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주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
문의하신 메모리는 ASUS QVL (호환성) 리스트에 없습니다.
리스트에 없다고 무조건 사용이 안 되는 건 아니지만 문제 발생 시 ASUS에서 보증할 순 없습니다.
메모리는 보드 혹은 메모리 측에서 보증하는 메모리를 구매하시는 게 좋습니다.
번거로우시겠지만 해당 메모리 고객지원센터로 호환 여부 재확인 부탁드립니다.
감사합니다.
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문의하신 Q-Release 기능의 개선 여부는 ASUS에서 별도 공지를 제공하지 않아
정확한 변경 내역을 확인하기 어렵습니다.
부품 생산 시기에 따라 세부 구조가 일부 달라질 수는 있으나,
해당 내용이 공식적으로 발표되는 경우는 많지 않은 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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CPU / 그래픽카드 / 하드 / 파워 품목은 호환성에 문제 없습니다.
CPU 쿨러 / 케이스 / 메모리는 호환 및 간섭이 생길 가능성이 있으며 번거로우시겠지만
해당 부품 고객지원센터로도 재확인이 필요합니다.
감사합니다.
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1. 메인보드 바이오스 업데이트
2. 그래픽카드 변경 (가능할 경우)
3. 모니터 , 모니터 케이블 변경 (가능할 경우)
4. CPU 포함 전부품 탈부착 (직접 조립하신 경우)
문제가 개선되지 않고 보드 불량이 의심스러울 경우 저희 고객지원센터로 입고 부탁 드립니다.
감사합니다.
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제품에 대한 정보 감사합니다.
CPU 쿨러는 제조사 및 종류가 워낙에 많기 때문에 호환 여부 확인을 하고 구매하시는걸 권장 드리고 있습니다.
감사합니다.
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질문 안녕하세요. 램값이 너무 올라서 그냥 삼성 ddr5 16gb 4800 짜리 2개 꽂으려 하는데 호환되나요? 램 타이밍 봤을땐 일단 지원되는건 없다고 뜨는데 ㅠ 한번 확인 부탁드입니다!
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
네. 사용할 수 있습니다.
감사합니다.
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질문 안녕하세요 질문드립니다...
램이 킹뱅크 48G 6000 cl28 이제품인데 이보드와 호환이될까요?
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후기 추천받아서 구매했는데 좋네요. 구성도 좋고 만듦새도 탄탄해 보입니다. 고장없이 오래 썼으면 합니다.
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
AS에서도 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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질문 이 제품에 ddr5 4800을 장착해도 되나요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
네. 장착하여 사용할 수 있습니다.
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질문 이 제품은 Q-Release 개선되었나요?
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문의하신 Q-Release 기능의 개선 여부는 ASUS에서 별도 공지를 제공하지 않아
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질문 안녕하세요 조립시 결착 공간 문제 없는지랑 호환문제없이 되는지 확인한번만 부탁드리겠습니다
Cpu: AMD 라이젠5-4세대 5600 (버미어) (멀티팩 정품)
쿨러: DEEPCOOL AG620
메인보드: ASUS TUF Gaming B550M-PLUS STCOM
램: DDR4 커세어 벤젠스 RGB PRO 32GB 3600x2
그래픽카드: PALIT 지포스 RTX 5060 INFINITY 3 OC D7 8GB 이엠텍
Ssd: 키오시아 EXCERIA BASIC M.2 NVMe (1TB)
케이스: 마이크로닉스 Master M60 메쉬 (블랙)
파워: 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 700W 80PLUS브론즈 ATX3.1
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CPU / 그래픽카드 / 하드 / 파워 품목은 호환성에 문제 없습니다.
CPU 쿨러 / 케이스 / 메모리는 호환 및 간섭이 생길 가능성이 있으며 번거로우시겠지만
해당 부품 고객지원센터로도 재확인이 필요합니다.
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질문 컴퓨존에선화이트 31일에 입고예정이더라구요 블랙도 입고됬으면 좋겠습니다
라데온 그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
현재 입고 예정은 없는 상태입니다.
컴퓨존으로 재확인 부탁 드립니다.
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질문 해당 제품 입고 이제 안 될까요?
라데온 그래픽카드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
여러 사정으로 인해 판매가 지연되고 있습니다.
조만간 다시 재걔될 예정입니다.
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질문 컴퓨터 부팅시 정상으로 잘 켜지는데 다시시작만 누르고 하면
메인보드에서 하얀불 점등되는데 바이오스 문제인가요 ?
제품 문제 인가요 ?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
해당 증상의 원인은 다양하며
아래와 같은 부분 확인 부탁 드립니다.
1. 메인보드 바이오스 업데이트
2. 그래픽카드 변경 (가능할 경우)
3. 모니터 , 모니터 케이블 변경 (가능할 경우)
4. CPU 포함 전부품 탈부착 (직접 조립하신 경우)
문제가 개선되지 않고 보드 불량이 의심스러울 경우 저희 고객지원센터로 입고 부탁 드립니다.
감사합니다.
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의견 TRYX PANORAMA 3D 360 PRO 사용 하시는 분들 ASUS TUF Gaming B850M-PLUS WIFI7 보드에 호환 안됩니다.
호환성 잘 알아보시고 구매하세요.
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
제품에 대한 정보 감사합니다.
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