질문 CORSAIR DDR5-7200 CL34 Dominator Platinum RGB 패키지 32GB(16Gx2) 제품이랑 호환되나여?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 문의주신 제품의 권장 메모리 지원 리스트(QVL)은 다음링크에서 확인하실수 있습니다. https://rog.asus.com/motherboards/rog-strix/rog-strix-z790-e-gaming-wifi-model/helpdesk_qvl_memory/ 만약 상기 링크에 포함되지 않은 메모리를 사용하시고자 할 경우에는 해당 메모리 제조사/유통사 기술지원 센터에 사전 호환성 문의를 해주시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 ssd 의 써멀패드를 교체하고 싶은데, 원래 들어가있는 써멀패드는 몇mm 짜리인가요? 그리고 아래쪽에는 써멀패드가 없는데, 여기에도 써멀패드를 추가한다면 몇 mm 가 들아가나요?
컴퓨팅 전문 유통사! STCOM 고객 지원 담당자입니다. 먼저 방열판 써멀패드는 하위 부속품 계열로 제조사에서 정확한 사양 정보가 제공되지 않습니다. 따라서 상황에 따라 성능 기준에 부합되는 자재로 제조사/제품이 수시 변경될 수 있으며 1~2mm 정도 사이 두께로 사용해주시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 nh-d15나 nh-u12a 장착하려고하는데 1. 램간섭 없는지 2. 4090 팬텀 호환 가능한지 궁금합니다.
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 1. 비 표준 규격 CPU 쿨러의 경우는 해당 제품에 대한 특성이나 규격을 저희가 알수가 없으므로 해당 쿨러 제조사/유통사 기술지원센터에 관련 호환성 문의를 해주셔야 하겠습니다. 2. RTX4090 제품 규격을 지원하는 케이스를 사용하시는 경우는 장착은 가능하실 것으로 판단되나 하단의 확장 슬롯 및 핀 헤더 등을 모두 가리게 되는 상황이 예상됩니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 왜 m보드랑 atx 사이즈랑 가격이 같음
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 단순히 제품의 규격 차이 만으로 판매 가격이 산정 되는 것이 아니며 매주 단위로 제품 재고와 공급이 이뤄지게 되기 때문에 입고 시점의 환율이 제품 가격에 반영됩니다. 또한 제품 별로 대량 발주 여부에 따라서 가격이 달라지게 되기도 합니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 ECC메모리 지원 워크스테이션용 1700보드네요. W칩셋이 보통 OEM용으로만 나오는 칩셋이라 소비자용 제품이 나올 줄은 몰랐는데... 사용처가 다소 좁긴 하지만 선택지가 넓어졌다는 것만으로도 의의는 충분한 것 같습니다.
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 저희 제품에 관심을 가져주시고 의견 남겨주셔서 감사드립니다. ASUS PRO WS W680-ACE 제품은 워크스테이션 솔루션을 위한 신제품으로 제품 특성에 맞춰 강력한 안정성과 워크스테이션 운용 시 필요한 기능을 지원하며 ASUS 의 사용자 편의성 노하우가 적용된 제품이라고 하겠습니다. 앞으로도 많은 관심 부탁 드리겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 G.SKILL DDR4-4000 CL18 TRIDENT Z RGB 패키지 (32GB(16Gx2)) 사용 하려고 하는데 이 보드에 호환 가능한가요??? XMP 같은것도 호환이 되는지 궁금합니다
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 메모리 제품의 경우 제품 특성에 따라 호환성이 모두 달라질 수 있으므로, ASUS 에서 공식적으로 제공하는 QVL 리스트를 참고 부탁드립니다. https://rog.asus.com/kr/motherboards/rog-strix/rog-strix-b550-a-gaming-model/helpdesk_qvl_memory/ 만약 상기 리스트에 포함되지 않은 제품을 사용하시고자 하는 경우는 해당 메모리 제조사/유통사 기술지원센터에 관련 호환성 문의를 해주시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 stcom 형들 m.2 1번 2번 둘다 나사가 안풀려서 rog hyper m.2 pcie 카드로 ssd 장착했는데 m.2 1~2번 슬롯은 어떤 드라이버 로 풀어야함?
그나저나 간지는 쩌네 이게 R.O.G임? 맛보니까 중급보드는 이제 쓰기 싫어지네 ㄹㅇ..
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 제품 조립 과정에서 M.2 나사의 조임 강도가 차이가 있을 수 있으나 대부분의 경우 나사와 홈 규격이 일치하는 드라이버를 사용 하시면 풀리게 됩니다. 나사 보다 사이즈가 큰 드라이버를 사용하시면서 나사홈이 마모되는 경우도 있으므로 주의해주시고 만약 나사 분리가 어려우신 경우라면 번거로우시더라도 저희 서비스센터에 제품을 접수해주시면 저희가 분리해드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 질문 두가지 올립니다. 1. 스토리지 장착 NVME SSD 3개 (980pro x 1ea , P41 x 2ea) SATA SSD 1개 (MX500) SATA HDD 3개 7800x3d, RTX4090 탑재시 위와 같은 스토리지를 전부 장착할 경우(nvme 3개+ sats ssd 1개 + sata hdd 3개) 대역폭 제한으로 인한 속도저하가 발생 하나요? 2. 램 인식 AM5 소켓 보드들이 하이닉스 5600클럭 32기가 램 2개 장착시 인식 불량이 일어난다는 말이 있던데 이건 잘 인식하나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 1. 문의 주신 제품은 대역폭 제한으로 인하여 M.2 2번 슬롯을 사용시 SATA 1,2 번포트의 사용제한이 발생합니다. 따라서 1,3,4번 M.2 슬롯과 4개의 SATA 포트를 이용하여 구성하시면 되겠습니다. 2. 장시간 안정화된 DDR4 메모리에 대비해 DDR5 메모리가 전체적으로 메모리 특성에 대한 부분이 자주 발생하는 편이라고 보시면 되겠습니다. 이러한 부분은 CPU 난 메모리 특성에 따라서 조금씩 차이가 발생하여 상황에 따라서 달라진다고 보시면 되겠습니다. 메모리 동작 속도가 높을 수록 4 DIMM 일수록 고용량 제품일수록 이러한 트러블 문제가 발생할 가능성이 높아지는 개념으로 보시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 전원부 상단 방열판과 좌측면 방열판이 히트 파이프로 연결되어 있나요? 아니면 각기 분리되어 있나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 제품 상품 상세 설명 내용에 별도의 히트파이프 적용이 표현되어 있지 않다면 히트파이프 구조는 적용되지 않았다고 보시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 CORSAIR DDR5-7200 CL34 Dominator Platinum RGB 패키지 32GB(16Gx2) 제품이랑 호환되나여?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
문의주신 제품의 권장 메모리 지원 리스트(QVL)은 다음링크에서 확인하실수 있습니다.
https://rog.asus.com/motherboards/rog-strix/rog-strix-z790-e-gaming-wifi-model/helpdesk_qvl_memory/
만약 상기 링크에 포함되지 않은 메모리를 사용하시고자 할 경우에는 해당 메모리 제조사/유통사
기술지원 센터에 사전 호환성 문의를 해주시면 되겠습니다.
감사합니다.
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운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 ssd 의 써멀패드를 교체하고 싶은데, 원래 들어가있는 써멀패드는 몇mm 짜리인가요? 그리고 아래쪽에는 써멀패드가 없는데, 여기에도 써멀패드를 추가한다면 몇 mm 가 들아가나요?
컴퓨팅 전문 유통사! STCOM 고객 지원 담당자입니다.
먼저 방열판 써멀패드는 하위 부속품 계열로 제조사에서 정확한 사양 정보가 제공되지 않습니다.
따라서 상황에 따라 성능 기준에 부합되는 자재로 제조사/제품이 수시 변경될 수 있으며
1~2mm 정도 사이 두께로 사용해주시면 되겠습니다.
감사합니다.
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주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 nh-d15나 nh-u12a 장착하려고하는데
1. 램간섭 없는지
2. 4090 팬텀 호환 가능한지 궁금합니다.
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
1. 비 표준 규격 CPU 쿨러의 경우는 해당 제품에 대한 특성이나 규격을 저희가 알수가 없으므로
해당 쿨러 제조사/유통사 기술지원센터에 관련 호환성 문의를 해주셔야 하겠습니다.
2. RTX4090 제품 규격을 지원하는 케이스를 사용하시는 경우는 장착은 가능하실 것으로 판단되나
하단의 확장 슬롯 및 핀 헤더 등을 모두 가리게 되는 상황이 예상됩니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 왜 m보드랑 atx 사이즈랑 가격이 같음
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
단순히 제품의 규격 차이 만으로 판매 가격이 산정 되는 것이 아니며 매주 단위로
제품 재고와 공급이 이뤄지게 되기 때문에 입고 시점의 환율이 제품 가격에 반영됩니다.
또한 제품 별로 대량 발주 여부에 따라서 가격이 달라지게 되기도 합니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 ECC메모리 지원 워크스테이션용 1700보드네요. W칩셋이 보통 OEM용으로만 나오는 칩셋이라 소비자용 제품이 나올 줄은 몰랐는데... 사용처가 다소 좁긴 하지만 선택지가 넓어졌다는 것만으로도 의의는 충분한 것 같습니다.
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
저희 제품에 관심을 가져주시고 의견 남겨주셔서 감사드립니다.
ASUS PRO WS W680-ACE 제품은 워크스테이션 솔루션을 위한 신제품으로 제품 특성에 맞춰
강력한 안정성과 워크스테이션 운용 시 필요한 기능을 지원하며 ASUS 의 사용자 편의성 노하우가
적용된 제품이라고 하겠습니다.
앞으로도 많은 관심 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
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전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 G.SKILL DDR4-4000 CL18 TRIDENT Z RGB 패키지 (32GB(16Gx2)) 사용 하려고 하는데 이 보드에 호환 가능한가요??? XMP 같은것도 호환이 되는지 궁금합니다
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
메모리 제품의 경우 제품 특성에 따라 호환성이 모두 달라질 수 있으므로, ASUS 에서 공식적으로 제공하는 QVL 리스트를 참고 부탁드립니다.
https://rog.asus.com/kr/motherboards/rog-strix/rog-strix-b550-a-gaming-model/helpdesk_qvl_memory/
만약 상기 리스트에 포함되지 않은 제품을 사용하시고자 하는 경우는 해당 메모리 제조사/유통사
기술지원센터에 관련 호환성 문의를 해주시면 되겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
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운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 stcom 형들 m.2 1번 2번 둘다 나사가 안풀려서 rog hyper m.2 pcie 카드로 ssd 장착했는데 m.2 1~2번 슬롯은 어떤 드라이버 로 풀어야함?
그나저나 간지는 쩌네 이게 R.O.G임?
맛보니까 중급보드는 이제 쓰기 싫어지네 ㄹㅇ..
이미지 확대보기
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
제품 조립 과정에서 M.2 나사의 조임 강도가 차이가 있을 수 있으나 대부분의 경우
나사와 홈 규격이 일치하는 드라이버를 사용 하시면 풀리게 됩니다.
나사 보다 사이즈가 큰 드라이버를 사용하시면서 나사홈이 마모되는 경우도 있으므로
주의해주시고 만약 나사 분리가 어려우신 경우라면 번거로우시더라도 저희 서비스센터에
제품을 접수해주시면 저희가 분리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 질문 두가지 올립니다.
1. 스토리지 장착
NVME SSD 3개 (980pro x 1ea , P41 x 2ea)
SATA SSD 1개 (MX500)
SATA HDD 3개
7800x3d, RTX4090 탑재시 위와 같은 스토리지를 전부 장착할 경우(nvme 3개+ sats ssd 1개 + sata hdd 3개) 대역폭 제한으로 인한 속도저하가 발생 하나요?
2. 램 인식
AM5 소켓 보드들이 하이닉스 5600클럭 32기가 램 2개 장착시 인식 불량이 일어난다는 말이 있던데 이건 잘 인식하나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
1. 문의 주신 제품은 대역폭 제한으로 인하여 M.2 2번 슬롯을 사용시 SATA 1,2 번포트의 사용제한이
발생합니다. 따라서 1,3,4번 M.2 슬롯과 4개의 SATA 포트를 이용하여 구성하시면 되겠습니다.
2. 장시간 안정화된 DDR4 메모리에 대비해 DDR5 메모리가 전체적으로 메모리 특성에 대한
부분이 자주 발생하는 편이라고 보시면 되겠습니다. 이러한 부분은 CPU 난 메모리 특성에
따라서 조금씩 차이가 발생하여 상황에 따라서 달라진다고 보시면 되겠습니다.
메모리 동작 속도가 높을 수록 4 DIMM 일수록 고용량 제품일수록 이러한 트러블 문제가 발생할
가능성이 높아지는 개념으로 보시면 되겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 전원부 상단 방열판과 좌측면 방열판이 히트 파이프로 연결되어 있나요? 아니면 각기 분리되어 있나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
제품 상품 상세 설명 내용에 별도의 히트파이프 적용이 표현되어 있지 않다면 히트파이프
구조는 적용되지 않았다고 보시면 되겠습니다.
감사합니다.
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전화상담 : 02-706-1906
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