질문 Thermalright axp-200 muscle CPU쿨러와 호환 가능한가요? 방열판이나 램이랑 간섭이 없는지 알고 싶습니다
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 비표준 CPU 쿨러 제품의 경우는 제품별로 특성이나 규격등이 모두 다르며 저희쪽에서 해당 내용을 파악할 수가 없으므로 해당 쿨러 제조사/기술지원센터에 사전 호환성 문의 후 사용해주시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 조립후 플래쉬 백 4.7일까지 업데이트 완료후 하이닉스 ddr5 4800 32g 인식이 안됩니다 분명히 qvl목록에는 있는데 설마 파트 넘버까지 일치 해야되나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 듀얼 구성으로 사용하시는 경우는 2,4번 메모리 슬롯에 메모리를 장착해주셔야 하며 메모리 인식에 문제가 있으신 경우라면 번거로우시더라도 저희 서비스센터에 제품을 접수하여 점검을 받아주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 같은 모델명인 atx급 보드와 비교하면 어떤게 더 나은가요? Atx보드 구매하려고 했는데 지금 보니 m사이즈 보드가 새로 나온 것 같아서 고민이네요
컴퓨팅 전문 유통사! STCOM 고객 지원 담당자입니다. 일반적으로 mATX 제품보다 ATX 제품의 PCB 기판 크기가 더 크기 때문에 확장슬롯등에서 보통 차이가 발생합니다. 다만 가격적인 부분이나 mATX 지원만 가능한 소형 케이스등의 경우에서 ATX 형 제품은 사용할수 없어 각각의 플랫폼에 대한 장단점이 있다고 보시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 친절한 답변 감사합니다 마지막으로 한개만 더 문의드립니다 1번 슬롯 4090 장착 2번 슬롯 미장착 3번 슬롯 사운드카드 장착 M.2 4개 장착시 그래픽 카드 속도 저하나 m.2 속도저하 및 인식여부만 문의드립니다 감사합니다
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 해당 구성으로 사용하시는데 특별한 제한 사항은 없습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 컴퓨터 사용한지 한달 조금 넘었는데 부팅이 안되어서(?) 수리점에 갔더니 메인보드 문제일것같다고 합니다.as받구 싶은데 메인보드를 보내야하나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 제품 점검이 필요하신 경우는 번거로우시더라도 하단 링크를 참조하여 택배 또는 방문을 통해서 제품을 접수하여 점검을 받아주시면 되겠습니다. http://stcom.co.kr/as-%ed%83%9d%eb%b0%b0%ec%a0%91%ec%88%98-%ec%95%88%eb%82%b4 http://stcom.co.kr/service_center_map-2 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 XFX 라데온 RX 6700 SWFT 309 CORE D6 10GB 이 제품처럼 예쁜 디자인도 나왔으면 좋겠네요.
프리미엄 AMD 라데온 그래픽카드 브랜드! XFX 그래픽카드 고객지원 담당자입니다. 저희 제품에 관심을 가져주시고 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 더 좋은 제품과 서비스를 제공해드리기 위해서 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 5800x 3d바이오스 업데이트 해야하나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 입고 시점에 따라서 바이오스 버전이 다르며 지원여부도 달라질수 있으므로 CPU 업그레이드를 진행하시기 전에 최신 버전 바이오스로 사전 업데이트 후 사용해주시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 구매하신 시점에 따라서 제품 바이오스 버전이 다르고 버전에 따라서 지원여부가 달라질 수 있습니다. 따라서 아직 CPU 업그레이드 이전이시라면 최신 버전으로 사전 업데이트 후 CPU를 업그레이드 해주시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 현재 ASUS TUF Gaming B550M-PLUS STCOM 사용중입니다. 삼성 SSD 970 evo plus 2TB 사용하려합니다. SATS3 : 4개 M.2 : 2개인데 여기서 M.2 SSD하나 끼우면 SATA3 1개가 죽는건가요? M.2 2번에 끼우면 SATA3 몇번이 죽나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 문의 주신 제품은 해당 구성으로 사용시 SATA 포트 사용제한은 없으며 해당 구성으로 사용하실수 있습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 Vga 연결 그래픽카드 라이저킷 4.0도 사용 가능 한가요.?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 문의주신 제품의 그래픽카드 슬롯 배속은 PCIe 5.0 규격이며 하위 호환성을 지원합니다. 해당 라이저카드 키트가 표준규격을 준수한 제품이라면 호환 가능합니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 Thermalright axp-200 muscle CPU쿨러와 호환 가능한가요?
방열판이나 램이랑 간섭이 없는지 알고 싶습니다
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
비표준 CPU 쿨러 제품의 경우는 제품별로 특성이나 규격등이 모두 다르며 저희쪽에서
해당 내용을 파악할 수가 없으므로 해당 쿨러 제조사/기술지원센터에 사전 호환성 문의
후 사용해주시면 되겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
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전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 조립후 플래쉬 백 4.7일까지 업데이트 완료후 하이닉스 ddr5 4800 32g 인식이 안됩니다 분명히 qvl목록에는 있는데 설마 파트 넘버까지 일치 해야되나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
듀얼 구성으로 사용하시는 경우는 2,4번 메모리 슬롯에 메모리를 장착해주셔야 하며
메모리 인식에 문제가 있으신 경우라면 번거로우시더라도 저희 서비스센터에 제품을 접수하여
점검을 받아주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 같은 모델명인 atx급 보드와 비교하면 어떤게 더 나은가요? Atx보드 구매하려고 했는데 지금 보니 m사이즈 보드가 새로 나온 것 같아서 고민이네요
컴퓨팅 전문 유통사! STCOM 고객 지원 담당자입니다.
일반적으로 mATX 제품보다 ATX 제품의 PCB 기판 크기가 더 크기 때문에 확장슬롯등에서
보통 차이가 발생합니다.
다만 가격적인 부분이나 mATX 지원만 가능한 소형 케이스등의 경우에서 ATX 형 제품은 사용할수
없어 각각의 플랫폼에 대한 장단점이 있다고 보시면 되겠습니다.
감사합니다.
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질문 친절한 답변 감사합니다
마지막으로 한개만 더 문의드립니다
1번 슬롯 4090 장착
2번 슬롯 미장착
3번 슬롯 사운드카드 장착
M.2 4개 장착시
그래픽 카드 속도 저하나 m.2 속도저하 및 인식여부만 문의드립니다
감사합니다
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해당 구성으로 사용하시는데 특별한 제한 사항은 없습니다.
감사합니다.
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운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 컴퓨터 사용한지 한달 조금 넘었는데 부팅이 안되어서(?) 수리점에 갔더니 메인보드 문제일것같다고 합니다.as받구 싶은데 메인보드를 보내야하나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
제품 점검이 필요하신 경우는 번거로우시더라도 하단 링크를 참조하여 택배 또는 방문을 통해서
제품을 접수하여 점검을 받아주시면 되겠습니다.
http://stcom.co.kr/as-%ed%83%9d%eb%b0%b0%ec%a0%91%ec%88%98-%ec%95%88%eb%82%b4
http://stcom.co.kr/service_center_map-2
감사합니다.
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전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 XFX 라데온 RX 6700 SWFT 309 CORE D6 10GB
이 제품처럼 예쁜 디자인도 나왔으면 좋겠네요.
프리미엄 AMD 라데온 그래픽카드 브랜드! XFX 그래픽카드 고객지원 담당자입니다.
저희 제품에 관심을 가져주시고 의견 남겨주셔서 감사드립니다.
더 좋은 제품과 서비스를 제공해드리기 위해서 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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의견 5800x 3d바이오스 업데이트 해야하나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
입고 시점에 따라서 바이오스 버전이 다르며 지원여부도 달라질수 있으므로 CPU 업그레이드를
진행하시기 전에 최신 버전 바이오스로 사전 업데이트 후 사용해주시면 되겠습니다.
감사합니다.
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의견 5800x 3d바이오스 업데이트 해야하나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
구매하신 시점에 따라서 제품 바이오스 버전이 다르고 버전에 따라서 지원여부가 달라질 수 있습니다.
따라서 아직 CPU 업그레이드 이전이시라면 최신 버전으로 사전 업데이트 후 CPU를 업그레이드 해주시면
되겠습니다.
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질문 현재 ASUS TUF Gaming B550M-PLUS STCOM
사용중입니다.
삼성 SSD 970 evo plus 2TB 사용하려합니다.
SATS3 : 4개
M.2 : 2개인데
여기서 M.2 SSD하나 끼우면
SATA3 1개가 죽는건가요?
M.2 2번에 끼우면 SATA3 몇번이 죽나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
문의 주신 제품은 해당 구성으로 사용시 SATA 포트 사용제한은 없으며
해당 구성으로 사용하실수 있습니다.
감사합니다.
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문의주신 제품의 그래픽카드 슬롯 배속은 PCIe 5.0 규격이며 하위 호환성을 지원합니다.
해당 라이저카드 키트가 표준규격을 준수한 제품이라면 호환 가능합니다.
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