질문 GIGABYTE RTX3060TI EAGLE 그래픽카드와 마이크로닉스 WARP SHIELD H m.2 히트싱크와 장착 시 간섭없이 호환 가능한가요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 그래픽카드의 경우는 장착에 문제가 없을 것으로 판단됩니다. M.2 히트싱크의 경우는 표준 규격이 아니기 때문에 해당 악세사리의 제조사/유통사에 장착 호환성 관련 문의를 해주시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 1.이 메인보드에 ssd를 두개 장착가능한가요? 2. ssd는 sata 칸에 넣는거 아니면 hdd급 속도로 된다는데 사실인가요? 3. sata칸의 개수는 한개인가요? 두개인가요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 1. 최대 M.2 방식 2개 , 2.5인치 SATA 방식 4개의 SSD 장착 사용이 가능합니닫. 2. NVMe M.2 SSD > SATA SSD > HDD 의 순서대로 동작속도가 빠르다고 보시면 되겠습니다. SATA 또는 M.2 방식이던 SSD 스토리지는 HDD 보다는 동작속도가 빠르다고 보시면 되겠습니다. 3. SATA 포트는 총 4개를 지원하는 제품입니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 다 좋은데,, 오디오가 5.1 채널이네요? 다른제품은 7.1 채널인데. 오디오 성능이 낮은건가요?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다. 저희 제품에 관심을 가져주시고 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 더 좋은 제품과 서비스를 제공해드리기 위해서 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
뭐니? 난 질문을 했는데 '의견남겨주셔서 감사드립니다' 니 성의없는 복붙때문에 안산다.
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다. 문의주신 제품은 사운드 지원은 5.1 채널 지원 제품입니다. 이러한 부분을 인식하시고 의견 남겨주신 것으로 판단하여 이전 답변을 드렸습니다. 질문을 의견으로 오해하여 원하시는 답변을 못 드려 죄송합니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 그 혹시 캡처보드를 연결해서 쓰려고하는데 장착이 가능한가요 ?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다. PCI express X1 표준 규격을 지원하는 제품이라면 호환 가능합니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 컬러풀 메인보드는 오랫만이네요ㅋㅋ
질문 USB 후면 포트에 대해서 질문입니다. 후면 포트에 A타입은 맨위 4개 그 다음 4개 밑에 바이오스 플래쉬백 연동 1개가 있는데요 중간에 있는 4개에 A타입에 꼽았을 땐 정상적으로 키보드나 다른 USB들이 인식이 되는데 맨위 4개는 충전은 되는데 인식이 안됩니다. (키보드를 꼽으면 장치 인식도 안되고 키도 안눌리고) 뭐 어떤 설정을 건드려야 하나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 윈도우 장치관리자에서 USB 컨트롤러 드라이버등이 느낌표 없이 정상적으로 설치/인식되고 있는지 확인해주시고 만약 느낌표등이 있다면 USB/칩셋 드라이버등을 재설치하여 점검해 주시면 되겠습니다. 이러한 SW 적인 설정 문제가 아니고 HW적인 문제로 의심되신다면 번거로우시더라도 저희 서비스센터에 제품을 접수하여 점검을 받아주시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 1. CPU : 인텔 코어 i5-13세대 13400F (랩터레이크) 2. 쿨러 : DEEPCOOL AG620 또는 PCCOOLER PALADIN 400 ARGB 3. 메인보드 : ASUS PRIME Z690-A STCOM 4. 메모리 : 삼성전자 DDR4-3200 (8GB) 2개 5. 그래픽 카드 : 갤럭시 GALAX 지포스 RTX 3060 Ti EX WHITE OC D6 8GB LHR 6. SSD : SK하이닉스 Gold P31 M.2 NVMe (500GB) 7. 파워 : 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 700W 80PLUS BRONZE 230V EU 8. 케이스 : 아이구주 PRAY 30 PLUS (블랙) 간섭 및 호환성에 문제 없을까요?? 그리고 현 시점 최신 바이오스 인지요?? 마지막으로 TUT B660M 모델하고 비교했을 시 추천 부탁드립니다. (게임 및 영상 시청 많이 합니다.)
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 비표준 CPU 쿨러를 사용하실 경우는 쿨러의 제품특성이나 규격이 모두 다르므로 해당 쿨러 제조사/유통사 기술지원센터에 관련 호환성 문의를 해주시면 되겠습니다. 이외에 부품들에서는 특별한 호환성 문제는 없을 것으로 판단됩니다. 최근에 입고된 제품과 이전에 입고된 제품이 혼재되어 시장에 유통되고 있으며 13세대 CPU 출시 이전에 제조/입고된 제품인 경우는 별도의 바이오스 업데이트가 필요합니다. 13400F CPU를 사용하시는 경우라면 B660M 메인보드 제품군도 사용하시는데는 문제가 없을 것으로 판단됩니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 다른 부분에 간섭없이 사용할 수 있는 최대 sad갯수가 몇개인가요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. sad가 SSD를 말씀하시는 것이 맞다면 문의주신 제품은 4개의 M.2 슬롯, 6개의 SATA 슬롯을 지원하므로 지원하는 타입에 맞는 SSD를 최대 10개 장착가능합니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 d5 아님 안사. 14세대 존버해야겠네
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 저희 제품에 관심을 가져주시고 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 더 좋은 제품과 서비스를 제공해드리기 위해서 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 GIGABYTE RTX3060TI EAGLE 그래픽카드와 마이크로닉스 WARP SHIELD H m.2 히트싱크와 장착 시 간섭없이 호환 가능한가요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
그래픽카드의 경우는 장착에 문제가 없을 것으로 판단됩니다.
M.2 히트싱크의 경우는 표준 규격이 아니기 때문에 해당 악세사리의 제조사/유통사에
장착 호환성 관련 문의를 해주시면 되겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 1.이 메인보드에 ssd를 두개 장착가능한가요?
2. ssd는 sata 칸에 넣는거 아니면 hdd급 속도로 된다는데 사실인가요?
3. sata칸의 개수는 한개인가요? 두개인가요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
1. 최대 M.2 방식 2개 , 2.5인치 SATA 방식 4개의 SSD 장착 사용이 가능합니닫.
2. NVMe M.2 SSD > SATA SSD > HDD 의 순서대로 동작속도가 빠르다고 보시면 되겠습니다.
SATA 또는 M.2 방식이던 SSD 스토리지는 HDD 보다는 동작속도가 빠르다고 보시면 되겠습니다.
3. SATA 포트는 총 4개를 지원하는 제품입니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 다 좋은데,, 오디오가 5.1 채널이네요? 다른제품은 7.1 채널인데. 오디오 성능이 낮은건가요?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
저희 제품에 관심을 가져주시고 의견 남겨주셔서 감사드립니다.
더 좋은 제품과 서비스를 제공해드리기 위해서 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
뭐니? 난 질문을 했는데 '의견남겨주셔서 감사드립니다'
니 성의없는 복붙때문에 안산다.
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
문의주신 제품은 사운드 지원은 5.1 채널 지원 제품입니다.
이러한 부분을 인식하시고 의견 남겨주신 것으로 판단하여 이전 답변을 드렸습니다.
질문을 의견으로 오해하여 원하시는 답변을 못 드려 죄송합니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 그 혹시 캡처보드를 연결해서 쓰려고하는데 장착이 가능한가요 ?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
PCI express X1 표준 규격을 지원하는 제품이라면 호환 가능합니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 컬러풀 메인보드는 오랫만이네요ㅋㅋ
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
저희 제품에 관심을 가져주시고 의견 남겨주셔서 감사드립니다.
더 좋은 제품과 서비스를 제공해드리기 위해서 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 USB 후면 포트에 대해서 질문입니다.
후면 포트에 A타입은 맨위 4개 그 다음 4개 밑에 바이오스 플래쉬백 연동 1개가 있는데요
중간에 있는 4개에 A타입에 꼽았을 땐 정상적으로 키보드나 다른 USB들이 인식이 되는데 맨위 4개는 충전은 되는데 인식이 안됩니다. (키보드를 꼽으면 장치 인식도 안되고 키도 안눌리고)
뭐 어떤 설정을 건드려야 하나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
윈도우 장치관리자에서 USB 컨트롤러 드라이버등이 느낌표 없이 정상적으로 설치/인식되고
있는지 확인해주시고 만약 느낌표등이 있다면 USB/칩셋 드라이버등을 재설치하여 점검해
주시면 되겠습니다.
이러한 SW 적인 설정 문제가 아니고 HW적인 문제로 의심되신다면 번거로우시더라도
저희 서비스센터에 제품을 접수하여 점검을 받아주시면 되겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 1. CPU : 인텔 코어 i5-13세대 13400F (랩터레이크)
2. 쿨러 : DEEPCOOL AG620 또는 PCCOOLER PALADIN 400 ARGB
3. 메인보드 : ASUS PRIME Z690-A STCOM
4. 메모리 : 삼성전자 DDR4-3200 (8GB) 2개
5. 그래픽 카드 : 갤럭시 GALAX 지포스 RTX 3060 Ti EX WHITE OC D6 8GB LHR
6. SSD : SK하이닉스 Gold P31 M.2 NVMe (500GB)
7. 파워 : 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 700W 80PLUS BRONZE 230V EU
8. 케이스 : 아이구주 PRAY 30 PLUS (블랙)
간섭 및 호환성에 문제 없을까요??
그리고 현 시점 최신 바이오스 인지요??
마지막으로 TUT B660M 모델하고 비교했을 시 추천 부탁드립니다. (게임 및 영상 시청 많이 합니다.)
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
비표준 CPU 쿨러를 사용하실 경우는 쿨러의 제품특성이나 규격이 모두 다르므로
해당 쿨러 제조사/유통사 기술지원센터에 관련 호환성 문의를 해주시면 되겠습니다.
이외에 부품들에서는 특별한 호환성 문제는 없을 것으로 판단됩니다.
최근에 입고된 제품과 이전에 입고된 제품이 혼재되어 시장에 유통되고 있으며
13세대 CPU 출시 이전에 제조/입고된 제품인 경우는 별도의 바이오스 업데이트가 필요합니다.
13400F CPU를 사용하시는 경우라면 B660M 메인보드 제품군도 사용하시는데는 문제가 없을 것으로 판단됩니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 다른 부분에 간섭없이 사용할 수 있는 최대 sad갯수가 몇개인가요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
sad가 SSD를 말씀하시는 것이 맞다면 문의주신 제품은 4개의 M.2 슬롯, 6개의 SATA 슬롯을
지원하므로 지원하는 타입에 맞는 SSD를 최대 10개 장착가능합니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 d5 아님 안사. 14세대 존버해야겠네
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
저희 제품에 관심을 가져주시고 의견 남겨주셔서 감사드립니다.
더 좋은 제품과 서비스를 제공해드리기 위해서 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)