질문 AONE 시그니처 라인들은 동일규격의 모듈러케이블인가요?
안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다. 넵 시그니처 라인은 모두 동일한 규격의 모듈러 케이블을 사용하고 있습니다. 감사합니다. 에이원 공식 쇼핑몰 https://smartstore.naver.com/aoneint/ ---에이원아이엔티 고객지원실--- 연락처: AONEINT 1566-2621 이메일: aoneintas@aoneint.com 주소: 서울 용산구 새창로45길 6-4 다안빌딩 5층 ※택배 입고시 택배 송장으로는 연락처를 알 수 없으므로 고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다. 고객지원실 운영시간 오전 10시 ~ 오후 5시 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시 토요일, 일요일, 공휴일 휴무
질문 8중 보호회로 안전설계라고 되어있는데 만일 파워가 잘못되더라도 다른부품들은 괜찮은건가요?
컬러풀 그래픽 자회사인 글로벌 브랜드 세고텝 안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다. 저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 네 보호회로로 인하여 특수한 경우가 아니라면 다른 부품에 영향을 끼치진 않습니다. 에이원 공식 쇼핑몰 https://smartstore.naver.com/aoneint/ ---에이원아이엔티 고객지원실--- 연락처: AONEINT 1566-2621 이메일: aoneintas@aoneint.com 주소: 서울 용산구 새창로45길 6-4 다안빌딩 5층 ※택배 입고시 택배 송장으로는 연락처를 알 수 없으므로 고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다. 고객지원실 운영시간 오전 10시 ~ 오후 5시 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시
질문 혹시 제공되는 C19 전원 케이블의 길이가 어떻게 되는지 알 수 있을까요 쉽게 구할 수 없는 케이블이라서 길이가 짧으면 곤란한데 길이를 알 수 있으면 좋겠어요
컬러풀 그래픽 자회사인 글로벌 브랜드 세고텝 안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다. 저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. C19 전원 케이블의 총길이는 150cm 입니다. 에이원 공식 쇼핑몰 https://smartstore.naver.com/aoneint/ ---에이원아이엔티 고객지원실--- 연락처: AONEINT 1566-2621 이메일: aoneintas@aoneint.com 주소: 서울 용산구 새창로45길 6-4 다안빌딩 5층 ※택배 입고시 택배 송장으로는 연락처를 알 수 없으므로 고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다. 고객지원실 운영시간 오전 10시 ~ 오후 5시 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시
질문 혹시 그래픽 카드 두 개를 사용하려고 하면 12v-2x6이 두 개 필요한데 반드시 제공되는 케이블만 사용하라고 하는데 그럼 어떻게 사용해야 할까요?
컬러풀 그래픽 자회사인 글로벌 브랜드 세고텝 안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다. 저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 12V-2x6의 최대 설계전력은 600w이기 때문에 두개를 최대출력으로 사용하게 된다면 문제가 생길 가능성이 있습니다. 이로인해 12V-2x6케이블은 한개만 제공이 되었으며 한개만 사용하는 것을 권장하고 있습니다. 에이원 공식 쇼핑몰 https://smartstore.naver.com/aoneint/ ---에이원아이엔티 고객지원실--- 연락처: AONEINT 1566-2621 이메일: aoneintas@aoneint.com 주소: 서울 용산구 새창로45길 6-4 다안빌딩 5층 ※택배 입고시 택배 송장으로는 연락처를 알 수 없으므로 고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다. 고객지원실 운영시간 오전 10시 ~ 오후 5시 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시
질문 PCI-E 6핀케이블은 3개만 제공되는데 반해 포트는 4개를 제공하는군요 혹시 4개를 모두 사용하려면 추가 케이블 구매할 수 있나요?
컬러풀 그래픽 자회사인 글로벌 브랜드 세고텝 안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다. 저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 저희 고객지원실로 문의 주시면 재고 확인 후 구매가 가능합니다. 에이원 공식 쇼핑몰 https://smartstore.naver.com/aoneint/ ---에이원아이엔티 고객지원실--- 연락처: AONEINT 1566-2621 이메일: aoneintas@aoneint.com 주소: 서울 용산구 새창로45길 6-4 다안빌딩 5층 ※택배 입고시 택배 송장으로는 연락처를 알 수 없으므로 고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다. 고객지원실 운영시간 오전 10시 ~ 오후 5시 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시
질문 제로팬 모드를 사용할 때 반드시 꺼진 상태에서 온 오프를 변경해야 하는지 아니면 그냥 사용중이라도 가능한가요?
컬러풀 그래픽 자회사인 글로벌 브랜드 세고텝 안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다. 저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 사용중에 변경하셔도 됩니다. 에이원 공식 쇼핑몰 https://smartstore.naver.com/aoneint/ ---에이원아이엔티 고객지원실--- 연락처: AONEINT 1566-2621 이메일: aoneintas@aoneint.com 주소: 서울 용산구 새창로45길 6-4 다안빌딩 5층 ※택배 입고시 택배 송장으로는 연락처를 알 수 없으므로 고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다. 고객지원실 운영시간 오전 10시 ~ 오후 5시 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시
질문 브론즈긴 하지만 1000W가 10만원도 안 된다는 점에서 가격적으로 정말 대단한 제품이라 보여지는데요. 고용량인만큼 내구성이 중요할텐데 내구도 테스트같은 것도 있을까요?
안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다. 저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 일반적으로 개발시점에서 내구도 검증도 체크하며 생산시에도 기본적인 테스트후 출고 됩니다. 에이원 공식 쇼핑몰 https://smartstore.naver.com/aoneint/ ---에이원아이엔티 고객지원실--- 연락처: AONEINT 1566-2621 이메일: aoneintas@aoneint.com 주소: 서울 용산구 새창로45길 6-4 다안빌딩 5층 ※택배 입고시 택배 송장으로는 연락처를 알 수 없으므로 고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다. 고객지원실 운영시간 오전 10시 ~ 오후 5시 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시 토요일, 일요일, 공휴일 휴무
질문 같은 와트수인데도 블랙하고 가격 차이가 한 체급 차이 정도로 나는데, 현재까지 판매 인기는 화이트가 더 높은가요? 저도 구매하면서 많이 망설였던 부분인데 평소에 궁금했습니다.
컬러풀 그래픽 자회사인 글로벌 브랜드 세고텝 안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다. 저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 현재 화이트 모델의 인기가 약간 우위에 있습니다. 화이트 색상이 각종공정 및 외관검수가 까다로워 기본적으로 생산단가가 높은 부분이 있습니다. 가격도 그 부분이 반영이 되었습니다. 에이원 공식 쇼핑몰 https://smartstore.naver.com/aoneint/ ---에이원아이엔티 고객지원실--- 연락처: AONEINT 1566-2621 이메일: aoneintas@aoneint.com 주소: 서울 용산구 새창로45길 6-4 다안빌딩 5층 ※택배 입고시 택배 송장으로는 연락처를 알 수 없으므로 고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다. 고객지원실 운영시간 오전 10시 ~ 오후 5시 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시
질문 잘 안쓰여질 선 제외하고 가격을 좀 깎을 수 있을까요
안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다. 저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 공제품들이 대량으로 생산해서 단가를 낮추는 시스템이라 각 부품별 옵션화해서 출시한다면 오히려 가격이 높아질 수 있습니다. 좋은 방법이 있는지 검토해 보도록 하겠습니다. 에이원 공식 쇼핑몰 https://smartstore.naver.com/aoneint/ ---에이원아이엔티 고객지원실--- 연락처: AONEINT 1566-2621 이메일: aoneintas@aoneint.com 주소: 서울 용산구 새창로45길 6-4 다안빌딩 5층 ※택배 입고시 택배 송장으로는 연락처를 알 수 없으므로 고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다. 고객지원실 운영시간 오전 10시 ~ 오후 5시 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시 토요일, 일요일, 공휴일 휴무
질문 청소를 위해 커버 분해시 a/s는 유지되나요?
컬러풀 그래픽 자회사인 글로벌 브랜드 세고텝 안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다. 저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 되도록 분해하시지 않고 청소하는걸 추천드립니다. 제품 봉인씰 훼손시에는 서비스가 제한될 수 있으니 참고해 주시길 바랍니다. 에이원 공식 쇼핑몰 https://smartstore.naver.com/aoneint/ ---에이원아이엔티 고객지원실--- 연락처: AONEINT 1566-2621 이메일: aoneintas@aoneint.com 주소: 서울 용산구 새창로45길 6-4 다안빌딩 5층 ※택배 입고시 택배 송장으로는 연락처를 알 수 없으므로 고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다. 고객지원실 운영시간 오전 10시 ~ 오후 5시 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시 토요일, 일요일, 공휴일 휴무
질문 AONE 시그니처 라인들은 동일규격의 모듈러케이블인가요?
안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다.
넵 시그니처 라인은 모두 동일한 규격의 모듈러 케이블을 사용하고 있습니다. 감사합니다.
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주소: 서울 용산구 새창로45길 6-4 다안빌딩 5층
※택배 입고시 택배 송장으로는 연락처를 알 수 없으므로
고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다.
고객지원실 운영시간
오전 10시 ~ 오후 5시
점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시
토요일, 일요일, 공휴일 휴무
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컬러풀 그래픽 자회사인 글로벌 브랜드 세고텝
안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다.
저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
네 보호회로로 인하여 특수한 경우가 아니라면 다른 부품에 영향을 끼치진 않습니다.
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※택배 입고시 택배 송장으로는 연락처를 알 수 없으므로
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질문 혹시 제공되는 C19 전원 케이블의 길이가 어떻게 되는지 알 수 있을까요 쉽게 구할 수 없는 케이블이라서 길이가 짧으면 곤란한데 길이를 알 수 있으면 좋겠어요
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저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
C19 전원 케이블의 총길이는 150cm 입니다.
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질문 혹시 그래픽 카드 두 개를 사용하려고 하면 12v-2x6이 두 개 필요한데 반드시 제공되는 케이블만 사용하라고 하는데 그럼 어떻게 사용해야 할까요?
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안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다.
저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
12V-2x6의 최대 설계전력은 600w이기 때문에 두개를 최대출력으로 사용하게 된다면 문제가 생길 가능성이 있습니다.
이로인해 12V-2x6케이블은 한개만 제공이 되었으며 한개만 사용하는 것을 권장하고 있습니다.
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오전 10시 ~ 오후 5시
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질문 PCI-E 6핀케이블은 3개만 제공되는데 반해 포트는 4개를 제공하는군요 혹시 4개를 모두 사용하려면 추가 케이블 구매할 수 있나요?
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저희 고객지원실로 문의 주시면 재고 확인 후 구매가 가능합니다.
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질문 브론즈긴 하지만 1000W가 10만원도 안 된다는 점에서 가격적으로 정말 대단한 제품이라 보여지는데요. 고용량인만큼 내구성이 중요할텐데 내구도 테스트같은 것도 있을까요?
안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다.
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일반적으로 개발시점에서 내구도 검증도 체크하며 생산시에도 기본적인 테스트후 출고 됩니다.
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토요일, 일요일, 공휴일 휴무
질문 같은 와트수인데도 블랙하고 가격 차이가 한 체급 차이 정도로 나는데, 현재까지 판매 인기는 화이트가 더 높은가요? 저도 구매하면서 많이 망설였던 부분인데 평소에 궁금했습니다.
컬러풀 그래픽 자회사인 글로벌 브랜드 세고텝
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저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
현재 화이트 모델의 인기가 약간 우위에 있습니다.
화이트 색상이 각종공정 및 외관검수가 까다로워 기본적으로 생산단가가 높은 부분이 있습니다.
가격도 그 부분이 반영이 되었습니다.
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질문 잘 안쓰여질 선 제외하고 가격을 좀 깎을 수 있을까요
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저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
공제품들이 대량으로 생산해서 단가를 낮추는 시스템이라 각 부품별 옵션화해서 출시한다면 오히려 가격이 높아질 수 있습니다.
좋은 방법이 있는지 검토해 보도록 하겠습니다.
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저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
되도록 분해하시지 않고 청소하는걸 추천드립니다.
제품 봉인씰 훼손시에는 서비스가 제한될 수 있으니 참고해 주시길 바랍니다.
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