하기 링크를 참조하여 권장 메모리 리스트에 포함되는 제품인지 확인해 주시면 되겠습니다.
https://www.asus.com/motherboards-components/motherboards/csm/prime-z790-a-wifi-csm/helpdesk_qvl_memory/
상기 링크에 포함되지 않은 제품이라면 해당 메모리 제조사/유통사에 호환 문의를 주시면
되겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 1. 이 보드에 업글할 수 있는 가장 높은 사양의 CPU는 어떤게 있을까요? 2. 이 보드가 AMD 소켓용인데 엔비디아 RTX 3060Ti 그래픽 카드도 사용할 수 있나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
AM4 규격에서 가장 최 상위 5950X CPU도 지원하며 인텔 또는 AMD CPU 구성과 관계없이 문의주신 엔비디아
그래픽카드를 장착하여 사용하실수 있습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 안녕하세요~
G.SKILL DDR5-6000 CL36 TRIDENT Z5 RGB J 패키지 32GB(16Gx2)
이제품 사용하려는데 호환되나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
하기 링크를 참조하여 권장 메모리 리스트에 포함되는 제품인지 확인해 주시면 되겠습니다.
https://www.asus.com/motherboards-components/motherboards/csm/prime-z790-a-wifi-csm/helpdesk_qvl_memory/
상기 링크에 포함되지 않은 제품이라면 해당 메모리 제조사/유통사에 호환 문의를 주시면
되겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 라이젠 5900x 호환 가능한가요?
네
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
호환 가능한 CPU 입니다.
다만 5900X를 사용하시고자 한다면 전체적으로 보다 안정적인 시스템 구축을 위해서
보다 상위 제품인 ASUS TUF Gaming B550M-PLUS 제품을 보다 권장드립니다.
https://prod.danawa.com/info/?pcode=11571368&cate=112751
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 22년 8월 생산분입니다
13세대 넣었는데 바이오스 업뎃 안된제품인거 같네요.
부산에도 바이오스 업뎃 받을수 있는 센터나 연계업체 있을까요
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
서비스 센터는 서울 용산 지역에만 있으며 번거로우시더라도 저희 서비스센터에
택배로 접수해주시면 무료 바이오스 업데이트를 받으실 수 있습니다.
택배 접수 관련 상세한 내용은 하단 링크를 참조하시면 되겠습니다.
http://stcom.co.kr/as-%ed%83%9d%eb%b0%b0%ec%a0%91%ec%88%98-%ec%95%88%eb%82%b4
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 5600g 바로 사용 가능한가요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
최근 입고된 제품이라면 별도의 바이오스 업데이트 없이 바로 사용하실수 있습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 3300x에 이제품을 조립했는데 부팅이 안되네요
바이오스업데이트가 문제일까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
문의주신 CPU는 초기 바이오스에서도 지원되는 CPU 이며 부팅이 안되는 이유는
바이오스 묹제가 아닌 다른 부분의 문제로 판단됩니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
묹?
의견 왜 하양인가요
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
메인보드 PCB 컬러나 부품 구성등의 설계부분은 제조사 고유 권한 부분으로
저희 쪽으로 설계 방향이나 의도등에 대한 별도 안내를 하고 있지 않습니다.
따라서 PCB 컬러 선택에 대한 답변을 드리기 어려운 부분이 있습니다.
이점은 양해해 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 amd 레퍼런스는 2년 보증으로 아는데 stcom에서 유통하는 xfx 레퍼런스 제품은 3년보증이 되나요?
프리미엄 AMD 라데온 그래픽카드 브랜드! XFX 그래픽카드 고객지원 담당자입니다.
STCOM에서 유통하는 XFX RX7900 시리즈 그래픽 카드(레퍼런스 제품 포함)는
3년 품질 보증을 제공하고 있습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 M.2 나사를 구하려하는데 사이즈가 따로 있을까요? 네이버에 보니 3mm/표준 이렇게 구분되서 팔던데..
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
표준 형을 선택하시면 되실 듯 합니다. M.2 나사 관련 상세한 정보는
하단 나사 전문 판매 점의 자료를 참조하시면 되겠습니다.
https://www.boltmall2.com/shop/goods/goods_list.php?&category=020010
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)