1. 스펙시트에는 4096x2160 @ 24Hz라고 적혀있어 HDMI 1.4까지만 지원하는 것처럼 나와있지만, 실제로는 CPU에 따라 HDMI 2.0도 지원한다는 글을 인터넷에서 다수 봤습니다. Ryzen 5600G 장착시 4K 모니터와 연결하면 60Hz로 공식적으로 구동 가능한가요?
2. 만약 구동 가능하다면, 제가 컴퓨터를 설치한 후 4K 모니터가 실제로 60Hz로 작동하고 있는지 확인할 방법이 있을까요?
3. 스펙시트에는 DDR4 2666MHz까지 지원하는 것으로 나와있습니다. 만약 3200MHz 램을 장착하면 3200MHz로 구동 가능한가요? 그리고 3600MHz 오버클럭도 지원하나요?
의견 재입고 시기 문의드립니다.
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
문의주신 제품은 현재 공급이 원활한 제품이며 구매를 원하시는 경우 바로 구매 가능한
제품입니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 5700x 와 함께 사용하기에 어떨까요 ?
성능저하가 많이올까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
사용은 가능하시지만 5700X 이상 급을 사용하시는 경우는 보다 상위 모델인
ASUS TUF Gaming B550M-PLUS 제품을 보다 권장 드립니다.
https://prod.danawa.com/info/?pcode=11571368
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 [ASUS] Geforce GT1030 PH O2G D5 2GB
장착 가능 하고 호환 되는가요
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
호환 가능한 그래픽카드 입니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 strix z690-a때 인텔랜 문제가 개선되었나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
내장 랜의 동작과 관련된 특별한 호환성 이슈는 아직 보고된 내용이 없습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 바이오스 업데이트 없이 5600g 인식 잘 될까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
구매하시는 제품의 제조일자 별로 차이가 있을 수 있습니다. 즉 5600G CPU 출시 이전에
입고된 제품을 구입하시는 경우는 별도의 바이오스 업데이트 작업이 필요할 수 있습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 z690 strix a 에서 그래픽카드 장착이슈가 있던데 z790 버전에서는 개선이 되었나요?
rog 3080ti장착이 가능할까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
그래픽카드 장착과 관련된 특별한 호환성 이슈는 아직 보고된 내용이 없습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 전원부 구성과 MOSFET 개수가 궁금합니다. 고주파 정도하고...
프리미엄 AMD 라데온 그래픽카드 브랜드! XFX 그래픽카드 고객지원 담당자입니다.
문의 주신 제품의 전원부는 10+3+1 페이즈 구성이 적용되었습니다.
고주파음은 코일에 전기가 집진되면서 발생하는 진동음으로 사용하시는 PSU 와 시스템
에서 전체적으로 사용하는 전력 량 , 가정내 인입되는 전원 구조등 복합적인 부분이 반영되는
부분으로 사용환경에 따라서 모두 다르다고 보시면 되겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
이미지 확대보기
질문 안녕하세요, 제품 구매 전 몇 가지 질문이 있습니다.
1. 스펙시트에는 4096x2160 @ 24Hz라고 적혀있어 HDMI 1.4까지만 지원하는 것처럼 나와있지만, 실제로는 CPU에 따라 HDMI 2.0도 지원한다는 글을 인터넷에서 다수 봤습니다. Ryzen 5600G 장착시 4K 모니터와 연결하면 60Hz로 공식적으로 구동 가능한가요?
2. 만약 구동 가능하다면, 제가 컴퓨터를 설치한 후 4K 모니터가 실제로 60Hz로 작동하고 있는지 확인할 방법이 있을까요?
3. 스펙시트에는 DDR4 2666MHz까지 지원하는 것으로 나와있습니다. 만약 3200MHz 램을 장착하면 3200MHz로 구동 가능한가요? 그리고 3600MHz 오버클럭도 지원하나요?
감사합니다.
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
기본적으로 동작 보증이 되는 부분은 제품 사양 표에 나와 있는 기준이라고 보시면 되겠습니다.
내장 그래픽코어의 경우는 CPU에 내장되는 것으로 메인보드 출력 포트는 단순히 출력 경로만
제공하는 개념이며 자세한 CPU 내장 그래픽코어 지원은 해당 CPU 제조사/유통사 기술지원 센터에
문의주시면 되겠습니다.
메모리의 경우는 정식 지원 클럭 이상인 경우는 모두 OC에 해당되는 부분이며 모든 경우에 대해서
지원되는 공식 지원 사양이 아닙니다. 사용하시는 메모리 기종의 제품 특성등에 따라서 지원 가능한
클럭이 달라질 수 있습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 구매해서 사용 중 인데, 발열해소가 되지 않아 HotSpot 가 너무 높게 확인됩니다
글카온도가 65도 일때 핫스팟 온도가 88도 인게 정상 인가요?
온도때문에 클럭이 낮아 전력제한을 풀어서 쓰고 싶어도 전력제한 6% 넘어가면 온도 때문에 오류가 발생해서 사용을 할 수가 없네요
이게 정상인가요?
이미지 확대보기
코어부 온도가 더 높게 나오는게 맞긴해요 저는 10~15도정도 더 나오네요. 30~40도, 풀 로드시 60 ~ 65 / 70~75 이렇게 나와요.
글카는 100도까지는 괜찮다고 들은 기억이..?
프리미엄 AMD 라데온 그래픽카드 브랜드! XFX 그래픽카드 고객지원 담당자입니다.
피크 동작 시 가장 높은 부품의 온도라고 한 다면 온도는 정상 범위치로 판단됩니다.
보다 원활한 쿨링 효과를 원하신다면 케이스팬 (전면 흡기, 후면 배기) 1~2 개 정도를
추가하시면 시스템 내부의 전체적인 온도제어가 보다 원활하게 되실 것으로 판단됩니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)