NA83FS6MM9J8WV고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
둘다 맞는 수치이며, 수치를 나타내는 기준이 다르기 때문입니다. 상품 정보에 표기되어 있는 수치는 색역크기(볼륨) 기준이며, 답변에 안내드린 수치는 커버리지 기준입니다. 색역크기(볼륨)는 이 모니터가 얼마나 많은 색을 표현해낼 수 있는지 수치화 한 것이고, 커버리지는 각 표준 색역 대비 이 모니터가 얼마나 일치하여 표현해낼 수 있는가를 의미하며, 각 표준 색영역 공간에 포함되는 교집합의 개념이라고 생각하시면 되겠습니다. 감사합니다. A1
질문
어제 이 제품을 구매 했는데요... 지메뉴에서 HDR만 켜면 기존 셋팅 다 무시 하고 바뀌는데 어떻게 하면 기존 설정을 유지 하고 HDR을 켜서 이미지를 선명하게 볼수 있을까요?
ex) 밝기 10으로 어둡게 바꾸고 로우블루모드 오피스 설정하고 HDR 키면 밝아지고 로우블루모드 설정도 무시한채 파래지면서 HDR이 적용됩니다!
기존 메인 모니터 알파스캔 AOC CU34G3S 게이밍 165 이건 설정값 유지 한테 HDR 켜면 밝기 유지하고 로우블루모드도 유지 하고 이미지만 선명해집니다! 이게 좋아서 HDR 제품을 구매 했는데 이제품은 기존 설정 유지하면서 HDR 사용이 불가능 한가요?
로우블루모드도 바뀌고 밝기도 바뀌고 다 설정이 바뀌면서 HDR이 적용 되니까 눈이 너무 아파요
해결방법 좀 알려주세요
용클라스고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
기본적으로 HDR 기능은 밝기 가변 기술이기 때문에 해당 기능을 켜면 기존 설정이 유지되지 않습니다. 고객님께서 322QX, CU34G3S 각각 HDR 기능을 ON으로 한 것인지 HDR Mode(HDR 효과) 기능을 ON으로 한 것인지 확인 부탁드리며, HDR 효과 기능을 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
다디미고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
3개 제품 중에 알파스캔 에이건 322QX 모델이 색감, 가독성이 가장 잘맞는다고 하시니 너무 좋습니다. 아직 구체적인 출시 계획은 없지만 해당 스펙의 제품을 고객님들께서 선호하시고 늘 베젤을 아쉬워하셨기 때문에 말씀하신 스펙의 제품은 계속해서 관련부서에 출시를 건의하고 있습니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
견저요청곰고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
같은 모델일지라도 제품마다 색감 차이가 있을 수 있습니다. 그런데 그 차이가 너무 심하다고 생각되시면 알파스캔 홈페이지 고객지원 -> 질문과답변 게시판에 해당 증상 메모, 사진과 고객님의 다나와 닉네임을 남겨주시거나 알파스캔 커뮤니케이션센터 1544-7734로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
질문
KVM기능 활용 관련으로 질문이 있어 코멘트 남깁니다.
1)하기와 같은 구상으로는 이 모니터의 KVM기능을 사용할 수 없나요?
[메인PC]-----(DP)-----[모니터(32U90G)]
[서브PC]-----(HDMI)-----┘
※위의 두 PC는 전부 데스크탑입니다.
2)만약 1)이 불가하다면 어떻게 하면 KVM을 사용할 수 있나요? 방법과 주의할 점등이 있으면 알려주십시오.
3)서브PC가 USB-C타입(DP Alt mode)를 지원하는지 어떤지는 어떻게 알 수 있나요?
질문
후면단자를 보면 C타입도 있고 USB급속충전 포트도 있는것으로 되어 있는데, (PC연결X)
미디어기기(노트북, 스마트폰 등등)가 아니라, 무선충전패드 또는 단순 충전으로 지속 사용하여도 별문제 발생이 안될까요? C타입은 65W출력이고 USB급속충전 포트는 몇 W출력일까요?
후기 좋은 제품이에요
이미지 확대보기
구산동삽니다고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
디자인, 색감이 좋은 가성비 제품입니다. 앞으로도 오래 잘 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 이제품 4대 구매해서 모니터 스탠드에 설치 하려고 합니다. 혹시 모니터 스탠드 추천해주실만한게 있을까요?
ey컴퓨터고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
모니터 4대를 2x2로 연결하시는 것인지요? 별도로 추천드릴 스탠드는 없으며, 제품의 스탠드 제외 무게가 7.05kg이므로, 100x100mm 베사 규격과 무게 28~29kg를 지원하는 스탠드를 검토해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 안녕하세요. 해당 제품 구매해서 맥북(프로 13인치 2019모델)에 c케이블로 연결하여 사용 중입니다. 그런데 동시 충전이 되지 않고 배터리가 빠르게 소모되는데 어떤 문제때문에 충전이 되지 않는 걸까요? os는 가장최신버전 13.3.1입니다.
아아좋아고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
말씀하신 증상 관련해서는 맥북 문제인지 모니터 문제인지 정확히 답변드리기 어렵습니다. 알파스캔 커뮤니케이션센터 1544-7734로 연락하셔서 제품 점검 문의 부탁드립니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
의견 KVM 기능이 있다고 하는데 맥북 c to c , 윈도우 데스크탑이랑 연결이 가능한가요?
또한 가능할시 모니터에 윈도우 데스크탑 화면을 띄우고 모니터 옆에 맥북을 사용할 시 마우스가 물리적 버튼 없이 윈도우와 맥북을 왔다 갔다 하면서 사용할 수 있나요?
KAZFNEG377PUMX고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
가능합니다. 모니터에 윈도우 데스크탑 화면을 띄웠다면 마우스는 윈도우 데스크탑 화면을 제어합니다. 마우스 제어를 PC 또는 맥북으로 변환하시려면 OSD 메뉴에서 입력신호 설정을 변경해주셔야 합니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 명시된 300cd 에 대하여 퀘이사존 리뷰에는 아래와 같이 최대값250cd에 못미치는것으로 확인되었는데요
왜 그런거죠?
이미지 확대보기
고기형얍삐고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
확인 후 답변드리겠습니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
고기형얍삐고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
밝기는 제품마다 편차가 있을 수 있으며, 패널 스펙 기준이 240~300cd이므로 정상 범위입니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 지싱크 호환을 켰는데도 화면이 끊기는 이유는 무엇인가요? 컴퓨터 사양이 딸리는것도 아닙니다..
kimdh080107고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
어떤 사용 환경에서 화면 끊김이 발생하는지요? 지싱크 호환 공식인증 제품이 아니라 특정 사용 환경에서 화면 깜빡임, 잔상등이 발생할 수 있습니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 상세정보에는
sRGB : 100%
DCI-P3 : 98% 써있는데
아래댓글에는
- NTSC : 85.8%
- sRGB : 100%
- DCI-P3 : 94.9%
- Adobe RGB : 71.1%
이렇게 써있네요. 뭐가 맞는거고 무슨차이인건가요???
NA83FS6MM9J8WV고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
둘다 맞는 수치이며, 수치를 나타내는 기준이 다르기 때문입니다. 상품 정보에 표기되어 있는 수치는 색역크기(볼륨) 기준이며, 답변에 안내드린 수치는 커버리지 기준입니다. 색역크기(볼륨)는 이 모니터가 얼마나 많은 색을 표현해낼 수 있는지 수치화 한 것이고, 커버리지는 각 표준 색역 대비 이 모니터가 얼마나 일치하여 표현해낼 수 있는가를 의미하며, 각 표준 색영역 공간에 포함되는 교집합의 개념이라고 생각하시면 되겠습니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 HDMI로 윈도우를 연결하고 USB-C로 맥북을 연결 후 USB 포트에 키보드, 마우스를 연결했는데 디스플레이 타입을 HDMI, USB-C로 변경해도 키보드, 마우스의 입력이 맥북으로만 됩니다. 윈도우에서 따로 설정해줘야할게 있나요?
NAWIIOBPIP3MYW고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
HDMI로 연결한 PC와 모니터에 USB A-B 케이블도 연결하셨는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 상품을 구매하면 자동으로 업그레이드 되나요?
Skabjo고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
네, 구매하면 자동으로 업그레이드 적용을 받아보실 수 있습니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 어제 이 제품을 구매 했는데요... 지메뉴에서 HDR만 켜면 기존 셋팅 다 무시 하고 바뀌는데 어떻게 하면 기존 설정을 유지 하고 HDR을 켜서 이미지를 선명하게 볼수 있을까요?
ex) 밝기 10으로 어둡게 바꾸고 로우블루모드 오피스 설정하고 HDR 키면 밝아지고 로우블루모드 설정도 무시한채 파래지면서 HDR이 적용됩니다!
기존 메인 모니터 알파스캔 AOC CU34G3S 게이밍 165 이건 설정값 유지 한테 HDR 켜면 밝기 유지하고 로우블루모드도 유지 하고 이미지만 선명해집니다! 이게 좋아서 HDR 제품을 구매 했는데 이제품은 기존 설정 유지하면서 HDR 사용이 불가능 한가요?
로우블루모드도 바뀌고 밝기도 바뀌고 다 설정이 바뀌면서 HDR이 적용 되니까 눈이 너무 아파요
해결방법 좀 알려주세요
용클라스고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
기본적으로 HDR 기능은 밝기 가변 기술이기 때문에 해당 기능을 켜면 기존 설정이 유지되지 않습니다. 고객님께서 322QX, CU34G3S 각각 HDR 기능을 ON으로 한 것인지 HDR Mode(HDR 효과) 기능을 ON으로 한 것인지 확인 부탁드리며, HDR 효과 기능을 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 지금 이거 쓰고있는대요 dp1.2로도 165hz 나와냐 하는거 아닌가용?...dp1.4가 필수인가요?...
토네츠고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
그래픽카드 드라이버를 업데이트해봐도 동일한지 확인 부탁드립니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 LG 한성 에이건 322qx 각각 32인치 3대를 쓰고 있는데 이모델이 색감이나 가독성 부분에서 가장 저한테 맞네요
해당 스펙으로 베젤만 줄인 제품 출시 계획이 있는지 궁금 합니다.
다디미고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
3개 제품 중에 알파스캔 에이건 322QX 모델이 색감, 가독성이 가장 잘맞는다고 하시니 너무 좋습니다. 아직 구체적인 출시 계획은 없지만 해당 스펙의 제품을 고객님들께서 선호하시고 늘 베젤을 아쉬워하셨기 때문에 말씀하신 스펙의 제품은 계속해서 관련부서에 출시를 건의하고 있습니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 ps5 더쇼게임에서 vrr 120헤르즈 기능 작동하나요?
Tu895f고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
말씀하신 게임에서는 작동하는지 확인은 어렵습니다만 기본적으로 PS5 연결 사용 시 VRR, 120Hz를 지원합니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 4월에도 업그레이드 이벤트 진행하나요?
Skabjo고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
네, 4월에도 동일하게 진행됩니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 와 모니터 lg꺼 사려다가 부담스러웠는데
할인중이네요 언제까지 이벤트인가요?
As는 별도등록없이 패널이나 보드나 2년인가요?
마지막으로 5월중순부터 사용할수있는데 그후로 불량화소있어도 교환이되는건가요?
와꾸님고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
1. 할인 행사는 4월 9일까지입니다.
2. 제품 구매 후 알파스캔 홈페이지에 제품 등록 시 1년 연장 혜택을 드려 패널, 보드 모두 2년 무상서비스를 받아보실 수 있습니다.
3. 불량화소의 경우 구매 후 1개월 이내 교환 가능합니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 세로모드로 보려면 어떻게 하면 되나요??
KAZMOK14TZ6A3H고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
그래픽 제어판에서 세로로 설정 변경을 해주셔야 합니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 이번에 이제품 2대 사서 듀얼모니터 환경을 구성했는데요. 모니터 하나가 유독 누렇게 표현 됩니다.
불량인지요? 그랙픽카드는 4070ti로 둘다 DP연결했습니다.
모니터설정은 2개다 똑같은 방식으로 했는데 차이가 나서 질문드리는데 하나가 불량인건가요?
견저요청곰고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
같은 모델일지라도 제품마다 색감 차이가 있을 수 있습니다. 그런데 그 차이가 너무 심하다고 생각되시면 알파스캔 홈페이지 고객지원 -> 질문과답변 게시판에 해당 증상 메모, 사진과 고객님의 다나와 닉네임을 남겨주시거나 알파스캔 커뮤니케이션센터 1544-7734로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 KVM기능 활용 관련으로 질문이 있어 코멘트 남깁니다.
1)하기와 같은 구상으로는 이 모니터의 KVM기능을 사용할 수 없나요?
[메인PC]-----(DP)-----[모니터(32U90G)]
[서브PC]-----(HDMI)-----┘
※위의 두 PC는 전부 데스크탑입니다.
2)만약 1)이 불가하다면 어떻게 하면 KVM을 사용할 수 있나요? 방법과 주의할 점등이 있으면 알려주십시오.
3)서브PC가 USB-C타입(DP Alt mode)를 지원하는지 어떤지는 어떻게 알 수 있나요?
freemans고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
1) 네, 사용할 수 없습니다. PC 1대는 반드시 USB-C를 이용하여 연결하셔야 합니다.
2) PC 1대를 USB-C로 연결해야 사용하실 수 있습니다.
3) PC 그래픽카드 제조사에 해당 스펙을 지원하는지 문의하시기 밟니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 구성품 중 HDMI 케이블 2.1인가요?
Cffvhjn고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
동봉되는 HDMI 케이블의 버전은 2.1입니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 이 제품 실물을 직접 볼 수 있는 판매점이나 전시관이 있을까요?
TrandSam고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
해당 제품이 현재 전시되어 있는 판매점이나 전시관은 별도로 없습니다. 실물을 보고자 하신다면 알파스캔 커뮤니케이션센터 1544-7734로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 후면단자를 보면 C타입도 있고 USB급속충전 포트도 있는것으로 되어 있는데, (PC연결X)
미디어기기(노트북, 스마트폰 등등)가 아니라, 무선충전패드 또는 단순 충전으로 지속 사용하여도 별문제 발생이 안될까요? C타입은 65W출력이고 USB급속충전 포트는 몇 W출력일까요?
이미지 확대보기
NAB43GNIGVNS2O고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
무선충전패드 또는 단순 충전으로 지속 사용하여도 문제는 없습니다. USB 급속 충전 포트는 약 5V, 1A를 지원합니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 리모콘을 받고싶은데 방법이 있으면 좀 알려주셨으면 합니다.
Shbdbcjdj고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
단종된지 오래된 모델이라 지원가능여부는 알파스캔 커뮤니케이션센터 1544-7734로 문의주시기 바랍니다. 현재는 업무가 종료되어 내일 오전 9시 이후 연락주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 모니터에 super resolution 기능이라고 있던데 이게 업스케일링 기능인가요 아니면 다른 어떠한 기능인가요?
Shbdbcjdj고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
업스케일링 기능은 아니고 이미지의 선명도를 향상시켜주는 기능입니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 맥북프로에서 c타입으로 듀얼 모니터 구성으로 사용할 수 있나요?
전원 입력이 두곳에서 가능한가요?
아니면 설정으로 DP-alt 모드만 사용해서 C케이블로 듀얼 모니터 구성 가능한가요?
NAFGC4ZXUOK81O고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
맥북프로 1대에 U32N3C 2대를 USB-C로 연결하신다는 의미인지 확인 부탁드립니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995