리 크리에이터를 다시 설치하려고요!
질문 여기서는 xmp 메모리 바이오스설정안되나요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
XMP는 인텔 기반 시스템의 기술명칭이며 동일한 역할을 하는 AMD 기술명칭은
DOCP 입니다. 바이오스에서 DOCP 설정을 사용해주시면 되겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 램 슬롯 2 4번 우선인가요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
2개의 메모리를 사용하실 경우는 2,4번 슬롯에 우선 장착해주시면 되겠습니다.
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질문 현재 해당 상품 재고가 없는건가요??
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
문의 주신 제품은 현재 일시 품절인 상태이며 다음 주 중 입고 예정입니다.
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질문 바이오스 업데이트를 해야하나요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
바이오스 업데이트는 새로운 CPU 지원이나 문제발생 등이 있을 경우에만
해주시면 되며 특별한 문제가 없으시면 하지 않으셔도 되겠습니다.
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질문 B650 스트릭스 화이트를보면 쿨러소켓을 AM4 로 통합쳐서 사용가능이라고 적혀있던데 이건 AM4 수냉쿨러를 지원할까요? 적혀있지않아서 모르겠네요
ASUS ROG STRIX LC II 360 이 수냉쿨러를 사용중인데
https://www.asus.com/news/feedfdczf4kz7ed7/
여기서보니 am4 소켓으로 공유한다고 하는거같은데맞을까요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
비표준 CPU 쿨러의 경우는 제품 특성이나 규격이 모두 다르며 사용하시는 CPU 쿨러
유통사 기술지원센터에 AM5 소켓 지원 관련 호환성 문의를 사전에 확인해주시면 되겠습니다.
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질문 어디 oem인가요?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
제조사는 COLORFUL 입니다.
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질문 해당보드 DRAM 오버클럭할때 gear down mode 혹은 command rate 란이 안보입니다
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
바이오스의 특정한 설정 기능 등은 제품의 특성이나 바이오스 버전에 따라서
지원여부가 수시로 변경될 수 있습니다. 이러한 점은 참조해주시면 되겠습니다.
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질문 안녕하세요 TeamGroup DDR5-4800 CL40 Elite 서린 (16GB) 메모리 지원하나요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
문의주신 제품의 권장 메모리 리스트(QVL)는 하단 링크에서 확인하실수 있습니다.
https://rog.asus.com/motherboards/rog-strix/rog-strix-b650e-e-gaming-wifi-model/helpdesk_qvl_memory/
만약 상기 리스트에 포함되지 않은 메모리를 사용하시고자 할 경우는 해당 메모리 제조사/유통사
기술지원센터에 사전 호환성 문의를 해주신 후 사용해주시면 되겠습니다.
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질문 안녕하세요?
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하는데 더블 부팅 증상 때문에 지금은 아머리 크리에이터를 삭제하고 사용 중입니다;;
크게 문제가 없으면 아머리 크리에이터를 다시 설치하려고요!
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
기본적으로 더블 부팅이라는 것은 POST 과정 중 장착된 부품이 치명적 오류는 아니지만 테스트를
완벽하게 통과하지 못하여 다시 POST 과정을 진행하여 테스트를 진행하는 것으로 보시면 되겠습니다.
원인이 아머리 크리에이터 때문인지 아니면 POST 과정에서 특정한 부품이 안정성 확보가 미흡한
상황인지 점검이 필요할 것으로 판단됩니다.
이외에 아머리 크리에이터 프로그램은 하단 링크에서 최신버전을 다운로드 받으실수 있으므로
참조해주시면 되겠습니다.
https://www.asus.com/kr/supportonly/armoury%20crate/helpdesk_download/
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질문 AMD 라이젠3-3세대 4100 (르누아르-X)
이거 사용할려고 하는데
그래픽 카드가 없는 모델인데 이상태에서는
그래픽 단자 DP나 HDMI 연결 불가하는 거죠?
CPU 가 내장그래픽이 지원되야 하죠?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
메인보드의 그래픽 출력포트는 그래픽코어 내장 CPU를 위한 부분이며
내장그래픽 코어가 없는 CPU를 사용시 해당 출력포트는 동작되지 않습니다.
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