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  • happyskull
    19:00:51

    의견 왠만하면 글 적지 않는데.. 하.. 어이가 없어서 한마디 하겠습니다..

    제품에 왜 어댑터 포함이 안되어있죠??!!!
    전원 바로 연결하는 제품인줄 알았는데... 어댑터 연결이라니.. 급하게 셋팅 다하고 케이블 전원연결할려는데 현타오네요.

  • 코로나는태양대기

    질문 이거 오리지널인가요 최신인가요?

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    15:04:52

    코로나는태양대기고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    출시된 모델 그대로입니다만 어떤 의미이신지요? 감사합니다. A1

    “글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(2년 연속)

    알파스캔 since 1995

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    15:12:50

    코로나는태양대기고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    24G2, 24G2E 두 모델을 보고 말씀하시는거라면 두 모델은 오리지널, 최신 모델 차이가 아닌 같은 시리즈인데 스탠드 기능 차이가 있는 것입니다. 감사합니다. A1

    “글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(2년 연속)

    알파스캔 since 1995

  • 코로나는태양대기

    질문 이거 버전이 2개인데 오리지널인가요? 최신버전인가요?

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    15:06:23

    코로나는태양대기고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    출시된 모델 그대로이며, 24G2 모델과 비교해서 말씀하시는거라면 24G2E는 틸트만 지원되는 일반스탠드가 적용되어 있고, 24G2는 높낮이/피벗이 지원되는 다기능 스탠드가 적용된 모델입니다. 스탠드 기능 차이로 보시면 되겠습니다. 감사합니다. A1

    “글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(2년 연속)

    알파스캔 since 1995

  • 아찔하다

    질문 플리커 프리를 확실하게 지원하나요??
    아님 밝기 최대일때만 지원하나요?

    추가로 btw응답속도에 문제는 없을까요??
    가능하다면 응답속도도 알고싶습니다

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    15:08:04

    아찔하다고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    네, 모든 밝기에서 플리커프리를 지원하며, 응답속도는 GTG 기준 다음과 같습니다.
    오버드라이브 옵션 설정별 응답속도
    강하게 : 4ms, 보통 : 6ms, 약하게 : 9ms, 끄기 : 12ms

    감사합니다. A1

    알파스캔 since 1995

  • 아찔하다

    질문 [[[[[[[[왜 두 질문에 대한 답변이 다른가요??? 뭐가 맞는거죠??]]]]]]]]]

    --------------------------------------------------

    L1 광란의엔터 2021.10.21.

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    12:00:20

    아찔하다고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    둘 다 맞는 내용입니다.
    USB-C 연결하여 넷플릭스 시청 시 HD만 지원 가능하고, 넷플릭스가 아닌 일반적인 사용 용도로는 4K 사용이 가능합니다. 넷플릭스 4K를 시청하시려면 HDMI나 DP 단자로 연결해주시면 됩니다. 감사합니다. A1

    알파스캔 since 1995

  • 성설잎
    2021.10.26.

    후기 2대 구매 해서 사용중입니다. 화소 테스트 해봤는데 크게 잡히는거 없어 양품인거 같네요 제품 자체는 맘에 듭니다. #알파스캔 #Q27G2SD #모니터 #27인치모니터

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    06:36:28

    성설잎고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    프리싱크 프리미엄 인증, 170Hz, VESA HDR 400 적용이된 Q27G2S의 업그레이드 버전 Q27G2SD를 구매해주셨군요. 좋은 제품으로 듀얼 구성이라니 최고의 사용 환경을 갖추셨겠습니다. 게임은 물론 영상등 다양하게 즐겨보시기 바라며, 오래 행복하게 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1

    “글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(2년 연속)

    알파스캔 since 1995

  • paprika2020
    2021.10.26.

    후기 usb-c있는 제품을 찾다가 32인치에 충전까지 되는 제품이고 sRGB 103%라서 그래픽 작업하는 저로서는
    좋은 선택인 것 같습니다. 모니터에 키보드 마우스를 연결하니 DeX사용 시 키보드 마우스를 그대로 사용할 수 있어 컴퓨터 사용하는 느낌입니다. 가성비 좋은 제품인 것 같습니다.
    추가: 리뷰 쓰다 늦게 발견한 ㅜ ㅜ 조립불량.... 측변usb 조립불량으로 안 끼워지네요.

    이미지 확대보기

    10152038_1.jpg
  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    06:39:42

    paprika2020고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    네, 화질도 우수하고 성능도 우수하여 작업하기 딱 좋은 제품입니다. 그런데 측면 USB 단자가 문제가 있네요. USB 단자가 하단에 2개, 측면에 2개가 있어 사용하시는데 문제는 없을 것 같습니다만 측면 단자가 더 사용하기 편리하실테므로 제품 점검을 받아보시기 바랍니다. 친환경 경영철학으로 스크류를 최소화한 조립 방식 적용으로 약간 이동이 된 것 같습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. A1

    알파스캔 since 1995

  • Deskmemory
    2021.10.26.

    질문 오늘 받아서 쓰고있는 중입니다
    근데 가장자리쪽이 너무 눈에 띄게 어두운거같네요
    다나와 후기 쓰신 분 중에 보니까 다른 분도 동일한 느낌을 받고 글을 남겨놓으셨던데
    이거는 불량인건가요 아니면 그냥 백라이트 성능이 원래 아쉬운건가요?

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    06:41:31

    Deskmemory고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    말씀하신 현상은 제품의 불량은 아니고 제품의 특성으로 판단됩니다. 정확한 확인이 필요하시다면 알파스캔 홈페이지 '고객지원 -> 질문과답변' 게시판에 증상 메모, 사진 및 다나와 닉네임을 남겨주시면 사진을 확인 후 다시 한번 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다. A1

    알파스캔 since 1995

  • 적극행동
    2021.10.26.

    질문 삼성전자 F24T350
    이 제품과 비교하면 어떻습니까~?

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.26.

    적극행동고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    스펙은 대동소이하나 알파스캔 24B2 제품은 화면분할기능의 소프트웨어를 지원하고, 홈페이지 제품 등록 시 무상서비스 1년 연장을 적용하여 총 2년 무상서비스를 받아볼 수 있으므로 알파스캔 제품을 권장드립니다. 감사합니다. A1

    알파스캔 since 1995

  • dbgks86
    2021.10.26.

    질문 혹시 CMA-2P 이 모니터암에 장착 가능한가요?

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.26.

    dbgks86고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    말씀하신 모델을 찾아보니 100x100mm 베사 규격과 9kg까지 무게 지원을 하기 때문에 장착해서 사용 가능할 것으로 예상됩니다. 감사합니다. A1

    “글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(2년 연속)

    알파스캔 since 1995

  • 두리축산
    2021.10.26.

    질문 안녕하세요? 제품 구매 후 잘 사용하고 있습니다만 몇가지 궁금한 사항이 있습니다.

    1. 추천하는 화면 설정이 있을까요? 다른건 다 괜찮은데 웹사이트(흰색 화면)만 보면 눈이 너무 피로하네요..
    밝기, HDR 조정 등 다 해봤는데 화면이 쨍해서 눈이 아픕니다.

    2. HDR 윈도우에서 설정하게 되면 너무 어둡습니다. 밝기를 아무리 조절해도 어두운데 방법 있을까요?

    3. 윈도우 설정에서 HDR을 끄고 모니터에 있는 HDR을 켜면 (사진모드) 게임내에서 HDR 불가 모니터라고
    나오는데 반드시 윈도우에서 켜야 할까요?

    4. 처음 모니터 사고 베젤에 있는 비닐을 벗겼는데 약간의 비닐이 있는듯한 이질감이 생겨 확인했으나
    비닐은 아니고 베젤 사출? 할때 평평하게 나온거 같지 않던데 교체가 가능할까요?

    너무 좋은 모니터라서 게임화면이나 영상 화면 진짜 최곱니다. QHD에서도 이렇게 좋은 화면에 굳이 4K까지
    갈 필요는 없을 듯 하네요. 만족합니다만 욕심내서 질문드립니다!
    혹시 몰라 제 컴퓨터는 i9-9900k, 3080쓰고 있습니다.

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.26.

    두리축산고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.
    1. 모니터 색감 표현이 진해서 쨍하다는 느낌이 드실 수도 있습니다. OSD 메뉴의 게임색상을 낮춰보시기 바랍니다.
    2. HDR 기능은 HDR로 촬영된 영상이나 HDR이 적용된 게임에서 사용하시는 것으로 윈도우는 SDR 기반이므로 HDR 설정을 off해서 사용하셔야 합니다. 모니터 OSD 메뉴가 아닌 윈도우 OSD에서 HDR을 off하시기 바랍니다.
    3. HDR 기능은 윈도우 OS에서 먼저 켜주셔야 합니다. 그리고 모니터 OSD 메뉴에서 설정하시면 됩니다.
    4. 이질감이라는 것이 베젤 전면을 의미하시는 건가요? 측면을 의미하시는 건가요? 제품 사용에 문제가 되는 하드웨어 불량은 아니지만 고객님께서 사용하기 불편하시다면 제품 점검 후 케이스 교체 진행을 해드릴 수 있겠습니다. 감사합니다. A1

    “글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(2년 연속)

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  • 주마등
    2021.10.26.

    질문 노트북에 연결에서 화면 확장을하려고 합니다. 현재 노트북 내장 그래픽 Intel UHD 그래픽 620인데
    해당 제품사용시 작동이 안되거나 주사율을 출력이 맞지 않아 사용에 문제가 될 가능성이 있을까요?

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.26.

    주마등고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    말씀하신 내장그래픽으로는 144Hz 주사율 사용이 어렵습니다. 감사합니다. A1

    “글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(2년 연속)

    알파스캔 since 1995

  • ryuohin
    2021.10.26.

    의견 실사용 2일지났는데 작업표시줄 부분 가로줄 가는 증상이 발생했습니다. 동영상 첨부해 고객센터 문의했습니다. 증상 확실한 편이라 빠른 처리 가능한지 물어봤지만, 지방살면 초기불량 교환에 시간이 많이 걸리는거 같습니다. 케이블 신청도 번거로웠는데 환불하고 다른거 사야하나 생각중입니다.

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.26.

    ryuohin고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    새제품인데 갑자기 가로줄 현상이 발생했나보네요. 구매하자마자 속상하시겠습니다. 제품 입고되면 빠른 확인 후 처리될 수 있도록 유관부서에 요청해두겠습니다. 감사합니다. A1

    “글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(2년 연속)

    알파스캔 since 1995

  • 뱅돔
    2021.10.26.

    질문 패널은 어디꺼쓰나요?

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.26.

    뱅돔고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    제품의 원활한 수급을 위해 복수 제조사의 프리미엄 A급 무결점 VA 패널을 사용하고 있습니다. 감사합니다. A1

    “글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(2년 연속)

    알파스캔 since 1995

  • INTEND
    2021.10.25.

    질문 색온도 조절시,
    따뜻하게, 차갑게, 표준 등으로 제조사에서 세팅한 값 이외로,
    사용자가 수치적으로 조정이 가능한가요?

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.25.

    INTEND고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    네, 색온도 메뉴의 User(사용자색) 항목에서 Red, Green, Blue 각각 조정하실 수 있습니다. 감사합니다. A1

    알파스캔 since 1995

  • 녹색양파
    2021.10.25.

    질문 직접 볼 수 있는 매장 없을까요?
    있다면 1) 해당 지점, 2) 요즘도 가능한지, 3) 주말(공휴일)도 개방하는지 여쭤봅니다.

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.25.

    녹색양파고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    별도로 볼 수 있는 오프라인 매장은 없습니다. 알파스캔 본사(강서구 가양동)에서 보실 수 있는 쇼룸이 있으나 코로나19로 인해 방문을 권장드리지는 않습니다. 평일 및 토요일 오후 1시까지 오픈되어 있으며, 추후에라도 방문을 하시게 될 경우 알파스캔 커뮤니케이션센터 1544-7734로 전화하셔서 미리 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. A1

    알파스캔 since 1995

  • 온니스타크
    2021.10.24.

    질문 Mbr기능 100hz에서도 적용가능한가요?

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.25.

    온니스타크고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    네, 적용 가능합니다. 감사합니다. A1

    “글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(2년 연속)

    알파스캔 since 1995

  • 훈가누
    2021.10.24.

    질문 맥북 m1에 c to c 로 이용하는데 문제 없을까요?

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.24.

    훈가누고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    네, 사용 가능합니다. 감사합니다. A1

    알파스캔 since 1995

  • 탐모렐로05
    2021.10.24.

    후기 2주전쯤에 알파스캔 U32PR90H 제품을 구매하여 사용중입니다. 우선 4K UHD라 그런지 기본적으로 화면 쨍함이 좋네요. 유튜브에서 4K영상을 찾아보니 기존 QHD모니터로 느껴지지 않던 선명함이 제대로 나타나 좋았습니다.
    참고로 HDMI로는 8비트만을, DP로는 10비트까지 지원되니 참고하세요.
    그리고 모든 32인치 4KUHD에 해당되는 사항인데, 디스플레이에 보여지는 아이콘이 기존 대비 상대적으로 작아 불편함이 있다고 하시는 분도 있는데, 전 불편함이 없었습니다.
    가성비를 많이 따지셔서 여러 중소기업 제품 많이 찾으시는데, 추후 AS까지 생각한다면
    알파스캔이 최선의 선택일 것 같습니다.

    아쉬운 점은 모니터세팅화면이 너무 촌스럽다는것?(옛날 도스 느낌), 설치 직후 모니터 세팅값을 맞추는게 살짝 번거로웠습니다.

    전체적으로 다시 정리하자면

    - 장점 : 선명한 4K화질, 가성비, 단자2개 제공(DP, HDMI), 틸트기능, 고객응대(AS정책, 고객응대 등)
    - 단점 : 좀 올드한 모니터세팅 UI, 설치후 초반 좀 신경써야하는 모니터 설정


    암튼 전 만족하고 잘 쓰고 있습니다. ㅎㅎ

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.24.

    탐모렐로05고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    U32PR90H는 알파스캔의 가성비 4K 모니터로 유튜브 4K 영상을 볼 때 모니터 잘바꿨구나라는 생각이 드실겁니다. 장점으로 언급하신 내용들은 계속해서 유지 및 발전시켜나가도록 하겠으며, 단점으로 말씀하신 UI나 설정은 개선할 수 있도록 개발 부서에 전달하도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사드리며, 행복하게 오래 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1

    알파스캔 since 1995

  • 창공리스
    2021.10.24.

    질문 알파스캔 AOC 27G2E 장착하여 사용가능한가요??

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.24.

    창공리스고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    지원하는 하중 무게, 브라켓 사이즈가 맞지 않아 장착 사용이 어렵습니다. 감사합니다. A1

    알파스캔 since 1995

  • 강수만
    2021.10.23.

    질문 피벗 지원되나요

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.23.

    강수만고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    피벗 기능은 지원하지 않습니다. 감사합니다. A1

    알파스캔 since 1995

  • beeharry
    2021.10.23.

    질문 두개의 입력신호가 동시에 연결되어있을 때 입력채널 변경시 한채널을 꺼야만 한다는 후기를 봤는데 간편하게 변경하는 방법이 있나요?

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.23.

    beeharry고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    두개의 입력신호가 동시에 연결되어 있을 때는 OSD 버튼 중 첫번째 버튼이 입력신호 변경 핫키이므로 이 버튼을 사용하여 신호를 변경해주시면 됩니다. 감사합니다. A1

    “글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(2년 연속)

    알파스캔 since 1995

  • beeharry
    2021.10.23.

    질문 자동 입력채널 변경 기능 있나요?

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.23.

    beeharry고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    여러 기기를 동시에 연결해서 사용하는 경우 1개의 입력신호만 감지되었을 때 해당 기기의 화면을 출력해주는 기능을 지원합니다. 감사합니다. A1

    “글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(2년 연속)

    알파스캔 since 1995

  • ryuohin
    2021.10.22.

    의견 오늘 받아서 확인해봤는데 전원은 잘 들어오고 대충 급하게 확인해본 불량화소 빛샘 등은 안보였습니다.
    그런데 usb 허브기능이 있으면 케이블을 제품에 동봉해 줘야하는데 제품등록후 신청하고 택배비 입금하고 받아야 하니 금요일날 받고 확인하고 신청하면 다음주나 되야 허브 기능을 쓸수 있습니다. 번거롭지 않아도 될 일을 번거롭게 만들었네요.

  • 대댓글
    알파스캔 Displays
    2021.10.23.

    ryuohin고객님! 안녕하십니까?
    1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

    번거롭게 해드렸다면 죄송합니다. 개선할 수 있도록 해보겠습니다. 감사합니다. A1

    “글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(2년 연속)

    알파스캔 since 1995