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주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
출시되지 않은 제품의 CPU 지원 여부는 명확히 말씀 드리긴 어렵습니다.
다만 다른 제조사에서 바이오스 업데이트로 지원된다면 컬러풀도 지원될 가능성이 높습니다.
바이오슨 업데이트는 지속적으로 제조사로 요청하고 있습니다.
감사합니다.
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불편을 드려서 죄송합니다.
DP 포트가 맞으며 조속히 수정하도록 하겠습니다.
썬더볼트는 구글혹은 다나와 사이트에서 썬더볼트 카드라고 검색하셔서 구매하실 수 있습니다.
당사에선 보드만 판매 하고 있으며 조립된 상태로 판매하고 있지 않습니다.
별도로 구매 후 장착하시거나 조립업체에 맡기셔야 합니다.
감사합니다.
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그래픽카드 쿨러 두께가 5.5CM 가 넘어갈 경우 아래 포트들과 간섭이 생길 가능성이 있습니다.
기입하신 제품은 쿨러 두께가 6.1CM 인걸로 확인되며 간섭이 발생됩니다.
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제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
잘 사용된다니 다행이네요.
AS에서도 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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질문
M.2 ssd 2개 사용하려고 합니다.
기존 PCle3.0 제품에 추가로 PCle4.0 제품 확장 하려고 하는데
제품 정보에는 total support M.2 slot * 2 라고 되어있음을 확인했습니다.
혹시 SPEC OVERVIEW 사진에서 6번 왼쪽에 가로로 긴 덮개로 잠겨있는 부분이 M.2 slot 인가요?
그리고 2개를 사용한다면, 기존 5번 슬롯에 PCle4.0을, 확장 슬롯에 기존 M.2 ssd 장착하는게 좋을까요?
M.2 1번 슬롯(CPU 아래)은 PCIE 4.0 4배속 입니다 (3천번대 이상 CPU 사용할 경우)
M.2 2번 슬롯(그래픽 슬롯 아래 방열판)은 PCIE 3.0 4배속 입니다.
PCIE 4.0 SSD는 1번에 3.0 SSD는 방열판이 있는 2번 슬롯에 장착 하시는게 성능 저하 없이 사용할 수 있습니다.
감사합니다.
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질문 9600X
DDR5-5600=8gbx2
파워는 어느제품이나 호환이 될까요,,
앱코 850W 풀모듈 골드인데 문제가 없겠지요,,
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
기입해주신 부품들은 호환 문제가 보고되고 있지 않습니다.
문제 없이 사용할 수 있습니다.
감사합니다.
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질문 라이젠 7세대 이후 제품도 바이오스 업데이트를 통해 지원할 예정인가요?
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질문 포트설명란에 dp에 대한 부분이 누락된건가요? 전체스펙에선 있는데 포트스펙 설명사진에는 없네요. 그리고 선더볼트카드 어디서 구매해야 하죠? 만약 구매하면 조립된 상태에서 배송받고 싶은데…
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
불편을 드려서 죄송합니다.
DP 포트가 맞으며 조속히 수정하도록 하겠습니다.
썬더볼트는 구글혹은 다나와 사이트에서 썬더볼트 카드라고 검색하셔서 구매하실 수 있습니다.
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질문 SAPPHIRE 라데온 RX 7900 GRE NITRO+ D6 16GB
그래픽 카드 장착 가능할까요?
프리미엄 STCOM 서비스정책! COLORFUL 고객서비스 담당자 입니다.
그래픽카드 쿨러 두께가 5.5CM 가 넘어갈 경우 아래 포트들과 간섭이 생길 가능성이 있습니다.
기입하신 제품은 쿨러 두께가 6.1CM 인걸로 확인되며 간섭이 발생됩니다.
감사합니다.
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질문 USB
질문 보드 : colorful battle-ax b650m-plus v14
cpu : 9600x
쿨러 : DEEPCOOL AG400
메모리 : 마이크론 Crucial DDR5-6400 CL38 PRO Overclocking 패키지
케이스 : darkFlash DS900 ARGB 강화유리
내장 vga 로 연결
보드에 빨간불 하나 들어와있구요. (조그만 4개 led중 pcie 쪽 끝에)
위 부품 조립후 부팅이 안됩니다.
펜만 돌아가고 아무 반응이 없어요!!!
호환이 안되는 부붐이 있는건가요? ㅠㅠ
보드 : colorful battle-ax b650m-plus v14
cpu : 라이젠 9600x
메모리 : 마이크론 Crucial DDR5-6400 CL38 PRO Overclocking 패키지 32G
SSD : 마이크론 Crucial T500 M.2 NVMe 1T
쿨러 : DEEPCOOL AG400
케이스 : darkFlash DS900 ARGB 강화유리
파워 : 잘만 GigaMax III 850W 80PLUS브론즈 모듈러 ATX3.1 표준PC
케이블 연결이 잘못 되었습니다. 잘 되고 컬러풀 보드 너무 좋습니다.
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질문 3900x 호환 되나요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
네. 호환 됩니다.
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질문 안녕하세요 PRIME H610M-A D4 사용중 입니다 2년전에 샀어 아직까지 사용중입니다
요번에 cpu를 업그레이드를 할려구하는데요ㅕ i7-12700k는 호환이 가능한지 궁금합니다
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
네. 사용할 수 있습니다.
감사합니다.
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질문 M.2 ssd 2개 사용하려고 합니다.
기존 PCle3.0 제품에 추가로 PCle4.0 제품 확장 하려고 하는데
제품 정보에는 total support M.2 slot * 2 라고 되어있음을 확인했습니다.
혹시 SPEC OVERVIEW 사진에서 6번 왼쪽에 가로로 긴 덮개로 잠겨있는 부분이 M.2 slot 인가요?
그리고 2개를 사용한다면, 기존 5번 슬롯에 PCle4.0을, 확장 슬롯에 기존 M.2 ssd 장착하는게 좋을까요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
M.2 1번 슬롯(CPU 아래)은 PCIE 4.0 4배속 입니다 (3천번대 이상 CPU 사용할 경우)
M.2 2번 슬롯(그래픽 슬롯 아래 방열판)은 PCIE 3.0 4배속 입니다.
PCIE 4.0 SSD는 1번에 3.0 SSD는 방열판이 있는 2번 슬롯에 장착 하시는게 성능 저하 없이 사용할 수 있습니다.
감사합니다.
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