질문
문의드립니다.
dp to hdmi 케이블을 연결했는데 모니터를 인식하지 못하여
듀얼구성을 못하고 있는데 서핑해서 방법을 다 해도 안되구요.
단자를 dp있는 단자로 구입할 것 후회하고 있습니다. 시모스 바이오스, 그래픽 펌웨어 다 업그레이드했는데
인식이 안되근데 방법이 없을까요?
질문
여러 질문이 있어요.
1) g-menu는 마우스를 사용할수 있다는데 어떻게 하는지 모르겠어요.
그리고 하단부 연결단자에서 usb 업스트림 다운스트림은 대략 이해는 가는데
2) usb 업스트림 구입방법을 홈페이지에서 찾을 수가 없네요
마지막으로
3)이어폰 단자를 사용 할려면 hdmi로 연결해야 하는지 아니면 usb 업스트림에서 지원을 원하는지 알고 싶어요.
ps- 키패트 연결단자의 활용법도 알려주시면 감사하겠어요.
세이와니고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
1. 알파스캔 홈페이지 고객지원 -> 다운로드센터에서 322QX 모델명을 검색한 후 소프트웨어를 다운받습니다. 폴더 내용 중 G-Menu 프로그램을 설치해서 사용하시면 됩니다.
2. 알파스캔 홈페이지 고객지원 -> 케이블 신청 게시판에서 신청해주시면 됩니다.
3. HDMI 또는 DP 단자 연결 사용을 하면서 헤드셋 단자에 이어폰(헤드셋)을 연결해서 사용하시면 됩니다.
이 모델은 키패드를 별도로 지원하지 않기 때문에 키패드 연결 단자는 사용하지 않으시면 됩니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
질문
노트북 (DP 1.4 alt 지원) 에 Type C로 연결하면 refresh rte가 30hz 밖에 안 뜹니다. HDMI 연결시에는 60hz 구요. 매뉴얼에 보니까 디스플레이 모드에 UHD 수직주파수 30hz/60hz 둘다 있는데, type C to C로 연결하면 30hz가 최대 인가요?
donggun고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
24G2 모델은 2020년 1월 출시된 모델로 현재는 단종되었고, 24G2SP 모델은 주사율이 업그레이드된 2022년 4월 출시된 신제품입니다. 두 제품의 차이점은 다음과 같습니다. 감사합니다. A1
24G2 : 250cd, 144Hz
24G2SP : 300cd, 165Hz
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
donggun고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
24G2 모델은 2020년 1월 출시된 모델로 현재는 단종되었고, 24G2SP 모델은 주사율이 업그레이드된 2022년 4월 출시된 신제품입니다. 두 제품의 차이점은 다음과 같습니다. 감사합니다. A1
24G2 : 250cd, 144Hz
24G2SP : 300cd, 165Hz
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질문
해외 수출판과 성능이 다릅니까?
https://www.amazon.com/AOC-27G2SP-Frameless-1920x1080-Adaptive-Sync/dp/B09WNXM9WZ?th=1
여기에는 low inpulag mode 가 표기되어있네요?
Low Input Lag mode
Unleash your reflexes by switching to the AOC Low Input Lag mode. Forget graphical frills: this mode rewires the monitor in favor of raw response time, giving the ultimate edge in hair trigger stand offs
질문 와 사고 싶은데 모니터 지지대 앞뒤 길이가 30cm라서 제 책상 상판은 27.5cm가 최대라 책상에 놓을 수가 없네요;;
지지대 못 바꾸나요?...
강제로 asus꺼 사야하나;;; 왜 물리적으로 거치 제약이 걸리는 중요한 지지대를 이런 디자인으로 ㅠㅠ
qwerqwer고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
우선 지지대로 구매를 고민하게 해드려 죄송합니다. 아쉽게도 지지대는 변경할 수가 없기 때문에 모니터암 사용을 고려해보시는 것을 부탁드립니다. 지지대때문에 좋은 제품을 경험하시지 못하는게 안타깝고 속상합니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 오늘 이제품 받았는데 가운데에 빨간색 십자가가 계속 뜨는데 이거 어케끄나요?
불량인가요
gnirvina고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
조준선 기능이 켜져있는 것 같습니다. 조이스틱형 OSD 버튼을 아래방향으로 내리는 것이 조준선 기능 핫키이오니 설정해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 콘솔 게임용으로도 사용하려고 하는 데, 플스5나 엑박X이랑 호환가능할까요?
도토미루고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
네, 사용 가능합니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 문의드립니다.
dp to hdmi 케이블을 연결했는데 모니터를 인식하지 못하여
듀얼구성을 못하고 있는데 서핑해서 방법을 다 해도 안되구요.
단자를 dp있는 단자로 구입할 것 후회하고 있습니다. 시모스 바이오스, 그래픽 펌웨어 다 업그레이드했는데
인식이 안되근데 방법이 없을까요?
피노키오1고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
시중에 판매하는 DP to HDMI 케이블 종류에 따라 호환 이슈가 있을 수 있으므로 권장하지 않습니다. 알파스캔 커뮤니케이션센터 1544-7734로 전화하셔서 상담 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 여러 질문이 있어요.
1) g-menu는 마우스를 사용할수 있다는데 어떻게 하는지 모르겠어요.
그리고 하단부 연결단자에서 usb 업스트림 다운스트림은 대략 이해는 가는데
2) usb 업스트림 구입방법을 홈페이지에서 찾을 수가 없네요
마지막으로
3)이어폰 단자를 사용 할려면 hdmi로 연결해야 하는지 아니면 usb 업스트림에서 지원을 원하는지 알고 싶어요.
ps- 키패트 연결단자의 활용법도 알려주시면 감사하겠어요.
세이와니고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
1. 알파스캔 홈페이지 고객지원 -> 다운로드센터에서 322QX 모델명을 검색한 후 소프트웨어를 다운받습니다. 폴더 내용 중 G-Menu 프로그램을 설치해서 사용하시면 됩니다.
2. 알파스캔 홈페이지 고객지원 -> 케이블 신청 게시판에서 신청해주시면 됩니다.
3. HDMI 또는 DP 단자 연결 사용을 하면서 헤드셋 단자에 이어폰(헤드셋)을 연결해서 사용하시면 됩니다.
이 모델은 키패드를 별도로 지원하지 않기 때문에 키패드 연결 단자는 사용하지 않으시면 됩니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
친절한 답변 감사해요.
케이블 신청하는거 외에는 모두 해결되었습니다.
DP 단자에서 SOUND가 출력이 된다는게 가장 놀랐네요.
헤드셋 단자 문제가 해결되어서 케이블 신청은 안해도 될것 같네요. 답변 감사해요.
PS. 스피커 선이 짧아서 어쩔수 없이 좌우를 바꿔서 사용 하다가. 3. 말씀듣고 드디어 스피커가 제대로된 자리를 찾았어요.
질문 닌텐도도 곧살껀더.... 닌텐도스위치 연결되여?!?
qodudcnsTl고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
네, 가능합니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 판매점입니다. Q32V3S 구매 전 고객문의가 있어 내용 확인요청드립니다.
노트북 화면이 작아서 모니터를 연결하려고 하는건데 사운드바를 장착한다고 하면 모니터에 할 수 있나요??
아니면 사운드바도 노트북에 연결해야하는건가요?
멀티판매점고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
지원하는 연결 케이블에 따라 다를 수 있으나 모니터의 헤드셋단자(오디오아웃단자)에 연결해서 사용하실 수 있습니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
후기 빅스마일데이 할인으로 옥션이나 g마켓에서 쿠폰 중복할인 받으면 20만원 대에 살 수 있습니다. 고민 중이신 분들 빨리 사세요
풍선오리고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
정보 공유 감사합니다. 정말 좋은 가격에 좋은 제품을 경험해보실 수 있는 기회입니다. 구매를 고민하셨던 분들은 서둘러 구매하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 노트북 (DP 1.4 alt 지원) 에 Type C로 연결하면 refresh rte가 30hz 밖에 안 뜹니다. HDMI 연결시에는 60hz 구요. 매뉴얼에 보니까 디스플레이 모드에 UHD 수직주파수 30hz/60hz 둘다 있는데, type C to C로 연결하면 30hz가 최대 인가요?
cambridge고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
OSD 메뉴 중 USB 항목에서 USB 3.2 Gen1을 USB 2.0으로 변경해주셔야 60Hz를 사용 가능합니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 색온도를 바꾸고싶은데 로우블루모드에서 아래로 안 내려갑니다.. 불량인가요?
이미지 확대보기
후하아아고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
게임모드를 설정한 경우 색온도 설정이 비활성화됩니다. 게임모드를 설정했는지 확인 부탁드리며, 계속 비활성화되어 있다면 OSD 메뉴를 초기화해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 24g2랑 24g2sp 차이가 뭐죠? 각각 출시 연도가 궁금해요 24g2sp가 훨씬 저렴한데 성능도 좋아서 의문이네요
donggun고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
24G2 모델은 2020년 1월 출시된 모델로 현재는 단종되었고, 24G2SP 모델은 주사율이 업그레이드된 2022년 4월 출시된 신제품입니다. 두 제품의 차이점은 다음과 같습니다. 감사합니다. A1
24G2 : 250cd, 144Hz
24G2SP : 300cd, 165Hz
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알파스캔 since 1995
질문 24g2랑 24g2sp 차이가 뭐죠? 각각 출시 연도가 궁금해요 24g2sp가 훨씬 저렴한데 성능도 좋아서 의문이네요
donggun고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
24G2 모델은 2020년 1월 출시된 모델로 현재는 단종되었고, 24G2SP 모델은 주사율이 업그레이드된 2022년 4월 출시된 신제품입니다. 두 제품의 차이점은 다음과 같습니다. 감사합니다. A1
24G2 : 250cd, 144Hz
24G2SP : 300cd, 165Hz
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 해외 수출판과 성능이 다릅니까?
https://www.amazon.com/AOC-27G2SP-Frameless-1920x1080-Adaptive-Sync/dp/B09WNXM9WZ?th=1
여기에는 low inpulag mode 가 표기되어있네요?
Low Input Lag mode
Unleash your reflexes by switching to the AOC Low Input Lag mode. Forget graphical frills: this mode rewires the monitor in favor of raw response time, giving the ultimate edge in hair trigger stand offs
숙취에는혀깨물어고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
해외사이트 정보가 잘못된 것일 수 있으며 27G2SP는 로우 인풋렉 모드를 지원하지 않습니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 이제품 인풋렉 수치는 얼마나 되나요? 몇 ms?
숙취에는혀깨물어고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
플레이웨어즈 사이트 리뷰 기준 약 3~4ms로 측정되었습니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 이거 얼마전에 구입했는데 기본으로 제공되는 hdmi 케이블이랑 홈페이지에서 신청시 받을수 있는 케이블중 dp케이블의 버전이 각각 궁금합니다.
genzo381고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
각 케이블의 버전은 HDMI 2.0, DP 1.2입니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
의견 안녕하십니까? 1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
지마켓 디지털가전 빅세일을 통해 엄청난 할인 프로모션을 진행 중입니다.
323QCX2를 포함하여 다양한 게이밍 모델들을 좋은 가격에 만나보실 수 있으므로 서둘러 살펴보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 DP 포트에 다 연결 해 보았는데 심호 없음 동일 합니다 ㅠㅠㅠ
leesmwin04고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 알파스캔 커뮤니케이션센터 1544-7734로 제품 점검 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 재발매 언제되나요 이거 구하려면 해외배송으로 웃돈 줘야 하던데 ㅠㅠ
KASRFY9033860Y고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
바로 구매하고 싶으실텐데 불편을 드려 죄송합니다. 3월에 재판매 예정입니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 275QXL 모델이랑 이 모델이랑 비교했을때 각각 스펙상 어떤 장/단점이 있을까요?
더블메인고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
두 제품의 대부분 스펙은 비슷하며, 아래와 같은 차이가 있습니다.
가성비에 중점을 둔다면 Q27G2SD 모델을 추천드리며, LOL 게임도 즐기시고 FPS 게임을 즐기신다면 275QXL 모데를 추천드립니다. 감사합니다. A1
Q27G2SD : 4ms(GTG, OD)
에이건 275QXL : 1ms(GTG, OD), 스피커 내장, 전용키패드, 마이크 입출력 단자 지원, 라이트 FX 기능 지원, LOL 특화 기능 적용
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알파스캔 since 1995
질문 DP포트로 10비트 + 170hz 동시사용 가능한가요?
더블메인고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
네, DP 연결 시 10비트, 170Hz 동시 사용 가능합니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 자동입력전환 되나요?
더블훼이크고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
네, 입력 신호를 자동으로 감지하여 전환이 됩니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
의견 모니터 예쁘네요. 그런데 성능으로 보면 4K(X)/144hz(X)/sync(X)이고 거기에 60hz인데 가격이 좀 쌘거 같긴 합니다.
R9_5900X고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
알파스캔의 한정판 스와로브스키 모델을 관심있게 봐주셔서 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 지금 일시 품절인데 언제 구매 가능한가요?
harmonicon고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
추가 입고 일정은 현재까지 없으며, 스펙 차이가 거의 없는 알파스캔 22B2HM 모델을 살펴보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
https://prod.danawa.com/info/?pcode=15450959
알파스캔 since 1995
질문 10900k 에 rtx 2060 제품 사용중인데요
모니터 및 그래픽카드 DP 포트에 모니터에 동봉된 DP케이블로 연결하였는데 신호없음이 지속적으로 들어옵니다
다른 컴퓨터에도 동일증상입니다
어떻게 해야 할가요
DP 케이블을 다른걸로 바꿔도 동일합니다
leesmwin04고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
DP 단자가 2개인데 둘다 마찬가지인가요? 딸깍소리가 나도록 끝까지 케이블을 잘 연결하셨는지도 확인 부탁드립니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 맥 스튜디오 사용하려고 하는데
C to C 케이블 동봉되어있나요?
정민정민정민민고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
DP, HDMI 케이블이 기본 동봉되어 있으며, C to C 케이블이 필요하신 경우 알파스캔 홈페이지 '고객지원 -> 케이블신청' 게시판에 신청하시면 무료로 받아보실 수 있습니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995