안녕하세요. elohim7197 님
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님, 먼저 벤큐 아이케어 모니터 GW2780 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
사용하시는 제품의 패널에 이물질이 묻었을 경우, LCD 전용 클리너와 융과 같은 부드러운 천을 이용하여 힘을 가하지 않은 상태로 부드럽게 닦아 보시기를 바라며, 안내하여드린 방법으로 해결이 되지 않으실 경우, 불편하시겠지만 저희 벤큐코리아 고객서비스센터 1588-3866으로 연락하시어 제품의 점검을 받아보시는 것을 추천드립니다.
안녕하세요. 공영0 님
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님, 먼저 벤큐 아이케어 모니터 GW2760HL 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
말씀하여주신 것처럼, GW2760HL 제품의 후속모델은 GW2780 제품으로, GW2760 모델과 비교하였을 때, 두제품은 27인치의 같은 화면 크기를 가졌지만, 얇아진 베젤로 인하여 제품의 크기는 약간 더 작아졌음을 알려드립니다. 또한, FHD / 60Hz 화면출력 지원에 IPS 패널을 탑재하고 있으며, 벤큐만의 아이케어 기술인 플리커프리, 로우블루라이트, B.I(Brightness Intelligence) 기능을 지원하고 있습니다. 또한, GW2780 제품은 벤큐만의 아이케어 기술인 플리커프리, 로우블루아이트, 플리커프리, 로우블루라이트, B.I(Brightness Intelligence) 기술을 지원하고 있으며, HDMI단자를 이용해 콘솔 게이밍을 즐기실 수 있음을 알려드립니다.
안녕하세요 브페 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
EX2710S 제품의 색상은 한가지이며, 다른 색상은 출시하지 않음을 알려드립니다. 모비우스 라인업 중, 후면이 흰색으로 출시되는 EX2710U, EX3210U 모델이 판매되고 있으며 EX2710U 제품에 대한 자세한 내용은 아래 링크 참고 부탁 드립니다.
질문
리모콘에 대해 궁금한 점이 있습니다.
1. 리모콘 자체에 외부 입력 전환 바로 할 수 있는 버튼이 있나요?
2. 리모콘에 들어가는 건전지가 어떤 종류이며 교체 가능한 타입인지, 그게 아니면 충전 방식인가요?
3. 리모콘 분실이나 고장시 구매 어디서 가능하며 가격은 얼마인가요?
안녕하세요. 토익 님
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님, 벤큐 아이케어 모니터 EW2880U 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
문의하여주신 EW2880U 제품의 무선 리모컨에는 외부 입력 전환 버튼이 있어 리모컨으로 각 포트별로 입력 전환을 할 수 있으며, 리모컨은 CR2032 배터리를 사용하는 제품입니다. 또한 리모컨 분실 시 벤큐코리아 고객 서비스센터 1588-3866에 전화하시어 상담원에게 구매가 가능하시며, 가격 또한 상담원에게 안내 받으실 수 있다는 점 알려드립니다.
질문
문의 할게 있어서 글남깁니다
G-sr패드 너무 좋습니다. 다른 패드들 많이 써봤지만 표면에 질감과 브레이킹 잘되는 건 최고네요.
하지만 전 패드가 너무 작아서 사용 하다가 포기 했습니다
최소 600*500은 되어야 사용 할만 할거 같아요
그래서 드리는 말씀인데 g-sr 표면레이어?가 맞는지 모르겠지만 최상단 표면 소재만 구입이 가능 하겠습니까??
사이즈는 1200*600 또는 600*600 이였으면 좋겠는데 가능할까요???
안녕하세요. 우리가넘버원 님,
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 기어 G-SR-Q 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
문의주신 G-SR-Q 제품은 일체형으로써 일정 부분만 선택적으로 구매가 불가능 하며, 벤큐 고객 서비스센터에서도 1:1 교체로만 A/S가 이루어지고 있다는 점 알려드립니다. 건의하여 주신 더 큰 사이즈의 G-SR 제품이 출시 될 수 있도록 본사측에 건의할 수 있도록 하겠습니다.
안녕하세요 문지길 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님 문의하신 모비우스 EX2710U 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
벤큐 게이밍 모니터 MOBIUZ 라인업은 벤큐만의 고유한 HDR 기능인 "HDRi 화면효과", "다양한 사운드 시나리오 모드가 설정가능한 treVolo 기능", "최적의 게임환경 설정이 가능한 라이트 튜너(Light Tuner) 기능" 등을 제공하고 있으며 4K UHD의 화면과 165Hz의 최대주사율을 지원하고 있음을 알려드립니다. 말씀하여주신 사항은 추후 모델에 반영될 수 있도록 대만 본사측에 건의 할 수 있도록 하겠습니다.
질문 애기가 액상화이트를 모니터에 묻혔는데
어떻게 지워야 하나요?
안녕하세요. elohim7197 님
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님, 먼저 벤큐 아이케어 모니터 GW2780 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
사용하시는 제품의 패널에 이물질이 묻었을 경우, LCD 전용 클리너와 융과 같은 부드러운 천을 이용하여 힘을 가하지 않은 상태로 부드럽게 닦아 보시기를 바라며, 안내하여드린 방법으로 해결이 되지 않으실 경우, 불편하시겠지만 저희 벤큐코리아 고객서비스센터 1588-3866으로 연락하시어 제품의 점검을 받아보시는 것을 추천드립니다.
감사합니다.(C)
질문 안녕하세요! 해당 모델 HDCP 지원 확인했는데, 4k 다운스케일링 역시 가능한가요?
안녕하세요 진진돌e 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710Q 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다
EX2710Q 제품은 말씀하여주신 다운스케일링 기능 역시 가능함을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 현재 벤큐 GW2760HL 이용중이고
한개 더 구해서 듀얼 모니터로 쓸려고 했으나,. 단종 된거 같네요.,
현재 이용 중인 제품과,.비슷한 모델이 뭔가요.,?
GW2780이 그 후속 모델 맞나요?
아니면 다른 모델일까요,. 같은 비슷한 사이즈 모니터를 구하고 있는데 공홈을 가도 관련 자료를 구하지 못해서 문의 남겨봅니다,.
안녕하세요. 공영0 님
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님, 먼저 벤큐 아이케어 모니터 GW2760HL 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
말씀하여주신 것처럼, GW2760HL 제품의 후속모델은 GW2780 제품으로, GW2760 모델과 비교하였을 때, 두제품은 27인치의 같은 화면 크기를 가졌지만, 얇아진 베젤로 인하여 제품의 크기는 약간 더 작아졌음을 알려드립니다. 또한, FHD / 60Hz 화면출력 지원에 IPS 패널을 탑재하고 있으며, 벤큐만의 아이케어 기술인 플리커프리, 로우블루라이트, B.I(Brightness Intelligence) 기능을 지원하고 있습니다. 또한, GW2780 제품은 벤큐만의 아이케어 기술인 플리커프리, 로우블루아이트, 플리커프리, 로우블루라이트, B.I(Brightness Intelligence) 기술을 지원하고 있으며, HDMI단자를 이용해 콘솔 게이밍을 즐기실 수 있음을 알려드립니다.
감사합니다.(C)
의견 안녕하세요 주문했는데 혹시 흰색도있나요?
안녕하세요 브페 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
EX2710S 제품의 색상은 한가지이며, 다른 색상은 출시하지 않음을 알려드립니다. 모비우스 라인업 중, 후면이 흰색으로 출시되는 EX2710U, EX3210U 모델이 판매되고 있으며 EX2710U 제품에 대한 자세한 내용은 아래 링크 참고 부탁 드립니다.
링크 : https://prod.danawa.com/info/?pcode=17035067&keyword=ex2710u3&cate=112757
감사합니다. (C)
질문 usb3.0 단자 있나요?
안녕하세요. Unknown7 님,
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
문의하신 XL2546K 제품은 USB 3.0 단자는 탑재된 제품이 아님을 알려드립니다. 대신 HDMI 2.0 단자, DP 1.2 단자, 그리고 S-switch 연결용 USB 2.0 단자, 마지막으로 헤드폰 잭 단자가 탑재되었으니 이점 참고 부탁드립니다.
감사합니다. (L)
질문 리모콘에 대해 궁금한 점이 있습니다.
1. 리모콘 자체에 외부 입력 전환 바로 할 수 있는 버튼이 있나요?
2. 리모콘에 들어가는 건전지가 어떤 종류이며 교체 가능한 타입인지, 그게 아니면 충전 방식인가요?
3. 리모콘 분실이나 고장시 구매 어디서 가능하며 가격은 얼마인가요?
안녕하세요. 토익 님
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님, 벤큐 아이케어 모니터 EW2880U 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
문의하여주신 EW2880U 제품의 무선 리모컨에는 외부 입력 전환 버튼이 있어 리모컨으로 각 포트별로 입력 전환을 할 수 있으며, 리모컨은 CR2032 배터리를 사용하는 제품입니다. 또한 리모컨 분실 시 벤큐코리아 고객 서비스센터 1588-3866에 전화하시어 상담원에게 구매가 가능하시며, 가격 또한 상담원에게 안내 받으실 수 있다는 점 알려드립니다.
감사합니다.(C)
질문 문의 할게 있어서 글남깁니다
G-sr패드 너무 좋습니다. 다른 패드들 많이 써봤지만 표면에 질감과 브레이킹 잘되는 건 최고네요.
하지만 전 패드가 너무 작아서 사용 하다가 포기 했습니다
최소 600*500은 되어야 사용 할만 할거 같아요
그래서 드리는 말씀인데 g-sr 표면레이어?가 맞는지 모르겠지만 최상단 표면 소재만 구입이 가능 하겠습니까??
사이즈는 1200*600 또는 600*600 이였으면 좋겠는데 가능할까요???
안녕하세요. 우리가넘버원 님,
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 기어 G-SR-Q 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
문의주신 G-SR-Q 제품은 일체형으로써 일정 부분만 선택적으로 구매가 불가능 하며, 벤큐 고객 서비스센터에서도 1:1 교체로만 A/S가 이루어지고 있다는 점 알려드립니다. 건의하여 주신 더 큰 사이즈의 G-SR 제품이 출시 될 수 있도록 본사측에 건의할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다. (C)
의견 아… c to c 충전 연결만 지원됐으면 맥 and window and 콘솔 and iptv 시스템 구성용으로 딱이였을텐데 ㅠㅠㅠㅠ 너무 아쉽네요
안녕하세요 문지길 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님 문의하신 모비우스 EX2710U 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
벤큐 게이밍 모니터 MOBIUZ 라인업은 벤큐만의 고유한 HDR 기능인 "HDRi 화면효과", "다양한 사운드 시나리오 모드가 설정가능한 treVolo 기능", "최적의 게임환경 설정이 가능한 라이트 튜너(Light Tuner) 기능" 등을 제공하고 있으며 4K UHD의 화면과 165Hz의 최대주사율을 지원하고 있음을 알려드립니다. 말씀하여주신 사항은 추후 모델에 반영될 수 있도록 대만 본사측에 건의 할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다. (C)
저도이것때문에 안삿네요 ㅜ