질문
11월18일에 롤 튕김현상있다고 질문한 사람입니다. 정식버전이 뭔가요? Adrenalin 22.5.1 (WHQL) 이건 정식 버전이 아니었단건가요? Adrenalin 22.11.2 (WHQL) 이건 문제 해결 될까요?
그리고 롤 튕김현상에 대해 자세히 설명하자면
알트탭누르면 10번중 1~2번 컴퓨터가 재부팅이 됩니다
이게 단순 드라이버 문제가 맞는건가요?
질문
이거에다 라이젠 5600 달고 부팅시켜봤더니 코어가 2코어 밖에 안 뜹니다...
msconfig도 해봤구요 더 괴랄하게도 msconfig에서는 또 4코어까지만 떠서 어이가 없는 채로 4코어라도 해보려는데 2코어 그대로 입니다.
글카는 rx480이구요 바이오스 버전 최신입니다. 근데 또 장치 관리자에서는 프로세서 수가 12로 정상적으로 잡히네요
왜 이러죠????
의견 사타 슬롯이 6개였으면 AS이슈 감수해서라도 이걸로 갈텐데
사타 SSD랑 하드 많이 써야해서 4개로는 너무 빠듯함
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
저희 제품에 관심을 가져주시고 의견 남겨주셔서 감사드립니다.
더 좋은 제품과 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 12월11일 일요일에 주문했는데
라이젠5 5600을 바이오스 업데이트 안하고 쓸 수 있나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
최근 입고된 제품이라면 별도의 바이오스 업데이트 없이 바로 사용하실수 있습니다.
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질문 이 제품 soc 전원부가 몇 a인지 알 수 있을까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
문의주신 제품은 10+2 파워스테이지 , 70A 전원부를 지원하는 제품입니다.
감사합니다.
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질문 라데온 6650 XT MERC 제품은 입고예정이 없나요? 하얀색 선이 마음에드는데 퀵은 그게없어서 아쉽네요
프리미엄 AMD 라데온 그래픽카드 브랜드! XFX 그래픽카드 고객지원 담당자입니다.
a문의주신 제품은 아직 입고일정이 미정인 상태입니다.
보다 원활한 제품공급과 서비스를 제공해드리기 위해서 더욱 노력하겠습니다.
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질문 M.2 고정나사가 1개 밖에 안들어있으면 따로 구매 가능한가요? 투명 봉투에 1세트만 들어있더라구요.
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
표준 M.2 나사는 일반적인 나사 판매점에서 판매하고 있으므로 필요 시 개별구매하여
사용해주시면 되겠습니다.
https://www.boltmall2.com/shop/goods/goods_list.php?&category=020010
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질문 11월18일에 롤 튕김현상있다고 질문한 사람입니다. 정식버전이 뭔가요? Adrenalin 22.5.1 (WHQL) 이건 정식 버전이 아니었단건가요? Adrenalin 22.11.2 (WHQL) 이건 문제 해결 될까요?
그리고 롤 튕김현상에 대해 자세히 설명하자면
알트탭누르면 10번중 1~2번 컴퓨터가 재부팅이 됩니다
이게 단순 드라이버 문제가 맞는건가요?
프리미엄 AMD 라데온 그래픽카드 브랜드! XFX 그래픽카드 고객지원 담당자입니다.
특정한 게임 도중 특정한 키를 입력했을 때 재부팅이 된다면 SW적인 문제 가능성이 매우 높습니다.
HW적인 문제인 경우는 발열 상 문제 나 전원 부족 관련 문제가 대부분이며 특정 한 온도(발열) , 특정한 사용
시간 도달(리소스 피크 도달로 인한 전원부족등) , 화면 깨짐(냉납등)의 증상이 발현되게 됩니다.
22.11.2 버전으로 설치하여 점검해주시면 되며 클린 설치 방법은 하단 링크를 참조해주시면 되겠습니다.
https://m.blog.naver.com/steven93/221803164356
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질문 삼성 램 3200MHz (PC4-25600) 이거 호환되나요?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
문의 주신 제품은 최대 2,666Mhz 속도의 메모리를 지원하는 제품입니다.
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질문 이거에다 라이젠 5600 달고 부팅시켜봤더니 코어가 2코어 밖에 안 뜹니다...
msconfig도 해봤구요 더 괴랄하게도 msconfig에서는 또 4코어까지만 떠서 어이가 없는 채로 4코어라도 해보려는데 2코어 그대로 입니다.
글카는 rx480이구요 바이오스 버전 최신입니다. 근데 또 장치 관리자에서는 프로세서 수가 12로 정상적으로 잡히네요
왜 이러죠????
윈도우 재설치 해보셨나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
문의 주신 내용으로 볼때 msconfig 와 장치관리자에서 서로 상반된 정보를 제공하신다면
SW적인 문제로 판단되며 윈도우 재설치 후 점검해주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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의견 절라 비싸고 절라 멋잇네~~
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저희 제품에 관심을 가져주시고 의견 남겨주셔서 감사드립니다.
보다 원활한 제품공급과 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
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