안녕하세요 Jirarhane 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710S 제품 사용중 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
EX2710S 제품 사용 중 모니터가 꺼졌다 켜지시는 증상이 반복되실 경우 사용하시는 케이블을 교체하여 보시기 바라며, 그래도 증상이 해소되시지 않을 경우 저희 벤큐코리아 고객센터 1588-3866으로 전화하시어 상담원에게 제품 점검 접수 후 제품을 점검 받아 보시는 것을 추천드립니다. 다시 한번 저희 벤큐 모비우스 EX2710S 제품 사용 중 불편을 드리게되어 대단히 죄송합니다.
안녕하세요. 랑이바버 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2411K 제품에 대한 깊은관심 대단히 감사드립니다.
XL2411K 제품을 말씀하신 사양의 랩탑에 연결하여 사용하실 경우 무리없이 FHD(1920X1080)의 해상도와 최대주사율 144Hz를 이용하실 수 있을것으로 예상됩니다. 다만, 플레이하시려는 게임에 따라서 그래픽옵션을 조정하시어 플레이하셔야 할 수 있음을 알려드립니다.
안녕하세요 rionking 님,
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님 먼저, 벤큐 아이케어 모니터 EW3270U 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
문의하신 벤큐 아이케어 모니터 EW3270U 제품은 데이터 전송 및 영상 출력이 가능한 USB-C 타입 포트를 탑재하여 말씀하여주신 연결 방법 또한 무리없이 연결이 가능할 것으로 예상됩니다. 다만 연결하시려는 제품에서 말씀하여주신 연결 방법을 지원하는지에 대해 제조사에 한번 더 확인하여 주실 것을 부탁드립니다.
안녕하세요 나나다나나 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710R 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
벤큐 MOBIUZ EX2710R 제품뿐만 아니라 벤큐에서 출시하는 모든 모니터 제품의 A/S 규정은 아래 링크의 A/S 규정을 따릅니다. 아래 링크 참고 부탁드리며 자세한 사항은 벤큐코리아 고객 서비스센터 1588-3866으로 전화하시면 상담원에게 안내 받으실 수 있음을 알려드립니다.
안녕하세요 gomgom 님,
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님 먼저, 벤큐 아이케어 모니터 EW2480 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
문의하신 벤큐 아이케어 모니터 EW2480 제품에 탑재된 스피커의 사운드와 벤큐 MOBIUZ EX2510 제품의 사운드는 차이가 있습니다. 벤큐 MOBIUZ EX2510 제품은 벤큐만의 사운드 기술인 treVolo 시스템과 DSP칩의 탑재로 일반적인 모니터 내장 스피커의 사운드와는 다른 뛰어난 품질의 사운드를 즐기실 수 있음을 알려드립니다. 아래 링크를 참고하시면 모니터 스피커 사운드와 벤큐 MOBIUZ 라인업의 스피커 사운드를 비교 청음하실 수 있으니 참고 부탁 드립니다.
안녕하세요 크크아아 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2510S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
벤큐 MOBIUZ EX2510S 제품뿐만 아니라, 벤큐에서 출시하는 모든 모니터 제품은 기본적으로 아이케어 시스템이 탑재되어 있으며 벤큐의 어떤 모니터 제품을 사용하시더라도 눈이 편안한 사용환경을 즐기실 수 있음을 알려드립니다.
안녕하세요. KAFCRQCAG1IBR1 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2411K 제품에 대한 깊은관심 대단히 감사드립니다.
문의주신 모니터 제품의 서비스 페이지는 확인이 불가능 하오며, 모니터 사용시간의 확인이 필요하실 경우 벤큐코리아 고객 센터 1588-3866으로 전화하시어 상담원에게 제품 점검 접수 및 제품 입고 후, 엔지니어의 확인이 필요한 사항임을 알려드립니다.
질문 모니터 구매후 자꾸 모니터가 꺼졌다 켰다 하는데 불량인가요
안녕하세요 Jirarhane 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710S 제품 사용중 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
EX2710S 제품 사용 중 모니터가 꺼졌다 켜지시는 증상이 반복되실 경우 사용하시는 케이블을 교체하여 보시기 바라며, 그래도 증상이 해소되시지 않을 경우 저희 벤큐코리아 고객센터 1588-3866으로 전화하시어 상담원에게 제품 점검 접수 후 제품을 점검 받아 보시는 것을 추천드립니다. 다시 한번 저희 벤큐 모비우스 EX2710S 제품 사용 중 불편을 드리게되어 대단히 죄송합니다.
감사합니다. (C)
질문 MBR 사용가능한 최저 주파수가 몇인가요? 2411에 있는 60hz single strobe는 안되겠죠?
안녕하세요 택배 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710Q 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
벤큐 MOBIUZ EX2710Q 제품에는 말씀하여주신 Motion Blur Reduction 기능은 모니터의 최저주사율인 60Hz부터 동작함을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
음 실제로 낮은 주파수에서 작용해서 블러가 줄어드는지가 중요한데... 기능 데모가 전부 고프레임 고주사율 오버워치 같은 게임뿐이라.... 60-75hz 정도의 낮은 주파수에선 실제로 작동안하고 블러제거가 안되는걸로 아는데 프리싱크만 작동하고 qhd모델도 뭐 똑같겠죠?
질문 4k모니터 노트북 렙탑용 글카3070 씨피유i7 사용하고있습니다 제 노트북이 60hz 4k인데 해당 모니터를 연결해서 사용하면 144hz로 문제없이 사용할수있는건가요?
안녕하세요. 랑이바버 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2411K 제품에 대한 깊은관심 대단히 감사드립니다.
XL2411K 제품을 말씀하신 사양의 랩탑에 연결하여 사용하실 경우 무리없이 FHD(1920X1080)의 해상도와 최대주사율 144Hz를 이용하실 수 있을것으로 예상됩니다. 다만, 플레이하시려는 게임에 따라서 그래픽옵션을 조정하시어 플레이하셔야 할 수 있음을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 c to hdmi로 갤럭스 플립3로 덱스로 연결하려고 하는데 가능한가요?
안녕하세요 rionking 님,
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님 먼저, 벤큐 아이케어 모니터 EW3270U 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
문의하신 벤큐 아이케어 모니터 EW3270U 제품은 데이터 전송 및 영상 출력이 가능한 USB-C 타입 포트를 탑재하여 말씀하여주신 연결 방법 또한 무리없이 연결이 가능할 것으로 예상됩니다. 다만 연결하시려는 제품에서 말씀하여주신 연결 방법을 지원하는지에 대해 제조사에 한번 더 확인하여 주실 것을 부탁드립니다.
감사합니다. (C)
질문 빛샘 환불가능?
안녕하세요 나나다나나 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710R 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
벤큐 MOBIUZ EX2710R 제품뿐만 아니라 벤큐에서 출시하는 모든 모니터 제품의 A/S 규정은 아래 링크의 A/S 규정을 따릅니다. 아래 링크 참고 부탁드리며 자세한 사항은 벤큐코리아 고객 서비스센터 1588-3866으로 전화하시면 상담원에게 안내 받으실 수 있음을 알려드립니다.
링크 : https://www.benq.com/ko-kr/support/registration-warranty/warranty-information/monitor.html
감사합니다. (C)
질문 이제품 스피커 사운드가
모비우스라인의 ex2510이랑 같나요?
안녕하세요 gomgom 님,
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님 먼저, 벤큐 아이케어 모니터 EW2480 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
문의하신 벤큐 아이케어 모니터 EW2480 제품에 탑재된 스피커의 사운드와 벤큐 MOBIUZ EX2510 제품의 사운드는 차이가 있습니다. 벤큐 MOBIUZ EX2510 제품은 벤큐만의 사운드 기술인 treVolo 시스템과 DSP칩의 탑재로 일반적인 모니터 내장 스피커의 사운드와는 다른 뛰어난 품질의 사운드를 즐기실 수 있음을 알려드립니다. 아래 링크를 참고하시면 모니터 스피커 사운드와 벤큐 MOBIUZ 라인업의 스피커 사운드를 비교 청음하실 수 있으니 참고 부탁 드립니다.
링크 : https://blog.naver.com/benq4ever/222506509556
감사합니다. (C)
질문 ew2480이랑 이 제품이랑 고민중인데요.. 어떤 것이 눈에 더 편한가요? ew2480은 아이케어라고 붙어있긴하고, 이 제품은 또 주사율이 더 높고..
안녕하세요 크크아아 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2510S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
벤큐 MOBIUZ EX2510S 제품뿐만 아니라, 벤큐에서 출시하는 모든 모니터 제품은 기본적으로 아이케어 시스템이 탑재되어 있으며 벤큐의 어떤 모니터 제품을 사용하시더라도 눈이 편안한 사용환경을 즐기실 수 있음을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 서비스페이지 호출하는 방법이 뭔가요?? 모니터 사용시간 확인하고 싶어서요 조이스틱버전이라 검색해봐도 안나오네요
안녕하세요. KAFCRQCAG1IBR1 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2411K 제품에 대한 깊은관심 대단히 감사드립니다.
문의주신 모니터 제품의 서비스 페이지는 확인이 불가능 하오며, 모니터 사용시간의 확인이 필요하실 경우 벤큐코리아 고객 센터 1588-3866으로 전화하시어 상담원에게 제품 점검 접수 및 제품 입고 후, 엔지니어의 확인이 필요한 사항임을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 리모컨 주나요??
안녕하세요 크크아아 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710Q 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
벤큐 MOBIUZ EX2710Q 제품의 구성품에는 리모컨이 포함되지 않음을 알려드립니다.
감사합니다. (C)