아래와 같은 부분 확인 부탁드립니다.
1. USB 포맷 방식 FAT32 인지 확인
2. 바이오스 버전 다른 버전으로 업데이트
3. 다른 USB로 교체 후 업데이트
4. BIOS FLASH BACK 기능으로 업데이트 (아래 링크참조)
http://stcom.co.kr/faq_board?uid=9678&mod=document&pageid=1
위 부분으로도 해결이 안되는 경우 아래 링크 참조하셔서 저희 고객지원센터로 연락 부탁 드립니다.
감사합니다.
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전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
바이오스 업데이트가 되어 있지 않으면 화면 출력이 안될 수 있습니다.
인터넷이 되는 환경이라면 아래 링크 영상 참조 하셔서 바이오스 업데이트 부탁 드립니다.
https://www.youtube.com/watch?v=MT68ubNGGBw
문제가 개선되지 않는다면 아래 링크 참조 하셔서 저희 고객지원센터로 연락 부탁 드립니다.
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문의하신 메모리는 컬러풀 OVL (호환성) 리스트에 없습니다.
리스트에 없더라도 메모리 2개 사용시 특별한 호환성 문제는 현재까지 보고되고 있지 않습니다.
다만 문제가 발생될 소지는 있으며 번거로우시겠지만 해당 메모리 고객지원센터로 호환 여부 재확인 부탁드립니다.
감사합니다.
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메모리 파트넘버가 "KPR516G64HM" "KPR548G64HM" 이라면 호환됩니다.
파트넘버가 한자리라도 다르면 호환 여부는 장담 드리기 어렵습니다.
해당 메모리 고객지원센터로 재확인 부탁 드립니다.
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소량 입고되어 품절 가능성이 높습니다.
또한 현재 재입고 일정이 확인되지 않아 정확하게 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
안정적인 재고 수급을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
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문의하신 메모리는 컬러풀 OVL (호환성) 리스트에 없습니다.
리스트에 없더라도 메모리 2개 사용시 특별한 호환성 문제는 현재까지 보고되고 있지 않습니다.
다만 문제가 발생될 소지는 있으며 번거로우시겠지만 해당 메모리 고객지원센터로 호환 여부 재확인 부탁드립니다.
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쿨러 DB를 확인하여도 호환 여부는 불투명 합니다.
사용 가능할꺼라 판단되지만 저희도 직접 장착해 보지 않은 이상 보장 드리긴 어렵습니다.
번거로우시겠지만 해당 쿨러 고객지원센터로 호환여부 재확인 부탁 드립니다.
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단일 24GB 두개는 사용 가능할꺼라 판단되지만
48GB는 호환이 안될 가능성이 있습니다.
번거로우시겠지만 메모리 고객지원센터로도 확인 부탁드립니다.
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질문 78x3d에서 98x3d로 장착 시도중입니다
asus 홈페이지 권장 바이오스 버전은 2613인데
지금껀 2413 버전이길래 칩셋 업데이트 최신(11월 5일 배포)으로 설치하고 버전 재확인을 해도 계솓 2413 버전이네요.. 뭐가 문제일까요
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
아래와 같은 부분 확인 부탁드립니다.
1. USB 포맷 방식 FAT32 인지 확인
2. 바이오스 버전 다른 버전으로 업데이트
3. 다른 USB로 교체 후 업데이트
4. BIOS FLASH BACK 기능으로 업데이트 (아래 링크참조)
http://stcom.co.kr/faq_board?uid=9678&mod=document&pageid=1
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질문 9800x3d 구매하고 부팅중인데 , 화면이 안뜨네요
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바이오스 업데이트가 되어 있지 않으면 화면 출력이 안될 수 있습니다.
인터넷이 되는 환경이라면 아래 링크 영상 참조 하셔서 바이오스 업데이트 부탁 드립니다.
https://www.youtube.com/watch?v=MT68ubNGGBw
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질문 에센코어 클레브ddr5 16gb pc5-44800 cl46 호환된가요??
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문의하신 메모리는 컬러풀 OVL (호환성) 리스트에 없습니다.
리스트에 없더라도 메모리 2개 사용시 특별한 호환성 문제는 현재까지 보고되고 있지 않습니다.
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질문 시피유 9600X 에
KingBank 하이닉스 A 다이 칩, DDR5 RAM, 인텔 XMP 3.0 AMD EXPO ICUE 32 gbx2, 6400MHz
메모리 호환될까요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
메모리 파트넘버가 "KPR516G64HM" "KPR548G64HM" 이라면 호환됩니다.
파트넘버가 한자리라도 다르면 호환 여부는 장담 드리기 어렵습니다.
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질문 오늘재입고맞나요
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소량 입고되어 품절 가능성이 높습니다.
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안정적인 재고 수급을 위해 노력하겠습니다.
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질문 안녕하세요.
KingBank 듀얼 채널 DIMM 데스크탑 메모리 램, RGB 램, 하이닉스 M 다이, ddr5 램, 1.4V, 24GB x 2, 48GB, 6800MHz
메모리 사용가능한가요?
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후기 이 가격에 이 성능이면 아주 괜찮습니다
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제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
AS에서도 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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질문 1. pcie bifurcation 이기능되나요?
2. pcie 5.0슬롯에 4.0그래픽카드 꼿아서 사용가능한가요?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
문의에 대한 답변입니다.
1. 지원되지 않습니다.
2. 사용할 수 있습니다.
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질문 [CORSAIR] A115 cpu 쿨러 장착 가능 할까요...
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쿨러 DB를 확인하여도 호환 여부는 불투명 합니다.
사용 가능할꺼라 판단되지만 저희도 직접 장착해 보지 않은 이상 보장 드리긴 어렵습니다.
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질문 이 메인보드 ddr5 48gb 메모리카드 사용 가능한가요?
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