질문 CSM은 뜻이 뭔가요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. Corporate Stable Model 의 약자로 동일 모델명에서 CSM 표기가 있을 경우 시스템 원격제어등 ASUS 시스템 관리 기능 SW와 호환되도록 설계된 제품을 의미합니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 nvme 적층 뇌절 좀 그만하고 DTX로 막시무스 임팩트 신작좀 내줬으면 좋겠네요.. 그나마 z690-i 어처구니없는 보드보다는 쿨러호환성을 조금이나마 개선한 모습이군요.
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 저희 제품에 관심을 가져주시고 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 보다 원활한 제품공급이 이뤄질 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 윗단계도 떨어진거 같은데 이것도 가격 떨어지나요? 궁궁합니다
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 제품 발주와 공급은 주 단위로 진행되며 적용환율 , 수입관련 비용 , 제조사 공급가 변동등 다양한 사항을 반영하여 책정되게 됩니다. 아직 시장에 공급되지 않은 제품의 경우는 가격변동 사항을 확인하기 어렵습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 Thermalright AXP90-X36 쿨러가 호환될지요? 불가능하다면 LP쿨러중 높이 낮은것(백패널 높이 정도)중에 호환될만한게 있을지요
질문 12월에 입고예정이라는 답변이 있는데 물량이 얼마나 확보되어있나요? 기다리고 있는데 궁금하네요
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 공급 물량에 대한 정확한 수량은 내부 규정 상 안내해드리기 어렵습니다. 이점은 양해 해주시면 감사하겠습니다. 다만 ROG 시리즈 제품 특성 상 일반적인 제품에 비해서는 공급량이 많지는 않다고 보시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 이거 최근에 다시 재입고 된거 같은데요 바이오스 업데이트 진행후 공급되는 건가요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 신규 입고된 상태이며 신규 입고 물량의 경우는 최신 바이오스가 적용된 상태입니다. 다만 가능성은 낮지만 판매점에서 해당 CPU 출시 전 보유한 재고를 판매/구입하시는 경우라면 별도의 바이오스 업데이트 작업이 필요할 수 있습니다. 이러한 경우라도 저희 서비스센터를 방문해주시면 무료 바이오스 업데이트 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 라이젠 5600 바이오스 업데이트 없이 사용가능한가요? 만약 업데이트가 필요하다면 예전 라이젠 cpu를 별도로 구매해서 업데이트해야하나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 바이오스 업데이트 없이 바로 사용 가능합니다. 다만 가능성은 낮지만 판매점에서 해당 CPU 출시 전 보유한 재고를 판매/구입하시는 경우라면 별도의 바이오스 업데이트 작업이 필요할 수 있습니다. 이러한 경우라도 저희 서비스센터를 방문해주시면 무료 바이오스 업데이트 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 5600x 에이서 프레데터 DDR4-3600 CL14 APOLLO 패키지 (16GB(8Gx2)) XMP 가능할까요
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 하기 링크의 권장 메모리 리스트에 포함된 제품인지 확인해주세요 https://www.asus.com/Motherboards-Components/Motherboards/TUF-Gaming/TUF-GAMING-B550M-PLUS/HelpDesk_QVL_Memory/ 만약 해당 리스트에 없는 제품이라면 해당 메모리 제조사/유통사에 호환 여부를 확인하신 후 사용해주시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 안녕하십니까 CPU 인텔 코어i5 13600kF (엘더레이크) 정품 쿨러 deepcool ag620 메인보드 ASUS ROG STRIX B660-F GAMING WIFI STCOM 메모리 삼성 DDR5-4800 32GB 그래픽카드 이엠텍 지포스 rtx3060ti storm x dual oc D6 8GB SSD SK하이닉스 Platinum P31 M.2 NVMe 1TB 케이스 마이크로닉스 EM2-STEREO(블랙) 파워 superflower sf-750f14hg LEADEX 3 gold 장착에 문제 없을까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 특별한 문제는 없을 것으로 판단됩니다. 다만 비표준 CPU 쿨러를 사용하시는 경우는 해당 쿨러의 특성,규격등에 대한 정보를 저희가 확인하기 어려우므로 해당 쿨러의 제조사/유통사에 사전 호환성 문의를 해주시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 5600g와 함께 내장그래픽으로 4k모니터에 사용가능한가요? 4K는 24헤르츠까지만 지원하나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. 문의주신 제품의 내장 그래픽포트 타입별 최대 출력 지원 사항은 첨부된 이미지를 참조해주시면 되겠습니다. 이외에 메인보드 출력포트에서 지원 가능한 범위라도 CPU 내장 그래픽 최대 지원 해상도가 더 낮은 경우는 해당 CPU 내장그래픽 최대 지원해상도가 기준이 되겠습니다. AMD CPU의 내장 그래픽 성능과 관련된 부분은 해당 CPU 제조사/유통사 기술지원 센터에 문의주시면 되겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다. AMD 라이젠 7000 시리즈 CPU를 지원하는 AMD B650 칩셋 기반 메인보드 신제품입니다. 많은 관심 부탁드리겠습니다. 감사합니다. STCOM 직영 서비스 센터 온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr 전화상담 : 02-706-1906 주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 CSM은 뜻이 뭔가요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
Corporate Stable Model 의 약자로 동일 모델명에서 CSM 표기가 있을 경우
시스템 원격제어등 ASUS 시스템 관리 기능 SW와 호환되도록 설계된 제품을 의미합니다.
감사합니다.
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운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
의견 nvme 적층 뇌절 좀 그만하고 DTX로 막시무스 임팩트 신작좀 내줬으면 좋겠네요..
그나마 z690-i 어처구니없는 보드보다는 쿨러호환성을 조금이나마 개선한 모습이군요.
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
저희 제품에 관심을 가져주시고 의견 남겨주셔서 감사드립니다.
보다 원활한 제품공급이 이뤄질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 윗단계도 떨어진거 같은데 이것도 가격 떨어지나요?
궁궁합니다
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
제품 발주와 공급은 주 단위로 진행되며 적용환율 , 수입관련 비용 , 제조사 공급가 변동등
다양한 사항을 반영하여 책정되게 됩니다.
아직 시장에 공급되지 않은 제품의 경우는 가격변동 사항을 확인하기 어렵습니다.
감사합니다.
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주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 Thermalright AXP90-X36 쿨러가 호환될지요? 불가능하다면 LP쿨러중 높이 낮은것(백패널 높이 정도)중에 호환될만한게 있을지요
질문 12월에 입고예정이라는 답변이 있는데 물량이 얼마나 확보되어있나요?
기다리고 있는데 궁금하네요
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
공급 물량에 대한 정확한 수량은 내부 규정 상 안내해드리기 어렵습니다.
이점은 양해 해주시면 감사하겠습니다.
다만 ROG 시리즈 제품 특성 상 일반적인 제품에 비해서는 공급량이 많지는 않다고
보시면 되겠습니다.
감사합니다.
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운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문 이거 최근에 다시 재입고 된거 같은데요 바이오스 업데이트 진행후 공급되는 건가요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
신규 입고된 상태이며 신규 입고 물량의 경우는 최신 바이오스가 적용된 상태입니다.
다만 가능성은 낮지만 판매점에서 해당 CPU 출시 전 보유한 재고를 판매/구입하시는 경우라면
별도의 바이오스 업데이트 작업이 필요할 수 있습니다.
이러한 경우라도 저희 서비스센터를 방문해주시면 무료 바이오스 업데이트 서비스를 제공해
드리고 있습니다.
감사합니다.
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질문 라이젠 5600 바이오스 업데이트 없이 사용가능한가요? 만약 업데이트가 필요하다면 예전 라이젠 cpu를 별도로 구매해서 업데이트해야하나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
바이오스 업데이트 없이 바로 사용 가능합니다.
다만 가능성은 낮지만 판매점에서 해당 CPU 출시 전 보유한 재고를 판매/구입하시는 경우라면
별도의 바이오스 업데이트 작업이 필요할 수 있습니다.
이러한 경우라도 저희 서비스센터를 방문해주시면 무료 바이오스 업데이트 서비스를 제공해
드리고 있습니다.
감사합니다.
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질문 5600x
에이서 프레데터 DDR4-3600 CL14 APOLLO 패키지 (16GB(8Gx2))
XMP 가능할까요
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
하기 링크의 권장 메모리 리스트에 포함된 제품인지 확인해주세요
https://www.asus.com/Motherboards-Components/Motherboards/TUF-Gaming/TUF-GAMING-B550M-PLUS/HelpDesk_QVL_Memory/
만약 해당 리스트에 없는 제품이라면 해당 메모리 제조사/유통사에 호환 여부를 확인하신 후
사용해주시면 되겠습니다.
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질문 안녕하십니까
CPU 인텔 코어i5 13600kF (엘더레이크) 정품
쿨러 deepcool ag620
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메모리 삼성 DDR5-4800 32GB
그래픽카드 이엠텍 지포스 rtx3060ti storm x dual oc D6 8GB
SSD SK하이닉스 Platinum P31 M.2 NVMe 1TB
케이스 마이크로닉스 EM2-STEREO(블랙)
파워 superflower sf-750f14hg LEADEX 3 gold
장착에 문제 없을까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
특별한 문제는 없을 것으로 판단됩니다.
다만 비표준 CPU 쿨러를 사용하시는 경우는 해당 쿨러의 특성,규격등에 대한 정보를
저희가 확인하기 어려우므로 해당 쿨러의 제조사/유통사에 사전 호환성 문의를 해주시면 되겠습니다.
감사합니다.
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질문 5600g와 함께 내장그래픽으로 4k모니터에 사용가능한가요?
4K는 24헤르츠까지만 지원하나요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
문의주신 제품의 내장 그래픽포트 타입별 최대 출력 지원 사항은 첨부된 이미지를 참조해주시면
되겠습니다.
이외에 메인보드 출력포트에서 지원 가능한 범위라도 CPU 내장 그래픽 최대 지원 해상도가 더 낮은 경우는
해당 CPU 내장그래픽 최대 지원해상도가 기준이 되겠습니다.
AMD CPU의 내장 그래픽 성능과 관련된 부분은 해당 CPU 제조사/유통사 기술지원 센터에
문의주시면 되겠습니다.
감사합니다.
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운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
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의견 No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
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