질문
메인보드 다음으로 중요한 게 파워라고 생각하는 사람인데 혹시 모를 불상사 때문에 컴퓨터 좀 아는 분들은
인지도 있는 제품들을 주로 사용하는데... 그럴 리는 없겠지만 Segotep 파워 사용 중 부품들 동반 자살하게 되면
확인 후 전부 보상해 주는 정책 같은게 있을까요?
안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다.
제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
현재까지 사례가 없는 일이라서 정확한 규정이 없는 부분이긴 합니다.
기본적으로 각종 보호회로가 탑재된 파워가 타 제품들과 동반 자살하는 사례를 찾아보긴 극히 힘듭니다.
게다가 완제품이 아닌 부품을 공수해 직접 구성하는 조립 제품이면
조립환경 + 너무 많은 부품들이 모듈식으로 체결되는 환경으로 인해
특정부품에 귀책사유의 시시비비를 가리기 어려운 부분도 있기에 이를 증명할 전문가의 자문도 필요할 수 있습니다.
만일 저희 제품에 귀책사유가 있다면 적극적으로 도움을 드리겠습니다.
후기
이제품 오늘 배송받고 테스트 하는데, 팬에서 달달달달~~ 하는 소음이 나네요.
이건 사용 가능한 수준의 파워가 아닙니다. 가성비 제품인가 하고 주문했는데 실망스럽습니다.
숱한 파워를 구매해 봤지만 이렇게 시끄러운 파워는 처음이라 매우 당혹스럽습니다.
동영상 찍어놓은게 있는데 여기엔 못 올리는 군요.
이건 AS로 해결될 문제같아 보이지 않고 이 제품 종특인걸로 보이는데 반품해야 겠습니다.
안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다.
제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
가격은 저희 에이원아이엔티와 세고텝 임원들의 오랜 회의 끝에 부담감을 줄일 수 있던 것 같습니다.
캐퍼시터는
1차 NIPPON CHEMI-CON 450V 680㎌ - 105℃
2차 ChengX 3300uF / CapXon 등의 제품이 사용되었습니다.
질문 혹시... 다나와에서 특가 계획 있으신가요? ^^
컬러풀 그래픽 자회사인 글로벌 브랜드 세고텝
안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다.
제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
좋은 소식을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
에이원 공식 쇼핑몰
https://smartstore.naver.com/aoneint/
---에이원아이엔티 고객지원실---
연락처: AONEINT 1566-2621
이메일: aoneintas@aoneint.com
주소: 서울 용산구 새창로45길 6-4 다안빌딩 5층
※택배 입고시 택배 송장으로는 연락처를 알 수 없으므로
고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다.
고객지원실 운영시간
오전 10시 ~ 오후 5시
점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시
토요일, 일요일, 공휴일 휴무
질문 '제품에 동봉된 케이블 외 타사 케이블 사용으로 제품 불량이나 손실엔 책임을 지지 않는다' 라고 적혀있는데
해당 제품의 케이블이 추가로 필요할 때 따로 구매가 가능한가요?
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안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다.
제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
저희 고객지원실로 연락을 주시면 해당 케이블의 재고 확인 후 구매가 가능합니다.
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고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다.
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질문 9600x에 7900xtx인데 사용가능할까요?
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아쉽게도 PCI-E 6+2핀 커넥터의 부족으로 GM1000W 이상의 제품을 쓰시는 것을 추천 드립니다.
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고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다.
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질문 품질보증내 제품 맞교환인가여 수리인가요
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초기불량을 제외한 무상서비스는
수리 또는 리퍼제품 교환입니다.
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질문 제로팬 모드 쓰고 안 쓰고 수명 차이 있나요
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제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
각 부품들의 온도내성에 맞춰 설계된 제품이라 차이는 없다고 생각합니다.
다만 조금이라도 열에 덜 노출된 제품이 더 오래 쓸 것 같은 기분이 들긴 합니다.
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질문 세고텝 850W 파워 세미 모듈러 제품으로 출시 계획 있나요?
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아직까지는 결정된 것은 없습니다.
적극 검토해 보도록 하겠습니다.
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인지도 있는 제품들을 주로 사용하는데... 그럴 리는 없겠지만 Segotep 파워 사용 중 부품들 동반 자살하게 되면
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게다가 완제품이 아닌 부품을 공수해 직접 구성하는 조립 제품이면
조립환경 + 너무 많은 부품들이 모듈식으로 체결되는 환경으로 인해
특정부품에 귀책사유의 시시비비를 가리기 어려운 부분도 있기에 이를 증명할 전문가의 자문도 필요할 수 있습니다.
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숱한 파워를 구매해 봤지만 이렇게 시끄러운 파워는 처음이라 매우 당혹스럽습니다.
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이건 AS로 해결될 문제같아 보이지 않고 이 제품 종특인걸로 보이는데 반품해야 겠습니다.
이미지 확대보기
안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다.
제품 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
저희 고객지원실로 연락을 주시면 확인 후 도움을 드리도록 하겠습니다.
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질문 해당 파워가 감당 가능한 글카가 어느정도인지 궁금하네요. 983D를 사용할 때를 기준으로 버틸 수 있는 글카가 어느정도인지 알려주시면 좋겠습니다 ㅋㅋ
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AMD는 커넥터지원등의 이유로 RX 7800
엔비디아는 RTX 5080 까지 운용이 가능합니다.
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점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시
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질문 용량, 스펙에 비해 가격대가 저렴해보이네요. 내부 캐퍼시터 등 많은 부품들이 국내산 부품들인지 생산지가 궁금하네요.
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가격은 저희 에이원아이엔티와 세고텝 임원들의 오랜 회의 끝에 부담감을 줄일 수 있던 것 같습니다.
캐퍼시터는
1차 NIPPON CHEMI-CON 450V 680㎌ - 105℃
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