질문
멜팅 이슈때문에 그래픽카드에 구성품으로 들어있는 젠더를 사용해야 as를 제대로 받을수 있다고 해서, 저도 그래픽카드에 있는 케이블보다 젠더를 주로 사용하는데요.
만약 세고텝은 파워에 있는 케이블을 사용했을때, 그런 상황이 일어나면 as를 어떻게 진행해주시는지 궁금하네요. 그래픽카드도 문제가 될텐데 말이죠
안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다.
제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
멜팅이슈에 대해 현재까지 입고된 사례가 없어 서비스에 대한 사례가 없긴 하네요.
동봉된 직결케이블은 고품질의 케이블로 문제없이 사용이 가능하나 그래픽카드의 서비스를 생각하신다면
되도록이면 그래픽카드의 정책을 준수해 주시는 것을 추천드립니다.
멜팅이슈에 대하여 현재까지 확인된 바로는
그래픽카드 전원커넥터 일부의 홀이 헐거워지면 12+4pin 단자 핀이 완전 접촉 안되기에
핀에 과전력 현상이 생기면서 멜팅현상이 일어나는 것으로 보고 있습니다.
앞으로 일어날 수 있는 일이기에 세고텝 본사와 의견을 주고 받고 있으며
세고텝사에서도 엔비디아에 연락하여 해당 부분에 대해서 해결책을 마련하고 있습니다.
해당 증상이 일어나셨다면 저희 고객지원실로 연락을 주시면 최대한 도움을 드리겠습니다.
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제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
동봉된 직결케이블은 고품질의 케이블로 문제없이 사용이 가능합니다.
멜팅이슈에 대해 현재까지 입고된 사례가 없어 서비스에 대한 사례가 없긴 하네요.
현재까지 확인된 바로는
그래픽카드 전원커넥터 일부의 홀이 헐거워지면 12+4pin 단자 핀이 완전 접촉 안되기에
핀에 과전력 현상이 생기면서 멜팅현상이 일어나는 것으로 보고 있습니다.
앞으로 일어날 수 있는 일이기에 세고텝 본사와 의견을 주고 받고 있으며
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질문 파워 관련해서 프리볼트 제품이 220V 제품보다 품질이 높다는 루머가 맞는지 궁금합니다.
컬러풀 그래픽 자회사인 글로벌 브랜드 세고텝
안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다.
일반적인 200~240V 전압보다 폭인 넓은 100~240V 전압에서도 운용이 가능하기에
보다 호환성 높고 안정성이 좋다고 볼 수 있습니다.
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---에이원아이엔티 고객지원실---
연락처: AONEINT 1566-2621
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주소: 서울 용산구 새창로45길 6-4 다안빌딩 5층
※택배 입고시 택배 송장으로는 연락처를 알 수 없으므로
고객님 성함, 연락처, AS 증상을 기재한 메모를 꼭 동봉해 주시기 바랍니다.
고객지원실 운영시간
오전 10시 ~ 오후 5시
점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시
토요일, 일요일, 공휴일 휴무
질문 어제 질문남긴사람인데요
Segotep HB12 리버스 ARGB PWM (컨트롤러/3팩, 화이트) 여기에 컨트롤러 같이오는것같은데 이걸2개사면
따로 컨트롤러 살필요없이 쿨러 전부 rgb연동할수있나요?
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네 말씀하신 대로 사용이 가능합니다.
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질문 ATX 3.1 규격이 기존 ATX 규격과 비교했을 때 어떤 장점을 제공하나요?
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케이블이 12vhpwr에서 보다 안정성을 보강한 12V-2X6 케이블으로 변경된 부분이 특징입니다.
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질문 GIGABYTE B650E AORUS STEALTH ICE 제이씨현에
팬10개사용하려는데요
리버스 6개 정방향4개 이렇게쓸건데요
따로 컨트롤러를 사야할까요?
사야 한다면 몇개사야하나요?
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안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다.
Segotep TEMPERATURE ARGB PWM HUB 제품을 추가로 구매하셔서
첨부해드린 이미지처럼 병렬 확장하여 연결하시면
총 11개의 ARGB & PWM 제품을 연동하여 사용하실 수 있습니다.
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질문 멜팅 이슈때문에 그래픽카드에 구성품으로 들어있는 젠더를 사용해야 as를 제대로 받을수 있다고 해서, 저도 그래픽카드에 있는 케이블보다 젠더를 주로 사용하는데요.
만약 세고텝은 파워에 있는 케이블을 사용했을때, 그런 상황이 일어나면 as를 어떻게 진행해주시는지 궁금하네요. 그래픽카드도 문제가 될텐데 말이죠
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질문 냉각팬 최대 RPM과 그때의 소음은 어느 정도인가요?
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제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
100%구간 약 1421RPM 31dB(A)
자세한 내용은 아래 링크의 리뷰를 참고해 주시길 바랍니다.
https://coolenjoy.net/bbs/review/1242178
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질문 AS기간이 짧은 것도 아니고 그렇다고 전력 효율이 떨어지는 것도 아닌데
어떻게 이렇게 경쟁 제품들 대비 저렴할 수 있는지가 정말 궁금하네요
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안녕하세요 (주)에이원아이엔티 입니다.
제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
세고텝 임원들과 오랜 회의 끝에 가격적인 부담감을 줄일 수 있던 것 같습니다.
지속적으로 합리적인 가격으로 제공해 드릴 수 있도록 열심히 노력하겠습니다.
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질문 5090도 멜팅 이슈가 일어나고 있는데요
해당 파워에 동봉된 직결케이블 사용 그대로 가능한건가요?
해당 파워 케이블 사용하다가 멜팅 생길시
그래픽카드,파워 둘다 보증에 문제 없는건가요?
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질문 어떻게 제로팬까지 탑재했는데도 이렇게 가성비가 좋은가요?
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질문 Segotep GM850W 80PLUS골드의 전력 효율성은 실제 사용 시 어떤가요?
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10~100%구간 최저 89~93% 이상의 효율을 보이는 고효을의 제품입니다.
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