파워 용량 혹은 그래픽카드에 의한 호환성 문제는 아닐 가능성이 높습니다.
주용 부품들 단순 불량일 가능성이 있으며
바이오스 초기화(전원코드 뽑은 상태에서 건전지 탈부착) 및 부품들 재장착 부탁드립니다.
여유 부품이 있으시다면 교체 후 확인 부탁 드립니다.
문제가 개선되지 않는다면 저희 고객지원센터로 입고 부탁드립니다.
감사합니다.
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주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문
이 제품 구매했는데 제조사 지원리스트에 있는 expo 지원램 찾기가 힘듭니다 7200MHz 16g*2 지원하는 램 국내 판매중인 제품이 있을지 궁금합니다. 안되면 더 낮은 클럭 지원하는 모델이라도 좀 알려주세요.
아래 사이트에서 확인은 해봤는데 알아보기가 힘들어요
https://en.colorful.cn/en/home/product?mid=84&id=04bde3ac-18d9-4aa2-8ef2-54cab8e9b787
제조사 QVL 리스트에 있는 제품들은 대부분 해외 제품으로 확인됩니다.
https://prod.danawa.com/info/?pcode=18135173#bookmark_product_information
위 링크 제품이 국내에 판매되고 있는 제품이긴 하지만
파트넘버가 다릅니다.
번거로우시겠지만 해당 메모리 고객지원센터로 재확인 부탁 드립니다.
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제조사 사정으로 출시가 보류된 상태입니다.
차후 출시 여부는 확인중에 있습니다.
명확히 답변 드리지 못해서 죄송합니다.
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올려주신 내용은 모니터링 프로그램의 센서 오류로 확인됩니다.
하드웨어모니터와 같은 모니터링프로그램에서 모든 보드의 온도센서를 인식할 수 없기에 나오는 오류입니다.
문제 없는 정상적인 상황이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
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질문
생각하지도 않다가 오늘 본건데 출고시 3404버전 바이오스가 깔려있는데, power led 가 안들어오더라구요.
연결을 잘못했나 열어봤더니 그것도 아니더군요. 그래서 완전 전원오프했다가 다시 켜니까 켜질때 잠깐 들어왔다가 다시 꺼지더라구요.
설마 하고 bios 최신 버전3610 으로 업데이트 했더니 잘 들어오네요.
진짜 이런건 처음 봤네요
ez 업뎃이나, 여타 asus 유틸로는 최신버전으로 나오지만 홈페이지 들어가면 최신 버전이 업로드 되어있으니, 소소한 문제 있으신 분들은 업데이트 해보세요
해결되셨다니 다행이네요.
사용 중 문제가 발생되거나 호환성 개선을 위해서 센터로 점검전 마지막으로 바이오스 업데이트를 해보시는게 좋습니다.
감사합니다.
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문의하신 메모리는 컬러풀 OVL (호환성) 리스트에 없습니다.
리스트에 없다고 무조건 사용이 안 되는 건 아니지만 문제 발생 시 보드에서 보증할 순 없습니다.
번거로우시겠지만 해당 메모리 고객지원센터로 호환 여부 재확인 부탁드립니다.
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ㄴㄴ 네,화이트 시스템 조립중이었습니다.
메인은 프리미어 프로가 맞구요. 4년만에
바꾸는 컴이라 사망이슈가 없는 프로세서중에 퀵싱크 프리뷰를 포함한 인코딩 능력이 가장 높은 프로세서를 선택했고
서브 게이밍 용도로 15세대 특유의 레이턴시를 줄이기위해
오버 상급 보드로 구매하였습니다. 제 작업상 램은 최대 96기가면 충분했기에 슬롯 2개는 문제가 없었구요.
또한 이번 에이펙스는 내장그래픽을 지원하기때문에 퀵싱크가 지원되더라구요. 랜도 리얼텍 랜인것도 좋았고 실사용중인데 작업,게이밍 모두 만족스럽습니다.
센터에서 확인시 M.2 2번 혹은 3번 하나라도 장착하게 되면 그래픽 첫번째 슬롯은 8배속으로 구동됩니다.
X670E-E 제품은 M.2 2번슬롯 사용시 제약이 없습니다.
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질문 이 제품을 구매하였는데 600w 파워를 끼고 4060ti 장착후 전원을 넣었는데 보드에 불은 들어오는데 키보드 모니터 먹통인데요 뭐가 문제일까요?
파워가 약해서 그런건지 보드가 문제인지 모르겠네요
시퓨는 7500f 램은 5600 16g 2개 구요
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질문 이 제품 구매했는데 제조사 지원리스트에 있는 expo 지원램 찾기가 힘듭니다 7200MHz 16g*2 지원하는 램 국내 판매중인 제품이 있을지 궁금합니다. 안되면 더 낮은 클럭 지원하는 모델이라도 좀 알려주세요.
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질문 보류라는것은 수익성이 떨어져서 추후 판매할 예정이 없다라는 뜻인가요? 당장 보드급해서 x870 발표때부터 쭉 기다리고 있었는데 몇몇 악질상점이 80만 후반대같은 터무니없는가격에 등록하더니 싹 사라졌네요. 추후 판매예정이 불투명한지 알고싶습니다. 단순 재고입고 문제면 기다릴거고 전자와 같은 이유라면 다른보드 구해야 하니까요.
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
제조사 사정으로 출시가 보류된 상태입니다.
차후 출시 여부는 확인중에 있습니다.
명확히 답변 드리지 못해서 죄송합니다.
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질문 이거 온도 100도 넘게찍히는게 있던데 왜그렇죠?하드웨어 인포 하드웨어모니터 프로그램 둘다 그렇던데
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질문 생각하지도 않다가 오늘 본건데 출고시 3404버전 바이오스가 깔려있는데, power led 가 안들어오더라구요.
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진짜 이런건 처음 봤네요
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ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
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질문 PATRIOT DDR5-6000 CL36 VIPER VENOM 패키지 (32GB(16Gx2))
를 쓰려고 합니다. 호환 가능한걸까요? expo 설정도 가능한가요?
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의견 중국 메인보드지만 STCOM의 3년 무상 AS가 있어 그나마 좋네요.
의견 프리미어 프로용으로 구매했습니다.
여러 후기를 살펴보니 스트컴의 사후 서비스가 매우
좋아보여서 믿고 구매합니다.
프리미어 프로쓰는데 이 보드를 사용? 뭐 알고 쓰시는거죠?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
저희 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
AS에서 만족을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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ㄴㄴ 네,화이트 시스템 조립중이었습니다.
메인은 프리미어 프로가 맞구요. 4년만에
바꾸는 컴이라 사망이슈가 없는 프로세서중에 퀵싱크 프리뷰를 포함한 인코딩 능력이 가장 높은 프로세서를 선택했고
서브 게이밍 용도로 15세대 특유의 레이턴시를 줄이기위해
오버 상급 보드로 구매하였습니다. 제 작업상 램은 최대 96기가면 충분했기에 슬롯 2개는 문제가 없었구요.
또한 이번 에이펙스는 내장그래픽을 지원하기때문에 퀵싱크가 지원되더라구요. 랜도 리얼텍 랜인것도 좋았고 실사용중인데 작업,게이밍 모두 만족스럽습니다.
프리미어 프로용으로 사용하려고 찾던 중에 구매하였다는 글을 읽고 구매하게 되었습니다
의견 이 보드 왜 오디오독은 있는데 오디오 내장 칩셋 정보가 없는지 찾아다녔는데 진짜 저 독 빼고는 모든 사운드 기능이 없는 물건같은게 맞는거 같다..? 절대 잃어버리면 안됨 저거 없으면 소리 안남...??? 정말?
(엔비디아는 엔비디아 VGA 자체에 사운드 칩셋이 아마 있음, 인텔은 보드꺼 가져다 씀)
칩셋 자체는 헤드폰을 신경쓴 모양인지 supremeFX가 아니라 ess sabre 씀. 윈도우 돌비 애트모스랑 헤드셋을 임베디드 라이센스로 지원하는 모양. (supremeFX는 DTS:X home Theater)
이미지 확대보기
질문 아레 답변관련해 궁금한게 있습니다.
M.2 2번 3번 슬롯 하나라도 사용할 경우
그래픽카드 첫번째 슬롯은 5.0 8배속으로 구동됩니다.
위 답변과는 다르게 ASUS 메뉴얼상에는 2개 슬롯 함께 사용시 x8로 작동 한다고 합니다.
M.2_2&M.2_3 are occupied with SSD devices, PCIEX16(G5) will run x8 only.
이문제 떄문에 저도 현재 X670E-E Gaming 보드에 M.2_3 은 빼고 M.2_2 하나만 사용중인데 PCIEX16 x16 모드로 잘 사용중입니다. 답변 다시 한번 확인 부탁 합니다.
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
센터에서 확인시 M.2 2번 혹은 3번 하나라도 장착하게 되면 그래픽 첫번째 슬롯은 8배속으로 구동됩니다.
X670E-E 제품은 M.2 2번슬롯 사용시 제약이 없습니다.
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