질문 3200 호환되게끔 메인보드 바이오스 업뎃이 돼서 오는걸까요?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다. 문의주신 제품은 공식 메모리 지원클럭이 2,666MHz 까지 이므로 참조해주시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 재입고계획 있으실까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 문의 주신 제품은 아직 입고 일정이 미정입니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 제께 인텔 i39100f cpu 호환이 잘될까요?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다. 문의 주신 CPU와 호환 됩니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 5600g에 이제품 사용하려는데 지금 아무쇼핑몰에서 구매해도 바이오스업데이트가 되어있는버전으로 파나요? 아니면 따로 바이오스 업데이트 진행해야할까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 최근 입고되어 공급된 제품은 최신버전 바이오스 업데이트가 되어 있어 별도 업데이트 없이 해당 CPU를 사용하실 수 있습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 안녕하세요. M.2 SSD 장착 시 사용하는 동봉된 써멀 패드의 두께가 궁금합니다. SSD 교체 시 여분으로 몇 장 더 사려고 합니다.
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 생산시점에 따라서 써멀 패드의 공급 제조사등에 따라서 두께나 기타 사양등은 별도 안내 없이 변경될 수 있으며 일반적으로 1mm~2mm 사이 정도의 두께로 보시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 블랙하고 블랙이 아닌 xtx랑 차이가 뭔가요?
프리미엄 AMD 라데온 그래픽카드 브랜드! XFX 그래픽카드 고객지원 담당자입니다. 문의 주신 RX 7900 XTX 제품의 경우 BLACK 모델만 출시되었습니다. RX 7900 XT 시리즈에 BLACK과 BLACK이 아닌 모델 2종이 존재하며, 오버클럭 수치에 차이가 있습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 녹투아 nh-d15 와 호환될까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 비표준 CPU 쿨러 제품의 경우는 해당 제품의 특성이나 규격을 저희가 알수가 없으므로 해당 쿨러 제조사/유통사 기술지원센터에 사전호환성 문의를 해주시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 메인보드 스피커 연결시 잡음이 발생하는데 해결방법이...?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 일반적으로 PC에 장착되는 스피커에는 출력 신호 증폭 과정을 거치는데 이 과정에서 미세한 전류가 유입되는 경우 화이트 노이즈가 발생할 수 있습니다. 이러한 화이트 노이즈는 시스템 본체에서 유입되는 경우나 스피커 회로 내부 회로에서 발생하는 경우 또는 주변의 전기 사용기기 등에 의한 원인 등 다양한 원인이 있습니다. 하기 화이트 노이즈 관련 내용을 참조해보시면 되겠습니다. https://dorudoru.tistory.com/1901 이외에 만약 메인보드 자체의 이상여부 점검이 필요하시다면 번거로우시더라도 저희 서비스센터에 제품을 접수하여 점검을 받아주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 AMD 라이젠5-4세대 5600G (세잔) (멀티팩(정품)) ASUS TUF Gaming B550M-PLUS STCOM 으로 구성중인데.. 내장그래픽으로 QHD모니터 2개 듀얼 가능할까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 듀얼 모니터 지원을 위한 DP , HDMI 포트를 지원하며 최대 해상도 지원 부분은 사용하시고자 하는 CPU에 지원사양에 따라서 달라지게 됩니다. 따라서 QHD 해상도 지원 여부는 해당 CPU 제조사/유통사 기술지원센터에 문의주시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 아래 제 질문에 “보유중인 PALIT 제품의 경우는 장착이 가능하였습니다. ” 라고 답하셨는데 4080제품 인가요-? 4070ti 제품인가요-? 답변 미리 감사드려요.
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. PALIT RTX4080 제품이며 CPU 주변 프리마운트 I/O 포트등에 대한 간섭없이 그래픽카드 슬롯에 장착가능합니다. 다만 사용하시고자 하는 그래픽카드의 쿨링솔루션 및 슈라우드의 두께나 형태에 따라서 하단 위치에 장착된 헤더, 포트가 가려지게 될 수 있으며 따라서 그래픽카드 장착 이전에 사용하시고자 하는 케이블등을 먼저 연결 후 장착해주셔야 하겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 3200 호환되게끔 메인보드 바이오스 업뎃이 돼서 오는걸까요?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
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감사합니다.
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질문 재입고계획 있으실까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
문의 주신 제품은 아직 입고 일정이 미정입니다.
감사합니다.
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질문 제께 인텔 i39100f cpu 호환이 잘될까요?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
문의 주신 CPU와 호환 됩니다.
감사합니다.
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질문 5600g에 이제품 사용하려는데 지금 아무쇼핑몰에서 구매해도 바이오스업데이트가 되어있는버전으로 파나요? 아니면 따로 바이오스 업데이트 진행해야할까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
최근 입고되어 공급된 제품은 최신버전 바이오스 업데이트가 되어 있어 별도 업데이트 없이
해당 CPU를 사용하실 수 있습니다.
감사합니다.
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질문 안녕하세요.
M.2 SSD 장착 시 사용하는 동봉된 써멀 패드의 두께가 궁금합니다.
SSD 교체 시 여분으로 몇 장 더 사려고 합니다.
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
생산시점에 따라서 써멀 패드의 공급 제조사등에 따라서 두께나 기타 사양등은 별도 안내 없이 변경될 수 있으며
일반적으로 1mm~2mm 사이 정도의 두께로 보시면 되겠습니다.
감사합니다.
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질문 블랙하고 블랙이 아닌 xtx랑 차이가 뭔가요?
프리미엄 AMD 라데온 그래픽카드 브랜드! XFX 그래픽카드 고객지원 담당자입니다.
문의 주신 RX 7900 XTX 제품의 경우 BLACK 모델만 출시되었습니다.
RX 7900 XT 시리즈에 BLACK과 BLACK이 아닌 모델 2종이 존재하며, 오버클럭 수치에 차이가 있습니다.
감사합니다.
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질문 녹투아 nh-d15 와 호환될까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
비표준 CPU 쿨러 제품의 경우는 해당 제품의 특성이나 규격을 저희가 알수가 없으므로
해당 쿨러 제조사/유통사 기술지원센터에 사전호환성 문의를 해주시면 되겠습니다.
감사합니다.
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질문 메인보드 스피커 연결시 잡음이 발생하는데 해결방법이...?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
일반적으로 PC에 장착되는 스피커에는 출력 신호 증폭 과정을 거치는데 이 과정에서 미세한 전류가
유입되는 경우 화이트 노이즈가 발생할 수 있습니다.
이러한 화이트 노이즈는 시스템 본체에서 유입되는
경우나 스피커 회로 내부 회로에서 발생하는 경우 또는 주변의 전기 사용기기 등에 의한 원인 등 다양한 원인이 있습니다.
하기 화이트 노이즈 관련 내용을 참조해보시면 되겠습니다.
https://dorudoru.tistory.com/1901
이외에 만약 메인보드 자체의 이상여부 점검이 필요하시다면 번거로우시더라도 저희 서비스센터에
제품을 접수하여 점검을 받아주시면 감사하겠습니다.
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질문 AMD 라이젠5-4세대 5600G (세잔) (멀티팩(정품))
ASUS TUF Gaming B550M-PLUS STCOM
으로 구성중인데..
내장그래픽으로 QHD모니터 2개 듀얼 가능할까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
듀얼 모니터 지원을 위한 DP , HDMI 포트를 지원하며 최대 해상도 지원 부분은
사용하시고자 하는 CPU에 지원사양에 따라서 달라지게 됩니다.
따라서 QHD 해상도 지원 여부는 해당 CPU 제조사/유통사 기술지원센터에 문의주시면 되겠습니다.
감사합니다.
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질문 아래 제 질문에
“보유중인 PALIT 제품의 경우는
장착이 가능하였습니다. ”
라고 답하셨는데 4080제품 인가요-?
4070ti 제품인가요-?
답변 미리 감사드려요.
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
PALIT RTX4080 제품이며 CPU 주변 프리마운트 I/O 포트등에 대한 간섭없이 그래픽카드 슬롯에 장착가능합니다.
다만 사용하시고자 하는 그래픽카드의 쿨링솔루션 및 슈라우드의 두께나 형태에 따라서 하단 위치에 장착된
헤더, 포트가 가려지게 될 수 있으며 따라서 그래픽카드 장착 이전에 사용하시고자 하는 케이블등을
먼저 연결 후 장착해주셔야 하겠습니다.
감사합니다.
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