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  • youngster
    2024.12.05.

    질문 여기저기 추천 있는거 보고 이 제품 주문했는데, 배송 오기 전에 여기 질문 글들 탐독하다 "마이크로닉스 파워에 꽂으면 전력 공급이 되지 않는 등 호환이 불가능하다" 라는 정보를 얻었는데요.

    '마이크로닉스 Classic II 풀체인지 600W 80PLUS브론즈 230V EU 화이트' 제품과도 귀사 내부 정보에 따르면 호환에 문제가 있습니까? 구매자가 접근할 수 있는 공식적인 제품 설명 어디에도 "몇 이하의 pg값을 가진 파워의 전력으로는 구동 되지 않습니다." 이런 말은 적혀 있지 않은데, 도착하자마자 반품해도 왕복 반품비를 고객이 전부 부담해야는지도 궁금하네요.

    괜히 다 깠다가 귀사 문제 아니며, 불량도 아니라고 반품 마저 거절 당할까봐 먼저 여쭤봅니다. 답변 부탁드려요

  • 대댓글
    STCOM
    2024.12.06.

    프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.

    현재 마이크로닉스 풀체인지 시리즈 파워와 이슈 사항이 있습니다.
    마이크로닉스 및 컬러풀 제조사로 컨텍은 한 상황입니다.
    다른 제조사 파워와 이슈 사항은 없습니다.
    즉시 해결은 안되는 부분이라 마이크로닉스에서는 사용가능한 파워료 교체해 주고 있는 상황이며
    메인보드 반품은 판매처로 전파를 한 상황이라 문제는 없을꺼라 판단됩니다.

    혹여나 운송비나 반품에 관련되서 문제가 발생될 경우 아래 링크 참조하셔서 저희 고객지원센터로 연락 부탁드립니다.

    감사합니다.

    STCOM 직영 서비스 센터
    온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
    카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
    전화상담 : 02-706-1906
    주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
    운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)

  • CrazyVideo
    2024.12.05.

    질문 안녕하세요 이 제품을
    cpu i5-12400f
    메인보드 B760
    램 DDR5 32GB
    대략 이 스펙에 이 그래픽 카드 제품을 CCTV 화면 모니터링+송출용으로 활용할 예정인데,
    병목이나 최적화 문제없이 모두 적합하게 사용할 수 있나요?

  • 대댓글
    STCOM
    2024.12.05.

    STCOM 브랜드 고객 지원 담당자 입니다.

    네. 문제 없어 보입니다.

    감사합니다.

    STCOM 직영 서비스 센터
    온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
    카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
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  • 웨리랑
    2024.12.05.

    질문 3RSYS RC1200 장착 가능한가요?
    SFF로 넘어가기 전에 보드 먼저 바꿔보려 합니다

  • 대댓글
    STCOM
    2024.12.05.

    ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.

    기입해 주신 쿨러는 호환 될꺼라 판단되지만 직접 장착해 보지 않은 이상 100% 보장 드리긴 어렵습니다.
    번거로우시겠지만 해당 쿨러 고객지원센터로 재확인 부탁 드립니다.

    감사합니다.

    STCOM 직영 서비스 센터
    온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
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  • buwake58
    2024.12.04.

    질문 m.2 슬롯 두개 다 쓰면서 동시에 pcie 4.0를 사용해도 병목없나요??
    그리고 pcie 1번과 2번의 간격은 몇센치인가요?

  • 대댓글
    STCOM
    2024.12.05.

    프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.

    네. M.2를 다 사용해도 병목은 없습니다.
    그래픽 슬롯 간격은 "4cm" 입니다.

    감사합니다.

    STCOM 직영 서비스 센터
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  • yango07
    2024.12.04.

    질문 와이파이 칩셋은 무엇인가요?

  • 대댓글
    STCOM
    2024.12.05.

    ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.

    칩셋 정모는 아래와 같습니다.
    L1U1,LAN RTL8125BG-CG QFN48//REALTEK

    감사합니다.

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  • 가나역
    2024.12.04.

    질문 CPU : AMD 라이젠9-5세대 7900
    메인보드 : ASUS TUF Gaming B650M-PLUS STCOM
    SSD : SK하이닉스 Platinum P41 M.2 NVMe 1TB
    램 : 삼성전자 DDR5-5600 16GB
    그래픽 : 이엠텍 지포스 RTX 4060 STORM X Dual OC D6 8GB
    케이스 : 앱코 U30 마린
    파워 : 마이크로닉스 Classic II 600W 80PLUS 230V EU

    호환에 문제 없을까요?? 혹시 쿨러는 기본쿨러 써도 될런지...

  • 대댓글
    STCOM
    2024.12.05.

    ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.

    기입해 주신 부품들과 특별한 호환성 문제는 보고되지 않았습니다.
    기본 쿨러를 사용하셔도 문제 없을꺼라 판단되지만 발열에 의한 병목 현상이 있을 수 있으니
    CPU고객지원센터로 재확인 부탁 드립니다.

    감사합니다.

    STCOM 직영 서비스 센터
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  • NA243Q576XZNXF
    2024.12.04.

    질문 NH-D15 쿨러 호환 되는지 궁금합니다
    https://ncc.noctua.at/coolers/NH-D15-cooler-2/motherboards/Colorful/AM5

    쿨러 공홈에는 아직 등록된 게 없어서요

  • 대댓글
    STCOM
    2024.12.05.

    프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.

    보드와 호환될꺼라 판단되지만 직접 장착해 보지 않은 이상 100% 장담 드리긴 어렵습니다.
    명확한 답변 드리지 못하여 죄송합니다.

    STCOM 직영 서비스 센터
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  • 스라소니4771
    2024.12.04.

    의견 전원부 DR모스에 660A 로 높고 M.2 2개슬롯 모두 PCIE 5.0 지원하며 그래픽카드 슬롯도 PCIE 5.0을 지원하니

    이번 RTX 5천번대도 무난하게 사용가능하고 가격대비 너무 좋은데요

    지원하는 스팩에비해 가성비가 너무 좋아서 너무 좋아보이네요 별다른 이슈가 없기를 바랍니다

  • 대댓글
    STCOM
    2024.12.04.

    프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.

    제품에 대한 관심 감사합니다.
    뛰어난 가성비로 많은 호평을 받고 있습니다.
    AS에서도 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

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  • NA7AIB1HMC9S2R
    2024.12.04.

    의견 rx6600으로 사일런트힐2와 프로야구스피리츠2024를 해보니 도저히 플레이할 수 없는 지경이라 이번에 큰맘먹고 구입함. 게다가 qhd환경에서 4k로 넘어감. afmf2및fsr3.0을 믿고 걍 4k로 넘어갔는데 그냥 차원이 다름 화질은 당연하고 프레임도 거의 100프레임이상으로 쭉쭉 뽑아줌. 7900gre는 전설이다. 마그네틱 팬도 청소하고 관리하기 편하고 만약에 팬날개 부러져도 저것만 교체가능하니 xfx의 마그네틱 팬은 혁명 그 자체

    이미지 확대보기

    11320894_1.jpg
  • 대댓글
    STCOM
    2024.12.04.

    라데온 그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.

    제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
    혁신적인 기술, 낮은 소음과 발열로 많은 호평을 받고 있습니다.
    AS에서도 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

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  • 퓨어바닐라쿠키

    질문 2280 m.2는 장착 불가능한가요?

  • 대댓글
    STCOM
    2024.12.04.

    ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.

    2260 까지 장착 됩니다.

    감사합니다.

    STCOM 직영 서비스 센터
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