질문
"STRIX HIVE" 의 "MIC IN JACK WITH OPTICAL S/PDIF OUT" 단자에 대해 질문드립니다.
일반적인 ADAT 규격같이 생긴 옵티컬이 아니라 코엑셜(rca) 단자같이 생겼는데 이건데 표기 오류인건지,
아니면 MINI TOSLINK규격의 옵티컬인지
어떤 케이블을 사용해야 하는지 알고싶습니다
질문
PCIE 슬롯과 M.2 관련 질문인데요.
만약 M.2 (5.0)을 사용하지 않고,
램 옆쪽 DIMM 포트에 M.2 2개와 (4.0)
보드안에 M.2 2개 (4.0)
총 4개 M.2슬롯을 다 사용해도 그래픽 카드는 PCIE X 16으로 작동하는 건가요??
그리고 HDD로 SATA를 6개 활용해도 또한 역시 PCIE 슬롯 저하는 없는 건가요??
PCIE 슬롯 공유 설명 좀 부탁드립니다.
문의주신 제품은 라이젠 5000 시리즈를 지원하는 제품이며 상세한 지원 CPU와
지원 바이오스 버전등은 하단 링크를 참조하시면 되겠습니다.
https://rog.asus.com/motherboards/rog-crosshair/rog-crosshair-viii-impact-model/helpdesk_cpu/
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
후기
7950x에 32기가 메모리 4개 사용하려고 했다가 2달동안 제대로 개피봤습니다.
아래는 모두 씨모스 클리어 후 바이오스 진입조차 안되는 상황을 말하는 것임.
처음에 32기가 삼성 4800짜리 4개 부팅 불가,
반품하고 하이닉스 5600짜리 4개도 역시 부팅 불가,
보드 불량인가 싶었지만 STCOM 문의해보니 하이닉스 32GB 4800짜리 사는게 안정적으로 돌아간다고 전화로 설명함.
그래서 다시 반품하고 하이닉스 4800짜리 4개 다시 샀지만 여전히 부팅 불가
명절 끼고 반품하고 별 쥐롤 다 하고 2달이 지나서
삼성 8기가 4800 짜리 하나 테스트로 끼워봤더니 정상 작동...
150만원짜리 하이엔드 보드가 5600 32기가를 지원 안하나요?
아 진짜 쌍욕이 나온다...
32기가 풀뱅크는 커녕
오늘도 반품하고 내일 16기가 4개 다시 주문하러 간다...
다시는 STCOM 보드 구입 안합니다
ps. 이러니 AMD 소리 듣나 싶다...
생업이라 13900이랑 고민하다가 멀태때문에 선택했는데 정말 ㅈ같군요....
인텔은 뭐 문제 없을까요 ㅎㅎ 풀뱅크 하면 클럭 다운 현상 나는 보드들 많아요 그리고 stcom은 asus 제품군 a/s는 탑티어 인데 물론 모든걸 100% 만족 할순 없겠지만 너무 흥분 하진 마세요... 뭐 당해보면 빡칠만한 내용이긴 하네요... 분명 보드에 몇기가 지원한다고 표기 되어 있을텐데 ... 안된다면 바이오스 업데이트 해주거나 할듯 하지만 그걸 유저가 기다리는건 웃기는 경우겠고...
후기 13400F에 맞췄는데 무난합니다 현시점에서 가성비로 맞추기 괜찮네요
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
저희 제품을 구입해주시고 소중한 의견 남겨주셔서 감사드립니다.
더 좋은 제품과 서비스를 제공해드리기 위해서 더욱 노력하겠습니다.
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질문 "STRIX HIVE" 의 "MIC IN JACK WITH OPTICAL S/PDIF OUT" 단자에 대해 질문드립니다.
일반적인 ADAT 규격같이 생긴 옵티컬이 아니라 코엑셜(rca) 단자같이 생겼는데 이건데 표기 오류인건지,
아니면 MINI TOSLINK규격의 옵티컬인지
어떤 케이블을 사용해야 하는지 알고싶습니다
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
문의주신 제품은 Mini Toslink 규격(원형) 또는 코엑시얼(동축) 케이블을 사용해주시면 되겠습니다.
참고로 SPDIF 표준 규격은 옵티컬(각형,원형) , 코엑시얼(동축) 을 포함합니다.
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질문 현재 구매하면 바이오스 버젼이 BIOS 6042으로 알고있습니다. 바이오스 버전이 올라가면서 옛날에 출시한 CPU는 지원을 안해주는 CPU가 있다고 들어서요. 현재 ASUS EX A320M-GAMING 을 구매하면 2200g CPU 인식이 가능할까요??
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
현재 새로 입고되어 공급되는 제품을 구입하시면 문의주신 2200G CPU 지원이 가능합니다.
감사합니다.
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질문 쿨러 3rsys rc1800 나 듀얼타워 공랭쿨러 간섭없을까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
비표준 CPU 쿨러의 경우는 제품특성이나 규격이 모두 다르기 때문에 저희쪽에서
관련 기술정보 확인이 어렵습니다.
해당 쿨러 제조사/유통사 기술지원센터에 관련 호환성 문의를 해주시면 되겠습니다.
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질문 PCIE 슬롯과 M.2 관련 질문인데요.
만약 M.2 (5.0)을 사용하지 않고,
램 옆쪽 DIMM 포트에 M.2 2개와 (4.0)
보드안에 M.2 2개 (4.0)
총 4개 M.2슬롯을 다 사용해도 그래픽 카드는 PCIE X 16으로 작동하는 건가요??
그리고 HDD로 SATA를 6개 활용해도 또한 역시 PCIE 슬롯 저하는 없는 건가요??
PCIE 슬롯 공유 설명 좀 부탁드립니다.
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
M.2 슬롯 사용에 따른 SATA 사용제한은 없습니다. 다만 M.2 확장카드를 사용하시게 되면
PCIeX16(G5)_2 , PCIeX16(G5)_1 슬롯이 X8 모드 로 동작속도가 제한되게 됩니다.
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확장 카드라는게 내부 DIMM 슬롯을 말하는 건가요?? 아니면 추가로 M.2 확장카드를 구매해서 설치하는 것을 말하는 건가요??
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
부속 악세사리로 제공되는 PCIEe 5.0 M.2 확장 카드를 사용하시는 경우
PCIeX16(G5)_2 , PCIeX16(G5)_1 슬롯이 X8 모드 로 동작속도가 제한되게 됩니다.
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메모리 슬롯 옆에 꼽는 dimm.2슬롯에 꼽는 곳은 아무 상관이 없는데 pci-ex 에 꼽는건 그래픽카드 대역폭을 깎는다는
뜻
질문 세잔 지원하나요? 지원한다면 바이오스 버전이 궁금합니다. 공홈에서 찾아봐도 5000, cezanne 등의 검색어로는 검색이 안되네요 킁
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지원 바이오스 버전등은 하단 링크를 참조하시면 되겠습니다.
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질문 안녕하세요
인텔 코어i5-13세대 13600K (랩터레이크) 이 cpu 제품도 보드에 장착이 가능한가요?
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지원 가능한 CPU 입니다.
하단 링크를 참조하여 13세대 CPU 지원 바이오스 또는 그 이상 최신버전을 확인하신후
CPU 업그레이드 이전에 바이오스를 업데이트 후 사용해주시면 되겠습니다.
https://www.asus.com/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-b660m-plus-wifi-d4/helpdesk_qvl_cpu/
감사합니다.
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질문 혹시 해당 메인보드 비프음 짧게
3번 울림은 어떤 증상때문에 생기는 건가요?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
바이오스 버전에 따라서 비프음 동작 방식에 차이가 있으며 비프음 만으로는 문제상황을
정확하게 판단하기 어렵습니다.
만약 사용하시는 제품에 문제가 있으시다면 번거로우시더라도 저희 서비스센터에 제품을
접수하여 점검을 받아주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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후기 7950x에 32기가 메모리 4개 사용하려고 했다가 2달동안 제대로 개피봤습니다.
아래는 모두 씨모스 클리어 후 바이오스 진입조차 안되는 상황을 말하는 것임.
처음에 32기가 삼성 4800짜리 4개 부팅 불가,
반품하고 하이닉스 5600짜리 4개도 역시 부팅 불가,
보드 불량인가 싶었지만 STCOM 문의해보니 하이닉스 32GB 4800짜리 사는게 안정적으로 돌아간다고 전화로 설명함.
그래서 다시 반품하고 하이닉스 4800짜리 4개 다시 샀지만 여전히 부팅 불가
명절 끼고 반품하고 별 쥐롤 다 하고 2달이 지나서
삼성 8기가 4800 짜리 하나 테스트로 끼워봤더니 정상 작동...
150만원짜리 하이엔드 보드가 5600 32기가를 지원 안하나요?
아 진짜 쌍욕이 나온다...
32기가 풀뱅크는 커녕
오늘도 반품하고 내일 16기가 4개 다시 주문하러 간다...
다시는 STCOM 보드 구입 안합니다
ps. 이러니 AMD 소리 듣나 싶다...
생업이라 13900이랑 고민하다가 멀태때문에 선택했는데 정말 ㅈ같군요....
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
저희 제품을 이용하시면서 불편을 겪으신 점에 대해서 죄송한 마음입니다.
보다 좋은 제품과 원활한 기술지원을 위해서 더욱 노력하겠습니다.
메인보드 제품의 대한 정밀 점검이 필요하신 경우라면 번거로우시더라도
저희 서비스센터에 제품을 접수해주시면 점검해드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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인텔은 뭐 문제 없을까요 ㅎㅎ 풀뱅크 하면 클럭 다운 현상 나는 보드들 많아요 그리고 stcom은 asus 제품군 a/s는 탑티어 인데 물론 모든걸 100% 만족 할순 없겠지만 너무 흥분 하진 마세요... 뭐 당해보면 빡칠만한 내용이긴 하네요... 분명 보드에 몇기가 지원한다고 표기 되어 있을텐데 ... 안된다면 바이오스 업데이트 해주거나 할듯 하지만 그걸 유저가 기다리는건 웃기는 경우겠고...