질문
설명에는 1ms(GTG)는 AMA Premium 에서 작동합니다. 라고 써있는데 그럼 AMA high에서는 1ms 으로 작동하지 않는것인지 만약 작동하지 않는다면 어느정도에 ms 가 나오는것인지 질문드릴려고 하는데요. 그리고 인스턴트 모드는 다른 모니터 모델에서는 따로 설정이 가능했던거같은데 이모니터는 설정이 없어서 인스턴트 모드 지원이 안되는것인지 궁금합니다.
안녕하세요 배그에ㅁㅊㄴ 님,
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
고객님, 문의주신 XL2411K 제품에서 1ms(GtG) 사용을 위해서는 AMA메뉴에서 Premium을 선택하셔야 하며 High에서는 1ms이 하닌 최대 약 2ms으로 동작하게 됨을 알려드립니다. 참고로 응답속도는 측정 방식 또는 환경에 따라 달라질 수 있음을 알려드립니다. 또한 인스턴트 모드는 XL-K 시리즈부터 상시 ON으로 작동되도록 변경되었으며 이에 따라 OSD 메뉴에서는 인스턴트 모드가 삭제되었음을 알려드립니다.
근데 실제로 이제품 ama high에서도 역잔상이 남아서 역잔상없는 gtg 1ms를 느끼려면 ama를 끄고 다이악을 켜야됨. 하지만 다이악이 플러스 버전도 아니어서 밝기도 저하되고 플리커프리 꺼진게 눈에 체감이 더 많이 됨.. 그냥 이 제품 사지 말고 다른 제품 사세여;; 별로 메리트 없음. 명색이 조위 모니터인데 tn 2세대 치고 색감이 제대로 발전된 것도 없고 응답속도도 ama옵션을 켜면 역잔상이 남는 구조니까 이름값을 못함.
안녕하세요 컴퓨터관리진 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
PC에서 EX2710S 제품의 최대해상도인 FHD(1920X1080) 이상의 해상도 사용을 원하실 경우 사용하시는 그래픽카드의 설정에서 변경이 가능하심을 알려드립니다. EX2710S 제품의 최대해상도 이상의 해상도를 사용하실 경우 흐려짐, 열화현상 등의 이상 증상이 발생할수 있음을 참고 부탁 드립니다.
안녕하세요 컴못알연수 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710S 제품 사용에 불편을 드리게되어 대단히 죄송합니다.
말씀하여주신 PC의 사양에서 EX2710S 제품의 최대주사율인 165Hz 사용에는 크게 문제가 없을것으로 사료됩니다. 하지만 플레이 하시려는 게임의 사양에 따라 그래픽옵션을 조정하시어 사용하셔야 최대주사율 165Hz 사용이 가능할 것으로 예상됨을 알려드립니다.
안녕하세요 빵투척 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710 제품 사용에 불편을 드리게되어 대단히 죄송합니다.
말씀하여주신 부분은 서비스센터에서 엔지니어의 점검이 필요할 것으로 판단됩니다. 불편하시겠지만 저희 벤큐 서비스센터 1588-3866으로 전화하시어 서비스 접수 후, 제품의 점검을 받아보시는것을 추천드립니다.
안녕하세요 바나나찻차 님,
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님 먼저, 벤큐 미니빔 프로젝터 GS50 제품에 대한 많은관심 감사드립니다.
말씀주신 가격적인 부분은 환율, 부품의 잦은 시장가격 변동, 유통 구조, 서비스 조건, 운송 운임 등 여러 가지 요소들이 결합되는 부분으로 저희 또한 고객분들에게 최대한 좋은 가격으로 더욱 많이 판매하는 것이 더 좋으나, 앞서 언급한 여러가지 변수조건들을 감안하여 측정된 소비자 가격이기 때문에 이 부분에 대해서는 고객 여러분들의 많은 양해 부탁드립니다. 언제나 저희 벤큐코리아 제품에 관심을 가져주시는 고객님의 성원에 보답하고자, 벤큐코리아는 끊임없이 제품 퀄리티 상승 및 고객서비스 만족을 위해 노력하도록 하겠습니다.
질문 설명에는 1ms(GTG)는 AMA Premium 에서 작동합니다. 라고 써있는데 그럼 AMA high에서는 1ms 으로 작동하지 않는것인지 만약 작동하지 않는다면 어느정도에 ms 가 나오는것인지 질문드릴려고 하는데요. 그리고 인스턴트 모드는 다른 모니터 모델에서는 따로 설정이 가능했던거같은데 이모니터는 설정이 없어서 인스턴트 모드 지원이 안되는것인지 궁금합니다.
안녕하세요 배그에ㅁㅊㄴ 님,
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
고객님, 문의주신 XL2411K 제품에서 1ms(GtG) 사용을 위해서는 AMA메뉴에서 Premium을 선택하셔야 하며 High에서는 1ms이 하닌 최대 약 2ms으로 동작하게 됨을 알려드립니다. 참고로 응답속도는 측정 방식 또는 환경에 따라 달라질 수 있음을 알려드립니다. 또한 인스턴트 모드는 XL-K 시리즈부터 상시 ON으로 작동되도록 변경되었으며 이에 따라 OSD 메뉴에서는 인스턴트 모드가 삭제되었음을 알려드립니다.
감사합니다.(C)
근데 실제로 이제품 ama high에서도 역잔상이 남아서 역잔상없는 gtg 1ms를 느끼려면 ama를 끄고 다이악을 켜야됨. 하지만 다이악이 플러스 버전도 아니어서 밝기도 저하되고 플리커프리 꺼진게 눈에 체감이 더 많이 됨.. 그냥 이 제품 사지 말고 다른 제품 사세여;; 별로 메리트 없음. 명색이 조위 모니터인데 tn 2세대 치고 색감이 제대로 발전된 것도 없고 응답속도도 ama옵션을 켜면 역잔상이 남는 구조니까 이름값을 못함.
의견 아 tn패널 원했는데 QHD 아무래도 TN 응답속도는 못따라가니까....난 FPS만 하는데 ㅠㅠ
tn을 원하면 가성비 오멘 x27가라 ㅋㅋ tn은 발전이 없는데 이걸 바라네
질문 양 날개가 부러졌는데 날개도 따로구입가능한가요?가능하다면 얼마쯤인가요?
안녕하세요 억수르르 님,
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
고객님, 문의주신 XL2546K 제품의 스크린 싈드는 번거로우시겠지만 벤큐코리아 고객 서비스센터 1588-3866으로 전화하시어 상담원에게 구매 방법 및 가격에 대한 안내를 받으실 수 있음을 알려드립니다.
감사합니다.(C)
질문 이거 4k가 있어요?
제 지인이 사용중인데 해상도 목록보면 4k가 있어요..
분명 제품명은 BenQ EX2710S라고 되어있는데..???
사진보여드리고 싶은데 어떻게 보여드리나요;;
안녕하세요 컴퓨터관리진 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
PC에서 EX2710S 제품의 최대해상도인 FHD(1920X1080) 이상의 해상도 사용을 원하실 경우 사용하시는 그래픽카드의 설정에서 변경이 가능하심을 알려드립니다. EX2710S 제품의 최대해상도 이상의 해상도를 사용하실 경우 흐려짐, 열화현상 등의 이상 증상이 발생할수 있음을 참고 부탁 드립니다.
감사합니다. (C)
질문 2411p dp포트말고 흰색포트 dvi-d로 사용해도 144hz를 뽑을수있는가해서 질문드립니다.
안녕하세요 억수르르 님,
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
고객님, 문의주신 XL2411P 제품은 DP포트가 아닌 DVI-D포트를 사용하셔도 XL2411P 제품의 최대주사율인 144Hz를 사용하실 수 있음을 알려드립니다.
감사합니다.(C)
질문 제품은 작년 11월에 샀는데 사용할일이 없어서 뜯지도 않고 놨었는데 오늘 처음 뜯어서 설치했는데 전원이 안들어오네요. a/s 가 되나요?
안녕하세요. laststoryll 님,
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님, 저희 벤큐 아이케어 모니터 GW2480 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
GW2480 제품의 보증기간은 구매일(구매일을 확인할 수 있는 구매영수증 필요)로 부터 3년입니다. A/S에 관한 자세한 내용은 아래 링크 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
링크 : https://www.benq.com/ko-kr/support/registration-warranty/warranty-information/monitor.html
감사합니다. (C)
질문 3500x에 1660슈퍼쓰면 165 가능 하나요?
안녕하세요 컴못알연수 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710S 제품 사용에 불편을 드리게되어 대단히 죄송합니다.
말씀하여주신 PC의 사양에서 EX2710S 제품의 최대주사율인 165Hz 사용에는 크게 문제가 없을것으로 사료됩니다. 하지만 플레이 하시려는 게임의 사양에 따라 그래픽옵션을 조정하시어 사용하셔야 최대주사율 165Hz 사용이 가능할 것으로 예상됨을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 제가 지난 주말에 11번가를 통해서 구매를 이번주말에 개봉하여 사용하였는데 롤 할때 판마다 적게는 1번 많게는 2~3번 화면이 꺼졌다 켜지는 현상이 있는데 이게 정상인가요?
안녕하세요 빵투척 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710 제품 사용에 불편을 드리게되어 대단히 죄송합니다.
말씀하여주신 부분은 서비스센터에서 엔지니어의 점검이 필요할 것으로 판단됩니다. 불편하시겠지만 저희 벤큐 서비스센터 1588-3866으로 전화하시어 서비스 접수 후, 제품의 점검을 받아보시는것을 추천드립니다.
감사합니다. (C)
일단 시나리오 설정 끄고 하니까 꺼지는 현상이 없어지긴했는데 오래 해봤던게 아니라 일단 쓰면서 좀더 봐야 될것 같습니다 여러므로 만족스러워서 설정으로 해결됬으면 좋겠습니다
의견 아니 요즘 프로젝터 출고가 왜이렇게 선넘지? FHD에 밝기도 저따구인데 백만원 넘는다고?ㅋ 요즘 소비자가 호구인줄아나 ㅋㅋㅋ
안녕하세요 바나나찻차 님,
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님 먼저, 벤큐 미니빔 프로젝터 GS50 제품에 대한 많은관심 감사드립니다.
말씀주신 가격적인 부분은 환율, 부품의 잦은 시장가격 변동, 유통 구조, 서비스 조건, 운송 운임 등 여러 가지 요소들이 결합되는 부분으로 저희 또한 고객분들에게 최대한 좋은 가격으로 더욱 많이 판매하는 것이 더 좋으나, 앞서 언급한 여러가지 변수조건들을 감안하여 측정된 소비자 가격이기 때문에 이 부분에 대해서는 고객 여러분들의 많은 양해 부탁드립니다. 언제나 저희 벤큐코리아 제품에 관심을 가져주시는 고객님의 성원에 보답하고자, 벤큐코리아는 끊임없이 제품 퀄리티 상승 및 고객서비스 만족을 위해 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다. (C)
아마존에서 749달러에(원래는 799달러) 파는거라서 후려치는건 아닌듯하네요, 그리고 같은스펙이라도 내부 칩이나 설계에 따라 성능이 다른걸로