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  • 미친비버
    2023.09.22.

    질문 이 모니터의 NTSC값은 몇인가요?
    그리고 이 모니터 무결점 정책 as되는건가요?

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    13:10:46

    '안녕하세요 미친비버 님,
    극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.

    고객님 먼저, 모비우스 EX3210U 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
    EX3210U 제품의 색역은 Adobe RGB 약 99%, DCI P3 약 97.5%로 문의주신 NTSC 값은 72%입니다.
    벤큐에서는 'BenQ 123 무결점 보장제도' 라고 하여 광점, 흑점, 서브픽셀 등의 불량화소에 대한 규정을 만들어 구매 후 1달이내에 한하여 무료로 교체해주는 보증시스템을 운영하고 있습니다. 보다 자세한 내용은 하기 벤큐코리아 공식홈페이지의 AS 보증내용을 참조 부탁드립니다.

    > 벤큐코리아 AS 보증제도 : https://www.benq.com/ko-kr/support/registration-warranty/warranty-information/monitor.html

    감사합니다. (R)

  • shknd
    2023.09.22.

    질문 마이크로닉스 MANIC HS-530 7.1채널 진동 노이즈캔슬링마이크 게이밍 헤드셋 모니터 에 연결 할수있나요?

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    13:11:08

    안녕하세요 shknd 님,
    극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.

    고객님 먼저, 모비우스 EX2710S 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
    EX2710S 제품은 모니터 단자내에 USB-A타입의 형식이 없어서, 연결은 아쉽게도 어려울 것 같습니다.

    감사합니다. ®

  • seochanhuck
    2023.09.22.

    질문 모니터 하나만 데이지 체인을 지원해도 사용 가능하나요?

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    13:12:04

    '안녕하세요 seochanhuck 님,
    글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.

    먼저, 벤큐 GW2790QT 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
    물론 두대 모두 데이지 체인기능이 있으면 가장 좋지만, 지원을 안하는 경우에 모니터를 두대로 연결시
    모니터 1은 썬더볼트나 혹은 C타입이 가능 한 모니터여야 하며, 모니터 2는 일반 HDMI나, HDMI to C, DP 케이블로 연결하면 사용은 가능합니다.

    감사합니다. (R)

  • shknd
    2023.09.22.

    질문 모니터 안에 스피커 있나요?

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2023.09.22.

    '안녕하세요 shknd 님,
    극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.

    고객님 먼저, 모비우스 EX2710S 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
    EX2710S는 2개의 2.5W 스피커와 DSP칩이 내장되어 있으며,
    3가지(게임, 시네마, 팝(라이브)) 사용자 지정 사운드모드가 있습니다.

    감사합니다.

  • 덕구르
    2023.09.22.

    질문 듀얼모니터를 사용하려고 하는데, 노트북에 hdmi to hdmi 연결도해보고 hdmi to dvi도 사용해봤는데 주사율이 60까지 밖에 나오지않습니다. 모니터 주사율을 높일수있나요?

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2023.09.22.

    '안녕하세요 덕구르 님,
    글로벌 프로게이머 사용 점유율 1위, 오직 게임만을 위한 e스포츠 게이밍 브랜드 벤큐 조위 입니다.

    먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2411P 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
    고객님, 문의하신 XL2411P 제품은 DVI, DP 최대 144Hz / HDMI 최대 60Hz 까지 지원하고 있을 하고 있습니다.
    즉 변환 젠더 및 케이블을 사용하셔도 HDMI케이블 이용시엔 144Hz 출력이 불가함을 알려드립니다.


    감사합니다. ®

  • NAEVWH3M8C4KYN
    2023.09.21.

    질문 dp 1.4 케이블 써도 문제 없나요?

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2023.09.22.

    '안녕하세요 두꺼비6461 님,
    글로벌 프로게이머 사용 점유율 1위, 오직 게임만을 위한 e스포츠 게이밍 브랜드 벤큐 조위 입니다.

    먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2540K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
    문의하신 XL2540K 제품의 탑재된 DP포트는 DP 1.2버전으로 어떤 버전의 DP 케이블을 사용하셔도 호환이 가능함을 알려드립니다.


    감사합니다. ®

  • 미친비버
    2023.09.20.

    질문 이 모니터로 kvm기능도 사용할수 있을까요?

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2023.09.21.

    '안녕하세요 두꺼비6461 님,
    극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.

    고객님 먼저, 모비우스 EX3210U 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
    EX3210U같은 제품은 자체적인 KVM 기능이 존재 하지 않으나
    KVM 스위치를 구매하여 PC에 연결하면 가능하다는 점을 알려드립니다.

    감사합니다. (R)

  • shknd
    2023.09.18.

    질문 usp 단자 몇게있나요

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2023.09.18.

    안녕하세요 shknd 님,
    글로벌 프로게이머 사용 점유율 1위, 오직 게임만을 위한 e스포츠 게이밍 브랜드 벤큐 조위 입니다.

    먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2411K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
    XL2411K제품의 USP 단자는 존재 하지 않으며, USB 단자를 문의 주신거 같습니다.
    입출력 단자 같은경우는 HDMI X 3ea, DP X 1ea, USB X 1ea, 헤드폰잭 X 1ea 가 장착되어 있습니다.

    감사합니다. ®

  • 칸예입니다
    2023.09.17.

    질문 베사는 어떤 규격을 지원하나요

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2023.09.18.

    안녕하세요 칸예입니다 님,
    글로벌 프로게이머 사용 점유율 1위, 오직 게임만을 위한 e스포츠 게이밍 브랜드 벤큐 조위 입니다.

    먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2546K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
    벤큐 조위 게이밍 모니터의 베사 규격은 100X100 베사홀을 지원하고 있으며 100X100 규격의 베사홀을 지원하는 모니터 암이라면 연결이 가능하다는 점을 알려드립니다.

    감사합니다. ®

  • 기린4734
    2023.09.14.

    질문 어제 질문했던 사람인데여 해상도 설정만 가능하고 모드 , 밝기 등등 다른 것들은 투명? 색으로 되어 있어서 아예 설정이 안 되거든여 그 칸으로 이동조차 안 되여 이게 선을 잘못 꼽아서 그런건지 아님 뭔 프로그램을 깔아야하는건지 아님 모니터 불량인건지 몰라서 질문 드려여

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2023.09.14.

    안녕하세요 기린4734 님,
    글로벌 프로게이머 사용 점유율 1위, 오직 게임만을 위한 e스포츠 게이밍 브랜드 벤큐 조위 입니다.

    고객님 먼저 XL2411K 모니터 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
    XL2411K 제품과 같은경우는 모니터 오른 쪽 뒷면부에 버튼을 누르시면 디스플레이 메뉴가 나오는데 픽쳐모드에서 밝기, 온도, 채도, 색조 등을 설정 할 수 있으십니다.
    계속해서 같은증상이 발생 되면 하드웨어적인 문제일수도 있으니 벤큐코리아 서비스센터(1588-3866)에서 점검 받아보시는 것을 추천드립니다.

    감사합니다. (R)