안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다.
제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
동봉된 직결케이블은 고품질의 케이블로 문제없이 사용이 가능합니다.
멜팅이슈에 대해 현재까지 입고된 사례가 없어 서비스에 대한 사례가 없긴 하네요.
현재까지 확인된 바로는
그래픽카드 전원커넥터 일부의 홀이 헐거워지면 12+4pin 단자 핀이 완전 접촉 안되기에
핀에 과전력 현상이 생기면서 멜팅현상이 일어나는 것으로 보고 있습니다.
앞으로 일어날 수 있는 일이기에 세고텝 본사와 의견을 주고 받고 있으며
세고텝사에서도 엔비디아에 연락하여 해당 부분에 대해서 해결책을 마련하고 있습니다.
해당 증상이 일어나셨다면 저희 고객지원실로 연락을 주시면 최대한 도움을 드리겠습니다.
안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다.
제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
많은 이유들이 있지만
세고텝사와의 협력으로 인한 국제시장의 트랜드를 보다 빠르게 적용하고
다양한 이슈들에 대하여 함께 논의하며 보다 좋은 품질의 제품을 만든다는 취지로 시작하게 되었습니다.
많은 관심과 사랑을 부탁드립니다.
질문 냉각팬 최대 RPM과 그때의 소음은 어느 정도인가요?
컬러풀 그래픽 자회사인 글로벌 브랜드 세고텝
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제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
100%구간 약 1421RPM 31dB(A)
자세한 내용은 아래 링크의 리뷰를 참고해 주시길 바랍니다.
https://coolenjoy.net/bbs/review/1242178
에이원 공식 쇼핑몰
https://smartstore.naver.com/aoneint/
---에이원아이엔티 고객지원실---
연락처: AONEINT 1566-2621
이메일: aoneintas@aoneint.com
주소: 서울 용산구 새창로45길 6-4 다안빌딩 5층
※택배 입고시 택배 송장으로는 연락처를 알 수 없으므로
고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다.
고객지원실 운영시간
오전 10시 ~ 오후 5시
점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시
토요일, 일요일, 공휴일 휴무
질문 AS기간이 짧은 것도 아니고 그렇다고 전력 효율이 떨어지는 것도 아닌데
어떻게 이렇게 경쟁 제품들 대비 저렴할 수 있는지가 정말 궁금하네요
컬러풀 그래픽 자회사인 글로벌 브랜드 세고텝
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제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
세고텝 임원들과 오랜 회의 끝에 가격적인 부담감을 줄일 수 있던 것 같습니다.
지속적으로 합리적인 가격으로 제공해 드릴 수 있도록 열심히 노력하겠습니다.
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질문 5090도 멜팅 이슈가 일어나고 있는데요
해당 파워에 동봉된 직결케이블 사용 그대로 가능한건가요?
해당 파워 케이블 사용하다가 멜팅 생길시
그래픽카드,파워 둘다 보증에 문제 없는건가요?
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동봉된 직결케이블은 고품질의 케이블로 문제없이 사용이 가능합니다.
멜팅이슈에 대해 현재까지 입고된 사례가 없어 서비스에 대한 사례가 없긴 하네요.
현재까지 확인된 바로는
그래픽카드 전원커넥터 일부의 홀이 헐거워지면 12+4pin 단자 핀이 완전 접촉 안되기에
핀에 과전력 현상이 생기면서 멜팅현상이 일어나는 것으로 보고 있습니다.
앞으로 일어날 수 있는 일이기에 세고텝 본사와 의견을 주고 받고 있으며
세고텝사에서도 엔비디아에 연락하여 해당 부분에 대해서 해결책을 마련하고 있습니다.
해당 증상이 일어나셨다면 저희 고객지원실로 연락을 주시면 최대한 도움을 드리겠습니다.
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질문 어떻게 제로팬까지 탑재했는데도 이렇게 가성비가 좋은가요?
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세고텝 임원들과 오랜 회의 끝에 가격적인 부담감을 줄일 수 있던 것 같습니다.
지속적으로 합리적인 가격으로 제공해 드릴 수 있도록 열심히 노력하겠습니다.
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질문 Segotep GM850W 80PLUS골드의 전력 효율성은 실제 사용 시 어떤가요?
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10~100%구간 최저 89~93% 이상의 효율을 보이는 고효을의 제품입니다.
제세한 내용은 아래 링크의 전문리뷰를 참고해 주시길 바랍니다.
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질문 파워는 브랜드 이미지로 구입하는 성향이 강한 제품중의 하나인데. 자사의 에이원 파워도 있는데 국내에서 생소한 브랜드인 세고탭이라는 컬러풀의 자회사 브랜드를 유통하게 된 이유가 있을까요?
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질문 가장 실속있는 용량과 사양의 라인업이라 매력있긴 한데 SFX 모델이나 상위 등급 제품도 발매 계획이 있을까요?
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확정된 내용은 없지만 적극 검토해 보도록 하겠습니다.
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질문 9800X3D에 RX9700 나 RX9070XT 다 호환이 가능한가요? 케이블 추가로 구매가능한지 알고 싶네요. 회사에서 직접 개발한 케이블도 있나요?
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RX9070XT의 경우 PCI 커넥터 호환등의 이유로 출시되야 알겠지만
소모전력만으로 유추해 본다면 충분히 호환 가능합니다.
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질문 독립적으로 연결할수 있는 pcie 8핀 몇개인가요?
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연결할 수 있는 pci 단자는 3개로
첨부해드린 이미지처럼 직결 케이블 2개 Y 케이블 1개
총 3개의 케이블이 동봉되어 있습니다.
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질문 세고텝 브랜드 플래티넘 등급 라인 출시 계획은 없는지 궁금합니다.
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